Siirry sivun pääosioon

Citadines City Centre Grenoble

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Aamiainen saatavilla
  • Businesspalvelut
  • Baari

Saatat pitää myös näistä

Ravintola

RockyPop Grenoble Hotel

Grenoblen kaupungin keskusta
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali
9.0 kautta 10, Upea, 268 arvostelua
Hinta on 88 €
sisältää verot ja maksut
28.6.–29.6.
RockyPop Grenoble Hotel
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Citadines City Centre Grenoble sijaitsee kohteessa Grenoblen kaupungin keskusta ostosalueella ja lähellä metroasemaa. Grenoble-Bastille Cable Car ja Golf Grenoble Seyssins ovat hyviä kohteita, jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, ja alueen mielenkiintoisiin kohteisiin kuuluvat Luonnonhistoriallinen museo ja Jardin des Dauphinsin puutarha. Musée Grenoblois des Sciences Médicales ja Magasin Kansallinen Nykytaiteen Keskus ovat myös vierailun arvoisia. Täällä voit hiihtää ja lasketella ja harrastaa muita talviurheilulajeja kuten lumikenkäilyä ja moottorikelkkailua. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Grenoble
Kartta
9-11 Rue De Strasbourg, Grenoble, Isere, 38000

Lähettyvillä

  • Paul Mistralin puisto
    Paul Mistralin puisto
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Musee de la Resistance et de la Deportation (museo)
    Musee de la Resistance et de la Deportation (museo)
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Jardin de Ville (puisto)
    Jardin de Ville (puisto)
    9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Grenoble-Bastille Cable Car
    Grenoble-Bastille Cable Car
    11 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • La Caserne de Bonnen ostoskeskus
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Grenoblen asema – 19 minuutin kävelymatka
  • Verdun-Prefecturen raitiovaunupysäkki – 3 minuutin kävelymatka
  • Grenoble (GNB-Grenoble - Isere) – 42 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Rocky Pop
  • Yummy Sushi
    4 min kävelymatka
  • Family's Pub
    4 min kävelymatka
  • Fromagerie les Alpages
    2 min kävelymatka
  • Montebello
    3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Citadines City Centre Grenoble

  • Hotelli
  • Citadines City Centre Grenoble tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, puutarha ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös baari ja business center.
  • Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
    • Mannermainen aamiainen (lisämaksusta), matkatavarasäilytys ja tietokonepiste
    • Ilmaiset sanomalehdet, kielitaitoinen henkilökunta ja tallelokero vastaanotossa
    • Asiakasarvosteluissa ylistetään majoituspaikan ensiluokkaista kuntoa
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien 108 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa erilliset oleskelualueet sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät ja ilmaiset hygieniatuotteet
    • LCD-televisio, josta löytyy satelliittikanavat
    • Yksityiset pihat, vaatekaapit/komerot ja erilliset oleskelualueet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aula
Cowool Grenoble
Quartier Villeneuve - Village-Olympique
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Kuntosali
  • Pysäköinti saatavilla
7.6 kautta 10, Hyvä, 106 arvostelua
Hinta on 75 €
sisältää verot ja maksut
17.7.–18.7.
Cowool Grenoble
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Mannermainen aamiainen saatavilla lisämaksusta klo 7.00–10.00 arkipäivisin ja klo 8.00–10.30 viikonloppuisin; 10 EUR per aikuinen ja 5 EUR per 7–12-vuotias lapsi
  • Baari/aulabaari

Tekemistä

  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Keittiö huoneessa
  • Lastenhoitopalvelu
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi
  • Vuoristossa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 6 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 1993
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Astianpesukone
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Keittiö
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Siivousvälineitä
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–22.00
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 15.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 8 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Korkeintaan 1 (korkeintaan 5 kg per lemmikki)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 1 lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 1.40 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 10 EUR aikuisille ja 5 EUR 7–12-vuotiaille lapsille
  • Lemmikit: 8 EUR per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Kansallinen luokitus

Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.

Usein kysytyt kysymykset

Onko Citadines City Centre Grenoble lemmikkiystävällinen?

Kyllä, tämä hotelli sallii lemmikit (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 5 kg. 8 EUR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Citadines City Centre Grenoble?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Citadines City Centre Grenoble sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Citadines City Centre Grenoble uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Citadines City Centre Grenoble sijaitsee?

Paul Mistralin puisto, Luonnonhistoriallinen museo ja Musee de la Resistance et de la Deportation (museo) sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Place Grenette (aukio) ja Saint Louisin kirkko ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä. Verdun-Prefecturen raitiovaunupysäkki ja Chavantin raitiovaunupysäkki sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Citadines City Centre Grenoble – arvostelut

8,6

Loistava

8,6

Siisteys

8,6

Sijainti

8,8

Henkilökunta ja palvelu

8,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 197 kautta 494 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 236 kautta 494 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 46 kautta 494 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 494 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 494 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huoneisto oli hyvä ja sen varustelut (kaiki Electrolux kodinkoneet). WC ja kylpyhuone olivat erikseen, eikä WC:ssä ollut pasuallasta, se oli hieman hankalaa, mutta pahinta oli WC:n haju, johtuu ehkä putkistoista? Kerran viikkomme aikana käytiin sijaamassa vuoteet ja vaihdettiin pyyhkeet, niitä tosin olisi varmaan saanut respasta pyytämällä. Roskia ei viety eikä vaihdettu roskapusseja koko viikon aikana lainkaan. Mukavaa oli, että aamiaaishuoneen kahvi/tee automaattia sai käyttää ilmaiseksi, vaikka ei olisikaan maksanut aamiaista. Hotellin sijainti oli hyvä, eikä mikään paikka repsottanut. Myös henkilökunta oli ystävällistä.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Katja

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Schöne Unterkunft, große Zimmer, sehr zentral gelegen mit kleiner, integrierter Küche. Leider gibt es dort keine Möglichkeit, das Geschirr zu säubern, da keinerlei Reinigungsmittel vorhanden sind.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Christoph

Hyvää: Viestintä
Huonoa: Siisteys

Hotel hat Lebenszyklus hinter sich.

