Minibaari, työpöytä, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Arvostelut: Hotel Felsen-Eck

3 out of 5
Hotel Felsen-Eck
Norderfalm 322, Helgoland, Schleswig-Holstein

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 13 kautta 36 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 14 kautta 36 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 36 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 36 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 36 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

FRANCOIS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Ulrike

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Toller Meerblick bis zur Düne, Sonnenaufgang direkt vom Bett aus zu sehen!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Verena

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti lemmikkien kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Lage des Hauses ist 1a. Sehr gut zu erreichen, da nahe bei Treppe und Aufzug. Der große Balkon vor unserem Zimmer mit Aussicht auf die Düne und Weitblick ein Genuss. Herr Müntzel in der Botschaft sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder!
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Hotel Felsen-Eck vastasi 15.6.2023
Lieber Gast, liebe Gäste,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere hervorragende Lage und der großzügige Balkon mit seiner Aussicht besonders in Erinnerung geblieben sind.Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnenn und Mitarbeiter schätzen - Herr M. wird sich besonders über Ihre Erwähnung freuen.Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, Zustand und Ausstattung unseres Hauses und zu unserem Service sind für uns eine tolle Bestätigung unserer Arbeit.Das "Wir kommen gerne wieder!" zu hören, ist das Sahnehäubchen auf Ihrer Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Ihre Erwartungen erneut erfüllen zu können.Ihr Team vomHotel Felsen-Eck, *IB

8/10 Hyvä

Gerd

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Lou

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Breakfast was wonderful
According to Hotels.com room number 10 has a "garden view" but there is no garden, just an alley with trash-cans ! The breakfast was wonderful - served in the room on the bed, but and there was so much, that we saved some for lunch !
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Markus

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Julia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles prima
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

4/10 Huono

Sigrid

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wie ich bereits schrieb, die Türen lassen sich nur sehr oeffnen, vor allem im Zimmer9 Der Teppichboden war nicht sauber. Kein Tisch im Zimmer, was auch bei der Größe des Zimmers nicht möglich ist. Löcher in den Sesseln, Zimmer 6 Preis und Zustand der Zimmer stehen in keinem Verhältnis.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Sven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

Elke Hildegard Helene

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Einzigartig war der Ausblick vom Balkon. Sehr ruhig zu dieser Zeit.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021

8/10 Hyvä

Florian

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Der Preis ist für dieses Zimmer viel zu hoch.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Gabriele

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tolle Lage
Wunderschönes Hotel. Traumhafte Sicht. Ordentlich und sauber.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Schönes Hotel
Nicht vergessen, dass der Check-in in Unterland ist. Wird zwar bei der Reservierungsbestätigung angegeben, hatten wir aber übersehen.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Der Ausblick von unserem Zimmer war wirklich sehr schön. Jedoch war das Zimmer sehr runtergekommen und stark abgenutzt. Im Bett waren vereinzelt Haare zu finden. Wir kommen leider nicht mehr wieder und werden uns bei einem erneuten Aufenthalt auf Helgoland für ein anderes Hotel entscheiden.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020
MS vastasi 24.10.2020
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der Einrichtung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren und können Ihren Unmut nachvollziehen. Die Sauberkeit sowie die Funktionalität der Einrichtung hat in unseren Häusern oberste Priorität. Wir haben Ihre Anmerkungen an die zuständige Hausdame weitergeleitet und möchten uns für den Hinweis bedanken. Mit besten Grüßen von Helgoland, Ihr Team aus dem Hotel Felsen-Eck

10/10 Loistava

Bernhard, Minden

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Traumhafte Aussicht mit Panoramablick auf die Düne und das Meer. Liebevoll gepacktes Frühstückspaket morgens vor der Zimmertür. Wir kommen gerne wieder.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020
IB vastasi 8.10.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Hause hatten. Das Lob gebe ich auch gern an das Team weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Felsen-Eck, *IB

8/10 Hyvä

Dani, Bremerhaven

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Nach den schlechten Bewertungen, die kurz von unserer Anreise erschienen, hatten wir große Angst, was uns erwartet. Als wir aber die Tür öffneten, waren wir positiv überrascht. Das Zimmer war schön groß und ordentlich. Der Meerblick war ein absoluter Traum. Ja , man teilt sich den Balkon mit mehreren , aber das hat nicht gestört. Man möchte ja die Insel erkunden und nicht nur vom Balkon aus. Natürlich ist die Einrichtung in die Jahre gekommen und nicht gerade hochmodern. Und in die Ecken durfte man auch nicht gerade schauen. Dennoch war alles da was wir brauchten und für einen kurzen Aufenthalt wie wir ihn hatten reichte es absolut.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

