Näkymä majoituspaikasta

Arvostelut: Hotel Horta

4 out of 5
Hotel Horta
Rua Marcelino Lima, Horta

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 56 kautta 130 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 58 kautta 130 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 130 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 130 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 130 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Exellent
Hotelli sijaitsee jyrkän nousun päässä rantakadulta. Siisti, hyvä hotelli kaikilla tarpeellisilla palveluilla. Huoneista huikeat maisemat Atlantille ja Picon saarelle.

8/10 Hyvä

Jessica

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Jaime

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
A Direção vastasi 4.9.2023
Agradecemos a sua avalição, sempre importante para podermos melhorar o nosso serviço. Esperamos vê-lo em breve

8/10 Hyvä

De Melo, Gatineau

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
We had breakfast twice and one dinner. Food was always cold. Nevertheless, we would return.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
The management vastasi 4.9.2023
Thank you very much for your review.It is very important to improve our service. We are very sorry that your meals were not at your content. We look forward to welcoming you soon and certainly providing a better service

8/10 Hyvä

Ryszard

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
All good
friendly staff, beautiful view from the balcony on Pico, huge comfortable bed, free parking, poor breakfast
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Malin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean comfortable room. Pool was fabulous. Service was excellent. Highly recommend.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Manuela vastasi 16.8.2022
Thank you very much for your review Hope to welcome you soon

8/10 Hyvä

Jean-François

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Manuela vastasi 2.8.2022
Thank you for your review Hope to see you soon

10/10 Loistava

Patrice

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Manuela vastasi 2.8.2022
Thank you for your review Hope to see you soon

8/10 Hyvä

Manuel Bernardo

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Manuela vastasi 22.5.2022
Agradecemos a sua avaliação. Contamos com a sua visita em breve Cumprimentos

8/10 Hyvä

Efrat

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel is NOT a 4 star hotel but a classic 3 star one. The room has have an outdated feel, and the lighting would appeal only to white neon lovers. The public areas are not enticing, and could also use an upgrade. The two things that speak for it are the view and the very friendly and helpful staff.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Manuela Lacerda vastasi 8.4.2022
Thank you very much for your review. It is a great help for us in order o improve our service and ambience. Hope to see you again soon Kind regards

10/10 Loistava

Mary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful view across the harbor to Pico!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 25.11.2021
Thank you for your review Hope to see you soon

10/10 Loistava

Paula

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 23.11.2021
Agradecemos a sua avaliação Até breve !

10/10 Loistava

Yair

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable stay
Short but comfortable stay. Rooms are nicely sized and the bed is comfortable. Air con in the room and the good water pressure. Check in was smooth and easy. Breakfast has all the basics like eggs and bacon and some fruit and included in the night. Overall great value for money, would recommend.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 16.11.2021
Thank you for your review

10/10 Loistava

Carla

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 11.10.2021
Agradecemos a sua avaliação

8/10 Hyvä

LINA

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Estadia no Faial
Hotel antigo, quarto a necessitar de remodelações, as portas de correr faziam barulho. Ouvia-se ruídos durante a noite, calçado a bater por cima do teto, pessoas a tossir!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 30.9.2021
Agradecemos a sua avaliação impriscindível para melhorar o nosso serviço Cumprimentos

10/10 Loistava

Luis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 28.9.2021
Agradecemos a sua avaliação Esperamos vê-lo em breve

8/10 Hyvä

Paulo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 22.9.2021
Agradecemos a sua avaliação. Esperamos vê-lo em breve Cumprimentos

10/10 Loistava

Antonio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Customer service was great.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 2.9.2021
Agradecemos as suas palavras. Esperamos vê-lo em breve

6/10 OK

Maria de Fatima

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Vista para o Pico
Hotel modesto. Água pouco quente, lençóis e toalhas pouco limpas. Pequeno almoço "normal" Vista magnífica para o Pico.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 23.8.2021
Todas as opiniões são importantes para melhorarmos o nosso serviço. Obrigada !

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous étions au 4ème étage avec une magnifique vue sur le Pico depuis notre balcon, (C'est vraiment le gros plus de cet hôtel) relativement central et bien situé. Sinon, c'est un hôtel assez classique, qui manque de charme, comme tous ces types d'hôtel. Le personnel est très serviable. Le buffet petit déjeuner est très copieux et assez bon, mais fait très touristique et pas très local.
Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 4.8.2021
Agradecemos a sua opinião que nos ajudará a melhorar. Esperamos vê-los em breve Cumprimentos

8/10 Hyvä

João

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dentro do esperado. Nada de negativo a registar.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 3.8.2021
Agradecemos a sua opinião

