Asiakkaiden tulee siirtyä majoituspaikkaan lentokoneella ja veneellä ja heidän tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan viimeistään 72 tuntia ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse korkeintaan 7 päivää ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 12.00 jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Asiakkaiden on järjestettävä (lisämaksulliset) kuljetukset Velanan kansainväliseltä lentoasemalta majoituspaikkaan. Majoituspaikkaan pääsee Dharavandhoon maan sisäiselle lentoasemalle menevällä, 30 minuuttia kestävällä lennolla, jota seuraa 5 minuutin pikavenematka lomakeskukseen. Lomakeskuksen henkilökunta on paikalla Velanan lentoasemalla auttamassa asiakkaita kuljetuksissa. Kuljetusten varmistamiseksi asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan ja annettava lentotiedot vähintään 7 päivää ennen saapumista. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja. Maldivian Airways tai Manta Air tarjoaa kuljetuspalvelun päivittäin. Maan sisäiset kuljetukset voidaan järjestää vain niille asiakkaille, jotka saapuvat Velanan lentoasemalle kansainvälisillä lennoilla klo 9.00−22.00. Jos asiakkaat saapuvat Velanan lentoasemalle muina aikoina, heidän kannattaa varata paikallinen hotellihuone Malésta, kunnes kuljetukset ovat jälleen käytettävissä. Kuljetusmaksut veloitetaan varauksen tekemisen yhteydessä, eikä alle 2-vuotiaista lapsista veloiteta maksuja.
Majoituspaikassa veloitettava lisämaksu kattaa 12–17-vuotiaiden lasten pakollisen pikavenekuljetusmaksun.