Hyvä vieraamme Pekka, lämmin kiitos vierailustanne sekä todella kivasta palautteestanne etenkin palveluamme vastaanotossamme sekä siisteyttämme että petivaatteitamme koskien ja saankin ilon kiittää tiimiläisiämme puolestanne. Aamiaisemme hinta on 22,40eur/hlö/pvä, mikäli se ei kuulu huonehintaanne jo valmiina. Tarjoamme aamiaisbufeessamme yli 100 eri tuotetta ja toivomme, että se myös täyttää vieraidemme odotukset maukkaasta ja riittävästä aamiaisesta. Toivottavasti saamme teidät jatkossakin vieraaksemme. Lämpimästi tervetuloa uudelleen. Ystävällisin ja kiitollisin terveisin,

Hyvä vieraamme Kimmo, lämmin kiitos vierailustanne sekä arvokkaasta arviostanne sitä koskien. Mitä ilmeisimmin emme tällä kertaa onnistuneet kaikissa palveluissamme odotustenne mukaisesti. Olemme 24/7 käytössänne jo oleskelunne aikanakin, jotta voisimme auttaa teitä kaikissa mahdollisissa tilanteissa. Halumme on antaa paras mahdollinen palvelu kaikissa tilanteissa. Toivottavasti saamme teidät jatkossakin vieraaksemme. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Hyvä vieraamme Suvi, lämmin kiitos vierailustanne sekä hienosta arvioistanne sitä koskien. Lämpimästi tervetuloa myös uudelleen. Ystävällisin terveisin,

Dear guest, thank you for your stay and for your wonderful review showing how much you have enjoyed your stay this time. I'm so delighted to share this with our team members as well in order to thank them all for you too. Warm welcome back again. Kind regards,

Dear guest Tomas, Thank you for your stay and for your utmost wonderful review as well. I'm so happy to share this with our team members as well and thank them for you. Warm welcome back again. Kind regards,

Hyvä vieraamme, lämmin kiitos vierailustanne sekä todella arvokkaasta palautteestanne toimintamme parantamiseksi jatkossa. Olen todella hyvin pahoillani ja pyydän anteeksi kokemaanne. Olen jo tänään ryhtynyt toimiin kerroshoitomme ja huoltomme kanssa tilanteen korjaamiseksi nyt ja tulevaisuudessa. Vaihdamme huoneen mieluusti aina toiseen, mikäli eme pysty korjaamaan tilannetta samoin tein. Tarjoamme aamiaisen noutopöydässämme yli 100 eri tuotetta mm. gluteenittominkin vaihtoehdoin ja onkin harmillista, ettemme kohdanneet odotuksianne tällä kertaa. Toivottavasti voitte antaa meille vielä tämän kerran kokemuksenne anteeksi ja saapua vieraaksemme uudelleenkin. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Dear guest Ester, Thank you for your stay and for your most kind review as well. Warm welcome back again. Kind regards,

Hyvä vieraamme Kari, lämmin kiitos vierailustanne ja todella upeasta arviostanne sitä koskien osoittaen, kuinka paljon nautitte palveluistamme sekä henkilökuntamme ammattitaidosta. Olen todella iloinen saadessani kiittää koko upeaa tiimiämme puolestanne. Lämpimästi tervetuloa uudelleen. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Dear guest Tuomas, Thank you for your stay and for your utmost wonderful feedback as well showing how much you value the service and the services provided this time. I'm so very proud and honored to thank all our team members as well for you. Warm welcome back again. Kindest regards,

Hyvä vieraamme Katja, lämmin kiitos teille vierailustanne luonamme sekä loistoarviostanne sitä koskien. Olen todella iloinen ja onnellinen nähdessäni, kuinka hyvin olette viihtyneet luonamme ja saankin suuren ilon kiittää koko tiimiämme puolestanne ja iloita yhdessä heidän kanssaan tästä myös. Lämpimästi tervetuloa myös uudelleen. Ystävällisin terveisin,

