Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: The Maslow Hotel, Time Square

4 out of 5
The Maslow Hotel, Time Square
209 Aramist Avenue, Pretoria, Gauteng

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 78 kautta 164 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 46 kautta 164 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 24 kautta 164 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 164 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 164 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarja

Hyvää: Siisteys
Wrong information in Web and so disapponted a lot
The hotel was ok, BUT when I reserved the room, I paid some extra for it. I really wanted to see the roof terrace. BUT there was not said that the roof terrace was only if you get a room from upper floors. I was (and still am) very disappointed of that wrong information. When we arrived to the hotel and I tried to go to the roof terrace (room 9th floor), it was not possible unless I pay more! The terrace was the reason for our visit there and they said I could update the room (again...) to the upper floors and then I have the possibility to go there. I did that and paid more. The terrace was nice but again one dissappointment that it was closed at 7pm, before the sunset... Breakfast was great, but too much wrong information in the websites, so only 2 or 3 stars.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Jenine vastasi 28.2.2020
Dear Tarja, Thank you for your feedback received following you recent stay. Your comments will be addressed with the relevant team members. Warm regards, Jenine Booysen Guest Relations Manager

10/10 Loistava

Tania

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Cornelis Christiaan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
View from room
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Bernie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient to atterbury teatre
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Erenst

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Khomotso Mashabela vastasi 15.1.2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Loistava

GC

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Khomotso Mashabela vastasi 15.1.2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Loistava

Dr David M

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2023
Khomotso Mashabela vastasi 15.1.2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Loistava

Puleng

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Khomotso Mashabela vastasi 15.1.2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Loistava

SC

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Khomotso Mashabela vastasi 15.1.2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

6/10 OK

Mariska

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Jessica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect hotel for attending events at Sunbet Arena!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 11.12.2023
We are very pleased to hear that you had a wonderful stay with us.

6/10 OK

Chris

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
It was impossible to reach reception or management and I phoned repeatedly. The phone just rang or went dead. David the baggage porter was very friendly and helpful however. Lifts are shaky and scares the hell out of guests. Closet in room has broken door. For the price I paid I expected the hotel to be better maintained and managed.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 11.12.2023
We are very sorry to hear that you didn't have a great experience in our hotel – our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly

8/10 Hyvä

Patrick

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel, good location and a good vibe for the evening. Casino, theater, restaurants in de buurt. Room with all comfort and spacious. Views are amazing, the gym is very good and the pool looks amazing
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Hello Patrick,Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

6/10 OK

Mariska, Benoni

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Property breakfast absolutely shocking. Warm food was in the warmers for hours and tasted horrible. Hotel condition is needs desperate attention i.e. wallpaper in passageways and rooms peeling off.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you for letting us know about this. Your feedback helps us do better. We are looking into these issues and hope to resolve them promptly and accurately.

10/10 Loistava

Elize

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

2/10 Hirveä

Nico

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Pontsho

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

8/10 Hyvä

George T

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

2/10 Hirveä

Imran

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Terrible
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

10/10 Loistava

Iris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

10/10 Loistava

Mbali

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The smart t. Don’t have Netflix
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

8/10 Hyvä

Kholofelo

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Khomotso Mashabela vastasi 15.1.2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Loistava

Sibusiso

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Katinka

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

10/10 Loistava

mr sh

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

10/10 Loistava

Roy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

10/10 Loistava

Charmaine

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

10/10 Loistava

Olivia

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

4/10 Huono

Annelize

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Richard

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

8/10 Hyvä

Kgosi and Kgalalelo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Let 5Star be truly be one
I didn’t pick the 5 star treatment by any form
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

4/10 Huono

Kendal

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Malfunctioning AC's in both rooms
Air-conditioning in both rooms was stuck on heating, 26'C, regardless what lower temperature you tried to adjust it to. Maintenance came to clean the filters but this ultimately did not work, they still reverted back to heat the rooms to an unbearable level. No alternate plans to be made since hotel was full. My in-laws literally left that same evening as the room temperature was unbearable, refund pending.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Jenine vastasi 7.2.2023
Dear Kendal,We are so sorry to learn of the disappointing experience with us. Management will reach out to you personally to discuss further.Kind Regards,Jenine BooysenGuest Relations Manager

10/10 Loistava

Natalie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager vastasi 22.11.2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

8/10 Hyvä

Jenna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
maintanence
amazing hotel room just needed some maintenance water seeps through to the toilet side, the basin is blocked and plug points are not working the light bulb is also blown in the lamp on the desk thought of advising, not sure if you are aware of it.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

6/10 OK

Pedro

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was okey!
We had an okay 1 night stay. The biggest downside was at the pool.. no towels and waiting 30m for towels.. when they arrive the staff member was on the phone having a big chat while us and other people were just standing wet in the cold so she could finish her phone call.. Room was clean, check in fast, and staff friendly.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

6/10 OK

Unali

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Average hotel at a high rate
Excellent location, right at concert hall and casino. The shower had no door and the basin was shallow. The bathroom and toilet paper was always wet when one used the shower or the basin. For the price charged, they really could go a little further. There were also no glasses in the room and very little coffee and sugar.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

6/10 OK

Niresh

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Access to the Sun Arena was excellent, and overall service at the hotel exceptional.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

6/10 OK

Grace

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tried it again after but disappointed
Lots of technical issues. Only 2 of the 4 elevators worked and in some cases none which forced people to use stairs. Also had a problem with my room lock that caused me to walk down and up the stairs twice.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Annamarie

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Khomotso Mashabela vastasi 15.1.2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Loistava

Dean

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Khomotso Mashabela vastasi 15.1.2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Loistava

Thabo

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Modern building TECHNOLOGY. Excellent conference centre. Professional staff. Clean city surroundings. Friendly wifi. Clean interior of building. Located in the Centre of Gauteng.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Khomotso Mashabela vastasi 15.1.2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The service was great, especially Siphiwe from concierge
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Evan.I vastasi 27.7.2022
Dear Valued Guest, Thank You for sharing your comments with us from your recent stay. I am so pleased to hear that the service you received was to your satisfaction and that Simphiwe gave you exemplary customer service. I have shared this with him We look forward to welcoming you back in the foreseeable future. Best wishes, Evan Hotel Guest Services

10/10 Loistava

BOITUMELO

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Evan.I vastasi 26.6.2022
Dear Boitumelo, Thank You for sharing your ratings with The Expedia community. We hope to welcome you back in the near future. Regards, Evan Hotel Guest Services

2/10 Hirveä

JH

Liikematkailija
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Evan.I vastasi 14.6.2022
Dear JH, I am sorry to hear that your recent stay with us was not pleasant. We hope to welcome you back in the near future. Regards, Evan Hotel Guest Services

2/10 Hirveä

Jaco

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Evan.I vastasi 26.5.2022
Dear Jaco, Thank You for your feedback shared from your recent stay. I am sorry to hear that your stay with us was not satisfactory as we hoped it would be. We certainly hope we can welcome you back in the near future. Regards, Evan Hotel Guest Services

8/10 Hyvä

Yashwin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Evan.I vastasi 26.5.2022
Dear Yashwin, Thank You for sharing your feedback with us from your recent stay. We look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Evan Hotel Guest Services

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Khomotso Mashabela vastasi 15.1.2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager