Aamiainen ja illallinen, paikallinen keittiö
Tarkista saatavuus

Arvostelut: The Westin Hamburg

The Westin Hamburg
Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, HH

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 633 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 245 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 83 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 21 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 1000 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Mika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Varinja Wokan - Guest Experience Team vastasi 2.7.2019
Sehr geehrter Mika, wir freuen uns, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Varinja Wokan Guest Experience Team

10/10 Loistava

Josef

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles perfekt!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Hans Christian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles Top - 5 Sterne, jederzeit wieder
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Indra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was just perfect from the assistant that helped us with our bags, the concierge , the restaurant staff . The concierge went out of their way to accompany me to the concert hall to get tickets for mum in a wheelchair . The place was so accessible for someone in a wheelchair, my mum felt safe and staff ever willing to help . They were so pleasant and helpful at everystage. I intend to go back in early June and without hesitation will be right back at the Westin again . Many thanks for the excellent service .
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jinming

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room service is great！
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Man geniesst einmaliges service. Nur wenn man im hotel essen geht wirds sehr teuer und sehr wenig am teller. 3 hauptspeisen ,1 suppe, 3 alkoholfreie getränke, 165 euro. Der spargel hart, geschmacklich nicht gewürzt. Das fleisch top Qualität, aber 2 kleine und wirklich kleine stücke fleisch, dazu zuchini und ein ring aus kartoffelpürree. Einkaufswert 4,50. Verkauf 55. Haben uns dann etwas besorgt. War billiger.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Taina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tolle Lage, nahe der Landungsbrücken. Man ist direkt in der Elphi und hat die Möglichkeit vom Foyer direkt auf die Besucherplattform zu gehen. Das Frühstück war auch sehr gut, man hatte eine große Auswahl. Einzige kleine Kritik: wir hatten ein Doppelzimmer zu dritt belegt und es gab immer nur zwei Tassen und Gläser zur Nutzung. Wenn drei Personen das Zimmer belegen, sollte man vielleicht dann für die dritte Person auch eine Tasse und Glas zur Verfügung stellen, aber das ist nörgeln auf hohem Niveau. Ansonsten war alles sehr gut.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Pierce

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wundervolles Hotel, Atmosphäre hervorragend. Gerne wieder.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Wolfgang

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Personal ist sehr aufmerksam und erfüllt alle Wünsche. Das Essen und die Bedienung hervorragend.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Alfredo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent Hotel
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Simone

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Toller Ausblick, freundliches Personal, schöne Einrichtung, bequemes Bett
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Christoph

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Insgesamt würde ich sagen, ein solides Hotel und wundervoller Lage, aber für den Preis einfach etwas überteuert. Frühstücksbuffet war wie fürs Westin üblich sehr gut. Personal beim Frühstück sehr freundlich. An der Rezeption beim checkin fand ich das Personal für die Kategorie des Hotels sehr unbeholfen, langsam - es hat mich genervt. Auf meiner Kreditkarte wurde mehr belastet als notwendig, da der Mitarbeiter nicht gesehen hat das bereits online bezahlt wurde. Insgesamt hat sich alles sehr lieblos angefühlt und wenig personalisiert, sondern eher wie ein AI Hotel Checkin in der Türkei oder Ägypten. Zimmer war ok, aber auch hier gab es Dinge zu bemängeln, die Schiebetür vom Kleiderschrank ging kaum zu bewegen. Die Heizung ist im Boden beim Fenster und wenn man über das Metall läuft sitzt es lose auf und „wippt“ nach oben wenn man versehentlich auf die Seite tritt, bin hier dadurch leider gestürzt. Insgesamt wirkt auch das Zimmer irgendwie lieblos / kühl. Kein richtiger Wohlfühlfaktor. Bett war aber sehr bequem. Sehr gute Lage. Würde fürs gleiche Geld nicht nochmal wieder kommen.

10/10 Loistava

Sina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Manuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Biagio, Köln

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ich freue mich schon sehr auf das nächste Mal
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Frank

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wie schon erwähnt... sauber ruhig, Frühstück super . Alles Fußläufig gut zu erreichen.... Miniatruwundeland, Landungsbrücken usw. Die Aussicht war bei unserem Zimmer nicht so dolle nur auf andere Glasscheiben, waren anscheindend in der Mitte vom Hotel, aber dafür hat man Zugang zur Plaza der Elbphilharmonie mit mega super Aussicht .
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Rainer