Dear guest Maria, thank you for your stay and for your amazing review as well showing how much you have enjoyed your stay this time. I'm so honored to thank all our team members for you too and make their day. Warm welcome back again. Kind regards,

Hyvä vieraamme Jussi, lämmin kiitos teille vierailustanne sekä todella upeasta kiitoksestanne meille, joka minulla on suuri ilo jakaa koko tiimimme kanssa täällä. Toivottavasti saamme teidät jatkossakin vieraaksemme. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Dear guest Rein, Thank you for your stay and for your kind review as well. Warm welcome back again. Kind regards,

Hyvä vieraamme Henri, lämmin kiitos vierailustanne luonamme sekä upeasta arviostanne. Otamme tämän kiitollisina ja onnellisina vastaan ja pyrimme samaan jatkossakin. Toivottavasti saamme teidät jatkossakin vieraaksemme. Ystävällisin terveisin,

Dear guest Janica, Thank you for your stay and for your wonderful review indeed. I'm truly happy to thank all our team members for you and let them know how much you valued the service this time. Warm welcome back again. Kind regards,

Hyvä vieraamme Karita, lämmin kiitos vierailustanne sekä aivan todella ihanasta kiitoksestanne täysin pistein. Olen äärettömän iloinen kuullessani, että olette nauttineet oleskelustanne ja saankin ilon kiittää koko upeaa tiimiämme puolestanne. Lämpimästi tervetuloa uudelleen. Ystävällisin terveisin,

Dear guest, Thank you for your stay and for your fabulous review as well. I'm so happy to thank all our team members for you too. Warm welcome back again. Kind regards,

Hyvä vieraamme Janne, lämmin kiitos vierailustanne sekä todella upeasta kiitoksestanne meille kaikille. Olen todella iloinen saadessani kiittää koko tiimiämme täällä puolestanne. Lämpimästi tervetuloa myös uudelleen. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Hyvä vieraamme Niilo, lämmin kiitos teille vierailustanne sekä todella ihanasta kiitoksestanne kouluarvosanoin mitattuna. Olen todella iloinen saadessani viedä kiitoksenne eteen päin koko tiimillemmekin. Lämpimästi tervetuloa uudelleen. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Hyvä vieraamme Mikko, lämmin kiitos vierailustanne sekä arviostanne oleskeluunne liittyen. Toivottavasti saamme teidät jatkossakin vieraaksemme ja täytämme odotuksenne vielä tätäkin kertaa paremmin. Hyvää kesän jatkoa. Ystävällisin terveisin,

Hyvä vieraamme Paula, lämmin kiitos vierailustanne sekä arvokkaasta palautteestanne arvosanan merkeissä. Ikäväksemme emme ole vastaneet täysin odotuksiinne tällä kertaa. Toivottavasti saavutte vieraaksemme uudelleenkin ja saamme tilaisuuden palvella vielä tätäkin kertaa paremmin. Ystävällisin terveisin,

Hyvä vieraamme Ilkka, lämmin kiitos vierailustanne sekä ihanasta palautteestanne etenkin sisäänkirjautumistanne koskien tällä kertaa, vaikka mitä ilmeisimmin olette nauttineet oleskelustanne muutoinkin ja saankin ilon kiittää tiimimme jäseniä puolestanne. Toivottavasti saamme teidät jatkossakin vieraaksemme. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Dear guest Sampsa, Thank you for your stay and for your review. I'm so sorry to hear that we did not meet all your expectations this time. Please remember that we are here 24/7 to help you in any issues you might have during your stay. Hoping to meet your expectations better in the future. Sincerely yours,

Dear guIest Matias, Thank you for your stay and for your wonderful review and feedback as well. I'm so happy to hear how much you have enjoyed your stay and want to share this us all too. What a great joy it is for me to thank all our team members for you too. Warm welcome back again. Kind regards,

