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Arvostelut: Pousada Santa Fe de Penedo

3 out of 5
Pousada Santa Fe de Penedo
Estrada Vale Do Ermitao,624, Itatiaia, RJ

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 21 kautta 38 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 11 kautta 38 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 38 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 38 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 38 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Aldair

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente localização e um visual incrível.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Alexandre

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente pousada
a pousada esta situada em um local muito agradável, possui uma infra excelente, as pessoas são ótimas profissionais e super atenciosas.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Ronney

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Ronnie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ótima pousada
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Rafael

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Adiane

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Claudio

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Anderson

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

MAURICIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Eliane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

6/10 OK

Karyna

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Razoável
Razoável! Nosso quarto era a suíte super luxo 18. Bom não gostamos por vários motivos: a nossa suíte ficava em baixo do quarto do gerente que fazia muito barulho, impossibilitando nosso descanso e sono. Na primeira reclamação disseram que era hóspede, depois descobri que era o próprio gerente que morava lá. Então acho q não deveria ser alugada se mora alguém em cima da suíte. Após a primeira reclamação o barulho permaneceu e fomos acordados 6:30 da manhã novamente. O nosso quarto o ar condicionado estava desarmando e ficava somente ventilando! A TV não tinha controle, para desligar vc tinha q levantar da cama q era um absurdo. Não tinha 1 espelho no quarto para vc se arrumar ou se olhar, isso pq a suíte era super luxo. Deixou a desejar bastante!! Os funcionários são educados e prestativos.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Silvia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021

10/10 Loistava

Gladson

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021

10/10 Loistava

Eder

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021

8/10 Hyvä

Idiones Rosimara de Marin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2021

8/10 Hyvä

Rodrigo

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Voltaria novamente
Nós gostamos muito da estadia nesta pousada, só preciso ressaltar que pela manhã havia alguns barulhos desagradáveis Como de funcionários limpando, lavando as mediações, pra quem gosta de dormir mais um pouco não foi legal ( quarto 6 ). Fora isto amei e voltaria novamente.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020

8/10 Hyvä

ALINE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vista incrível.
Vista muito linda. Quarto grande e limpo. Piscina pequena
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2020

8/10 Hyvä

Adriana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020

8/10 Hyvä

Arlei

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Boa!
Muito boa a acomodação, atendimento perfeito, seguindo rigorosamente os padrões, de prevenção ao covid-19. Uma dica: escolha seu quarto próximo a piscina, o meu ficava na parte de baixo....se esquecesse alguma coisa no carro, tinha que encarar uma escadaria...se estiver acostumado blz, mas o local é super agradável.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020

6/10 OK

Hermes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bom hotel, bom café, com ressalvas
Hotel estava em reforma e isso não foi comunicado em nenhum momento até o Check in. Isso não atrapalhou a estadia, em absoluto, porém fomos alojados em uma suite (numero 3) que ficava em frente a piscina. Infelizmente, e essa responsabilidade não pode ser atribuída ao hotel, alguns hóspedes ficavam "cantando"na piscina, e foi impossível descansar no final da tarde, começo da noite. Outro problema foi que a piscina nao é aquecida, mas a jacuzzi anexa sim, porém pelo pequeno tamanho e pelo uso constante dos "cantores"nao foi possível utiliza-lo. O café da manhã é excelente e as pessoas que trabalham extremamente atenciosas, oferecem adicionais ao ja completo café, como ovos mexidos feitos na hora. Tivemos problemas com o controle remoto da TV que nao foi substituído mesmo após reclamação na recepção, e muita dificuldade para acertar a temperatura da água do chuveiro, que hora ficava muito, mas muito quente e as vezes gelada.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020

8/10 Hyvä

RODRIGO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Visual deslumbrante, peca por não ter room service ou mesmo petiscos na piscina
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Juliana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Funcionários muito atenciosos e simpáticos. A pousada tem uma vista muito bonita , ambiente bem confortável! O café da manhã com bastante variedade! Achei bem próximo do centro! Espero voltar em breve!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

Marcelly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Monique

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excepcional
Foi incrível cada detalhe, desde o o momento que chegamos. Minha filha curtiu muito. Suíte aconchegante, café da manhã gostoso, atendimento cordial e prestativo. Tudo muito bem limpo e cheiroso. Piscina e hidromassagem excelente. Amamos e vamos voltar
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

