Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort sijaitsee rannalla. Alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Miami Beach (ranta) ja Dover Beach. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Wildey House (historiallinen rakennus) ja Barbados Aquatic Centre tapahtumakalenteri. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Long Bay
End of Belair Road, Long Bay, St. Philip
Lähettyvillä
Crane Beach
7 min ajomatka - 4.4 km:n päässä
Miami Beach (ranta)
21 min ajomatka - 17.0 km:n päässä
Dover Beach
24 min ajomatka - 20.9 km:n päässä
Rockley Beach (ranta)
26 min ajomatka - 22.9 km:n päässä
Carlisle Bay
27 min ajomatka - 23.4 km:n päässä
Liikkuminen
Bridgetown (BGI-Grantley Adamsin kansainvälinen lentokenttä) – 15 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Chutney’s Roti & Curry Cuisine
15 min ajomatka
Starbucks
14 min ajomatka
Chefette
12 min ajomatka
Italia Coffee House
8 min ajomatka
The Carriage House Bar
5 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort
Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka
Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä uima-allasbaari, allasbaari ja terassi. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkaille rannan, aurinkotuoleja ja ilmaiset rantakuljetukset. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi hieronnasta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 3 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu sijainti uima-altaalla. Käytössäsi on kuntosali sekä sellaisia aktiviteetteja kuten rantalentopallo ja rantajooga. Kahvilan ja puutarhan lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Tämä majoituspaikka tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
6 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä ilmaiset cabañat, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Rantapyyhkeet, savuttomat tilat ja ulkokalusteet
Juomavesiautomaatti, hääpalvelut ja aurinkovarjoja rannalla
Kaikkien 422 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone), minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja ilmaiset minibaarituotteet. Asiakasarvosteluissa arvostetaan paljon majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
Kylpyhuoneet, joista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
55-tuumainen LCD-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Kattotuulettimet, päivittäinen siivous ja työpöydät
All inclusive -tiedot
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Ilmaiset rantakuljetukset
Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
3 baaria/aulabaaria
3 ravintolaa
Allasbaari
Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
Kahvila
Uima-allasbaari
Paikan päällä olevat ravintolat
Burnt Cask Rum Bar
Castle View
Lantern Bar
Mediterranean Market
Sam Lord's Grill
Tekemistä
6 ulkouima-allasta
Kuntosali
Lastenallas
Rantajooga
Rantalentopallo
Televisio yleisissä tiloissa
Perheystävällinen
6 ulkouima-allasta
Hengenpelastajia paikan päällä
Lastenallas
Pyykinpesutilat
Mukavuudet
Juomavesiautomaatti
Pyykinpesutilat
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
Siivouspalvelu (päivittäin)
Turndown-palvelu
Businesspalvelut
Kokouskeskus (1 394 neliömetrin tila)
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Grilli
Ilmaisia uima-allascabañoita
Puutarha
Puutarhakalusteet
Rannalla
Rantapyyhkeitä
Rantatuoleja
Rantavarjoja
Terassi
Viihdealue ulkotiloissa
Kylpylä
Huoneessa tarjottavaa hierontaa
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi (125 senttimetriä leveä ovi)
Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
Luiska pääsisäänkäynnillä
Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
Pyörätuoleja paikan päällä
Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
Pyörätuolille soveltuva lounge
Pyörätuolille soveltuva ravintola
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
Visuaalinen palovaroitin
Muuta
5 rakennusta
6 kerrosta
Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
Juhlasali
Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
Kaksilasiset ikkunat
Rakennettu vuonna 2022
Savuton majoituspaikka
Uimavalvojat
Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Lakanat saatavilla
Pimennysverhot
Kylpyhuone
Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Saippua
Sampoo
Vessapaperi
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
55–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Espressokeitin
Ilmainen pullovesi
Ilmainen täytetty minibaari
Ravintolaoppaita
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
Ilmastointi (säädettävä)
Kattotuuletin
Kierrätysmahdollisuus
LED-valaistus
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
Työpöytä
Työtuoli
Vettä säästävät suihkut
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Remontit ja kiinniolokaudet
Seuraavat tilat on suljettu talvellassa:
Kuntoilutilat
Kylpylä
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 9.63 USD per majoitustila per yö
Kaupunki perii majoituspaikassa maksettavan turismimaksun. Maksu on 9.63 USD ensimmäisestä makuuhuoneesta per yö, ja se nousee 9.63 USD:lla per yö jokaisen lisämakuuhuoneen myötä.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–22.00.
Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Wyndham Grand Barbados Sam Lord´S Castle Resort Spa
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 6 ulkouima-allasta ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 9.00–22.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?
16.3.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort tulopäivälle 13.4.2026 ovat alkaen 516 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort lemmikkiystävällinen?
Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Mihin aikaan majoituspaikan Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort all inclusive -etuja?
Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen.
Missä Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort sijaitsee?
