2 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja

Arvostelut: Hotel Riu Vistamar - All Inclusive

4 out of 5
Hotel Riu Vistamar - All Inclusive
Avenida de la Cornisa, s/n, Mogan, Gran Canaria

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 360 kautta 766 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 307 kautta 766 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 69 kautta 766 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 21 kautta 766 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 766 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Helena

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Loma
Loma Oltiin viikonlomalla ihan mukavasti meni 3päivää sitte tuli vatsa kipeeksi ja taisi olla kuumetta muutama päivä tätä . Ruoka oli alussa hyvää. Loppulomassa rupesi jo tökkii ruoka kaikki maistui samalta. Mutta kaikin puolin ok.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Markus

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2022

6/10 OK

Anna-Kaisa

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 11 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy buen hotel, pero hay que mejorar la ecología
El hotel esta muy bien, el personal muy amable. El hotel es grande, así que uno necesita mucho tiempo para desplazarse. La comida esta rica y saborosa, con muchísima variedad. El café tambien, pero el té es malíssimo, es increíble cómo pueden servir de té de tan mala qualidad - lo más barato? Una cosa muy importante: si quiere ser un hotel sostenible, hay que mejorar muchas cosas! Los productos de limpieza huelen cómo venenos, no hay incentivos ni instruciones para no querer limpieza cada día, hay pocos puntos de reciclaje etc. Si mejoran la ecología, vuelvo!
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Mika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Jari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

8/10 Hyvä

Loman tarpeessa olija

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
ihana näköala
Hotellihuoneen parvekkeelta olo ihana näköala sekä myöskin uima-allas osastolta. Ruoka oli hyvää ja aamiainen runsas.

6/10 OK

SIRKKA, Oulu

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Valvottu Joulu!
Aiemmin suosikkihotelli. Nyt yövyin vain kaksi yötä Jouluna. Halusin varman paikan Joulun viettoon. Huone olikin tunkkainen, enkä saanut nukuttua,muutenkuin parvekkeen oviaukossa. Gaalaillallisesta maksoin hurjasti lisää ja sainkin hyvän ruokamyrkytyksen. Onneksi siirryin seuraavaan hotellin sairastamaan,kuumeisena olisin varmaan tukehtunut Riuhun. Ehkä olisin saanut vaihdettua huonetta,mutta ajattelin selvitä 2yötä. En kyllä varaa kokolattiahotellia enää. Muuten palvelut pelaa hotellilla todella hyvin ja kokemus olisikin täysin toinen jos huone on raikas ja normaali ruoka.

8/10 Hyvä

Taikkuli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli korkealla meren yläpuolella
Tämä hotelli oli todella siisti ja hyvätasoinen, henkilökunta ystävällistä ja tehokasta, ja uima-allasalue oikein viehättävä. Korkea sijaintikaan ei ollut mikään onglema, koska bussi vei hotellin ovelta alas rantaan puolen tunnin välein, jos sinne halusi. Rannalta taas upea rantakävelytie Puerto Ricoon, n. 500m. Helppoa kuin heinänteko!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Lomamatka Gran Canarialla
Hotellin henkilökunta uskomattoman ihana, ystävällinen ja palvelualtis!! Huoneen kokolattiamatto erittäin likainen ja siivojien käytyä lattioilla roskia, vaikka näytti siltä, että imuroivat ja moppasivat usein. Sängyt huonot ja peittoina nuhjuiset viltit. Epäsiistin vaikutelman antaa nukkaisten vilttien käyttäminen vuoteissa. Sängyn patja oli liian kova ja pehmeämpää patjaa pyydettäessä laittoivat peittona käytettävän viltin aluslakanan alle pehmentämään - ei auttanut. Näin hyväksi rankatussa hotellissa pitäisi olla parempi taso huoneiden siisteydessä sekä petivaatteissa ja sängyissä!! Suihku oli vähän rikki. Uima-altaat (seinämät ja pohja) likaisen näköisiä. Lähinnä huoneen tasossa ja siisteyden tasossa siis huomautettavaa, mutta muuten hotelli oikein viihtyisä ja hyvät yleiset alueet. Erityisesti tarjoilijat ja entertainerit olivat äärettömän ihania hotellin asiakkaita kohtaan!! :)

8/10 Hyvä

Pihles

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huoleton loma
Ruoka oli erinomaista ja valikoima runsas. Oli paljon erilaista tekemistä, lentopalloa, pingistä, jumppaa ym..

8/10 Hyvä

Jokkeri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Henkilökunta
Hymyileviä, iloisia työntekijöitä. Siisti paikka. Ei mitään valittamista. Ruokakin oli hyvää ja juomat eriomaisia.

