Ulkopuoli

Arvostelut: Holiday Inn Helsinki City Centre, an IHG Hotel

4 out of 5

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 518 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 390 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 64 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 1001 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Timo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tero

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
NK vastasi 26.12.2023
Hei TeroKiitos arvioinnistanne ja majoituksestanne hotellissamme. Toivomme vierailunne hotellissamme olleen teille viihtyisä. Lämpimästi tervetuloa uudestaan Holiday Inn Helsinki City Centreen!Ystävällisin terveisinNiko KanervaVastaanottopäällikkö

10/10 Loistava

Petter

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
NK vastasi 20.12.2023
Dear PetterThank you for your review and for staying at our hotel. We are very happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again as our guest in the future!Kind RegardsNiko KanervaFront Office Manager

2/10 Hirveä

Matti

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
NK vastasi 6.12.2023
Hei MattiKiitos arvoinistanne ja majoituksestanne hotellissamme. Palautteenne on meille erityisen tärkeä. Pahoittelemme ikävää kokemustanne hotellissamme. Kiitämme teitä vielä kerran antamastanne palautteestanne, jonka avulla tulemme pyrkimään viemään toimintaamme eteenpäin. Ystävällisin terveisin Niko Kanerva Vastaanottopäällikkö

10/10 Loistava

Jari

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
NK vastasi 6.12.2023
Hei Jari Kiitos vierailustanne ja arvioinnista! Mukava kuulla, että vierailunne sujui hyvin. Tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Mari Salonen Hotellinjohtaja

10/10 Loistava

Keijo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Mari vastasi 20.11.2023
Hei Keijo,Kiitos paljon arvioinnista! Mukava kuulla, että nautitte olostanne luonamme. Tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Mari SalonenHotellinjohtaja

8/10 Hyvä

Anita

Liikematkailija
Hotelli erittäin keskeisellä sijainnilla.
Hotelli oli erittäin kätevillä paikalla. Lyhyt matka keskustan kauppoihin ja junaan matkaa ei ollenkaan, koska paikallisjunat lähtivät kulman takaa. Kuitenkin rauhallinen sijainti, eikä liikenteen äänet kuuluneet hotellihuoneeseen. Olen yöpynyt tässä hotellissa jo useita kertoja. Siistiä ja ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Mari vastasi 17.11.2023
Hei Anita,Kiitos paljon arvioinnista! Mukava kuulla, että viihdyitte luonamme ja piditte hotellin sijainnista.Tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Mari SalonenHotellinjohtaja

10/10 Loistava

Eeva

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti, rauhallinen hotelli ihan rautatieaseman vieressä. Tyynyt tuntuivat kovilta, ainoa negatiivinen asia.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
FM vastasi 3.11.2023
Hei Eeva,Kiitos palautteestanne ja toivottavasti näemme pian uudelleen. Aurinkoisin terveisin, Florentina MunteanuVastaanoton vuoropäällikkö

2/10 Hirveä

Petri

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Mari vastasi 3.11.2023
Dear Petri,Thank you for your review! Your feedback is very valuable to us and we appreciate the time you took to share it with us. I am sorry for the shortcomings you have experienced during your stay with us and if your stay was negatively affected by these. Once again, thank you for your review. I hope to have an opportunity of welcoming you back in Holiday Inn Helsinki City Centre soon again!Sincerely, Mari Salonen General Manager

2/10 Hirveä

Anssi

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
NK vastasi 30.10.2023
Hei AnssiKiitos arvioinnistanne ja majoituksestanne hotellissamme. Pahoittelemme mikäli kokemuksenne hotellissamme ei ole ollut teille mieleen. Toivomme saavamme mahdollisuuden majoittaa teidät uudestaan tulevaisuudessa voidaksemme tarjota teille paremman kokemuksen hotellissamme. Ystävällisin terveisinNiko KanervaVastaanottopäällikkö