Bottom Bay Beach, Crane Beach ja Foul Bay Beach ovat 5 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta majoituspaikasta. Ragged Pointin majakka ja Foursquare Rum Distillery and Heritage Park ovat myös 10 kilometrin päässä.
Arvostelut
Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort – arvostelut
7,6
Hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,2
Siisteys
7,8
Palvelut/mukavuudet
7,8
Henkilökunta ja palvelu
8,4
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 285 kautta 621 arvostelua
10–Loistava
285
Arvosana 8 - Hyvä. 111 kautta 621 arvostelua
8–Hyvä
111
Arvosana 6 - OK. 102 kautta 621 arvostelua
6–OK
102
Arvosana 4 - Huono. 52 kautta 621 arvostelua
4–Huono
52
Arvosana 2 - Hirveä. 71 kautta 621 arvostelua
2–Hirveä
71
Arvostelut
6/10 OK
Tadeusz Stanislaw, Mississauga
15.3.2026
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hotel was experiencing plumbing issues, dinner area smelled like a sewer.
Tadeusz Stanislaw
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Shatonia
15.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I went for my birthday and the staff made me feel very special. Rooms were clean the property was very well kept.
Shatonia
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Tiarra
Matkusti kumppanin kanssa
14.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
We stayed here for a birthday, anniversary, and romantic getaway all in one, and I can honestly say this was one of the best all-inclusive experiences we’ve ever had! From the moment we arrived, the staff paid attention to every little detail to make sure our trip felt special.
The three pools was absolutely beautiful, the spa was relaxing and worth every minute, and the swim-up bar quickly became our favorite spot. The bar staff were amazing — friendly, fun, and incredibly attentive. They remembered our drinks, checked on us often, and really helped create such a fun and welcoming atmosphere every day.
What really stood out was how much effort the staff put into making my boyfriend’s birthday and our anniversary feel celebrated. The little touches meant so much and made the trip feel more personal and romantic instead of just another vacation.
This resort is perfect if you want a mix of fun, relaxation, and romance. We made so many great memories here and will definitely be back again!
Tiarra
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025
10/10 Loistava
Gabriella
14.3.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Amazing
Gabriella
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
Malik
Matkusti kumppanin kanssa
11.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
best spa experience I've had in a very long time
Malik
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
2/10 Hirveä
David
4.3.2026
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hugely disappointing! Check in was a shambles, it took well over an hour, we had to queue to get a clipboard to fill out a form, despite providing all the information the previous day online as requested which was a complete waste of time, then wait for our name to be called to complete the check in.
There was no hairdryer in our room, two wardrobes with a total of seven clothes hangers and no cushions on the balcony chairs.
we stayed for 3 nights and had no hot water on any night for a shower.
There was a buffett restaurant, an a la carte rest
David
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
Paul
Matkusti kumppanin kanssa
2.3.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Beach at hotel is unusable to swim in due to seaweed and such. They have a shuttle to the other side where beaches are beautiful. Pool areas had plenty of seating and large towels.
No gift shop for incidentals.
Room service is an additional $25 charge which was not originally disclosed.
People and staff were super friendly. Food and beverages were ok. Even their top Resturaunt the food was good but nothing to be super excited about.
Paul
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
Kristina, Jamaica
Matkusti pienten lasten kanssa
1.3.2026
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kristina
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
Imani
28.2.2026
Room was okay
Imani
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Michelle
Matkusti pienten lasten kanssa
27.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All inclusive is a great idea!
Michelle
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
Les
Matkusti kumppanin kanssa
26.2.2026
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Room good, making up room ?? 5pm in afternoon . Grounds, swimming pools good. Restaurants and food poor. Chaos in Maine restaurant like large food hall, no plates, breakfast coffee ques, so cold food. Dinner deserts and salad gone by8pm. Run out tonic and Sauvignon wine. 4* hotel at best!
Les
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Thomas, Buffalo Grove
Matkusti kumppanin kanssa
26.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful staff
Thomas
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
Michael
Matkusti kumppanin kanssa
25.2.2026
Huonoa: Siisteys
Needed to request to clean the room 3 out of 4 nights. No beach. Place is nice and staff was also nice. Won’t be back.
Michael
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
Shauntae
Matkusti kumppanin kanssa
23.2.2026
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Take $25 fee off for room services .. better house keeping , more activities … later open bars .. better after night snacks .. add a sports bars with 24 7 hot snacks small meals
Shauntae
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026
8/10 Hyvä
Shavon, Brooklyn
Matkusti kumppanin kanssa
23.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was clean and kept up by room service. Staff was very pleasant. I recommend y'all get a gift shop in there it can benefit the guest and generate more money for your resort.
Shavon
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Yana
20.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing stat just far away from everything.
