Siirry sivun pääosioon

Sani Valley Nature Lodges

4.0 tähden majoituspaikka
Perheystävällinen lomamaja, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Kylpylä
  • Keittiö
  • Pesulapalvelut
  • Siivous
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
Nykyinen hinta on 97 €
sisältää verot ja maksut
9.12.–10.12.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Rainbow Chalet kuvat

Rainbow Chalet | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Rainbow Chalet

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • 300 m²
  • 3 makuuhuonetta
  • Näkymä järvelle
  • 6 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä TAI 4 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Bushman Lodge kuvat

Bushman Lodge | Näkymä huoneesta

Bushman Lodge

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas
Lämmitys
  • 200 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Näkymä järvelle
  • 4 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sunset Lodge kuvat

Sunset Lodge | Ulkopuoli

Sunset Lodge

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • 80 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Early Mist Chalet kuvat

Early Mist Chalet | Näkymä huoneesta

Early Mist Chalet

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas
Ilmastointi
  • 110 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Lakeside Chalet kuvat

Lakeside Chalet | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Lakeside Chalet

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas
Lämmitys
  • 120 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä järvelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä TAI 2 yhden hengen sänkyä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Sani Pass Road, Himeville, KwaZulu-Natal, 3256

Lähettyvillä

  • Maloti-Drakensberg Park - 11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Mkhomazi Wilderness area - 4 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
  • Garden Castle Caves Nature Reserve - 25 min ajomatka - 23.7 km:n päässä
  • Underberg Country Club - 27 min ajomatka - 26.2 km:n päässä
  • Underberg Studio - 28 min ajomatka - 26.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Pietermaritzburg (PZB) – 160 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Balam Coffee - ‬32 min ajomatka
  • ‪Premier Hotel Himeville Arms - ‬16 min ajomatka
  • ‪Cascata Country Restaurant - ‬32 min ajomatka
  • ‪The Old Hatchery - ‬32 min ajomatka
  • ‪Stonehouse Cafe - ‬16 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Sani Valley Nature Lodges

Tasokas perheystävällinen lomamaja, joka sijaitsee lähellä kohdetta Himeville Museum
Sani Valley Nature Lodges tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä villieläinten katselumahdollisuus, terassi ja ulkotulisija. Seikkailu kutsuu! Tämä lomamaja tarjoaa soutu-/melontamahdollisuuden, kalastusmahdollisuuden ja maastopyöräilymahdollisuuden. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi syväkudoshieronnasta. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös puutarha ja leikkikenttä.
Tämä lomamaja tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta), alueelliset kuljetukset ja lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lahjatavaraliike, pysäköinti polkupyörille ja kielitaitoinen henkilökunta
Huoneiden varustelu
Kaikki huoneet on yksilöllisesti kalustetun, ja niiden tarjoamiin ylellisyyksiin lukeutuvat takat ja ylelliset vuodevaatteet sekä myös kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja erilliset oleskelualueet.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Syöttötuolit, taidetarvikkeita ja lastenhoitopalvelut
  • Ilmaiset teepussit / ilmainen pikakahvi ja vedenkeittimet
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja syvät kylpyammeet
  • 42-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat ja DVD-soitin
  • Kalustetut parvekkeet tai patiot, vaatekaapit/komerot ja erilliset oleskelualueet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Noutopöytä
Premier Resort Sani Pass
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lastenallas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
8.4 kautta 10, Erittäin hyvä, 99 arvostelua
Hinta on 102 €
sisältää verot ja maksut
8.12.–9.12.
Premier Resort Sani Pass

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Lentokenttäkuljetus pyynnöstä
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 8.00–10.00; 130 ZAR per aikuinen ja 130 ZAR per lapsi
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Yksityisiä piknikejä

Tekemistä

  • Hevosten ratsastus/vuokraus
  • Kalastus
  • Kirjasto
  • Leikkikenttä
  • Maastopyöräily
  • Polkupyörävarasto
  • Soutu/melonta
  • Villieläinten katselu

Perheystävällinen

  • DVD-soitin
  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Keittiö huoneessa
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Olohuone
  • Pyykinpesutilat
  • Syöttötuoli
  • Taidetarvikkeita
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin huoneessa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Asiakaspalvelut

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Grilli
  • Järven rannalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Ulkotulisija
  • Vuoristossa

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2000

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Syvä kylpyamme
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat
  • DVD-soitin

Ruoka ja juoma

  • Erillinen ruokailualue
  • Keittiö
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Pakastin
  • Samppanjapalvelu
  • Siivousvälineitä
  • Teepussit/pikakahvi
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin
  • Uuni
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Lämmitys
  • Olohuone
  • Pistokeadapterit
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Takka
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 17.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–17.00
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 17.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
2 korkeintaan 5 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 130 ZAR aikuisille ja 130 ZAR lapsille

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.

