Aurinkoterassi

Arvostelut: Design Plus Bex Hotel

4 out of 5
Design Plus Bex Hotel
León y Castillo, 330, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 230 kautta 469 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 186 kautta 469 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 33 kautta 469 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 469 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 469 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Ariveikko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli loistavalla sijainnilla
Hyvä, hiljainen ja siisti hotelli hyvällä paikalla Santa Catalinan aukion vieressä, meillä huone kerroksessa11loistava näköala kaupungin kattojen yli vuorille ja merelle. Aamupala laadukas ja vaihteleva, aamiaishuone erittäin siisti ja viihtyisä. Henkilökunta ystävällistä uskon että tämä vierailu ei jää viimeiseksi kerraksi tähän hotelliin
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 5.3.2024
Arvoisa Ariveikko,Kiitos, että jaksoitte jakaa kokemuksenne Design Plus BEX -hotellista. Olemme iloisia kuullessamme, että nautitte hotellimme hyvästä sijainnista Santa Catalinan aukion vieressä sekä upeasta näköalasta huoneestanne. Olemme myös tyytyväisiä kuullessamme, että aamiaishuoneemme oli siisti ja viihtyisä ja että henkilökuntamme oli ystävällistä. Toivomme, että saamme toivottaa teidät tervetulleeksi takaisin Design Plus BEX -hotelliin tulevaisuudessa.Ystävällisin terveisin,Design Plus BEX

8/10 Hyvä

MARKUS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Neidhardt Spalteholz Lazo - Receptionist vastasi 5.3.2024
Dear Markus,We would like to thank You in first place for the effort and time given to complete this review, it helps us know if We are giving a good service or if we need to improve in some aspects. We want to thank You too for choosing us.Kind regards,Design Plus Bex****

8/10 Hyvä

Mauri

Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 8.2.2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 OK

Marita

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yksityisyys puuttuu kylpyhuoneesta
Yllätys oli, että pide puuttui. Samoin suuri miinus kylpyhuoneen oven puuttuminen. Yksityisyys puuttuu täysin kylpyhuoneesta. Muuten hotellihuone kiva ja tyylikäs. Kattava aamupala tarjolla. Sijainniltaan hotelli on keskeisellä paikalla.
Yöpyi 14 yötä marraskuussa 2023
Octavio Barreto - Departamento de recepción vastasi 17.12.2023
Good evening Marita,First of all, we would like to thank you for sparing some of your time on leaving us a review about your recent stay with us.We are glad to know that our facilities and our breakfast met your expectancies, nevertheless, we apologise for any incovenience you may had during your stay. We will make sure to take notes about your suggestions, in order to improve our service.We are looking forward to see you again on your next visit to Las Palmas de Gran Canaria, we would love to recieve you again!Sincerely,Octavio BarretoDesign + BEX

8/10 Hyvä

Eeva-Liisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 14 yötä marraskuussa 2023
Nichel Pérez- Reception Department vastasi 7.12.2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su nota tan positiva acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 Loistava

Kaisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Top choice!
A beautiful hotel with spacious beautiful rooms and an amazing roof top terrace bang in the heart of Las Palmas.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Victoria M. Guest Relations Manager Design + BEX vastasi 5.2.2022
Dear Kaisa, Thank you so much for sparing the time to provide us with such a positive review. We are happy to read that your experience at Design + BEX was an amazing one. We strive to provide remarkable experiences to our guests and based from your review it seems that we succeeded. We hope to welcome you back on your next trip to Gran Canaria. Yours faithfully,

10/10 Loistava

Joni

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great value for money
Great location, excellent rooms,superb breakfast.
Yöpyi 12 yötä joulukuussa 2021
Departamento de Recepción vastasi 12.1.2022
Dear Joni, First of all, thank you for taking the time to share your comment about us on Hotels.com. We are very happy to read her words and that she has felt very comfortable staying with us. We hope to repeat again very soon. Greetings.