Yana
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Jemps
Matkusti kumppanin kanssa
20.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
NICE RESSORTS FOR FAMILY VACATIONS
Jemps
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
raqiea
20.2.2026
raqiea
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
2/10 Hirveä
Cesar
Matkusti kumppanin kanssa
18.2.2026
So my stay its been awful, First the problem with the AC did they work in the whole hotel, the room felt humid and the floor slippery, Second my room didn’t have shower curtain when i arrived, i call front desk to report it multiple times and house keeping did not show up until like 3 hours later with the curtains, which they put an curtain that didn’t even cover all the way to the floor which cause my whole bathroom get soaked in water. Then we run out of water.
Third, I had to make an emergency call to US but my room phone didnt work, I called the front desk multiple times again, they said the would fixed it which they never did, I also put my card on file so they charged me for the phone call put still the phone never work.
So, overall my experience and staying was horrible and pretty much the staff never solve any of the problems and pretty much ruined my vacation and that’s shamed. And there’s just been to much problem with the hotel during this days so I been left to a different hotel
Also, I Received an email saying that I requested some services like late check out and other stuff, but I didn’t request anything and I don’t wanna get charged anything extra
Cesar
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
Nadera
Matkusti perheen kanssa
18.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was quite clean and spacious. We enjoyed our stay however we noticed poor organization for meal times like breakfast and dinner. The lines were really long and there were not enough tables to accommodate everyone. Lines for food sometimes prohibited us from sitting on our chairs as were were seated close to the buffet and guests were standing all around us which was uncomfortable for eating. We also noticed last minute hustle by staff to set out extra table and chairs for guests and this was being done during dinner! Otherwise we all had a good enough time
Nadera
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Enrique, AVENTURA
18.2.2026
Enrique
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
2/10 Hirveä
Nakema
Matkusti kumppanin kanssa
18.2.2026
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Overall, the resort itself was beautiful, but unfortunately the service did not meet expectations.
Upon arrival, it took approximately 45 minutes to check in. During that time, no drinks or water were offered, and we did not receive a welcome towel. First impressions are important, and this was disappointing.
Throughout our stay, the staff were not very attentive, and the food quality was underwhelming. Our room was also not cleaned properly, which further impacted our experience.
At breakfast, I asked a staff member for ketchup and was told it was outside, without any offer to retrieve it for me. Additionally, while dining by the pool, we waited over 20 minutes for simple items like nachos, tacos, and a burger.
Due to the lack of service and overall experience, I will not be returning and would recommend choosing a resort that prioritizes guest service.
Nakema
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
Elisangela
Matkusti kumppanin kanssa
17.2.2026
I am extremely disappointed with my experience at this resort. While the room itself was clean and some members of the staff were pleasant, those few positives were overshadowed by what appears to be serious understaffing or very poor scheduling and management.
Dining experiences were consistently frustrating. Upon arriving at the restaurants, no one came to our table to offer drinks, tables were left uncleaned for excessive periods of time while guests waited, and basic breakfast items such as cut fruit were frequently unavailable. On one occasion at Castle View, I specifically asked for fruit and was told there was none, which is unacceptable for a resort of this caliber.
Castle View, in particular, was disorganized and unwelcoming. There was no one stationed to greet guests, no signage indicating whether to wait to be seated or proceed inside, and when guests sought guidance, staff responses were dismissive and rude. A simple sign stating “Please wait, someone will be with you shortly” would have prevented confusion and frustration, yet even that basic accommodation was overlooked.
Overall, the level of service did not come close to matching how this resort is promoted, nor did it align with the standards I have experienced at numerous other hotels and resorts. The experience was, at best, mediocre, and certainly not worth recommending. I will not be recommending this resort to anyone.
Elisangela
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
Sidnee
17.2.2026
Sidnee
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
Soumak
Matkusti perheen kanssa
17.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spent three nights at the resort on a family vacation over Valentine’s Day. The property is new, rooms are spacious and modern. Ocean view room had a large balcony and facing a lovely ocean view. Pool was nice. Valentines day evening pastry event night was well done.
Food was of good quality, though lacking a bit of variety in the buffet, it didn’t matter for a short trip. Castleview restaurant was a premium dinner with pre-reservation and a dress code. Food was ok, steak was a bit of a downer - fish was better (choose wisely).
While staff was nice and courteous, service was mediocre. Room wasn’t available till an hour late (5 pm) and check-in experience could have been better (zero empathy from front desk staff). Staff looked overwhelmed and small requests take a lot of time (1-2 hours) and, need multiple calls (e.g., no cups in the room for coffee, missing hair dryer, was really hard to find a band-aid all day). No coordination between different departments, with the guest having to call individually. Staff in the restaurant would take a drink order, and forget to bring over the order (happened few times in busy periods). The overall vibe was very subdued and lacks energy.
Overall, it is a good resort, with fantastic views and new / modern rooms, service left a lot to be desired. Staff needs better training and should care more about guest experiences. We enjoyed our time overall, and would hope the property would get better with time and staff training.