Das Hotel ist in einem sehr alten Zustand. Die Betten sind zwar neu aber alles andere ist nicht nur in die Jahre gekommen sondern, völlig abgenutzt. Die Küche haben wir allerdings nicht verwendet.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Aline

Hyvää: Siisteys
Accueil avec personnel peu avenant et ne répondant pas aux demandes. Pas de savons dans la chambre. Pas assez d oreillers
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jean-Christophe

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Appartement très bien équipé. Bonne literie. Petit bémol sur la peinture du plafond dans la salle de bain
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

JASNA

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Comodo in centro

Struttura molto comoda nel centro di Grenoble (10 minuti a piedi dal Notre Dame), con il garage sotterraneo (posti limitati). Appartamento piccolo, però molto funzionale. Supermercato di fronte. Staff nella reception gentilissimo e molto disponibile. Prezzo ottimo. Nei tempi di Covid hanno adottato tutte le misure necessarie. Prezzo ottimo
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Oihab

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Globalement une bonne expérience

La chambre était grande et au calme, la petite cuisine est pratique. La salle de bain est grande aussi. Les lits sont "faits" d'une manière étrange. Le parking est très cher et avec peu de places. Pas de réceptionniste le soir et la nuit. Alarme qui se déclenche de manière intempestive. L'hôtel est bien situé.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Viestintä
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Dated and could use an upgrade. It’s a long term solution for some visitors. Staff was excellent. Parking is typically tight as all European parking seems to be. Hotel is in a good location.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja viestintä
Very good Quist location near restaurants and city center and local supermarket. The rooms well equipped with basic needs.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja viestintä
Hébergement correct. Pas de rideau ou paré douche = inondation du sol. Organisation du petit déjeuner...incohérent et décevant, y compris au niveau communication, inexistante. Paiement sans contact impossible.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Viestintä
Huonoa: Siisteys
Lo mejor: Situación. Balcón. Cama grande. Lo que menos me gusto fue la limpieza del apartamento cuando llegamos y el estado del mobiliario.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Olivier

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Studio agréable proche du centre

Tres pratique proche du centre et parfaitement équipé Accueil tres agréable Studio spacieux pièteriez tes confortable
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Bon séjour

Demandé le dernier étage pour assurer le calme et obtenu. L'ensemble un peu vieillot mais idéal pour un court séjour pendant covid Le canapé pas confortable car canapé lit (!)
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

EAUB

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Le site est vraiment bien placé et de nombreux commerces sont accessibles. La cuisine est bien adaptée.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

stéphanie

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
L'appartement est grand et agréable. Les lits sont confortables, tout le nécessaire est présent pour cuisiner. Je suis venue pour un séjour professionnel et je réserverai de nouveau sans hésiter.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

ManuelBijaoui

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Really good experience at the Citadines Apoart hotel. I would totally recommend it for a couple with children!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Denis

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Bien situé et personnel disponible
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jean Charles

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Sûrement une des meilleures résidences de Grenoble

Sûrement une des meilleures résidences de Grenoble. Équipement complet, en très bon état.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

MANUEL

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Sejour pour une nuit ou plus!!!

Chambre spacieuse et confortable Baignoire digne de ce nom Mesure d'hygiene ok Bien situé avec les restaurants à proximité : "Suzette fait des crêpes " était une bonne decouverte😉 Petit bonus avec vue sur les montagnes derriere l'eglise! Je recommande !
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

na notte a Grenoble

Buona sistamazione. Confortevole e con buoni servizi
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Luc

Hyvää: Siisteys
Hotel op wandelafstand van het centrum. Geen airco op de kamer. Kleine studio met ijskast. Proper.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Peggy

Pour 1 nuit ça passe

salle de bain grande mais ancienne, salon ça va ( canapé pratique), chambre ça va, cuisine bof, pas de clim (dommage) mais heureusement il pleuvait donc on a laissé les fenêtres ouvertes, emplacement ça va, dans l'ensemble ça va pour 1 nuit
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Sylvie

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Hôtel dont je ne reviendrais pas l été, vraiment trop chaud limite intenable, les ventilateurs sont trop petits pour brasser l'air. Et pour finir le parking à 11€ pour la nuit, cest un peu abusé.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

SEVERINE

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Très facile d’accès et proche du centre ville et des transports, cet hôtel est très confortable et le personnel très accueillant. La petite terrasse est un vrai plus.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Stephanie

correct a améliorer

Prestation correcte pour un séjour court. Ménage à améliorer ( frites séchées sous le micro onde, moustiques écrasés sur les murs de la chambre). Pas d oreiller pour le canapé convertible. Accueil et Personnel agréables
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020