Hyvä vieraamme Annika, lämmin kiitos vierailustanne sekä arvokkaasta arviostanne sitä koskien. Olen pahoillani sekä harmissani, ettemme pystyneet tällä kertaa kohtaamaan kaikkia odotuksianne palvelujemme suhteen, mutta teemme parhaamme jatkossa, jotta parantaisimme suoritustamme edelleen. Toivottavasti saavutte jatkossakin vieraaksemme ja voitte luottaa palveluihimme luottavaisemmin mielin. Ystävällisin terveisin,

Dear guest, Thank you for your stay and for your fabulous review as well. What a joy it is for me to thank all our team members for you as well. Warm welcome back again. Kind regards,

Hyvä vieraamme Petteri, lämmin kiitos vierailustanne sekä upeasta palautteestanne kiitoksin sitä koskien. Olen todella iloinen ja onnellinen kuullessani, kuinka paljon nautitte oleskelustanne luonamme ja saankin ilon kiittää koko tiimiämme puolestanne. Kiitoksenne kantaa pitkälle eteen päin. Lämpimästi tervetuloa uudelleen. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Hyvä vieraamme Markku, lämmin kiitos vierailustanne sekä todella upeasta arviostanne. On todella ihana huomata, että olette viihtyneet mainiosti vieraanamme ja saankin ilon kiittää koko tiimiämme puolestanne. Lämpimästi tervetuloa uudelleen. Kiitollisin ja iloisin terveisin,

Hyvä vieraamme Tapani, lämmin kiitos teille vierailustanne sekä kivasta palautteestanne. Lämpimästi tervetuloa myös uudelleen. Ystävällisin terveisin,

Dear guest Tom, Thank you for your stay and for your wonderful review which I'm so happy to share with all our team members as well and thank them all for you. Warm welcome back again. Kindest regards,

Hei Pyry ja lämmin kiitos vierailustanne sekä kivasta arviostanne myös. Lämpimästi tervetuloa uudelleen.

Dear guest Napaporn, Thank you for your stay and for your review. I do apologize that we did not meet all your expectations this time. We are always there for you 24/7 at our reception in order to be able to help you with any problems you might have. Wish we had done better. Hoping you enjoy your future possible stays better. Warm welcome back again. Kind regards,

Hyvä vieraamme Olavi, lämmin kiitos vierailustanne sekä todella ihanasta kiitoksestanne, joka minulla on suuri ilo välittää myös koko henkilökunnallemmekin ja kiittää heitä puolestanne. Lämpimästi tervetuloa uudelleenkin. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Hyvä vieraamme Johanna, lämmin kiitos vierailustanne sekä todella upeasta kiitoksestanne arvionne muodossa. Saan ilon kiittää teitä koko tiimimme puolesta ja toivottaa teidät lämpimästi tervetulleeksi uudelleen. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Hyvä vieraamme Vilma, lämmin kiitos vierailustanne luonamme sekä todella upeasta kiitoksestanne näin kokonaisarvion kera. Olen todella onnellinen kuullessani, kuinka hienosti olette viihtyneet luonamme ja saankin suuren ilon kiittää koko henkilökuntaamme puolestanne myös. Lämpimästi tervetuloa uudelleen. Oikein aurinkoista kevään jatkoa toivottaen,

Hyvä vieraamme Sinikka, lämmin kiitos teille vierailustanne sekä kivasta arviostanne sitä koskien. Toivottavasti saamme teidät jatkossakin vieraaksemme ja yllämme vielä tätäkin kertaa parempaan palveluun. Lämpimästi tervetuloa siis uudelleenkin. Ystävällisin terveisin,

Dear Kimmo,Thank you for staying with us and leaving a review of your stay!It is great to see that you had a good stay with us - thank you for the great feedback!Looking forward to seeing you with us soon again!Best regards,Jyri S, Front Office ManagerHoliday Inn Helsinki West Ruoholahti

Hyvä vieraamme Kimmo, lämmin kiitos vierailustanne sekä arviostanne sitä koskien. Olen todella pahoillani, ettemme ole täyttäneet kaikkia odotuksianne tällä kertaa. Olemme täällä teitä varten 24/7 ja otamme mieluusti kaikki pienimmätkin toiveenne huomioon ja pyrimme korjaamaan mahdolliset epäkohdat samoin tein, mikäli mahdollista. Toivottavasti voitte kuitenkin antaa tämän kerran ongelmamme anteeksi ja saapua vieraaksemme uudelleenkin. Ystävällisin terveisin,

