Skip to Main Content.
Listaa majoituspaikkasiOta yhteyttäMatkat
Jäsentarjous-kuva
Jäsenet säästävät vähintään 10 % yli 100 000 hotellista ympäri maailman kirjauduttuaan sisään.
Kirjaudu sisään
Tietoa Expedia Rewards -ohjelmasta
Palaute

Hakone Hotel

4.0 tähden majoituspaikka
Järvenrannalla oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja baari/aulabaari

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Baari
  • Siivous
  • Ilmastointi
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 20/20 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Junior Suite

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone, tupakointi kielletty, järvinäköala kuvat

Kahden hengen huone, tupakointi kielletty, järvinäköala | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Kahden hengen huone, tupakointi kielletty, järvinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
  • 40 m²
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, tupakointi kielletty, järvinäköala (Balcony) kuvat

Sviitti, tupakointi kielletty, järvinäköala (Balcony) | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Sviitti, tupakointi kielletty, järvinäköala (Balcony)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
  • 83 m²
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty, järvinäköala (Upper Floor) kuvat

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty, järvinäköala (Upper Floor) | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty, järvinäköala (Upper Floor)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Jääkaappi
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Erillinen kylpyamme ja suihku
  • 38 m²
  • Näkymä järvelle
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen premium-huone, tupakointi kielletty, järvinäköala kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Neljän hengen premium-huone, tupakointi kielletty, järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Jääkaappi
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
  • 110 m²
  • Näkymä järvelle
  • 6 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premium Fourth Room kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Premium Fourth Room

  • 4 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Double Room with Lake View, Non Smoking with French Dinner at 6 Pm kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Double Room with Lake View, Non Smoking with French Dinner at 6 Pm

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Moderate Twin Room-Non-Smoking kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Moderate Twin Room-Non-Smoking

  • 3 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Superior Twin Room (Upper floor) kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Superior Twin Room (Upper floor)

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Japanese-Style Room-Non-Smoking kuvat

Kahvia ja/tai kahvinkeitin

Japanese-Style Room-Non-Smoking

  • 6 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, tupakointi kielletty (Moderate twin room) kuvat

Huone, tupakointi kielletty (Moderate twin room) | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Huone, tupakointi kielletty (Moderate twin room)

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Jääkaappi
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Erillinen kylpyamme ja suihku
  • 33 m²
  • Osittainen näkymä järvelle
  • 5 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty, järvinäköala kuvat

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty, järvinäköala | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty, järvinäköala

9,0 kautta 10
Upea
(14 arvostelua)

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Jääkaappi
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Erillinen kylpyamme ja suihku
  • 36 m²
  • Näkymä järvelle
  • 5 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, tupakointi kielletty, järvinäköala (Balcony) kuvat

Junior-sviitti, tupakointi kielletty, järvinäköala (Balcony) | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Junior-sviitti, tupakointi kielletty, järvinäköala (Balcony)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Jääkaappi
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä järvelle
  • 5 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese style) kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese style)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Ilmainen lisäfuton
  • 89 m²
  • Näkymä järvelle
  • 6 henkilöä
  • 2 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite With Balcony kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Junior Suite With Balcony

  • 1 henkilö

Avaa kaikki huonetyypin Japanese-Style Room With Lake View-Non-Smoking kuvat

Ruokailu

Japanese-Style Room With Lake View-Non-Smoking

  • 6 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Suite With Lake View kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Suite With Lake View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Moderate Twin Room kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Moderate Twin Room

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin King Room with Lake View kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

King Room with Lake View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Superior Twin Room kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Superior Twin Room

  • 2 henkilöä

Saatat pitää myös näistä

Näkymä parvekkeelta

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Gora
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 886 arvostelua
Hinta on 351 €
5.12.–6.12.
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
65 Hakone Hakone-Machi, Kanagawa, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0521

