Vastaanotto

Arvostelut: Hotel New Folias

3 out of 5
Hotel New Folias
Calle las Retamas, 17, San Bartolome de Tirajana

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 95 kautta 272 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 138 kautta 272 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 28 kautta 272 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 272 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 272 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Arja

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Kahden viikon loma
Keittiötila oli aika pieni ja ahdas, ei ollut liesituuletinta.Huone olisi aika pieni vielä pidemmälle lomalle. Parvekkeelta oli hienot merinäkymät, aamu-ja ilta-aurinko näkyi. Hotelli oli hyvällä paikalla lähellä kauppakeskusta ja bussipysäkkiä.
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 24.1.2024
Dear Kahden, Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us. We appreciate your feedback regarding the kitchen space, and we apologize for any inconvenience caused by its size and lack of a range hood. We understand the importance of a well-equipped kitchen for our guests.It's delightful to hear that you enjoyed the beautiful sea views from your balcony and the presence of both morning and evening sun. We strive to provide a pleasant atmosphere for our guests to relax and appreciate their surroundings.We are pleased to know that our hotel's location, close to the shopping center and bus stop, added convenience to your stay. We always aim to offer a convenient and accessible experience for our guests.Your feedback about the room size is duly noted, and we appreciate your insights for longer stays. We are constantly working towards enhancing our facilities, and your comments will aid us in making improvements.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even more enjoyable experience.Best regards,Azahara CamposHotel Manager

6/10 OK

Jarno

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 28 yötä marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 2.1.2024
Dear Jarno, Thank you for rating New Folías Hotel. We do not know the reason(s) why you gave us 6/10 stars but if there is something you'd like to let us know, feel free to contact us any time. We are always willing to improve our services. With our best regards, Azahara CamposHotel Manager

6/10 OK

Minna

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 27.12.2023
Dear Minna, Thank you for your 3/5 score about your stay at New Folías. We hope everything has been of your pleasure. Best regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Riitta Leena

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotelli ennestään tuttu meille ja sopivan kokoinen. Aamiainen monipuolinen. Ystävällinen henkilökunta. Iso etu kun sai käydä suihkussa ja vaihtaa matkavaatteet illalla ennen yön paluulentoa. Matkatavarat sai lukolliseen tilaan odottelemaan lähtöä. Wifi- yhteys pätki paljon, ei ollut odotetulla tasolla.
Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 19.12.2023
Dear Riitta, Thank you so much for your time and review about your holiday time at New Folías. We are quite glad to know you spent a good time with us and look forward to seeing you again very soon. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

10/10 Loistava

Jorma

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lähes kaikki OK.
Yöpyi 14 yötä huhtikuussa 2023
Hotel Manager vastasi 3.5.2023
Dear Jorma, Thank you so much for your comments. We hope you had a nice time at New Folías and look forward to seeing you here again very soon. Do not hesitate to contact us any time. Best regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

mikko

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Meille kelpasi ei valittamista
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2022
Hotel Manager vastasi 5.1.2023
Dear Mikko, Thank you so much for your review. We hope you enjoyed your holiday at New Folías and look forward to welcoming you soon. Kind regards,Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Riitta Leena

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti, ranta lähellä, ostoskeskus lähellä, bussipysäkit lähellä. Rauhallinen, kiva henkilökunta, hyvä aamiainen. Kahvinkeitinkin oli minikeittiössä. Hyvät sängyt. Oltu jo useamman kerran samassa hotellissa. Ei ole täysin esteetön, mutta hyvin pääsee liikkumaan kuitenkin.
Hotel Manager vastasi 23.12.2022
Dear Rita, Many thanks for reviewing your experience at New Folías. We are quite happy to know your time here was good and hope to see you again in a near future. Do not hesitate to contact us any time. Best regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Lyhyt loma
Meillä oli lyhyt loma New Foliaksessa, ja kaikki sujui hyvin. Ainoa miinus oli, että olimme varanneet parisängyn mutta paikan päällä oli vain kaksi sänkyä yhdelle hengelle.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021
Management vastasi 11.11.2021
Dear Lyhyt, Thanks for sharing your personal experience at New Folias. We feel glad you enjoyed your time with us and look forward to seeing you in a near future. With our best regards, Azahara Campos Hotel Manager

