Katana Hotellit

”Huone ja palvelu toimivat hyvin”

”This was our first stop on arrival in Sri Lanka and it didn’t disappoint. The staff are wonderful, the food was gorgeous and the setting by the lake was idyllic. The rooms are comfortable, clean and have high ceilings and views of the lake. Altogether a great start to our holiday.”

”Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Zimmer sauber und gross. Der Pool ebenfalls sehr einladend. Ich würde wieder kommen. ”

”The hotel is new ans clean, staffs are very friendly and helpful. Area of improvement are as follow, 1. Toilet water pressure is too low 2. No hangers provided for cloth and towel 3. No handing hooks in the toilet 4. No spoon ”

”Nice location near the airport for a quick stay. Airport pickup was provided with a midnight arrival. Awoke to lush gardens in a very quiet area of town. The staff was very help in arranging a tour. Nalaka setup tuktuks and boat tour. He also shared some tips on surroundings cities. Breakfast and dinner options were very good and promptly prepared. ”

”Siisti hotelli ja hyvä hiekkaranta. Ehkä rannalle olisi voinut olla tarjoilua.”

”Early room cleaningn next door woke up once already 7.30. Toilet papers needed to ask. Balkony not cleaned ever. Only 3 electrical powerplugs an 1 of them different. Sri Lanka adapter did not work and hotel did not have any adapters.Taxes added to drinks and food, not anywhere else. Took one Coce from minibar and put one similar back. In cheking out it was not ok. We had to pay. Greedy. Askin taxi assistance to Airport, request was 26 dollars, from neighbour office only 12. Wery slow service...

”Henkilökunta oli mukavaa, huone siisti ja kaunis ja ruoka oli erinomaista!”

”Kun kirjauduin sisään en saanut muiden vieraiden tapaan virkistyspyyhettä tai kukkanauhaa? Sisäänkirjautuminen oli muutenkin hieman sekava, minulla näytettiin huone, mutta muuten paikat jäivät näyttämättä tai kertomatta hotellin toimintatavoista (aamupalan aikataulu, Wi-Fi, lasipullovettä olisi saanut tilata rajattomasti —> kaikki piti kysyä itse). Hotellilla on kaksi uima-allasta, jossa kummankin ympärillä lentelee isot parvet variksia, ne myös peseytyvät altaissa. Huoneeseen kuului kaikki...

”ホテル周辺の環境も良く、非日常を味わうことができ、とてもリラックスできた。また、スタッフもとてもホスピタリティが高く、非常に満足だった。またぜひ、ゆっくり滞在したい。”

”Exceptionally Helpful Staff”

”Viivyimme vain muutaman tunnin kun odotimme yölentoa. Oikein hyvä paikka lentokentän vieressä. Äänieristys huono, mutta muuten oikein siisti ja uusi hotelli. Palvelu ok. ”

”Sehr nettes Personal. In der Nähe vom Flughafen.”

”We didn't get any contact to staff before our visit in this hotel. They didn't answer our e-mails. But We spent 3 days ar hotel Sanmali. We were only guests at the hotel. Our room was a big disappointment. There was dust, mold and ants everywhere. Good service an friendly staff.”