Ulkopuoli

Arvostelut: Grupotel Orquidea

4 out of 5
Grupotel Orquidea
Viejos Tendereteros S/N, Urb. Bahía Feliz, San Bartolome de Tirajana, Las Palmas

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 17 kautta 41 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 18 kautta 41 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 41 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 41 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 41 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lapsiperheille varmasti täydellinen, mutta pariskuntien kannattaa ehdottomasti katsoa jotain aivan muuta hotellia.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2020
GSM vastasi 19.2.2020
Thank you for your comments. Our aim is to create a perfect holiday for families with children.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huoneet viihtyisät, allasalue toimiva, henkilökunta ottaa hyvin lapset huomioon. Hyvät kuntosalitilat ja mahdollisuudet aktiviteetteihin.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2020
GSM vastasi 28.1.2020
Kiitos paljon!

10/10 Loistava

Natalia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Estupendo
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Brooke

Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
3 stjärnor!
Hotellet är ej 4 stjärnigt! Max 3! Rummen är helt ok, inte så rena och små detaljer som visar att det inte är 4 stjärnigt! Lamporna är trasiga. Hissarna var det värsta jag har vart med om! Om priset per natt är samma som Radison Blue så rekommenderar jag starka att välja Radison Blue!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Lidia Gómez

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Un 4* cortito
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Gsm vastasi 21.2.2024
Estimada Sra. Gómez,Le agradecemos su visita y esperamos tener le placer de recibirle de nuevo.Atentamente,Ulrica Andersson,Asistente de dirección

10/10 Loistava

Mikael

Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Gsm vastasi 21.2.2024
Dear Mikael,Thank you very much for your top score. It would be a pleasure to welcome you back.Best regards,Ulrica Andersson,Hotel Manager Assistant

8/10 Hyvä

veerle, Brooklyn

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Emma

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Jätte trevlig
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

DAVID

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bona opció, aprop de tot, linia de bus devant , zona de restaurants variats devant , per nosaltres estada perfecte
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Holiday totally ruined. Avoid!
Beware they will try to charge ridiculous made up fees for everything. Food at the restaurant is horrible and reception staff completely arrogant and unwilling to help. AC wasn't working. Only positive aspect is the view from the room. But I would definitely not come back given the arrogance and the way I was treated which ruined my whole stay.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Hans Ulrich

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Therese

Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Massimo

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Arrivati giorno 24 gennaio ora di cena, cibo abbondante e di qualità ottima per un buffet. Gli spazi esterni enormi con lettini anche sui prati con erbetta curatissima con il mare a pochi metri, i lettini in sostanza sono fronte mare, diverse piscine snack e bevande per all inclusive a tutte le ore ( di scarsa qualità i liquori con all inclusive) La camera che ci è stata assegnata all’arrivo su nostra richiesta ( avevamo prenotato vista mare) ci è stata cambiata con una fronte mare la cui vista era mozzafiato) Il personale della reception e il direttore hanno cercato di accontentare la nostra richiesta di avere un canale televisivo italiano, senza risultato. Un grazie di cuore al direttore e a eros Fernando della reception per l’attenzione che ci hanno dato
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Hans Ulrich

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Sonia

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Paolo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
the swiming poll too crowd; too many thing s to eat, I would prefer less choice but better quality
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Eric

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Monica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Eche en falta aparcamiento
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Gsm vastasi 10.10.2023
Estimada Mónica,Estamos muy agradecidos por su visita. Sentimos las molestias pero no disponemos de parking privado en nuestras instalaciones, pero suele haber parking público gratuito en las calles cercanas.Un cordial saludo,Ulrica Andersson,Asistente de dirección

8/10 Hyvä

Mónica maría

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

julio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
La verdad súper contentos con los días que emos pasado en el hotel Orquídea,tan con las instalaciones como con los empleados súper hablamos educados y un trato excelente se mea echo súper corto los días quee estado.el año que viene repetiré y sobre todo más día,,,muchísimas gracias a todos por el trato y la amabilidad,les recomiendo a todos el hotel Orquídea.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Stefan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mycket bra
Bra Continental frukost! Som vegan kan de vara svårt och få ett bra urval men tycker hotellet gjorde bra ifrån sig. Rummet var fantastiskt. Rent, trevlig personal, utmärkt 4* hotell.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Peder