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Lämmin vesi aamulla suihkussa olisi mukavaa, muuten kaikki ok. Ei meillä suuria haaveita ollutkaan ja saimme ehkä sijainniltaan paremman huoneen, kuin olimme kuvitelleet.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Vastasi mitä odotin. Vanha rakennus, mikä näkyi monissa kohdin
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Erika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Viihtyisä hotelli!
Kiva huoneistohotelli. Alue on rauhallisempi, mutta siellä on muutamia hyviä ravintoloita ja ostoskeskus vieressä. Bussipysäkille lyhyt kävelymatka. Hotellissa erittäin ystävällistä palvelua ja huone siisti ja tilava. Siivous oli joka toinen päivä. Allasalueelle kantautui remontin ääniä, mutta se ei sinänsä häirinnyt.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Julia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice quiet location, close enough to walk to restaurants and the sea. Lovely staff, clean and tidy accommodation, nice pool area, you can always get a sunbed due to the no holding sunbeds rule which is enforced. No 6am towels on sunbeds crew. Bliss!
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Hotel Manager vastasi 3.5.2024
Dear Julia, Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our nice quiet location, which is conveniently close to restaurants and the sea. It's wonderful that you found our staff lovely and that you appreciated our clean and tidy accommodations.We're glad you enjoyed our pool area and the fact that our sunbed policy ensures everyone has a fair chance to relax by the pool without the hassle of early morning towel reservations. We aim to create a relaxing and enjoyable atmosphere for all our guests, and we're thrilled that you found it blissful.We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Please feel free to reach out to us directly if there's anything else we can assist you with.Warm regards,Azahara CamposHotel Manager

10/10 Loistava

Silvia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Praktisch gelegenes Hotel, in ruhiger Lage, nahe Strand und Einkaufsmöglichkeiten, Frühstück in Büfettform, kleine Kochnische im Zimmer, Pool mit Liegen, Zimmer mit Meerblick und Balkon, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, perfekte Sauberkeit, Aufzug, Parkplätze vor dem Hotel, Restaurants zu Fuß erreichbar, gelungener Urlaub.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Hotel Manager vastasi 28.3.2024
Sehr geehrte Silvia, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Ihnen unsere Lage, Einrichtungen und der Service gefallen haben.Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es ist erfreulich zu hören, dass wir dies erreicht haben. Wir sind besonders stolz darauf, dass Sie unsere praktische Lage, die Ruhe, die Nähe zum Strand und den Einkaufsmöglichkeiten sowie unser Frühstücksbuffet und die Ausstattung der Zimmer zu schätzen wussten.Ihre lobenden Worte bezüglich unseres freundlichen und hilfsbereiten Personals sowie der Sauberkeit des Hotels sind eine große Motivation für unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie einen gelungenen Urlaub verbracht haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Azahara CamposDirektorin

10/10 Loistava

Carolyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The New Folias is in a great location. We had beautiful seaviews from our room. Five minute walk to a lovely sandy beach. Shops and restaurants nearby. Good bus service to other resorts. Hotel staff welcoming and helpful.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Hotel Manager vastasi 25.3.2024
Dear Carolyn, Thank you for taking the time to share your positive experience at The New Folias! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback and are delighted that you had a fantastic experience with us. Should your travels bring you back to the area, we would be honored to welcome you again at The New Folias. Thank you for choosing to stay with us!Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Graham

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Facilities generally good but hotel a little remote from shops and restaurants for those with arthritic knees and of a certain age. Also paving in the local area often loose or raised and a danger of tripping.
Yöpyi 28 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 11.3.2024
Dear Graham, Thank you for your feedback on your stay at our hotel. We are glad to hear that you found our facilities to be generally good. We understand that the location may not be ideal for those with mobility issues or of a certain age, as it is a little remote from shops and restaurants. We apologize for any inconvenience this may have caused.We appreciate you bringing to our attention the loose and raised paving in the local area, as safety is our top priority. We will work with the local authorities to address this issue and ensure the area is safe for all guests.We hope that despite these challenges, you were able to enjoy your time at our hotel and we would love to welcome you back in the future. Thank you for choosing to stay with us.Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

6/10 OK

Hilda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 19.2.2024
Dear Hilda, Thank you for rating your stay at New Folías Hotel. We do not know if you had any problem or something you dislike, but feel free to let us know your personal comments any time. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Jens

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dejligt lejlighedshotel i roligt område tæt på strand og indkøb. Lækker pool
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 12.2.2024
Dear Jens, Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our apartment hotel and found our location in a quiet area close to the beach and shopping to be convenient.It's wonderful to know that you were able to take advantage of our nice pool during your time with us. We understand the importance of relaxation and leisure amenities for our guests, and we're glad you had a chance to enjoy them.We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Miguel

Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 22.3.2024
Estimado Miguel, Gracias por su valoración acerca de su estancia en New Folías. Esperamos que haya disfrutado sus días con nosotros. Un saludo cordial, Azahara CampposDirectora

6/10 OK

Deborah

Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 22.3.2024
Estimada Deborah, Apreciamos su valoración acerca de su estancia en New Folías. Desconocemos si hubo algún aspecto(s) de sus días con nosotros que no fue de su agrado; en cualquier caso, siéntase libre de hacernos llegar sus comentarios en cualquier momento. Un saludo cordial, Azahara CamposDirectora

8/10 Hyvä

Per-Olof

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bra hotell med liten köksdel
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Dear Per-Olof, Thank you for taking the time to share your experience at New Folías Hotel. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found the kitchenette to be a useful amenity.We strive to provide our guests with comfortable and convenient accommodations, and we're glad that the kitchenette met your needs during your visit. We understand the importance of having the ability to prepare meals or snacks, especially for longer stays, and we're pleased that this feature added value to your experience with us.Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you highlighting the positive aspects of your stay. Should you find yourself in the area again, we would be honored to welcome you back for another enjoyable stay. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to serving you again in the future.Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Wilma

Matkusti kumppanin kanssa
Quiet safe place. A bit rundown
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 6.2.2024
Dear Wilma, Thank you for taking the time to share your feedback with us following your recent stay. We're pleased to hear that you found our hotel to be a quiet and safe place.Your input is invaluable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better stay.Warm regards,Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Emila

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good value for money
Trevlig personal, lite gammalt hotell men bekväma och rena rum, nära stranden. Bra value for money. Vi hade frukost inkluderad det var helt ok. Färsk pressad apelsin juice var 'nice touch'. Hotellet tar extra betalt for safety box det var dåligt och har aldrig hänt mig förut.
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 1.2.2024
Dear Emilia, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We're pleased to hear that you found our staff to be friendly and appreciated the comfort and cleanliness of our rooms. It's great that you found our location near the beach convenient and felt that the overall value for money was good.We apologise for any inconvenience caused by the additional charge for the safety box. We understand that this was unexpected for you, and we appreciate your understanding. However, it is posted everywhere that safety box has an extra cost. We're delighted that you enjoyed the breakfast, and we're particularly glad that the freshly squeezed orange juice added a nice touch to your experience. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for another stay, addressing any concerns and providing an even better experience. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to serving you again in the future.With our best regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Jane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel i rolige omgivelser og tæt ved havet. Selv om hotellet er et ældre hotel, levede det op til vores forventninger. Dejlig morgenmad med stort udvalg.
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 30.1.2024
Dear Jane, Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that our quiet surroundings and proximity to the sea met your expectations. While we may be an older establishment, we're delighted that you found our hotel to be accommodating and enjoyable.It's wonderful to know that you appreciated our breakfast offerings with a large selection. We strive to provide a variety of options to cater to our guests' preferences, and we're glad that it added to your overall experience.Your feedback is greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. If there's anything more we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing our hotel!Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

britt

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Oslagbar utsikt från balkongen mot havet kunnat njuta av både soluppgång och nergångar. Hotellet är gammalt delvis slitet vilket märks på det sanitära. Vänlig och tillmötesgående personval bra städning. Utmärkt frukostbuffé, poolområdet fungerar bra
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 29.1.2024
Dear Britt, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed the unbeatable view from your balcony overlooking the sea, providing you with the opportunity to admire both the sunrise and sunset.We appreciate your understanding regarding the age of the hotel and apologize for any inconvenience caused by the condition of the sanitary facilities. Rest assured, we are continuously working to improve and maintain our facilities to ensure a comfortable stay for all our guests.It's wonderful to hear that you found our staff to be friendly and accommodating, and we're glad to know that our cleaning standards met your expectations.We're especially delighted that you enjoyed our excellent breakfast buffet and that you found the pool area to be enjoyable.Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best possible experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future.Warm regards,Azahara CamposHotel Manager

10/10 Loistava

Rene

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Vootreffelijke accomodatie! Alles wat je nodig hebt: koelkast, magnetron, etc etc. Geweldige meedenkende medewerkers.
Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 15.1.2024
Dear Rene, Thank you so much for your time and words about your holiday at New Folías. We are quite happy to know you spent a nice stay with us and look forward to seeing you again very soon.Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