6/10 OK

Soren

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Obras e pagamentos sem autorização.
Hotel esta em obras. Os dias foram passados com um martelo pneumatico na cabeça. Entendo que existem manutenção e renovações sempre a fazer, mas escolher um periodo de menos afluencia de hospedes. Tambem fizeram o pagamento da minha estadia sem a minha autorização ao meu cartão de credito que tinha dado apenas como segurança, coisa que me tinham dito no check-in que não aconteceria. Complicou o resto da minha viagem nas outras ilhas.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 3.8.2021
Lamentamos a sua experiência, esclarecemos no entanto que o hotel não está em obras , foi feita uma intervenção por motivo de força maior e de forma a garantir a segurança de todos. Relativamente ao débito efetuado poderá ter havido falta de comunicação, lamentamos que tal tenha acontecido e pelo mesmo pedimos as nossas desculpas, salvaguardando que o cartão de crédito dado é o meio de pagamento considerado. Mais uma vez as nossas sinceras desculpas Cumprimentos

8/10 Hyvä

Peter

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2021
Manuela vastasi 29.4.2021
Dear Mr. Peter Thank you for your review. We are looking forward to welcoming you again

10/10 Loistava

Maria

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best in Horta
Beautiful view, rooms were very well kept and clean. Comfortable beds. Staff was very helpful, friendly and serviceminded. Can strongly recommend for any kind of stay.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 29.4.2021
Thank you so much for your review. Hope to welcome you in a near future

8/10 Hyvä

Paulo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bela estadia
Quarto grande, limpo, confortável e com um vista fantástica, bom pequeno almoço. Hotel bem localizado, funcionários simpáticos.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2021
Manuela Lacerda vastasi 15.4.2021
Agradecemos as suas palavras e esperamos revê-lo em breve ! Cumprimentos

10/10 Loistava

Vitor Manuel C

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Escapadinha em casal
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Hotel Management vastasi 6.12.2020
Agradecemos a vossa visita e o vosso tetemunho. Esperamos vê-los em breve ! Cumprimentos

10/10 Loistava

Markus

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2020
Hotel Management vastasi 8.12.2020
Agradecemos a sua avaliação. Esperamos vê-lo em breve.

8/10 Hyvä

christophe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing view over Pico island
Standard room with Amazing view over Pico island
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

Luisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A localização é excelente em relação ao centro da cidade. A vista é soberba para o Pico. A corrigir o plano de contingência em relação ao pequeno almoço. É descoordenado, com regras atabalhoadas e variáveis de dia para dia. Não nos sentimos seguros com o serviço de pequeno almoço.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2020

10/10 Loistava

VALERIA CHRISTINA

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

Manny, Sao Miguel, Portugal

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great views of Pico Mountain and the room was very nice room.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Hotel Management vastasi 7.9.2020
Thank you for your review.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2020
Hotel Management vastasi 8.9.2020
Obrigado pela sua avaliação!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Hotel Management vastasi 8.9.2020
Obrigado pela sua avaliação !

10/10 Loistava

joao

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Hotel Management vastasi 5.8.2020
Agrademos a sua avaliação e contamos vê-lo de novo em breve! Cumprimentos

8/10 Hyvä

blaise

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bel endroit
Ai apprécié l'emplacement et l'atmosphère générale de l'établissement. Rien à dire,eu egard au prix. Je m'y suis senti bien et y retournerai volontier. Très belle vue!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Hotel Management vastasi 30.7.2020
Nous apprecions vos commentaires . Merci et à bientôt!

10/10 Loistava

blaise

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Hotel Management vastasi 8.9.2020
Obrigao pela sua avalição !

10/10 Loistava

Mike

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

blaise

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Bien
très bien pour le prix
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Hotel Management vastasi 29.7.2020
Merci pour votre commentaire À bientôt

10/10 Loistava

Luís

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Hotel Management vastasi 10.2.2020
Agradecemos a sua avaliação. Esperamos vê-lo em Breve! Cumprimentos

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very goodVery pleasant hotel, with polite and friendly staff, easy location
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Hotel Management vastasi 4.2.2020
Agradecemos as suas palavras. Esperamos recebê-lo em breve

8/10 Hyvä

Annemette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastisk udsigt
Rigtig dejligt sted med god service og fantastisk udsigt
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Hotel Management vastasi 4.2.2020
Thank you for your review. Hope sea you soon !

8/10 Hyvä

Joana

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Vom Zimmer aus hat man einen schönen Blick auf Horta und den Pico auf der Nachbarinsel.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The view was great, the room was good size. beds were good and comfortable. The breakfast was basic, everything the same every day, hot sausages were very low quality. Dinner was only buffet and was mediocre when we ate there. We just wanted a snack and had to get the entire buffet. Only peanuts available besides the buffet. I would recommend this but go out to some of the nice places in town to eat.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Alexandria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great stay at Hotel Horta! The only issue is the AC in our room did not work. Great views!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

4/10 Huono

keren

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dirty room Not 4 stars
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great value/quality. Nice view of Pico Island. Kind staff. Clean with basic amenities.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2019