6/10 OK

Henrik

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huoneiden lämpötila liian alhainen
Hei, yleiset tilat olivat yllättäen epäsiistejä, aulan penkeillä tahroja kaatuneista juomista jne. Hotellihuoneissa oli kylmä, ilmeisesti viilennys *kesämoodissa*. Huoneen lämpötila ei noussut vaikka säätimen laittoi + asentoon niin paljon kun sai. Hyvä aamupala ja mukava henkilökunta ehdoton plussa! Hyvä sijainti! Ystävällisin terveisin Henrik
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Mari vastasi 2.10.2023
Hei Henrik,Kiitos arvioinnistanne! Mukavaa kuulla, että piditte sijainnistamme, palvelustamme ja aamiaisesta.Pahoittelen ravintolan tuolien epäsiisteyttä, hotelliemätämme käy ne kaikki läpi pian ja tilanne korjataan. Olemme astetta alemmas ohjelmassa mukana, huonelämpötilamme on asetettu 21 asteeseen ja sitä voi säätää huoneesta kahdella asteella suuntaansa. Tarkastamme huoneiden lämpötilat talotekniikkajärjestelmästä. Kiitos paljon arvokkaasta palautteestanne ja toivottavasti saamme teidät uudelleen vieraaksemme tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisin,Mari SalonenHotellinjohtaja

8/10 Hyvä

Rauno

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Mari vastasi 25.9.2023
Dear Rauno,Thank you for taking the time to review our hotel. We're pleased to hear, that you've enjoyed your stay with us. Welcome back again!Sincerely,Mari SalonenGeneral Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice
Nice hotel, wonderful service, especially for the kids!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Mari vastasi 1.9.2023
Dear guest,Thank you for the nice review! I'm so pleased to hear, that you enjoyed your stay with us. Thank you for sharing your experience and welcome back again!Sincerely, Mari Salonen General Manager

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
6
Suihku pyyhkeet puuttuivat huoneesta. Sängyt liian kovat. Tyynyt liian kovat ka isot.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Mari vastasi 22.8.2023
Arvoisa asiakkaamme,Kiitos vierailustanne ja arvioinnista! Palautteenne on meille todella arvokasta. Ikävä kuulla, ettei kaikki sujunut ihan, kuten olisi pitänyt. Laitamme asiat kuntoon.Kiitos vielä palautteesta ja tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin, Mari Salonen Hotellinjohtaja

10/10 Loistava

Jarmo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
NK vastasi 10.9.2023
Dear JarmoThank you for your review and for choosing our hotel. Your feedback is very important to us. We are happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again as our guest in the future!Kind RegardsNiko KanervaFront Office Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
NK vastasi 20.7.2023
HelloThank you for your review and for staying at our hotel. We value your feedback very much. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us! We hope to see you again as our guest in the future!Kind RegardsNiko KanervaFront Office Manager

10/10 Loistava

Mari

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä, siisti hotelli loistavalla sijainnilla. Aamiainen oli monipuolinen. Oikein onnistinut käynti hotellissa.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023
NK vastasi 20.7.2023
Hei MariKiitos palautteestanne ja majoituksestanne hotellissamme. Palautteenne on meille erityisen tärkeä. Olemme iloisia kuullessamme, että vierailunne sujui onnistuneesti! Toivomme saavamme teidät uudestaan vieraaksemme tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisinNiko Kanerva

10/10 Loistava

Henrik

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Sanni Saarinen vastasi 19.7.2023
Dear Henrik, thank you for the great review! We are happy to hear that you have enjoyed your stay with us. Thank you for choosing Holiday Inn and hopefully we will see you as our guest again in the future! Sincerely, Sanni SaarinenDuty Manager

10/10 Loistava

Eerika

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
NK vastasi 24.7.2023
Dear EerikaThank you for your review and for choosing our hotel. We value your feedback very much. We are very happy to hear you had a good stay with us and we hope to see you again as our guest in the future!Kind RegardsNiko KanervaFront Office Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Sanni Saarinen vastasi 13.6.2023
Thank you for the great review. We are happy to hear you have enjoyed your stay with us in Helsinki and we wish to see you as our guest again in the future!Sincerely, Sanni SaarinenDuty Manager

10/10 Loistava

Kalevi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
NK vastasi 21.6.2023
Hei KaleviKiitos arvoinnistanne ja kun valitisitte hotellimme. Hienoa, että vierailunne sujui hyvin! Toivomme saavamme teidät uudestaan vieraaksemme tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisinNiko KanervaDuty Manager

