Cresta Mowana Safari Resort & Spa

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan lomamaja, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Cresta Mowana Safari Resort & Spa valokuvagalleria

Majoituspaikan sisäänkäynti
Terassi/patio
Aulan oleskelutila
2 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Päivittäinen englantilainen aamiainen (200 BWP per henkilö)

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Uima-allas
  • Baari
  • Huonepalvelu
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla
Nykyinen hinta on 381 €
sisältää verot ja maksut
29.7.–30.7.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Huone, 1 parisänky, esteetön, näköala puutarhaan (Paraplegic Room)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 27 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Standard-huone, 1 parisänky, näköala puutarhaan (Standard Twin Room)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan (Executive Suite)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 45 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 parisänky, näköala puutarhaan (Deluxe Room)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan (Presidential Suite)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Ruokapöytä
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
  • 56 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 parisänky (Deluxe Suite)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Deluxe-huone, 1 parisänky, näköala puutarhaan (Standard Double Room)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 parisänky, näköala puutarhaan (Premier Suite)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Plot 2239, Chobe River, PO Box 266, Kasane

Lähettyvillä

  • Mowana Golf Course - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • CARACAL Biodiversity Center - 6 min ajomatka - 4.6 km:n päässä
  • Kazungula Crocodile Farm - 11 min ajomatka - 8.8 km:n päässä
  • Chobe National Park - Sedudun portti - 12 min ajomatka - 9.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Kasane (BBK) – 12 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Cresta Mowana Restaurant - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Coffee Buzz - ‬3 min ajomatka
  • ‪Nando's Kasane - ‬4 min ajomatka
  • ‪Pizza Plus Coffee & Curry - ‬4 min ajomatka
  • ‪Loapi Cafe - ‬12 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Luksusluokan perheystävällinen lomamaja golfkentän vieressä
Cresta Mowana Safari Resort & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmaiset lentokenttäkuljetukset, allasbaari ja terassi. Suuntaa kulkusi golfkentälle! Tämä lomamaja tarjoaa esimerkiksi driving rangen ja golftunteja. Mowana Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia vesiterapiasta, kasvohoidosta tai kuumakivihieronnasta. Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, brunssi, lounas ja illallinen. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös puutarha ja leikkikenttä.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Ulkouima-allas ja lastenallas sekä aurinkotuolit
  • Englantilainen aamiainen (lisämaksusta), alueelliset kuljetukset ja express-uloskirjautuminen
  • Express-sisäänkirjautuminen, valvottu lastenhoito (lisämaksusta) ja juomavesiautomaatti
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja concierge-palvelut
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 116 yksilöllisesti kalustetun huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi ja erilliset oleskelualueet sekä ilmainen Wi-Fi ja työtuolit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • LED-lamput ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy ympäristöystävälliset hygieniatuotteet ja kylpyammeet tai suihkut
  • Taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja erilliset oleskelualueet

Puhutut kielet

Englanti ja zulu

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset ilmaiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Risteilyterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Lauttaterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Teemapuistokuljetukset (lisämaksusta)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla englantilainen aamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 200 BWP per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Pool Boma Restaurant
  • Savuti Bar
  • Serondella Restaurant

Tekemistä

  • Driving range
  • Golftunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Sauna
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Mutakylpy
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Laattalattia huoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Hyttysverkot
  • Juhlasali
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja premium-kanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yksilölliset kalusteet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta ja lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 12 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu englantilaisesta aamiaisesta: noin 200 BWP per henkilö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila
Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylää yksin ilman aikuisen valvontaa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cresta Mowana
Cresta Mowana Safari
Cresta Mowana Safari Kasane
Cresta Mowana Safari Resort
Cresta Mowana Safari Resort Kasane
Mowana
Mowana Safari
Mowana Safari Hotel Kasane
Mowana Safari Lodge
Cresta Mowana Safari & Kasane
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Lodge
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Kasane
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Lodge Kasane

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Cresta Mowana Safari Resort & Spa uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

23.7.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Cresta Mowana Safari Resort & Spa tulopäivälle 10.8.2025 ovat alkaen 387,52 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Cresta Mowana Safari Resort & Spa lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Mihin aikaan majoituspaikan Cresta Mowana Safari Resort & Spa sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Cresta Mowana Safari Resort & Spa uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Cresta Mowana Safari Resort & Spa lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, ilmaiset lentokenttäkuljetukset on tarjolla (käytettävissä pyynnöstä).

Missä Cresta Mowana Safari Resort & Spa sijaitsee?