6/10 OK

TravelerMan, Miami

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The view is great. Nice pool area and nice common areas. The room was a bit dark and small and the sheets and towels could have been cleaner and newer. Breakfast needs to have covers over the food to prevent flies from landing on it
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Gabriella

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

silas vieira santos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Arlindo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tranquilidade!
Simplesmente uma paz! Este é o resumo da pousada, para quem quer acordar com canto dos pássaros e barulho dos insetos, sem barulho de carros! Este é o local! Uma vista linda das montanhas e matas! Café da manhã simples, mas de muito bom gosto!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Guaraci vastasi 24.10.2019
Muito Obrigado Senhor Arlindo volte sempre.

4/10 Huono

Rafael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
O ambiente é bom, mas a SUÍTE LUXO é muito barulhenta, pois os fundos da mesma dá para o salão de jogos e fica no mesmo andar da piscina... O quarto não tem acústico alguma. Muito sujo de baixo da cama de casal, peca na limpeza. É um erro cobrar pelas toalhas na cor azul, toalhas essas que são utilizadas na piscina. Café da manhã é excelente e funcionários muito solicitos!!!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Guaraci vastasi 27.10.2019
Inicialmente nao cobravamos pelas toalhas para uso na piscina, mas infelizmente a maioria dos hospedes pedia 2 a 3 toalhas por dia e deixavam espalhadas pela pousada, a medida tem carater moderador. (R$ 3,00) Realmente este quarto fica perto do salao de jogos. as paredes do quartos sao duplas e com isopor no meio, msas infelizmente nao e o suficiente quando esta muito movimentado.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Razoável não compatível com o preço
Gostaria de compartilhar minha experiência na pousada com pontos que não encontrei quando procurei recomendações. Pontos positivos: quarto grande e cama bem confortável (suite luxo); café da manhã impecável com inúmeras opções; horário agendado para a hidro permitindo que todos pudessem aproveitar e por fim um atendimento ótimo sem nada a reclamar: Pontos negativos: Um dos piores pontos é o horário do café da manhã que ia de 08:30 as 10:30...pra nós que acordamos 06:00 e temos que aguardar isso tudo, achamos muito tarde e isso fazia com que o local não desse conta da quantidade de pessoas ao mesmo tempo, algumas não achavam mesa no restaurante. É cobrado um valor a parte para o uso de toalhas para piscina. Piscina muito pequena e a limpeza do ofurô levava quase a manhã toda para ficar pronto pro banho. A pousada é muito simples e quando chegamos não achamos condizentes com o valor cobrado pela diária que é bem cara. TV do quarto de luxo muito pequena para o tamanho do quarto e era difícil até enxergar. O estacionamento também achamos bem apertado e a rampa de acesso é bem íngrime, nosso carro é muito baixo e arrastava com muita força a cada chegada e saída. Resumindo, se o valor cobrado não fosse alto, eu não teria colocado esses pontos porém é um valor considerável e acho que precisam melhorar muito.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Guaraci vastasi 24.10.2019
Agradecemos os apontamentos e vamos buscar resolver as questoes colocadas o mais breve possivel.

10/10 Loistava

Ana Carolina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Maravilhosa a pousada. Funcionários muito simpáticos e prestativos; A vista é incrível; Quarto confortável, amplo e limpo, com aquecedor, secador de cabelo, TV à cabo, frigobar, todos funcionando perfeitamente: O café da manhã superou minha a expectativas, tudo muito saboroso e com variedades; Lugar pefeito para descanso; O jardim de inverno é encantador; Perto do Centro, 2 minutos de carro; Perto das cachoeiras (de carro). Recomendo muito. Certamente voltarei.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
Guaraci vastasi 24.10.2019
Obnrigado Sra Ana volte sempre !

8/10 Hyvä

LEIDILAINE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Atendentes muito cordiais e educados.Café da manhã muito bom .
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019
Guaraci vastasi 24.10.2019
Obrigado !

6/10 OK

Arnaldo, Sao Paulo

Boa
Gostamos da estadia. Passamos 1 Noite e estava tudo ok.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

douglas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Boa
Visual e tranquilidade fora do normal. POderia melhorar o ambiente na piscina,servindo algum petiscos e um som ambiente ajudaria bastante.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018
Tamy vastasi 8.12.2018
Olá! Ficamos felizes que tenha gostado. Att, Tamires