10/10 Loistava

Riku

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location
Rooms were different in a nice way. Great views from the rooftop bar. Location was really good!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
BEX Reception vastasi 18.11.2021
Dear Riku, Thank you very much for having chosen Design + BEX and for scoring with the highest punctuation. We hope to welcome you back in the near future. Regards.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvällä paikalla, mutta pieni pettymys
Hotelli on ihan hyvällä paikalla Santa Catalina puiston vieressä (busseja kaupungin eri osiin ja lentokentälle). Omassa pienessä huoneessani oli ikkuna, josta oli näkymä toisen talon seinään ja ikkunoihin. Säätilasta ei saanut mitään selvää ikkunasta katsomalla ja verhot piti pitää kiinni koko ajan. WC oli todella pimeä ja suihkusta tuli vasta pitkän odotuksen jälkeen lämmintä vettä. Ainakaan omassa huoneessani ei ollut hiustenhoitoainetta tai vartalonhoitorasvaa. Katolla on erittäin pieni uima-allas, joka ei kyllä mahdollista uimista. Kattoterassilla oli baari, jossa oli hyvin rajallinen ruokalista, mutta kyllä hyvin erilaisia juomia. Katolta oli kuitenkin hienot maisemat ja muutama lepotuoli, jossa oli hyvä käydä ottamassa aurinkoa. Aamiainen oli perussettiä, joten kannattaa käydä aamiaisilla hotellin ulkopuolella. Valitettavasti hotellista tuli erilainen mielikuva markkinointimateriaalin perusteella ja siksi se oli lopulta pettymys.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2021
BEX Reception vastasi 7.11.2021
Dear guest, First of all, we would like to thank you for having chosen us. We are sorry if we didn't met your expectations about your room location and we are sad to not know during your stay. Other wise, we could have looked another room for you. The bathrooms offer hand soap and shampoo, but up on request at the reception desk, you could asked for more amenities. Do not hesitate that we will pass all your comments to the involved department to try to improve and work on it. Best Regards.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2020
Victoria Martín. Guest Relations Design + BEX vastasi 9.3.2020
Dear Guest, Thank you for having chosen Design + BEX Hotel and for taking your time scoring your stay. Looking forward to welcoming you back soon. Best Regards.

10/10 Loistava

Anna

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Victoria Martín. Guest Relations Design + BEX vastasi 6.3.2020
Dear Anna, Thank you very much for having chosen Design + BEX Hotel, member of Meeting Point Hotels. We are glad to know that your experience with us has been wonderful. Looking forward to welcoming you back soon. Kindest Regards.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Victoria Martín. Guest Relations Design + BEX vastasi 28.1.2020
Dear Guest. Thank you for having chosen Design + BEX Hotel. We are happy to know that we have met your expectation and we hope to welcome you back soon. Best Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Great location and lovely room.good customer service as well
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Victoria Martín. Guest Relations Design + BEX vastasi 28.1.2020
Dear Guest. Thank you very much for having chosen Design + BEX Hotel, member of Meeting Point Hotels. We are glad to know that you had a great experience with us and liked our location, rooms and service. Looking forward to welcoming you back soon. Kind Regards.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erittäin hiljainen, äänet eivät kuulu. Hyvät sängyt ja upea kylppäri. Aamiainen ei vastannut muuta tasoa, ei lainkaan esim romaattia, kurkkua, salaattia. Hedelmiä jonkinverran, mutta nekin säilytettiin jääkylminä ja luumut/kiivit olivat raakoja.
Yöpyi 11 yötä marraskuussa 2019
Victoria Martín. Guest Relations Design + BEX vastasi 18.11.2019
Dear Guest, Thank you very much for having chosen Design + BEX Hotel, member of Meeting Point Hotels. We are glad to know that youe enjoyed your stay with us, specialy the comfort of our beds, quiet and calm ambience. We regret about your comments of breakfast and we will pass them to the involved department to take them into account for future occasions. We always want to offer our guest the best service and quality. Looking forward to welcoming you back next time. Kind Regards.