Hyvä vieraamme Heli, lämmin kiitos vierailustanne sekä todella upeasta palautteestanne sitä koskien. Kuinka ihana onkaan saada kuulla, kuinka paljon olette nauttineet vierailustanne tällä kertaa ja saankin ilon kiittää koko mainiota tiimiämme puolestanne. Toivottavasti saavutte vieraaksemme jatkossakin. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Dear guest Kari, Thank you for your stay and for your important feedback as well. I do apologize that we could not be any faster at the check-in. We had 2 receptionist at 3pm working and according to our computer it took 3 min from the time we swiped your credit card until you got the room key. In addition to this we charge the room at the arrival as well as join new members to our IHG One Rewards club. Thank you for joining. In the future we'll have your registration card ready waiting for you and it'll take less time then.Hoping the rest of your stay went smoothly. Warm welcome back again. Hoping to serve you better and faster then. Kindest regards,

Hyvä vieraamme Carita, lämmin kiitos vierailustanne sekä kivasta arviostanne sitä koskien. Toivottavasti saamme teidät jatkossakin vieraaksemme ja onnistumme vielä tätäkin kertaa paremmin tuolloin. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Hyvä vieraamme Katja, lämmin kiitos vierailustanne sekä todella lämminhenkisestä ja upeasta palautteestanne. On todella ihana huomata, kuinka paljon arvostatte sekä henkilökuntaamme että heidän ammattitaitoaan ja saankin suuren ilon kiittää koko tiimiämme puolestanne. Lämpimästi tervetuloa myös uudelleen. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Hyvä vieraamme Sini, lämmin kiitos vierailustanne luonamme sekä todella upeasta arviostanne sitä koskien. Olen todella iloinen ja onnellinen saadessani kiittää koko huikeaa tiimiämme puolestanne myös. Lämpimästi tervetuloa uudelleen. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Hyvä tyytyväinen vieraamme Merja, lämmin kiitos vierailustanne sekä aivan todella ihanasta palautteestanne etenkin henkilökuntaamme, siisteyttämme sekä aamiaistamme koskien. Olen todella iloinen voidessani kiittää koko tiimiämme puolestanne. Parkkimme hinta on tosiaan 25eur/yö, kun se keskustammassa on jo lähempänä 40eur. Olemme myös jo etsimässä uutta TV-mallia, jossa heijastusohjelma olisi jo valmiiksi sisäänrakennettuna. Sänkymme on uusittu 2018 ja ovat vielä jämäköitä. Lämpimästi tervetuloa myös uudelleen. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Dear guest Elisa, Thank you for your stay and for your fabulous review as well which I'm truly happy to share with all our team members as well in order to thank them all for you. What a great joy it is to hear how much you have enjoyed your stay this time. Warm welcome back again. Kind regards,

Hyvä vieraamme Jessica, lämmin kiitos vierailustanne sekä ihanasta ja rakentavastakin palautteestanne. Sisäpihan huoneisiimme ei pitäisi kuulua liikenteen äänet ja pyydänkin huoltoamme tarkistamaan, olemmeko muistaneet lukita sisäikkunan ikkunanpesujen jälkeen. Tosin isot tavarantoimittajien kuorma-autot sekä lumiaurat talvemmalla kantavat ääntä kyllä huoneisiinkin rakenteita pitkin valitettavasti. On kuitenkin ihana saada kuulla, että olette muutoin viihtyneet luonamme ja toivottavasti saavutte jatkossakin vieraaksemme ja ehditte myös ruokailla luonamme. Minulla on ilo kiittää henkilökuntaammekin puolestanne onnistuneesta vierailustanne. Lämpimästi tervetuloa uudelleen. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Dear guest Susanne, thank you for your stay and for your kind review as well. Warm welcome back again. Hoping to meet your requirements even better then. Kind regards,