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Einzigartige Lage, je nach Zimmer wunderbarer Blick über Elbe und Hafen. Perfekt für einen Besuch der Elphi, und der Attraktionen in der Speicherstadt. Bushaltestelle in 2min erreichbar, Fahrt zum Bahnhof von dort knappe 10min. Preis-Leistung ist durchschnittlich, der Preis ist nur durch die Lage in der Elbphilharmonie zu rechtfertigen. Hardware ist üblicher Ketten-Standard, alles ok, aber nichts Besonderes. Bei zwei Begegnungen mit der Rezeption (Check In und Rückfrage zur Schlüsselkarte) gab es Wartezeiten von 7 und 12 Minuten, da nur ein Mitarbeiter im Dienst war. Generelle Freundlichkeit ist überschaubar, Gäste werden nicht von allen Mitarbeitenden gegrüßt. Zugang zum Hotel ist baubedingt ungewöhnlich, man betritt das Haus durch einen schmalen Durchgang zwischen Kassen der Elbphilharmonie und Parkhauseinfahrt, dann nimmt man einen von zwei Aufzügen zur Rezeption, von wo man wiederum mit anderen Aufzügen in die Zimmer kommt. Spa haben wir nicht genutzt, Pool war uns zu kalt (angabegemäß 26 Grad). Frühstück für 37€ pP sehr ambitioniert bepreist, sah ordentlich aus, haben wir aber auch nicht genutzt. Zimmer ok, Klimaanlage war sehr laut, wurde aber hoffentlich im Anschluß repariert. Fernsehsender könnten etwas intuitiver sortiert werden und bei der (festen) Platzierung der Shampoo/Duschgelspender hätte man vorher das Gehirn einschalten sollen.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Pamela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel. Great location. Staff were awesome. My only suggestion would be to have a small conscience store to get water or snacks for kids. Only stayed one night but it was fantastic. The plaza walk was really cool. Loved the heated bathroom floors too! Thank you!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Sandra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Super für den Aufenthalt eines Konzerts. Der Spa und das Frühstück sind das Geld aber definitiv nicht wert. Mehr Schein als sein.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Christopher

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Tanja

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es war ein toller Aufenthalt. Personal war sehr nett und aufmerksam. Wir kommen gerne wieder
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

dolores

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The walls at the corridors we very damaged, it doesn’t look nice will you walk to your room
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Oliver

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Schönes Hotel und Top Lage für Hamburg Besuch. Leider merkt man hier und da auch, dass das Hotel einige Jahre auf dem Buckel hat. Kaputter Föhn. Schmutzige Bettlaken. Flecken an der Decke über dem Bett. Für den Preis sollte einfach alles passen.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Jose Carlos

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location is amazing.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ifrahim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dårlige udsigt dyr parkering pr nat næsten 90 euro
Udsigt til ingen ting Parkering næsten pr nat 90 euro Så det var måske ting fra mig ..
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Dominika

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel ist hervorragend. Die Einrichtung ist sehr modern, die Zimmer sind groß und hell und sehr sauber. Das Hotel liegt im Elphi-Gebäude. Sehr zentrale Lage, direkt im Hafen. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das beste Hotel in dem wir bisher waren. Wir werden sicherlich wiederkommen.

10/10 Loistava

Dahlia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Regina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
„Wir sind immer wieder gerne Gäste im WESTIN“
Nachdem wir nun schon mehrmals Gäste im WESTIN gewesen sind, wird sich unsere Beurteilung nicht wesentlich ändern. Das Haus erfüllt in jeder Hinsicht die Erwartungen der Gäste von einem Hotel der Spitzenklasse.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Katrin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren schon das zweite Mal im Westin und es hat uns wieder sehr gut gefallen!!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Andreas

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Patricia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Anstehen für einen früstücktisch!!!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Birte

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tolles Hotel in ekner super Lage! Das Personal ist superfreundlich! Tolles Essen. Die Zimmer sehr sauber und grosszügig ausgestattet.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Luis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Høj kvalitet
Fantastisk hotel : rent ! God service !
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Philip

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Das Zimmer kann man nur genießen!
Dir ganze Atmosphäre ist wirklich sehr gelungen. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer, mit einem perfekten Ausblick und einem sehr schönen Bad.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Claus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Peter

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Oben ist alles gesagt.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Jan, Leverkusen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extrem zentral sehr viel fußläufig erreichbar.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Roman

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
War ein toller Aufenthalt mit sehr freundlichem Personal. Lediglich der SPA-Bereich hat uns enttäuscht und das WLAN war nicht immer verfügbar.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Petra

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Claudia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gute Lage. Atmosphärisch nicht ganz so gelungen .
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Helena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

THILO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Jacob

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Sven

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Leider war es im Schlafzimmer der Suite so laut, dass man nicht schlafen konnte. Die Lüftung der Heizung war nicht regelbar.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Ottomans

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Für die Sauberkeit würde ich überhaupt keinen Stern geben. Auf der Toilettenbrille war noch Urin vom Vorgast gewesen. Der Boden wurde nicht richtig abgesaugt. Kissen waren nicht genügend vorhanden. Bad Utensilien so wie Wattestäbchen oder Zahnbürste waren garnicht vorhanden. Badhandtücher sind abgenutzt. Aber die Lage und die Aussicht sind Wunderbar. Wir hätten eigentlich 5 Sterne gegeben aber das mit dem Urin hat leider alles kaputt gemacht.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Cigdem

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Sarah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wunderbarer Service. Super kinderfre
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

Jennifer

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Turgay

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023