Yuze Hotel

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
  • Businesspalvelut
  • Baari
Nykyinen hinta on 172 €
16.6.–17.6.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Riverside Japanese-style Twin Room

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä joelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

High-Floor Japanese-style Twin Room

  • Näkymä vuoristoon
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (with Open Air Bath, 56sqm)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä joelle
  • 56 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (with Open Air Bath, 37sqm)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 37 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Japanese-Style Room with Open-Air Bath (4th Floor)

  • Näkymä vuoristoon
  • 18 m²
  • 4 henkilöä
  • 4 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Yuze Hotel sijaitsee lähellä kävelysiltaa/promenadia. Jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, Appi Kogen Ski Resort (laskettelukeskus) on hyvä kohde, ja alueen luonnonkauneudesta voi nauttia kohteissa Lake Towada ja Oirasen rotko. Oirase-kävelyreitti on toinen paikka, jossa kannattaa vierailla. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Kazuno
Kartta
43 Yuze Yubata Hachimantai, Kazuno, Akita, 018-5141

Lähettyvillä

  • Appi Kogen Ski Resort (laskettelukeskus)
    Appi Kogen Ski Resort (laskettelukeskus)
    46 min ajomatka - 46.1 km:n päässä
  • Yuse Onsen
    1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Yuze-rotko
    15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Osarizawa-kaivoksen historiallinen kohde
    22 min ajomatka - 17.2 km:n päässä
  • Toshichi Onsen
    55 min ajomatka - 50.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Akasakatan asema – 47 minuutin ajomatka
  • Odate (ONJ-Odate - Noshiro) – 67 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • レストラン&ダイニング MITACHI
    9 min ajomatka
  • きりたんぽ館
    9 min ajomatka
  • ホルモン幸楽
    10 min ajomatka
  • ドライブイン ヨッホー
    7 min ajomatka
  • 田山ドライブイン
    11 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Yuze Hotel

  • Ryokan lähellä kävelysiltaa/promenadia
  • Yuze Hotel tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kuuma mineraalilähde sisätiloissa (onsen), puutarha ja pyykinpesutilat. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi hieronnasta. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla on myös baari.
  • Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
    • Buffetaamiainen (lisämaksusta), ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ja kuumia lähteitä paikan päällä
    • Lahjatavaraliike, matkatavarasäilytys ja 1 kokoushuone
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien 134 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • WC-istuimet sähköisellä bideellä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
    • Jääkaapit, vedenkeittimet ja lämmitys

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan klo 15.00–17.00
  • Rautatieasemakuljetus pyynnöstä
  • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalle
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.30–9.00; 2 750 JPY per aikuinen ja 2 750 JPY per lapsi
  • Baari/aulabaari

Tekemistä

  • Kuumia lähteitä
  • Pöytätennis

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Puutarha

Kylpylä

  • Erilliset miesten ja naisten alueet julkisessa kylpylässä
  • Hierontaa
  • Julkinen kylpyallas on avoinna klo 5.30–0.00
  • Julkiset kuumat mineraalilähteet sisätiloissa (onsen)
  • Julkiset kuumat mineraalilähteet ulkotiloissa (onsen)
  • Kuumia lähteitä
  • Yukata (japanilainen kylpytakki)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • WC elektronisella bideellä

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.30.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 5.30–22.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Jos olet varannut puolihoidon, kirjaudu sisään kello 19.30 mennessä saadaksesi illallisen.

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 150.00 JPY per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 2750 JPY aikuisille ja 2750 JPY lapsille

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Yksityinen kylpylä/onsen tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Japanin terveysministeriö vaatii kaikkia ulkomaisia matkustajia antamaan passinsa numeron ja kertomaan kansalaisuutensa heidän kirjautuessaan mihin tahansa majoituskohteeseen (majatalot, hotellit, motellit jne.). Lisäksi majoituspalveluiden tarjoajien tulee ottaa valokopio kaikkien yöpyvien matkustajien passeista ja säilyttää kopio
Autoa suositellaan tähän majoituspaikkaan pääsemiseksi
Huomaathan, että jotkin majoituspaikat eivät salli tatuoitujen asiakkaiden käyttävän paikan päällä sijaitsevia julkisia kylpytiloja

Usein kysytyt kysymykset

Onko Yuze Hotel lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Yuze Hotel?

14.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Yuze Hotel tulopäivälle 16.6.2026 ovat alkaen 172 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Yuze Hotel?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Yuze Hotel sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.30. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Yuze Hotel uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Yuze Hotel sijaitsee?

