Rantahotellit - Heidesee, Brandenburgin alue

”Hyvä aamupala.”

”Saavuin aamuyöllä hotellille ja pääsin nukkumaan hyvin äkkiä. Erittäin nopea ja ystävällinen palvelu oli.”

”Check in devices did not work. I managed to enter some details and then it got stuck. Why that is necessary in the first place? Why not just send me the room number and code? ”

”Viihtyisä pihapiiri ja hotelli. Mukava henkilökunta ja englanniksi sujui. N. 50 km Berliinistä, oli vähän yllätys, ei julkista saatavilla.”

”Erittäin, erittäin kaunis paikka, erityisesti perheille, mutta minulla on joitain tärkeitä huomautuksia: Henkilökunta ei puhu englantia, ja minun oli vaikea ymmärtää. Lisäksi työntekijä ei kertonut, että hotelliin on sisäänkäynti ulkopuolelta, kantoin laukkuja lasten kanssa hotellille, eikä kukaan auttanut minua.Etäisyys lomakeskuksen sisältä hotelliin on hyvin pitkä. Mielestäni tämä paikka maksoi miljoonia euroja, henkilökunnan pitäisi olla ammattimaisempaa ”

”Oikein hyvä hotelli yöpymiseen ja miksei pidempäänkin oleskeluun. Taksi maksoi yöllä 20€ kentältä. Hyvien liikenneyhteyksien vieressä. Aamiainen oli runsas ja sitä sai jo kuudesta lähtien. Henkilökunta auttavaista ja kielitaitoista. ”

”I want to give special thanks to the customer service team and the night manager at the Holiday Inn. I arrived fairly late and discovered on arrival that I had misplaced my passport. The previous week had been extremely stressful for me and losing my passport (and being due to fly again the next day) was the final straw, so I had a bit of a breakdown at that point. The staff were very understanding, helped to calm me down and assured they would help me to find the passport the next day. Indeed...

”Stayed here on a one night business trip. Good connections to the airport, buses and trams leave right in front of the hotel. A bit far from the city.”