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2022

8/10 Hyvä

JUAN

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Buena habitacion, escasas zonas comunes
Lo mejor la habitacion, amplia, con salon independiente y terraza con vistas al mar. La zona de piscinas, hamacas se queda pequeña y muy ruidosa al dar servicio al hotel Orquidea y otros dos apartamentos del grupo. Como alternativa de pago la piscina y hamacas de la zona del spa. El desayuno amplio pero caotico y de calidad baja.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2022
GSM vastasi 11.1.2022
Estimado Juan, Muchas gracias por su visita. Nos alegra saber que le ha gustado la habitación. En estas fechas tuvimos una alta ocupación y para su comodidad se ampliaron las zonas de las hamacas a la zona de césped hacia el mar. Sentimos mucho que le ha parecido insuficiente. Esperamos tener la oportunidad de volver a contar con su visita de nuevo en otras fechas. Un cordial saludo, Ulrica Andersson, Asistente de dirección

10/10 Loistava

Fredrik

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sun and fun for the whole family
Great family hotel! Well kept, loads of space and nice rooms. It's a colossos in the middle of nowhere, but you're here for the sun and fun - and that's what you get. For my personal taste, it was a bit big. But the family (including grandparents) loved it. I can recommend it!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2021
GSM vastasi 6.1.2022
Dear Fredrik, Thank you for your recent visit. We're very happy you think it's a great family hotel. We would love to have the opportunity to welcome you back for another holiday with sun and fun. With kind regards, Ulrica Andersson, Hotel Manager Assistant

8/10 Hyvä

Javier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nada extraordinario que reseñar (ni bueno ni malo)
Hotel con buena oferta de servicios (a pesar de que muchos no estaban operativos por el covid). Habitación grande y espaciosa. El único punto negativo a reseñar es el café de máquina del desayuno, horrible.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2021

10/10 Loistava

Charles

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très agréable
Très bon hôtel bien placé et agréable. Covid oblige, ça n'était pas plein et c'était d'autant plus agréable. Les parties communes sont superbes et les chambres sont spacieuses, propres et agréable. Animation sympas (mais rien en Français). Petit déjeuner très bien aussi. Nous avons mangé au buffet quelques fois, c'est pas toujours hyper raffiné mais ça va.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2020
GSM Bafe vastasi 24.1.2021
Chers clients, Merci beaucoup pour vos commentaires.Nous sommes trés contents de savoir que vous ayez bien aimée l'hôtel et que vous avez trovée les chambres agréables et les parties communes superbes. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 Hyvä

Mats

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2019
GSM vastasi 16.1.2020
Thank you for your score.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019
GSM at Bafe vastasi 23.11.2019
Gracias por la visita y por la puntuación.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2019
GSM vastasi 23.10.2019
Thank you for your valuation. Kind regards

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
GSM vastasi 22.9.2019
Gracias por su puntuación.

6/10 OK

Gabriel

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Vacaciones okupas
Hotel e instalaciones muy bien. 2 veces tuvimos que llamar porque no hicieron la habitación. 2 veces nos preguntaron en la piscina si éramos del hotel!!!. Era la segunda vez que íbamos, de 5 noches cada vez. Esta última fue algo negativa. Para evitar esto es tan fácil como poner una pulsera de distinto color para alojamiento y desayuno, así no estaríamos como okupas a ojo de los trabajadores.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2019
GSM vastasi 15.10.2019
Gracias por su visita y por sus comentarios. Les pedimos disculpas y esperemos tener la oportunidad de recibirles de nuevo. Un cordial saludo.

8/10 Hyvä

Isabel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
GSM vastasi 12.9.2019
Muchas gracias por su valoración.

10/10 Loistava

Rosa Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Estancia Feliz como su playa Bahía Feliz
El Hotel está situado en un paraje muy bello y no necesitas salir del entorno para tenerlo todo .. playa .. piscina Spa paseos .. muy bien👌
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019
GSM vastasi 18.8.2019
Muchas gracias! Nos alegra mucho saber que hayan disfrutado de su estancia. Esperemos tener la oportunidad de recibirles de nuevo.

10/10 Loistava

Rita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Buenos dias! Mi estancia fue fabulosa, todo lo que esperabamos, mi hijo se marcho con pena, de que se acabaran los dias de vacaciones, lo paso en grande. Volveremos a repetir.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
GSM vastasi 18.8.2019
Muchas gracias por su visita. Estaremos encantados de recibirles de nuevo.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
BEAUTIFUL ROOM ESPECTACULAR GARDENS PERSONAL THEY WERE FANTASTIC
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
GSM vastasi 18.8.2019
Thank you very muche. We are pleased to know You've enjoyed your stay.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
GSM vastasi 26.6.2019
Thank you for the positive score.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The facility was spotless, the food was great and the staff were very helpful.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2019
GSM vastasi 6.6.2019
Dear guests, Thank you very much for your positive comments. We hope we'll have the opportunity to welcome you back soon to our hotel. Kind regards, Ulrica Andersson