Appi Kogen Ski Resort (laskettelukeskus) on 39,8 kilometrin ja Lake Towada on 47,7 kilometrin päässä tästä lähellä kävelysiltaa/promenadia sijaitsevasta ryokanista.

Arvostelut

Yuze Hotel – arvostelut

9,0

Upea

9,4

Siisteys

7,8

Sijainti

9,2

Henkilökunta ja palvelu

9,2

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 45 kautta 64 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 13 kautta 64 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 64 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 64 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 64 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Taishi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
安比でのスキー体験の宿泊先にチョイスしました 。温泉もビュッフェも最高で、文句のつけようがありません。
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Masako

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hot springs is amazing Nice stuff Food is great I want come back again
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

yoshiaki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
温泉にも清潔感があり、とても良かったです。
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Bradley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Place awesome!
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Virginie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Yuze

Superbe séjour au Yuze hotel. Chambre avec bain privé et bains publics fabuleux. Excellente restauration.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Shu Wen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

非常棒

非常喜歡這家,溫泉浴場大又漂亮,可以看見溪谷,房間坪數大,很舒適,餐飲很不錯,服務親切,是再回訪的飯店。
溪流景觀房的窗外景色
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Dejligt

Super oplevelse, god service, hyggelige omgivelser.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kirsty

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A wonderful 2 night stay. Fantastic private bath. Meal options were exceptional. I’d stay here again in a heartbeat.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Akira

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
部屋は広くて、雪景色の眺めも良かったです。
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

ゆったりできました

1室に家族4人での滞在でしたが,エクストラの布団がとても寝やすくてぐっすりでした.食事の種類と量が豊富で,お風呂は広々としていてのんびりと入ることができ,リラックスできました.また利用したいです
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Harmonia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
静かで、バイキングも充実していて、清潔で言うことなし。桜のシーズン前は最高の穴場。 スタッフも親切。またオフシーズンを狙って行きたい。
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

?

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
とても良かったです
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Albert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Onsen,dinning,breafast and a no limite all you can drink for 30mins after onsen is super.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sau Chung

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
酒店保養很好,房間整潔乾淨,唯燭晚餐和自助早餐太多日式食品,欠缺西式食品選擇,如不太喜歡日式食品的朋友請注意。
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Joan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a large room with an outside bath. The view of the river and mountain was great. Enjoyed not having to checkout until 11. We arrived by train and it was about 5 mins walk. Went back by bus and used hotel shuttle.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

MAMORU

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
スタッフの心遣いが温かい
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Carl

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is a bit older but it's well kept. There're 2 separate towers connected by a bridge. The public onsen bath on-site is separated into male and female at the annex building. The view from the outdoor bath overlooking the stream is truly relaxing especially in the evening. The resort is not a traditional ryokan, there's an area near the reception desk to pick up additional pillows based on your needs. The buffet offers many selections of Japanese dishes. The staff keeps everything clean and replenished.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

yukihiro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ホテル以外は、あまり栄えていないので、淋しい感じがします。
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

のんびりとした時間

2泊でしたが、家族でのんびりと過ごすことが出来ました。特に露天風呂は気持ちよかったです。また来年ぜひ泊まりたいと思います。
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Sarah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Relaxing getaway

Second time to stay here. Love the outdoor hot spring. Relaxing getaway. Buffett dining has a great range of mountain vegetables at both dinner and. Breakfast.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yunyi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice buffet
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
As of Sept 2019, for some bizarre reason they will only clean your room if you hang up a "clean my room" sign outside of your door. We were not told this during check-in, and there was no mention of it in Japanese or English in their material in my hotel room. Naturally we were very surprised when we got back to our room on the evening on day 2 to a room with no new towels, no nothing. To be fair once we called reception they came up with new towels and such, but still somewhat bizarre. A couple of days or so before going to the hotel I'd made a booking for 19:00 for dinner for my first night. I arrived at the hotel to be told that "maybe I can eat there at 18:30, but we'll call you". 18:25, waiting in my room, no notification at all from the hotel. I call asking what's going on, they say had booked me for 19:30 (without my consent). Then they call a bit later saying that 19:00 works after all...Totally unprofessional considering it's a hotel in Japan. (I speak Japanese, so misunderstanding due to languages is out of the question). Otherwise the food was nice and the facilities were good.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

CHUN-CHIH

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
整個酒店的窗戶都是封死的,空氣極差,溫泉的水質普通,地點也非常的不方便
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ラウンジがゆったりしており、よかったです。
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

山菜

山菜の時期だったので、ホテルの食事にも、いろんな山菜があり、美味しく頂きました。
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019