Residenssit – Jaava

”毎朝の朝食がとても楽しみでした。普段なら洋食ビュッフェがメインで、一部ご当地グルメを取り込むのご私のスタイルですが、朝から何種類ものご当地グルメを優しい味付けでたっぷり食べることができます。 スタッフの応対など全般的にレベルが高いホテルでした。唯一マイナス点は、扉が閉めにくく、強く押し込まないと完全には閉まらないことで、ここだけは気になりました。”

”We stayed during the soft opening for 7 nights. It was around national holidays too so the hotel was at full capacity. Things I love: The hotel is clean. I love how tidy and meticulous the housekeeping service is. Staff are welcoming, helpful and respectful to all guests. Hotel location is adjacent to a shopping mall. Things needing improvement: Elevator wait time. Adding Food warmers at breakfast buffet so food doesn’t get cold, ie at egg and pancake station. Eggs arrived at the table cold.”

”We enjoyed our stay ,because view,amazing costume service”

”All good”

”Geen Westers ontbijt.”

”This is a great hotel to stay at right after arriving in Surabaya. The shuttle service from the airport was an absolute blessing to us as we were tired from over 30 hours of air travel. The rooms we had were very comfortable and clean. The breakfast bar was delicious and full of a variety of fruits, pastries and local cuisine. We highly recommend Swiss-Belinn to anyone and we hope to be back. ”

”シャトルサービスでピックアップポイントが判りづらかったので、もう少し案内が判りやすいと良い。 但し、電話やSMSを送って対応してくれたので大変助かりました。 空港のホテルなのでしょうがないのでしょうが、歩いてどこにも行けない。（近くのALFA MARTくらいしかいけない。） 朝食は良かったです。”

”.”

”全般的に良いのですが、まずタオルがバスタオルしかなく、フェイスタオルがありませんでした。 顔を洗ったりするのにいちいちバスタオルを使わなくてはなりませんでした。 もう一点は夜11時頃にシャワーを浴びたのですが、ほぼ水しか出ませんでした。ボイラーの能力が低いのかもしれません。 以上の2点以外は、スタッフの方々の対応も良く、とてもコスパの高いホテルだと思いました。”