10/10 Loistava

Juha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä ja siisti hotelli huippu sijainnilla
Hyvä ja siisti hotelli huippu sijainnilla. Ystävällinen henkilökunta ja yläkerroksen allas-ja ravintola osastolta upeat näkymät satamaan ja koko Las Palmasiin. Allas tosin oli hieman pieni.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Victoria Martín. Guest Relations Design + BEX vastasi 10.11.2019
Dear Juha, Thank you very much for having chosen Design + BEX Hotel, member of Meeting Point Hotels. It is very nice to read that you enjoyed your stay with us, rooftop, location, cleanliness and theme bank details. We hope to welcome you back in the near future. Regards.

10/10 Loistava

Patric

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2019
Victoria Martín. Guest Relations Design BEX Hotel vastasi 15.10.2019
Dear Patric, Thank you very much for choosing Design + BEX Hotel and for your excellent score about your stay with us! We hope to welcome you back soon and in the meanwhile we remain at your disposal. Best Regards.

8/10 Hyvä

Matti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kaupunkilomalla 5-hengen perheellä. Hotellin sijainti mielestäni hyvä. Kaikki toimi. Samassa korttelissa on pysäköintitalo, johon auton voi pysäköidä edullisesti. Rantaan vajaan 10 minuutin kävely.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019
Victoria Martín. Guest Relations Design Plus Bex vastasi 17.8.2019
Dear Matti, Thank you very much for having chosen Design Plus Bex Hotel and for leaving your positive comments about your last stay with us. We hope to welcome you back soon and we keep at your entire disposal. Regards.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2019
Victoria Martín - Guest Relations Design Plus Bex vastasi 17.8.2019
Dear Sir, Thank you for having chosen Design Plus Bex and also thank you for score. We hope to welcome you back soon. Regards.

10/10 Loistava

Emma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Luksusta hauskasti sisustetussa vanhassa pankissa. Hotelli on tosi lähellä sekä rantaa että kaupungin rientoja. Bussiasema tosi lähellä josta pääsee sekä lähelle että kauas. Loistava palvelu respassa!
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2018
Jessica Romo Guest Relations vastasi 3.1.2019
Dear Guest, greetings from the Design Plus Bex Hotel! We hope you had a save trip back home. Thank you very much for letting us know your feedback through this website. It is a great pleasure to hear that your enjoyed your time with us and would stay here again during future trips to Gran Canaria. We are already looking forward to welcoming you back here soon. Best regards, Jessica Romo Guest Relations

8/10 Hyvä

Sari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tasokas hotelli hyvällä sijainnilla
Tyylikäs hotelli, hyvä sijainti ja kiva kattoterassi. Tasokas aamiainen. Huoneesta näköala kuiluun, jossa viereinen seinä 2m päässä laski tunnelmaa. Jos menisin uudestaan, ottaisin huoneen näköalassa :)
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018
Jessica Romo. Public Relations vastasi 6.12.2018
Dear Guest, thank you for choosing Design Plus Bex Hotel and taking time for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We are already looking forward to warmly welcome you back soon. Best regards,

10/10 Loistava

Juha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2018
Jessica Romo, Public Relations vastasi 27.11.2018
thank you for choosing Design Plus Bex Hotel and taking time for your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Location on top!
Exellent location, very nice and quiet hotel in the central location. Some noice from the streets but other than that very relaxing place to stay.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018
Jessica Romo Guest Relations vastasi 21.11.2018
Dear guest, Thank you for your comment. We are happy to know that you like our hotel and you consider a relaxing place. We would like to have you again as a guest soon. Regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti hotelli, hyvät kulkuyhteydet joka paikkaan.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2018
Jessica Romo. Public Relations vastasi 14.11.2018
Paljon kiitoksia ystävällisistä kommenteista.

8/10 Hyvä

Ilkka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
BEX - uusi hotelli, erinomainen sijainti
Uusi hotelli, entinen pankki, mikä näkyy sisustusteemoissa. Lieviä käynnistysvaikeuksia. Kattoterassi ei aina auennut ilmoitettuun aikaan, piti pyytää erikseen. Hotellin edessä (tunnelin suussa) taksin pysähtymiselle ei juuri ole tilaa. Takseja toki löytyy kulman takan n. 50 metrin päässä. - Hyvä, monipuolinen ja runsas aamupala. Palvelu oli ystävällisen lämmintä. - Sijainti Parque Santa Catalinan vieressä (mm. bussiasema) ja lähellä Las Canteras -rantaa on loistava!
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2018
Jessica Romo.Guest Relations vastasi 9.4.2018
Dear Ilkka, Thanks for sharing your comments with us. We are pleased that the team and location highlighted your experience. I hope to welcome you back here.