10/10 Loistava

Anneli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 9.1.2024
Dear Anneli, Thank you so much for giving New Folías the highest score. We hope you had an enjoyable stay with us and look forward to seeing you again. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Will, Roosendaal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to the beach, taxi stand in 5 min walk. Shopping centre with good restaurants nearby.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 2.1.2024
Dear Will, Thank you so much for sharing your personal review about your stay at New Folías Hotel. We are quite glad to know you had a good holiday with us and look forward to welcoming you. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Ingela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 27.12.2023
Dear Ingela, Thank you for rating your stay at New Folías Hotel. We are glad to have a high score and hope everything has been of your pleasure. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Randal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The property is in an excellent location, with sandy beaches, scenic coastal walking paths, and many shopping and dining options nearby. If you’re looking for a room with a view, I’d definitely suggest going for a sea view room. You’ll get to enjoy the beautiful ocean view and soak up some sunshine on your balcony all day long. Plus, you can check out the pool area and pick the perfect spot before heading down. The staff was very friendly and helpful with any questions or needs. The housekeeping was excellent as well. There was room for parking if you have a car, but the bus stops are close by and the public transportation is excellent for exploring the main areas along the coast. The hotel is a bit old and could use some sprucing up, but it’s still a great place to stay! I spent a week in Gran Canaria and I have to say, the Hotel New Folias was in the best area I could’ve picked. 😎
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 26.12.2023
Dear Randal, Thank you so much for your nice review about your holiday time at New Folías Hotel. We are quite happy to know you spent a good stay with us and appreciate all your comments and words to us. We will be pleased to welcome you back any time. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

10/10 Loistava

Leif

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 16 yötä marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 15.12.2023
Dear Leif, Thank you so much for giving New Folías the highest rate. We hope you enjoyed a lot your stay and look fowarrd to seeing you soon. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

10/10 Loistava

Gunilla

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bra longstay
Bra om det framgår vilka köksredskap som finns då att man kan komplettera sin packning. Vi lagade de flesta måltiderna i det lilla köket. Enklare att sortera sopor. Nu hittade vi kärl utanför hotellet . Trevlig o service inriktad personal.
Yöpyi 28 yötä marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 15.12.2023
Dear Gunilla, Thank you for sharing your personal review about your holiday at New Folías. We are glad to know you spent a good time with us and look forward to your next stay. Best regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Ove

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Ett bra boende med möjlighet till självhushåll. Rent och välstädat, men en smula slitet.
Yöpyi 12 yötä marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 27.11.2023
Dear Ove, Thank you so much for your comments about New Folías Hotel. We are happy to know you spent a nice time and look forward to welcoming you very soon. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Daniela, Horgen

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gutes preis-/ leistungsverhältnis👍
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 24.11.2023
Sehr geehrte Daniela, Vielen lieben Dank für alle Ihre Wörter über New Folías Hotel. Wir freuen uns sehr Sie eine gute Zeit bei uns gehabt haben und würden Sie gerne früh wiedersehen.Mit freundlichen Grüssen, Azahara CamposDirektorin

6/10 OK

monika

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 21.11.2023
Dear Monika, Thank you for rating your stay at New Folías. We do not know the reason(s) why you gave us a 6/10 rate, but if there is something you'd like to let us know, feel free to do it any time. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

4/10 Huono

Andre Marc, Duesseldorf

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 20.11.2023
Dear Andre, Thank you for rating your holiday stay at New Folías. We are sorry to see you gave us a low score. Feel free to let us know your personal comments any time. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

2/10 Hirveä

Hartmut M.

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Reformas a medias - una tomadura de pelo
El peor hotel en el que he estado en los últimos 20 años. Reformas hechas a medias, el cuarto de baño sin reformar de los años 80 y en mal estado (azulejos rotos, apliques oxidados . desgastados y sueltos). Las camas de la habitación nuevas, armario nuevo, televisión nueva pero los suelos de la habitación y las puertas antiguas, desgastados y con desperfectos (la del cuarto de baño da asco), aire acondicionado antiguo, no limpian todos los días y tampoco cambian las toallas todos los días. Aún así dentro del mal estado limpian bien y el personal es muy amable, intentando suavizar nuestro descontento con cambiar el grifo de la ducha. Pagamos 136€ la noche y me siento totalmente engañado. No entiendo las evaluaciones positivas de las demás personas en las que me fijé antes de hacer la reserva.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 16.11.2023
Estimado Hartmut, Gracias por su reseña acerca de su estancia en New Folías. Tal y como se le explicó en recepción, ha venido en un mes de temporada alta donde los precios de los hoteles alrededor son altos y nosotros somos de los más económicos; de hecho, Usted mismo lo reconoció. Entendimos su malestar y tratamos de hacer lo posible por solventar su problema con el baño, pero vemos que nuestros esfuerzos no fueron suficientes. Una vez más, sentimos su mala experiencia y quedamos a su disposición. Un saludo cordial, Azahara CamposDirectora