Dorit

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Für einen kurzen Aufenthalt völlig okay
Kleines Zimmer ,Ausstattung in Ordnung,Sauberkeit in Ordnung.Lage top gleich am Aufzug und Edeka Markt
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020

2/10 Hirveä

Tobias

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Für mich war es einfach nur enttäuschend
Also Preis / Leistung ist nicht mal annähernd vorhanden. Das Zimmer ist sehr alt und in einem schlechten Zustand. Die Tür klappert permanent und ist defekt.An Schlaf war nicht wirklich zu denken und der Schaden war bekannt, da ja schon gegen Maßnahmen ergriffen wurden. Der Rest des Zimmer ist einfach sehr alt. Zwar wurde mal gestrichen, aber die Einrichtung ist teilweise noch aus den 80ern. Im Internet wurde mit den modernisierten Zimmern geworben. Davon existieren hier gerade mal 2 Stück. Aber dafür hat man freien Zugriff auf die Elektrik des Zimmers.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2020

6/10 OK

Andreas

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020

2/10 Hirveä

Andreas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

6/10 OK

Dominik, Wuppertal

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personal Freundlich Frühstücksbuffet ausreichend groß Zimmer veraltet und keine Heizung im Zimmer nur elektrische Heizung wurden neben dem Bett aufgestellt
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Christian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gemütliches Haus mit Charme und traumhaftem Ausblick auf die Düne und die Nordsee.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

6/10 OK

Christian

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Urlaub mit ungewohnten Mängeln...
Wir sind eigentlich Stammgäste in diesem Haus und kommen fast jedes Jahr. Dieses war das letzte Mal! Das Hotel muss gründlich renoviert werden. Das Hotel kennen wir so seit 25 Jahren, und weist nun doch einen großen Sanierungsbedarf auf. Der Zimmerservice hat nicht stattgefunden, war hier vollkommen überfordert... Für die Liegen zur Terrasse fehlten die üblichen Auflagen und die Kuscheldecken, beides wird dringend gebraucht, es ist halt ein wenig windiger auf Helgoland. Wenigstens die Auflagen wurden nachgereicht. Auch wurden defekte Stühle nicht erneuert. Die Lage ist toll, aber der Rest ist mangelhaft. Frühstück ist einfach, aber Okay, jeder wird was für sich finden! Als abschließende Krönung hat das Hotel unser Gepäck zum falschen Schiff geschickt, obwohl wir hier expliziert darauf hingewiesen haben!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Bernd

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Schöne inviduell eingerichtete Zinmer. Zentral gelegen. Gutes Frühstück mit schönen Blick aufs mehr. Bei 30 Grad wäre ein Ventilator auf dem Zimmer schön da braucht man Keine Elektroheizung. In Bad war es nicht so sauber da wurde nur schnell oberflächlich durchgefeutelt und nicht sauber gemacht.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ich habe nichts bemängelt, das Personal ist sehr freundlich, ich hatte einen tollen Blick zu den Dünen.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Der tolle Ausblick hat mir gefallen. Bemängelt habe ich die fehlende Aufenthaltsmöglichkeit.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
goed hotel vriendelijk personeel moeten op de website vermelden dat de bagage in de haven bij EMT vervoer kan worden afgegeven dit is gratis vervoer van de koffers naar het hotel
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Sehr nettes Personal, zentrale Lage mit tollem Blick auf die Düne und die Nordsee
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Toller Ausblick. Großer Balkon. Leider Teppiche überall. Frühstück okay und ausreichend. Zimmerservice überfordert. Betten wurden nicht gemacht. Grundreinigung war okay. Zerschlissene Wplldecken mit Löchern und sehr alte liegenauflagen
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019

10/10 Loistava

Ruedi, Bern

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Schönes Hotel mit sehr sympatischem, aufmerksamen Personal! Sicht auf Nordsee, gutes Morgenessen, perfekte Lage!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

8/10 Hyvä

Ute

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Gerne nochmal!
Die Zimmer sind in Ordnung, die Betten toll! Das Bad ist extrem klein, der Balkon bzw. die Terrasse groß, aber mit rostigem Gitter und alten Balkonmöbeln. Egal: Bei der Aussicht schaut man drüber weg. Das Frühstück war ausreichend, die Bewirtung sehr nett. Das WLAN war mehr als instabil und die HD-Programme im TV konnte man stundenweise nicht schauen (verpixelt oder gar nicht).

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
eine kurze übernachtung mit einer sehr netten und persönlichen begrüßung, der berücksichtigung von frühstückswünschen und das schöne: die fotos halten, was sie versprechen
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2017

10/10 Loistava

Jürgen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Unbebaute Sicht bis an´s Ende der Welt!
Einzigartige Lage mit der besten Sicht auf die Düne.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2017

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Haben unsere Tochter besucht,die für 3 Monate dort Arbeitet
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2017