Ravintola
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hilton Queenstown Resort & Spa

5 out of 5
Hilton Queenstown Resort & Spa
Kawarau Village, 79 Peninsula Road, Kawarau Falls

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 555 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 238 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 113 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 74 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 25 kautta 1005 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Juha

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelroom needs renovation. We booked 2 bedroom lakeview whit fireplace. Fireplace didn't work. Room was little bit dirty and needs to be uppdated.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

4/10 Huono

glenn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We paid for the best room in the King Lake Wakatipu Suite. On arrival, many expected things such as in room dining did not work as they were transfering to a new system. The AC did not function correctly and we had to ask for a heater. A simple request for 10 tea bags was not delivered and instead sent to the wrong room. The room was not cleaned for 3 days and I eventually asked for the room to be cleaned. The stay was well below other hilton venues
Yöpyi 15 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Sarah Ann

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Vienna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service great facilities
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Kennedy, Auckland

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Olivia Emma Ashley

Matkusti kumppanin kanssa
I liked the view of the lake.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Neil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Dibya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Tiara

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Howard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great position and facilities. Generous sized room with a good view. Breakfast buffet was great. We had difficulty in adjusting the temperature of the air conditioning our room.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Sheri

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The breakfast buffet was fantastic as well as the valet parking. Enjoyed our stay here very much and will most likely be back here when visiting again. In saying that, I booked our room through Expedia for a “cheaper price” (discount) and didn’t get this discount when checking in. Still ended up paying full price which sucked so if booking through third party websites, make sure to ring and confirm the booking, at the price you got it for on Expedia or whatever third party you use for discount :)
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Mardi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Fiona

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We have a very spacious room. The lake view from our balcony is spectacular! We love our room at the Lake Residence. However, the bus and water taxi only come hourly which is not ideal for us. All in all, we enjoyed our stay at the Hilton Resort and Spa in Queenstown.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Chasity

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful, serene location with a delightful staff. We had everything we needed and relaxing in the steam room, sauna and/or hot tub each night after hiking and working our bodies was an amazing bonus!
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Tony

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Access is confusing and not well sign posted
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Yvonne

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Rhonda

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Skylar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Tiffany, Mission Viejo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Weijun

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Car parking issue
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Gupta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Geraldine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The stay at the hotel was excellent. What we didn’t like was that there was no shuttle from the hotel to Queenstown. Yes the water taxi was fun but both it and the car taxis were relatively expensive and at peak times not always available.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Patrick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Joshua

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was our favorite hotel while in New Zealand for two weeks and we stayed at many! Super comfortable, great food at the restaurant, love the location and had great experience for the price. Would stay here again!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

AKEMI

Matkusti kumppanin kanssa
アクセスが非常に悪い QTへも空港へもタウンバスが使えない、 QT行きシャトルバス有りとなっていたが無い 更新されていない 水上タクシーの本数が無い、タイムテーブルや詳細の説明もない 旅をする上でアクセスの詳細は計画に必要！ 個人旅行には詳細必要！
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Scott

Matkusti ryhmän kanssa
View over the lake
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Marc

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Rooms very comfortable and very clean. Loved the hand wash and shower gels. Lovely large bath tub. Ferry into town very convenient and bike hire right at your door.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Terence

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Aliya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely place . Loved it . The only issue is parking there. Paid parking only available. Other than that was excellent!!!!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Choi Ying Jenny

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful location and close to shops and restaurants.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Chiajen, Renton

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The facility is good except a little far away from the waterfront: they do provide transportation at a fee
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Harry

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Carmel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s pure luxury. Fabulous self-contained apartment which was generous enough for the 4 of us to be comfortable. Great views over the lake, and convenient to the onsite restaurants. Lovely facilities and everything feels elegant - just as you would expect for the brand. Located only minutes to the airport and checkout at 11am meant that we also had time to indulge in a spa treatment before we left!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

4/10 Huono

Jye

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Ana

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Bad: Shower grout was a brown colour with a buildup of some substance needed a scrub and bleach. It feels old and dark. You don’t get free wifi unless you are a Hilton Honors member. Far from anything (ie not walking distance). Lack of options for room service food (used to have great quality options). Good: Beautiful view, room service efficiency was awesome. Wine was delicious. The people who work there were amazing and friendly. I would spend the same amount of money for my room somewhere nicer next time and within walking distance to the town. Quality has declined since I was here a few years ago.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Evan

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a wonderful place to call home for our vacation
Yöpyi 11 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Picturesque by the lake
Lovely hotel with fantastic amenities. Picturesque location by the lake, however quite a distance from the city (water taxi available $$). Staff were wonderful and friendly and the pool/spa area is top quality.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

M G

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Weekend stay
Great hotel in a great location. Staff super friendly & attentive. The water taxi service into town is a real draw card.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mike

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Car parking was in an unsealed gravel area. Parking App was not user friendly
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Hamish

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Until recently I was a Diamond Rewards member, so I’ve stayed in a lot of Hiltons in a lot of cities in a lot of countries. This should be a jewel in the crown for the location alone, it’s been a bucket list item for a while. This is a five star international flagship property in one of the premier destinations on the planet and they literally have nothing available to eat after 10pm, even in room dining, not even a toasted sandwich. I ordered just before 10pm, my order was placed and was processed but 90 minutes later still didn’t arrive. I was informed by a poor receptionist that my order was cancelled and I’m still in shock at what I was told next…. “All you can do is order McDonalds via Uber Eats”… staggering!!!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Susanne

Matkusti perheen kanssa
The property is a little dated but the spa was quite nice.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Chloe

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All of the staff members were extremely lovely and at the end of the day the outdoor area of the grill and Pinot pit were lovely to sit at to enjoy a drink. The beds were very comfortable and rooms nice and spacious. The buffet breakfast was enjoyable and a nice easy option during the stay however dinner options were a bit limited with only the grill and pub next door available. Overall we really enjoyed our stay.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Kylie Sara

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The shuttle service to the city is no longer, the parking and expectation to park on the main road is unsafe. Had to request coffee and face clothes and conditioner and gel every day. Very different to pre covid. Will take my business to another hotel. It's a Shame I have been a loyal customer to the Hilton everytime I come to Queenstown.
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Meredith

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the on the lake water location; Food in restaurants was just "okay"; cleaning person didn't replace coffee and creamers used, we had to call front desk to ask for more.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Raj

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

naoto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Susan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
The property is large, busy and not well designed. The main concern was the cleanliness of the bedroom surfaces, doors, tables etc and our balcony and outdoor furniture was dirty. The breakfast buffet and ambiance was absolutely dreadful. The hot breakfast options were cold, the toaster did not toast the bread, the staff cleared and relaid the tables as if they were in a roadside diner. Not a Hilton Hotel charging $700/ night. We did mention this to the lovely lady on the front reception on checking out and she were most professional and grateful for our feedback. She is a credit to the property. We suggested that management take their breakfast with the guests to see the numerous issues. Large busy 5-star hotels in BKK, HKG and SIN still manage to serve a 5 star breakfast. Hilton Queenstown has a lot to improve on.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Ke

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

Susan

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023