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Slitt
Virket slitt og mangelfullt vedlikeholdt
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 16.11.2023
Dear client, Thank you for reviewing your stay at New Folías. We are sorry you had that impression but hope you enjoyed your time with us. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

2/10 Hirveä

Nils-Erik

Yöpyi 11 yötä lokakuussa 2023
Hotel Manager vastasi 15.11.2023
Dear Nils-Erik, Thank you for rating your stay at New Folías Hotel. We are sorry to have a 2/10 rate. We spoke to you during your holiday time and tried our best to improve your experience; however we see it was not possible at all. We remain at your disposal if there is something we can help you with. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

10/10 Loistava

Ulla

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 9.11.2023
Dear Ulla, Thank you so much for giving New Folías the best score. We hope you had a nice time with us and look forward to your next stay. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

10/10 Loistava

Christina

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Das Frühstück war gut und lecker, das Personal freundlich nur die Dusche war sehr alt und etwas rostig.
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2023
Hotel Manager vastasi 9.11.2023
Sehr geehrte Christina, Vielen Dank für alle Ihre Kommentare über New Folías Hotel. Wir sind zufrieden, Sie eine gute Zeit bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüssen, Azahara CamposDirektorin

8/10 Hyvä

Sandrine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bon
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Hotel Manager vastasi 6.11.2023
Chère Sandrine, Merci beaucoup de avoir écrit sur votre séjour à New Folías. Nous espérons de vous accuellir une autre fois très bientôt. Bien cordialement, Azahara CamposDirectrice

8/10 Hyvä

Jacques

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hôtel vieillot mais agréable.
Hôtel un peu vieillot, mais très agréable, avec une belle piscine et un personnel très sympathique. Rapport qualité prix correct. Belles vues en étage.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Hotel Manager vastasi 6.11.2023
Cher Jacques, Merci beaucoup de tous vos commentaires sur votre séjour à New Folías. Nous sommes très contentes de savoir que vous avez eu des bonnes vacances chez nous et espérons de vous accuellir très bientôt. Cordialement, Azahara CamposDirectrice

8/10 Hyvä

ARVID

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Hotel Manager vastasi 2.11.2023
Dear Arvid, Thank you for rating your holiday at New Folías. We hope you spent a nice time with us and look forward to your next stay. Best regards, Azahara CamposHotel Manager

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 4.10.2023
Estimada María, Muchas gracias por su buena valoración acerca de su estancia en New Folías. Nos alegra mucho ver que nos ha dado la máxima posible y deseamos que tenga intención de volver a visitarnos pronto. Un saludo cordial, Azahara CamposDirectora

8/10 Hyvä

Giovanni

Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
Hotel Manager vastasi 18.9.2023
Dear Giovanni, Thank you for rating your experience at New Folías. We hope you had a nice time with us and look forward to your next stay. Kind regards, Azahara CamposHotel Manager

10/10 Loistava

Emmanuelle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
une très belle expérience et le personnel très sympathique, a prévoir un véhicule pour pouvoir faire toute l’île, le centre et à 10 min en scooter. Merci pour ces belles vacances !
Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 15.9.2023
Cher Emmanuelle, Merci beaucoup de tous vos belles commentaires sur votre séjour à New Folias. Nous sommes très contentes de lire que vous avez eu des bonnes vacances et espérons de vous accuellier bientôt. Cordialement, Azahara CamposDirectrice

8/10 Hyvä

Andreas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice personal.. Hotel is a little bit older, than expected.
Yöpyi 9 yötä elokuussa 2023
Hotel Manager vastasi 15.9.2023
Dear Andreas, Thank you so much for reviewing your stay at New Folías. We are glad to know you spent a nice time with us and look forward to welcoming you. Best regards, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Thomas, Waldbrunn

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
Hotel Manager vastasi 4.10.2023
Dear Thomas, Thanks for rating New Folías. We hope you had a nice stay with us and look forward to seeing you. Kind regrds, Azahara CamposHotel Manager

8/10 Hyvä

Xavier Murtra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personal super amable, habitacion y servicios mas que suficientes, la zona bastante desertica, en cuanto a servicos, dificil aparcamiento.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
Hotel Manager vastasi 28.8.2023
Estimado Xavier, Gracias por sus comentarios acerca de su estancia en New Folías. Nos alegra que por lo general haya tenido una buena experiencia y deseamos que tenga intención de volver a visitarnos.Un saludo cordial, Azahara CamposDirectora