8/10 Hyvä

Merestä hoidot

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Rentouttava loma
Mennessäni kolmen viikon loman jälkeen Riu Vistamariin olin väsynyt ja silmät ärtyneet. Varaus oli vain ipadilla ja se ei riittänyt, kuten muualla. Ajatuksissani painoin varauksen roskakoriin. Sitten väsyneenä varausta metsästin lähes kaksi tuntia. Lopulta pääsin puhelimella Ebookersile ja sainvahvistuksen hotellille. Huonetta ei voitu antaa,ennen heillä olevaa varausta. Joten varatkaa aina paperilla oleva varaus mukaan ainakin tähän hotelliin. Tämän stressin jälkeen kaikki olikin loistavasti. Bussikuljetus rannalle ruokailut ja uinnit rytmittivät mukavasti. Iltaruokailu oli laadukas ja palvelu hyvää kuten ruokakin. Uimaallas alue oli tosi hyvä ja tarjoilu pelasi koko ajan kuuluen hintaan. Viiden yön jälkeen oli tosi hyvä olo ja olisin halunnut olla vielä. Menen kyllä toistekin. Lähtöön asti sai vielä syödä ja juoda sekä oli ihanaa käydä rauhassa suikussa erillisessä s.huoneessa jossa oli pyyhkeet ja shampoot. Huomaavaista.

8/10 Hyvä

Jebban

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Neljäs kerta
Hyvä valinta tosi rennolle lomalle. Otsikko kertonee paljon. Tullaan yhä toistekin:-)

10/10 Loistava

Julio Cesar

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Hay q caminar mucho
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 22.5.2024
Apreciado Julio Cesar,Le agradecemos, en nombre de todo el equipo, su valoración tan positiva, pues, resulta muy motivador para nosotros, saber que vamos en la dirección correcta.Deseamos que, pronto, nos vuelva a elegir para pasar unos días entre nosotros y, vivir así, una nueva inolvidable experiencia.Le esperamos!Cordialmente, Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Inocencia maría rosario

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Snjezana

Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Léo Praveen Kumar

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Suite a la grève des controleurs aeriens, mon vol a ete annulé. Malgré la perte de mes jours de congés, les préparatifs inutiles pour le depart et une annulation indépendante de la volonté, l'hôtel a refusé le remboursement. Jai même proposé de decaler les dates mais sans succès.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 8.5.2024
Cher Léo Praveen Kumar,Merci pour votre commentaire.Si vous considérez qu'il y a eu un problème avec votre réservation, permettez-nous de vous faire remarquer qu'avec les informations que vous nous fournissez et par ce canal, il ne nous est pas possible de vous aider.Nous vous suggérons donc de contacter le canal par lequel vous avez effectué votre réservation.Cordialement, Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

4/10 Huono

Cynthia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
What I didn’t like about the property was that the air condition was turned off and it was monitored and sent to a specific temperature. The food was good. The room size was good as well. I also didn’t like that transportation to the beach Cut off times were early.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 2.5.2024
Dear Cynthia,Thank you very much for staying at Riu and for sharing your feedback with us.As it is one of our main priorities to give an outstanding service to all of our guests, we are concerned to learn that we may have missed out on some details leaving you with an unpleasant experience.Please rest assured, your observations will be shared with the responsible team, as we understand that there is always room for improvement and we hope we will have the opportunity to host you again soon to regain your confidence.We wish you all the best,Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Gerd

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Sofìa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tuvimos unas hermosas vacaciones en familia, no volveremos a hospedarnos en otro hotel que no sea Riu, la única recomendación sería que una piscina esté temperada sobretodo cuando el clima lo amerita, fue muy fria para mi pequeña hija, de todas maneras salimos contentos
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 27.2.2024
Apreciada SofìaMuchas gracias en primer lugar, por elegirnos para la disfrutar de unos días en nuestra compañía.Nos sentimos muy honrados de haber sido sus anfitriones y recibir sus amables comentarios.Esperamos contar con la oportunidad de volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.Cordialmente, Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

