Wir sind eigentlich Stammgäste in diesem Haus und kommen fast jedes Jahr. Dieses war das letzte Mal! Das Hotel muss gründlich renoviert werden. Das Hotel kennen wir so seit 25 Jahren, und weist nun doch einen großen Sanierungsbedarf auf. Der Zimmerservice hat nicht stattgefunden, war hier vollkommen überfordert... Für die Liegen zur Terrasse fehlten die üblichen Auflagen und die Kuscheldecken, beides wird dringend gebraucht, es ist halt ein wenig windiger auf Helgoland. Wenigstens die Auflagen wurden nachgereicht. Auch wurden defekte Stühle nicht erneuert. Die Lage ist toll, aber der Rest ist mangelhaft. Frühstück ist einfach, aber Okay, jeder wird was für sich finden! Als abschließende Krönung hat das Hotel unser Gepäck zum falschen Schiff geschickt, obwohl wir hier expliziert darauf hingewiesen haben!