Hotellit ilmastoinnilla - Koshinetsu, Japani

”家族旅行で利用しました。 部屋は広くて清潔でソファもあって快適でした。 ブュッフェもおいしかったです。 予約制で、時間があまり選べなかったことが残念でした。 プールを利用しましたが、受付を通さなければならず、手間取ってしまいました。 同じところに大浴場があり、受付があると思うと気軽に行けず、一回しか入れなかったのが残念でした。 大浴場は広くて楽しめました。 ”

”職員の皆様とても感じが良くて　良かったです　安心て過ごせました ありがとうございました ”

”部屋はとても広く快適でしたし、大浴場も綺麗でゆっくりできてとても良かったです。大浴場を出た休憩室にセルフの甘酒やお茶など飲み物を用意して下さっててゆっくりくつろげました。 ただチェックインだけ手際が悪く30分位待ちました。待っている間にチェックイン情報など書かせてもらえたら早いのに、、、と思います。スタッフもバタバタしてて大きな声で整理番号を呼んだり急かしたりするので他に待ってるお客さんもイライラしていました。事前にウェブチェックインもできるのですが、パスポート情報を入れないといけなくて日本人が国内旅行にパスポートを持って行くわけもなく仕方なく待つしかない感じでした。 チェックインを除けば快適な宿泊でした。”

”Great service! ”

”This is such a great place to ski/snowboard. The hotel is great and has a lot of space, theirs a lot to do in the hotel also besides being outside in the snow. The onsen and massage is great also and add the breakfast and dinner to your stay, you won’t regret it! It’s very peaceful and relaxing and we enjoy coming here. Can’t wait to come back!”

”Clean and friendly staff.”

”奥さまが親切で、オーナーの説明が分かりやすかった。”