2/10 Hirveä

Tasheena

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Martin

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
The hotel if self is nice, clean and the rooms fine. The food for us was awfull, not fresh and poor quality. Drinks and water taste bad. The entertainment was really cheap, Same entertainment people every night miming to songs. Walks into town difficult. The best thing was the beautifull view which is spectacular.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
Online Reputation Manager vastasi 21.11.2023
Dear Guest,Thank you for your valuable feedback.Whilst we are delighted to note you enjoyed the hotels cleanliness, as our goal is to deliver the best service, it is disheartening to read that we fell short of your expectations in some aspects. We are constantly looking for ways to improve our service therefore we are grateful for the feedback and we forwarded them to the responsible department for an adequate follow up. We hope you will consider giving us another chance to provide you with the excellent hospitality and comfortable accommodations which we are known for.Kind regards, Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Personnel très agréable Superbe hôtel bien situé
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

theodore

Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Nello

Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Maxence

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very nice hotel, would recommend.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023
Online Reputation Manager vastasi 13.9.2023
Dear Maxence,thank you for your feedback. It is great to know that you enjoyed your stay with us.It was a pleasure hosting you and and we hope we see you soon again!All the best, Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

sara

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nous avons adoré l’hôtel, le service et surtout la gentillesse et l’accueil chaleureux du personnel
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Carlos Javier

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

María Jazmín

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelentes Vacaciones
Increible el servicio! los alimentos muy buenos. instalaciones perfectas para unas buenas vacaciones
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023
Riu Vistamar Online Reputation Management vastasi 8.8.2023
Estimada María Jazmín,Nuestro objetivo es complacer y sus elogios nos hacen saber que estamos haciendo nuestro trabajo.Muchas gracias, María.Esperamos verles de nuevo.Le deseamos un feliz día.¡Saludos cordiales!Hotel Riu VistamarOnline Reputation Management

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good stay
Good stay, friendly staff, good location, various and tasty food
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023
Online Reputation Manager vastasi 3.8.2023
Dear Guest,Thank you so much for your kind words and your top rating on Hotels.com. We are glad we were able to assist you and make your stay enjoyable.It is our hope that we can have the opportunity to serve you again in the future.With appreciation, Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

6/10 OK

Nico

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Jose

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Riu Vistamar Online Reputation Manager vastasi 21.7.2023
Dear Joée,It is a delight to be able to read such fantastic evaluationThank you so much for choosing us!We cannot wait to have you back.Kindest wishes,Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

6/10 OK

Kinga

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 14 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Jinyeong

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Franco

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful view. Limited restaurant options. Closed most nights of the week. Only buffets available. Issues with 1st floor view. Should specify as their is netting
Riu Vistamar Online Reputation Manager vastasi 14.6.2023
Dear Franco,We feel so lucky to have the guests we have.It is wonderful to read you enjoyed your holiday.Thank you very much for staying with us. Nonetheless, we will take your comments into consideration.Looking forward to hosting you again.Kindest Greetings,Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

4/10 Huono

Fayna Rita

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Enrique Guzmán

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Violeta

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La comida, no me gusto como dejaron agua con lejia en la piscina de los niños.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Online Reputation Manager vastasi 2.5.2023
Apreciada Violeta,Esperamos que esa próxima visita no se haga esperar. Nos encanta conocer cómo se sintió durante su estancia, sepa, que ha sido un auténtico placer hacerle vivir una auténtica experiencia de lujo.Tomamos nota y trataremos el tema que nos menciona.Mil gracias por compartir su opinión con otros huéspedes.Cordialmente, Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Francesco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Piacevole soggiorno di pochi giorni. Struttura per tutti, da grandi a piccoli, molti servizi per una vacanza nel pieno relax
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Ian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay
From arrival, the reception staff, the cleaning, restaurant,bar staff were all very friendly, the food was excellent, hot food was hot. No shortage of anything, and free bus down to the beach was ver welcoming as the hotel sits high up. Would definitely recommend.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2023
Riu Vistamar Online Reputation Manager vastasi 31.3.2023
Dear Martin,Thank you so much for leaving your lovely comments about our staff. We really appreciated.It is really pleasant to read that you had a fantastic time.We look forward to seeing you again, Martin!Best wishes!Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Victor (Vic)

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All the staff were extremely helpful and friendly.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Online Reputation Manager vastasi 4.4.2023
Dear Victor (Vic),Thank you very much for taking the time to rate us, as it is very important for us to detect if everything is going well, thanks to our wonderful guests, and we see that in your case it was the case and you enjoyed a pleasant holiday in our company. We would love to see you again soon and be able to offer you a better experience.Yours faithfully,Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Andrew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food choices were excellent with wide variety to suit all tastes Good value for money
Yöpyi 12 yötä helmikuussa 2023
Riu Vistamar Online Reputation Manager vastasi 9.3.2023
Dear Andrew,You are a star!We can only thank you for your wonderful remarks.The best news is learning you had a great time.We would love to host you again, Andrew.Loving Regards!Hotel Riu VistamarOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Mikael

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2023