Kansallinen luokitus

Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), Etelä-Afrikan laaduntarkastusjärjestö, on suorittanut tämän luokituksen.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Sani Valley Lodge Himeville
Sani Valley Himeville
Sani Valley
Sani Valley Lodge
Sani Valley Nature Lodges Lodge
Sani Valley Nature Lodges Himeville
Sani Valley Nature Lodges Lodge Himeville

Usein kysytyt kysymykset

Onko Sani Valley Nature Lodges lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Sani Valley Nature Lodges?

6.12.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Sani Valley Nature Lodges tulopäivälle 9.12.2025 ovat alkaen 97,23 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Sani Valley Nature Lodges?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Sani Valley Nature Lodges sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 17.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Sani Valley Nature Lodges uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.

Missä Sani Valley Nature Lodges sijaitsee?

Himeville Museum on 14,3 kilometrin ja Garden Castle Caves Nature Reserve on 18,4 kilometrin päässä tästä historiallisella alueella sijaitsevasta perheystävällisestä lomamajasta. Underberg Studio ja Underberg Country Club ovat myös 25 kilometrin päässä.

Arvostelut

Sani Valley Nature Lodges – arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

9,8

Siisteys

9,6

Sijainti

9,2

Henkilökunta ja palvelu

9,6

Ympäristöystävällisyys

8,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 14 kautta 17 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 2 kautta 17 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 17 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 17 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 17 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Wessel

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Nicholas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is a small piece of heaven! Great service from all staff right from the very beginning. Before arrival - Comms were timely and accurate and helpful. The meals provided were great (especially the Oxtail stew! 😋) and delivered to your individual lodge. The situation of the lodge is beautiful - wherever you look the scenery transfixes you. Ideally placed for a trip over the Sani Pass and the ability to get close to nature with the resident game herds is second to none. Simply a superb place.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

BEAUTIFUL PEACEFUL BREAK

Sani valley lodges are so beautifully located Drive to lodges so amazing over the dam wall . Seeing wildlife from ur chalet beautiful Beautiful setting . Just amazing being in nature Very peaceful and quiet Definitely will be back .
Sunrise
View from Chalet
Bench on mountain lookout point
View from dam wall
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Alan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Gary

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Best Hotel We Stayed at in South Africa

This was by far the best hotel we stayed at in South Africa. The rainbow chalet was super nice with a spectacular view. The workers were very friendly and helpful. And the food, can't even say enough about the chef. Every meal was absolutely delicious, especially the chicken pie, and the best meal we had in South Africa.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021

10/10 Loistava

Maryann

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This is a really tranquil site. Best home cooked simple delicious food. Star gazing is a treat. What a special place
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2021

10/10 Loistava

ANDREW

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020

8/10 Hyvä

varvara, Moscow

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good, breakfast is far. More fire lighters and candles are needed
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

H

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Martina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely stunning location, gorgeous chalet. Views either walking the estate, sitting on the deck or kayaking on the lake were fabulous.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The lodge facilities were great. Loads of space for a family of 4, stunning views, great staff and a wonderful trip up the Sani Pass (with Roger of Sani Pass tours - highly recommended).
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

AniL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The trip was awesome. The facilities and the staff were amazing. Pinky, Chris, Londiwe and Sebelo were just awesome. Views are stunning.The one thing that took a bit of the shine off the stay was the cost of dinner and breakfast. It is certainly not value for money for the local yokels. The Sani pass is a must with breath taking views - warning though- it is not for the faint hearted.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Sani Pass tour

What an awesome place to unwind and relax, close to Sani Pass which we did the next day. Service / Dinner delivered to our room was simply great! Friendly staff, we will come back!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Arthur

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great place hidden away from the world.

Amazing place, amazing people. You can look out on a lake with beautiful birds or on a farm area with Zebras, Blesbok and more.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2018

4/10 Huono

Monique , Sydney

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Disappointing experience with fabulous surrounding

We arrived at 7.30pm at the gate. We notified staff in advance that we won't make the 5.00pm chech-in cut off time. On arrival, the intercom didn't work since wi-fi and telecom signals are low to none. As reception is a 10 min drive from the gate, honking your horn won't help. Finally after 40 mins of franticly buzzing, it connected. The owner just said "shame, sorry" - a phrase he seemed to used for any situation where he dropped the ball. On arrival, the unit was clean and cosy. The next day we found our TV didn't work, there was no signal or landline to contact reception. The only way is to drive up to reception. During our stay we were told we could go hiking, they even leave a hiking stick in your room. We set off to the mountain, just to get trapped in thorn bushes and deep holes filled with water.. we dailed the 3 emergency numbers as framed on the wall in our unit but nobody picked up. It was late and we kept calling up to 7 times before the owner picked up saying "sorry, I don't pick up international numbers, could be sales calls"... He came to fetch us, with the usual "shame,sorry". We were never told of a restaurant on the property and the info pack doesn't mention it so we cooked all our meals ourselves, however, the ovens settings were all wiped off, you couldn't see the temperature or if it's grilling or cooking. I don't know why we never received any introduction to Sani Valley Lodge during our stay or why it took 2 days to address our TV not working...
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2018