8/10 Hyvä

Tommi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2018

6/10 OK

Julia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Wir waren nur für eine Nacht dort. Die Dame an der Rezeption war sehr unhöflich. Das Zimmer war okay, aber im Badezimmer war das Fenster nicht mit einer Folie oder sonstiges bedeckt sodass man ohne Probleme von draußen reinschauen konnte. Gegenüber waren Damen die Wäsche aufgehängt haben und reinschauen konnten… Die Dusche ist komplett ausgelaufen, sodass das komplette Zimmer unter Wasser stand.. Dadurch dass der Schlafbereich nur mit einer Milchglastüre zum Badezimmer getrennt war und im Badezimmer weder ein Rolladen oder sonstiges vorhanden war, war es morgens im Zimmer total hell. Also wenn man in dunklen schlafen möchte, würde ich es nicht empfehlen. Der Pool wie es auf den Bildern präsentiert wird, ist echt lächerlich. Ist eher ein Plantschbecken 0,75m.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Nico

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mariyan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Good
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

christina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Surpassed my expectations and will book again next time in GC Short walk to beaches, immaculate hotel, helpful staff
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 19.3.2024
Dear Christina,We really thank You for such a great review, it really helps us to know if we are giving a good service or if we shall improve something.Thank Your for choosing us,Design Plus Bex***

6/10 OK

Jarle

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 13 yötä helmikuussa 2024
Neidhardt Spalteholz Lazo - Receptionist vastasi 5.3.2024
Dear Jarle,Fisrtly, thank You for this review which will help us know if we are giving a good service or not, seeing this review there are surely some aspects that you did like less than others, and now we have the possibility to forward it to the respectives departments to further improve our service to the guests.kind regards,Design Plus Bex****

8/10 Hyvä

Liv

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Flott beliggenhet i nærheten til Catalinaparken og stranden.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 5.3.2024
Kjære Liv,Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse av oppholdet ditt på Design Plus BEX. Vi er glade for å høre at du satte pris på vår flotte beliggenhet i nærheten av Catalinaparken og stranden. Vi håper du hadde en flott tid og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden.Hilsen,Design Plus BEX

10/10 Loistava

hans

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a good stay, close to the park, reasonable close to the beach, lots of things around this area. Nothing to complain about.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Neidhardt Spalteholz Lazo - Receptionist vastasi 5.3.2024
Dear Hans,We really thank You for such a great review, it really helps us to know if we are giving a good service or if we shall improve something.Thank Your for choosing us,Design Plus Bex****

10/10 Loistava

Peter

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Toppen
Väldigt trevligt och bra takbar / takpool
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 5.3.2024
Hej Peter,Tack för din recension av Design Plus BEX. Vi är glada att höra att du tyckte om vår takbar och takpool. Vi uppskattar din feedback och hoppas att du hade en trevlig vistelse. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i framtiden.Med vänliga hälsningar,Design Plus BEX

8/10 Hyvä

Asbjørn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Veldig bra hotell
Gode rom med gode senger, spesiellt miljø og med en god frokost til!
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 5.3.2024
Kjære Asbjørn,Tusen takk for din vennlige anmeldelse av Design Plus BEX. Vi er glade for å høre at du hadde et bra opphold hos oss og satte pris på våre rom med komfortable senger, unike atmosfære og god frokost. Vi setter stor pris på din tilbakemelding.Vennlig hilsen,Design Plus BEX

10/10 Loistava

Susan

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Neidhardt Spalteholz Lazo - Receptionist vastasi 5.3.2024
Dear Susan,We want to take this time to thank You for this review, it puts a smile in our face when we see such a great review about us, we hope we could help You in your stay to be calm and perfect, just as You wanted.Kind regards,Design Plus Bex****