Cuando-joki ja Mowana Golf Course sijaitsevat muutaman askeleen päässä tästä perheystävällisestä lomamajasta. Kasikan luonnonsuojelualue sijaitsee 2,4 kilometrin päässä.

Cresta Mowana Safari Resort & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 22 kautta 40 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 10 kautta 40 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 40 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 40 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 40 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Curtis

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Helene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Lovely place, with beautiful reception area, you see that it has been grand. However you also see that the hotel overall is old and in need of renovation. the pool needed cleaning (but that was general for all our stays in Botswana) and the bar at the pool was closed in the afternoon!! They was 2 girls but the answer was closed!! Luckily a young man came by and he accommodated us (we saw that he walked to the other bar to get our orders) We had a massage all 3 and it was really good.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Pianos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jeremy, DULLES

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Excellent
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jeremy, DULLES

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved the staff! Made it the best time!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

SAEKO

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

4/10 Huono

Franz

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Dirk

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is an excellent (and reasonably priced) property to stay at in Kasanee. Note that all hotels in Kasanee town use the same provider to drive or boat you into Chobe National Park. No matter where you stay, you'll see the same animals.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Revelyn

Hotel has potential!

This hotel has potential to be fantastic but it lacks five star qualities. Reception staff were great - helpful and informative. Ordering food seems to be a problem- always takes long. Food menu could be better - the daily buffet lacked variety and not great to see flies on some of the dishes - staff just don’t seem to be on top of things. Hospitality is good - special shout out to Banks. The spa lacks imagination - presentation and spa ambience is lacking, but the massage was very good. The gym has outdated equipment and rusting dumbbells - not worth visiting. We Won’t be returning soon.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Roscoe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Safe and orderly. Great service for boat and vehicle excursions to Chobe
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

brendan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location on the river with plenty of trees and shelter
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Amit BM

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great just some noisy guests ruined the quite
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

Emily

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Terrible service, felt like unwelcome guests

We didn't feel super welcomed here. There were lots of inconveniences due to terrible service that could have been avoided. For example, I confirmed pick up at the airport a few days before but when we got there on time, no one was there to get us. We had to ask the airport to call them. I asked about a tour to Zambia for Victoria Falls. The hotel said that wasn't possible. I asked them to double check and I never got a response. They did end up setting it up for us but our drive around Zambia was super sketchy, running his own errands the whole time. The food was also extremely expensive, especially considering the bad quality. They also tried to charge us double for a Chobe safari so we booked through another hotel. When we left, I asked ok so are we all good, do we need my credit card again? She said no and we left. Ten minutes later, our driver got a call and we turned around-turns out we did need to swipe our card again. Not sure why she hadn't done that while I was there and even asked her...also, expect a hour for anything. A chicken sandwich via room service will take a hour. A refill for an iced tea at lunch will take 15 minutes. Overall, service was awful for the price they charge. Worst service we've had in awhile...
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Ingrid B L

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great African style with friendly staff and a host of activities. Fantastic location. Food was outstanding!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The service could be slow, but overall our stay was lovely. We had a minor issue with our room the first evening, but were swiftly moved into another (and upgraded) room. Great setting, amazing excursions and local guides...and of course, the wonderful views.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel

Great hotel, good service right on the river.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Ingrid B L

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2017

10/10 Loistava

naime, Buenos aires

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

lindo hotel , buena comida, personal muy atento

Muy buenas instalaciones, la pileta, el muelle con barco para pasear por el rio. Y excelente el spa. El personal muy amable.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2017

6/10 OK

tara

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Not recommend

The hotel staff at reception were fantastic checking in and out as well as the activities desk superb. The rooms are dated but clean, the wifi is touch and go depending on where you are with in the resort. The food is average and over priced and not 5 star quality !! The staff in restaurant was ok but not again 5 star. Pool area was shabby and need a good clean and a lot of TLC again not worthy of a 5 star resort. Empty bottles and glasses left out on tables around pool area for 2 days no one cleans up!! Hotel Setting lovely but let down from the lack of maintenance. Overall a 2-3 star hotel at best but you are paying 5 star prices!! Would not recommend!!!

10/10 Loistava

newton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

hotel com charme

lodge com decoraçao em madeira, muito bonito a beira rio zambezi, oferece passeios turisticos e safari boat, duas piscinas,um spa com varios serviços,sauna e quartos com varanda ampla e visual bonito

8/10 Hyvä

Tahir, US

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great Location and past

This hotel has all the amenities to compete with any world class hotel however it has not been well maintained for various reasons. Staff is pleasant but not always professionally trained. Emphasis is on catering to larger groups. Not disappointing but not as good as it could have been