8/10 Hyvä

Ulla-Maija

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
NK vastasi 21.6.2023
Dear Ulla-MaijaThank you for your review. Your feedback is very important to us. Thank you for choosing Holiday Inn Helsinki City Centre! We hope that you had a nice stay with us and we hope to see you again as our guest in the futureKind RegardsNiko KanervaDuty Manager

10/10 Loistava

Jaana

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really lovely hotel.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2023
NK vastasi 21.6.2023
Dear JaanaThank you for your review. Your feedback is very important to us. Thank you for choosing Holiday Inn Helsinki City Centre! We are very happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again as our guest in the future!Kind RegardsNiko KanervaDuty Manager

10/10 Loistava

Helena

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Kati vastasi 23.5.2023
Dear Helena, Thank you for the great review! We are delighted to know you enjoyed your stay here at Holiday Inn Helsinki City Centre! We would love to welcome you again in the future here. Sincerely, Kati Salminen, Front Office Manager

8/10 Hyvä

Ria

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
NK vastasi 13.4.2023
Hei RiaKiitos arvioinnistanne ja majoituksestanne hotellissamme. Toivomme vierailunne sujuneen hyvin ja saavamme teidät uudestaan vieraaksemme tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisinNiko KanervaVuoropäällikkö

8/10 Hyvä

Johan

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
NK vastasi 3.4.2023
Dear JohanThank you for your review and for choosing our hotel. Your feedback is very important to us. We are very happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again as our guest in the future!Best RegardsNiko KanervaDuty Manager

10/10 Loistava

Susa

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
NK vastasi 3.4.2023
Dear SusaThank you for your review and for choosing our hotel. Your feedback is very important to us. We are very happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again as our guest in the future!Best RegardsNiko KanervaDuty Manager

10/10 Loistava

Kristiina

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
NK vastasi 14.3.2023
Hei KristiinaKiitos arvioinnistanne ja majoituksestanne hotellissamme. Palautteenne on meille erityisen tärkeä. Hienoa, että vierailune oli viihtyisä ja toivomme saavamme teidät jälleen asiakkaaksemme tulevaisuudessa. Ystävällisin terveisinNiko KanervaVuoropäällikkö

8/10 Hyvä

Tuija

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023
NK vastasi 14.3.2023
Hei TuijaKiitos arvioinnistanne ja majoituksestanne hotellissamme. Palautteenne on meille erityisen tärkeä. Toivomme vierailunne olleen viihtyisä ja saavamme teidät jälleen asiakkaaksemme tulevaisuudessa. Ystävällisin terveisinNiko KanervaVuoropäällikkö

8/10 Hyvä

Antti

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023
NK vastasi 6.3.2023
Hei AnttiKiitos arvioinnistanne ja mjaoituksestanne hotellissamme. Toivomme vierailunne olleen viihtyisä ja saavamme teidät vieraaksemme jälleen tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisinNiko KanervaVuoropäällikkö

10/10 Loistava

Arto

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yhden yön kokousmatka
Kokousmatka helsinkiin. Loistava sijainti julkisen liikenteen käyttäjälle. Hotelli on yleisilmeeltään siisti, aamupala hyvä.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Mari vastasi 30.1.2023
Hei Arto,Kiitos arvioinnistanne! Meille on tärkeää kuulla palautetta palveluistamme, jotta voimme keskittyä kehittämään oikeita asioita.Kiitos vierailustanne ja tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin, Mari Salonen Hotellinjohtaja

8/10 Hyvä

Janne

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
NK vastasi 6.3.2023
Hei JanneKiitos arvioinnistanne ja mjaoituksestanne hotellissamme. Toivomme vierailunne olleen viihtyisä ja saavamme teidät vieraaksemme jälleen tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisinNiko KanervaVuoropäällikkö

10/10 Loistava

Gunborg

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
NK vastasi 6.3.2023
Dear GunborgThank you for your review and for choosing our hotel. We are very happy to hear you had a good stay with us and we hope to see you again as our guest in the future!Kind RegardsNiko KanervaDuty Manager

8/10 Hyvä

Tuuli

10/10 Loistava

Niina

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Ville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
NK vastasi 17.12.2022
Hei VilleKiitos arvioinnistanne ja majoituksestanne hotellissamme. Mukava kuulla, että viihdyitte kanssamme! Toivomme saavamme tediät asiakkaaksemme uudestaan tulevaisuudessa!Parhain terveisinNiko KanervaVastaanottopäällikkö

8/10 Hyvä

Juha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022
NK vastasi 16.12.2022
Hei JuhaKiitos arvioinnistanne ja majoituksestanne hotellissamme. Toivomme majoituksenne olleen viihtyisä ja saavamme teidät asiakkaaksemme uudestaan tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisinNiko KanervaVastaanottopäällikkö

6/10 OK

Jarkko

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
NK vastasi 16.12.2022
Hei JarkkoKiitos arvioinnistanne ja majoituksestanne hotellissamme. Toivomme majoituksenne olleen viihtyisä ja saavamme teidät asiakkaaksemme uudestaan tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisinNiko KanervaVastaanottopäällikkö

10/10 Loistava

Tero

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Antti

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
NK vastasi 14.12.2022
Hei AnttiKiitos palautteestanne ja majoituksestanne hotellissamme. Toivomme majoituksenne olleen viihtyisä ja saavamme teidät uudestaan asiakkaaksemme tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisinNiko KanervaVastaanottopäällikkö

10/10 Loistava

Risto

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä valinta keskustassa
Olin vain yhden yön lennolla Espanjaan jatkaakseni. Ystävällinen ja palvelunhaluinen henkilökunta. Suosittelen hotellia.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
NK vastasi 5.12.2022
Hei RistoKiitos arvioinnistanne ja majoituksestanne hotellissamme. Palautteenne on meille erityisen tärkeä. Mukava kuulla, että vierailunne sujui hyvin! Kiitos kehuistanne henkilökuntaamme kohtan ja suosittelusta! Toivomme saavamme teidät uudestaan asiakkaaksemme tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisinNiko KanervaVastaanottopäällikkö

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
NK vastasi 5.12.2022
HelloThank you for your feedback and for choosing our hotel. We are happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to have you again as our guest in the future!Kind RegardsNiko KanervaFront Office Manager

8/10 Hyvä

Pentti

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Heikki

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
NK vastasi 17.10.2022
Hei HeikkiKiitos arvioinnistanne ja majoituksestanne hotellissamme. Palautteenne on meille erityisen tärkeä. Mukava kuulla, että viihdyitte kanssamme ja toivomme saavamme teidät uudestaan asiakkaaksemme tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisinNiko KanervaVastaanottopäällikkö

10/10 Loistava

Markku

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Florentina Munteanu vastasi 3.10.2022
Hei Markku, Kiitos palautteestanne ja toivottavasti näemme pian uudelleen. Aurinkoisin terveisin, Florentina Munteanu - Duty Manager

8/10 Hyvä

Tanja

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieman perustasoa alempiarvoinen majoitus
Hotelli oli siisti ja sisustus mieluisa. Aamiaisessa ei juurikaan mitään erikoista. Perusaamiainen siis. Viimeisen tunnin aikana ei ollut enää kaikkia ruokia saatavilla. Suikussa sai olla varovainen, sillä vesi vaihtui yhtäkkiä polttavan kuumaksi ja sitten hetken päästä jäätävän kylmäksi. Huoneessa oli melko kuuma vaikka on syyskuu. Tililtäni tehty 2,90e katevaraus. Ilmeisesti jostain minibaarituotteesta, jota ei kuitenkaan ole edes otettu.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Heli

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti erinomainen, lisäksi hiljainen. Siisti huone ja hyvä varustelu. Miinuksena kylpyhuoneesta puuttui shampoo ja hoitoaine.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Mika

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loistava aamiainen, siisti huone.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Eeva

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Kirsti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lasit kylpyjuoneessa olivat liksiset. Kylppäri muuten siisti .Kahvia oli vain yksi annospussi. Yö ok ja rauhallinen.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Mari vastasi 29.8.2022
Hei Kirsti,Kiitos vierailustanne ja arvioinnista! Mukava kuulla, että viihdyitte hyvin luonamme. Kiitos myös siivouksen palautteista, selvitämme täällä asiaa.Tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin, Mari Salonen Hotellinjohtaja