8/10 Hyvä

Noel, Puerto De La Cruz

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nada más.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Neidhardt Spalteholz Lazo - Receptionist vastasi 5.3.2024
Dear Noel,We hope you could arrive safe and calm to your home, We would like to thank you for writing this review about us, which helps us a lot to improve and give a even better service to the guests.Thank You very much and kind regards,Design Plus Bex****

10/10 Loistava

Kari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Itmerket
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 8.2.2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Hyvä

Barbara

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel and location
Beautiful hotel and location with a gorgeous rooftop bar. Unfortunately only four stars due to the noise between floors - every time a neighbouring room turned on their shower or flushed the loo, it could be heard. Also, the pool is only big enough for three people and definitely not for swimming, just bathing. Despite this, the hotel is lovely and great value for money (we stayed in February) - I would definitely recommend.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 8.2.2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Hyvä

Paul

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Stylish, good location but sort the terrace out
Very nice stylish hotel, excellent location for bus station and port, and only a short walk to the beach, shops, restaurants and bars. The roof terrace is split into two, one side with sun loungers, open all day. The other side with tables, chairs and views of the city has restricted opening, open only when the bar is open, after 3pm. The terrace ( as there are no rooms with balconies)would vibe a lovely place just to sit, read perhaps with a small coffee machine, especially in the morning before venturing out. A total waste of space in my view. We also had a problem with the shower , I think the seals had gone, reported, no action, floor wet through after showers, the maids even left extra towels for mopping up. All in all I would recommend, given the location, and the size of room
Yöpyi 12 yötä tammikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 8.2.2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Hyvä

Mikael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 21.1.2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Loistava

Emma

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 21.1.2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Loistava

Mark

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location for getting on a cruise ship or getting to the beach
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 21.1.2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 OK

Poul H.

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 21.1.2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Hyvä

Michael

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Always use this hotel when in Las Palmas and have never found any problems however the room I got put in had the following "wonderful" view!!! It's rate was not reduced.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 11.1.2024
Dear guest,Thank you very much for taking the time to share your opinion with us. We would have liked you to have a better experience at our hotel and that is why we took note to improve the points that were not to your liking.Every day we strive to offer an exceptional experience to our customers and it is clear that this time we were not able to achieve our goal. We would appreciate it if you would give us another chance and you can be sure that we will try to do everything possible to ensure that you have an excellent experience at our hotel that many guests have already had the opportunity to enjoy.Sincerely,

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 11.1.2024
216 / 5.000Resultados de traducciónResultado de traducciónDear guest,Thank you very much for your positive comment about our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to see you back soon.Sincerely,Sincerely,

8/10 Hyvä

Thi Thu Trang

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
On était 18 nuitée, c'était bien!
Yöpyi 18 yötä joulukuussa 2023
Dpto de recepción vastasi 9.1.2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

6/10 OK

Christina

Hyvää: Huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Hector Cárdenes - Departamento de recepción. vastasi 9.1.2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su puntacion acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

8/10 Hyvä

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Dpto de recepción vastasi 9.1.2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su puntuación acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Dpto de recepción vastasi 9.1.2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

4/10 Huono

Håkan

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vilseledande
Bilderna och marknadsföringen är vilseledande, poolen var 0,75 cm djup och något större än ett badkar. Gymet var inträngt i ett hotellrum på 15 kvadrat. Sängarna var sköna men kommer aldrig bo där igen. Avskyr att bli vilseledd
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Dpto de recepción vastasi 11.1.2024
Bra dias, Först och främst vill vi tacka dig för att du har sparat lite av din tid på att lämna oss en recension om din senaste vistelse hos oss. Vi är glada att veta att våra faciliteter och vår frukost motsvarade dina förväntningar, men vi ber om ursäkt för eventuella besvär du kan ha haft under din vistelse. Vi kommer att se till att ta anteckningar om dina förslag för att förbättra vår service. Vi ser fram emot att se dig igen vid ditt nästa besök i Las Palmas de Gran Canaria, vi tar gärna emot dig igen! Med vänliga hälsningar, Design + BEX