Lähettyvillä

  • Hakone Ekiden -museo - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Ashi-järvi - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Hakone Shrine (temppeli) - 6 min ajomatka - 2.7 km:n päässä
  • Hakone Kowakien Yunessunin kylpylä - 18 min ajomatka - 7.4 km:n päässä
  • Hakone Open Air Museum (ulkoilmamuseo) - 19 min ajomatka - 7.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Hakone Miyanoshitan asema – 11 minuutin ajomatka
  • Kowakidanin asema – 9 minuutin ajomatka
  • Tokio (HND-Haneda) – 96 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪箱根神社 お休処 (権現からめもち) - ‬5 min ajomatka
  • ‪Bakery & Table 箱根 - ‬18 min kävelymatka
  • ‪カフェ湖紋 - ‬2 min kävelymatka
  • ‪芦ノ湖 ラ・テラッツァ (La Terrazza) - ‬3 min ajomatka
  • ‪cafe KOMON 湖紋 - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hakone Hotel

Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Ashi-järvi
Kohteen Hakone Shrine (temppeli) lähettyvillä sijaitseva Hakone Hotel tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kuuma mineraalilähde sisätiloissa (onsen), puutarha ja baari. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile 2 kuumassa lähteessä. Iskikö nälkä? Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta), kuumia lähteitä paikan päällä ja juhlasali
  • Tallelokero vastaanotossa, matkatavarasäilytys ja hissi
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti kalustettujen huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja työtuolit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy erilliset kylpyammeet/suihkut ja WC-istuimet sähköisellä bideellä
  • Vaatekaapit/komerot, jääkaapit ja kahvin-/teenkeittimet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

The Prince Hakone Lake Ashinoko

  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
8.8 kautta 10, Loistava, 808 arvostelua
Hinta on 201 €
3.12.–4.12.
The Prince Hakone Lake Ashinoko

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 7.30–9.30; 3 500–3 500 JPY per aikuinen ja 900–2 100 JPY per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari

Tekemistä

  • 2 kuumaa lähdettä

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Asiakaspalvelut

  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Järven rannalla
  • Puutarha

Kylpylä

  • 2 kuumaa lähdettä
  • Julkiset kuumat mineraalilähteet sisätiloissa (onsen)
  • Julkiset kuumat mineraalilähteet ulkotiloissa (onsen)
  • Kuumat lähteet ovat avoinna klo 14.00–0.00
  • Kuumien lähteiden veden lämpötila – 41 °C

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuoleja paikan päällä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 4 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 1923

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • WC elektronisella bideellä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 65–tuumainen LED-televisio

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 6.30–0.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
0–5-vuotiaiden lasten ateriat eivät kuulu aamiaisen sisältävään hintaan.

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 150.00 JPY per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 3500–3500 JPY aikuisille ja 900–2100 JPY lapsille

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kuumien lähteiden aukioloajat: 14.00–0.00
Japanin terveysministeriö vaatii kaikkia ulkomaisia matkustajia antamaan passinsa numeron ja kertomaan kansalaisuutensa heidän kirjautuessaan mihin tahansa majoituskohteeseen (majatalot, hotellit, motellit jne.). Lisäksi majoituspalveluiden tarjoajien tulee ottaa valokopio kaikkien yöpyvien matkustajien passeista ja säilyttää kopio
Autoa ei tarvita tähän majoituspaikkaan pääsemiseksi
Tatuoidut asiakkaat eivät voi käyttää paikan päällä sijaitsevia julkisia kylpytiloja
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hakone Hotel
Hotel Hakone
Hakone Hotel Machi
Hakone Hotel Hotel
Hakone Hotel Hakone
Hakone Hotel Hotel Hakone

Usein kysytyt kysymykset

Onko Hakone Hotel lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hakone Hotel?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Hakone Hotel sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Hakone Hotel uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Hakone Hotel sijaitsee?

Hakonen Karakuri-museo ja Ashi-järvi sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä järvenrannalla olevasta hotellista. Hakone Ekiden -museo ja Hakonen tarkastusaseman museo ovat myös 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Hakone Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 344 kautta 690 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 243 kautta 690 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 79 kautta 690 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 18 kautta 690 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 690 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

FERNANDA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel with a very nice view, the staff is really nice. The beds are a little stiff but that is very general in Japan.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Henry

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Scenic view
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Thomas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tolle Sicht auf den See und Mt Fuji. Taxi-, Bus- und Fährenanbindung hervorragend
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

hiroko

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
非常に安全でした。
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Javier

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hakone Hotel

It was amazing
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Lucy

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Jane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was good, onsen were so relaxing and rooms spacious. Liked the lounge area! Nice views, unfortunately couldn’t see Mount Fuji while we were there. Breakfast yummy and good vegetarian options. The down side was some of the staff weren’t the most helpful and their English was very questionable. All other hotels we’d been to were able to help with luggage forwarding including to airports but we were told very bluntly to go to a post office and that they couldn’t help with getting our suitcases sent to Haneda airport. We ended up wasting over an hour trying to sort this out with the lovely and very patient post office people using google translate to fill all the Japanese forms when the hotel could definitely helped… pretty appalling customer service for a 4* hotel and at the end of the stay left a bad impression. They didn’t even help with our bags to get down their stairs when we left…
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Wai Pong

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Kelly

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love this hotel. Lake view. The suit was very nice, clean, confortable with a balcony. The breakfast was good with a great and kindness staff. Close access to bus stop. The dinner is expensive.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

jing jing

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
交通方便，门口就有车站，旁边是海盗船的港口，风景绝佳，服务也很出色，周围几乎没有餐馆，所以一定要包晚餐和早餐的选项。晚饭是法餐，味道一般。
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Vincent

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were greeted warmly at the door as we emerged from our taxi during a rainstorm. The hot springs were invigorating. The view of Lake Ashi was outstanding. And the location was unbeatable, just steps away from the Lake Ashi ferry.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

6/10 OK

Lexie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Beautiful hotel but we felt a bit lost in time…

This hotel has large spacious very clean rooms. The staff are very warm, friendly and helpful. The view of Lake Ashi from our room was amazing. Unfortunately though, the hotel only has a limited and expensive food offering. On the surrounding street, there is no shopping centre and only one or two eateries with very restricted opening hours. I would recommend you have a car if you visit the area for more than a night. The hotel is large but was pretty empty when we were there - It feels like the hotel would do well to re-invent itself to be a little less formal with a wider range of more casual food areas and better use of the outdoor areas.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

KYOUKO

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
芦ノ湖畔という素敵なロケーション。 近くの飲食店は午後3時までの処が多く、夕飯を食べるのに、選択肢がほとんどない状態だった。
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Julie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room had an amazing view. The grounds outside were beautiful and spacious. The room was great but the bathroom is a little dated. Also not many food options at night. We went to the Indian restaurant next door for dinner and it was delicious.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Gupie

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Mark Anchor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was excellent, hotel needs updating. Very Zen and not much to do in this area. Excellent food.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

William

Onsen was great!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Mark

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel, nice onsen, amazing lakefront setting with mt Fuji views. Highly recommend. Teppenaki dinner was excellent. Reasonably priced for the area…would definitely go back.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Katherine

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Beautiful hotel. Junior suite worth the $. Lovely experience.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Samuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

eleni, Hillsboro Beach

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property right on the lake. We booked a lake view room which I recommend. We were on the top floor and loved our view but I’m sure all rooms are similar. The area has restaurants near by, the pier is 5 mins away where you can hop on the boats to tour the lake and also go up on the cable car. There is also the largest souvenir store right next door. We received a welcome drink at the bar and are reservation also included breakfast which was nice. We definitely would recommend this hotel !
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Oleg

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great hotel to stay at in a great location, yes hotel was dated and the French breakfast was underwhelming. However its located very close to everything you would want to do in Hakone and its surrounding areas, the customer service was excellent , view amazing, kid friendly, easy parking and overall a great stay at hakone hotel!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025