Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
Arvosana 10 - Loistava. 552 kautta 852 arvostelua" "
10–Loistava
552
Arvosana 8 - Hyvä. 260 kautta 852 arvostelua" "
8–Hyvä
260
Arvosana 6 - OK. 30 kautta 852 arvostelua" "
6–OK
30
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 852 arvostelua" "
4–Huono
5
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 852 arvostelua" "
2–Hirveä
5
9,6/10
Siisteys
9,4/10
Henkilökunta ja palvelu
8,6/10
Palvelut/mukavuudet
9,2/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
9,0/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
10/10 Loistava
Leena
Matkusti perheen kanssa
23.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti
Ihana hotelli loistavalla sijainnilla. Lähellä kaikkea, mutta silti rauhallinen sijainti.
Suosittelen lämpimästi. Kulman takana Rynek Glownyn turistivilinät, toisen kulman takaa lyhyt matka puiston läpi kauppakeskus Galleria Krakowskaan, jossa myös paikalliset shoppailevat.
Leena
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Patryk vastasi 26.10.2023
Dear Guest,We are most grateful to you for taking your time to write such an amazing review. We are thrilled to see you took our strongest points into consideration. Central localization of our Hotel has always been great starting point and we are glad to see you were able to have comfortable time here because of it as well.We hope you will be visiting us again in the future.Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager
10/10 Loistava
Pia-Maria
Matkusti kumppanin kanssa
16.7.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hoteli oli hyvällä paikalla, kun kaikki tarpeellinen oli lähellä: Wawelin linna, Marian kirkko, iso ostoskeskus Galeria Krakowska, joka oli juna-aseman vieressä.
Pia-Maria
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Tomasz vastasi 24.7.2023
Dear Pia-Maria,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us.We're glad to hear that you found our hotel to be in a good location and that you enjoyed your stay.It's great to know that the location was perfect for your needs.Thank you for your positive feedback, and we hope to see you again soon!Best regards,Tomasz Sokół,Front Office Manager
10/10 Loistava
Helena
13.7.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Helena
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Tomasz vastasi 14.7.2023
Dear Helena,Thank you for taking the time to review your stay with us. We strive towards 100% Guest Satisfaction and your feedback is extremely important to us. The entire hotel team is looking forward to welcoming you back soon!Best regardsTomasz SokółFront Office Manager
8/10 Hyvä
minna
6.7.2023
minna
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Tomasz vastasi 27.7.2023
Dear Minna,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards,Tomasz SokółFront Office Manager
10/10 Loistava
Erja Helena
11.6.2023
Erja Helena
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Tomasz vastasi 5.7.2023
Dear Erja Helena, We are delighted that your recent stay at the Unicus hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you back in the near future again! With very best regards from Cracow and all the Unicus Team,Tomasz SokółFront Office Manager
8/10 Hyvä
Henna
Matkusti perheen kanssa
15.4.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotellin sijainti on täydellinen. Aamupala hyvä ja henkilökunta ystävällistä. Huone oli vähän vanhahko, mutta hyvin siellä nukkui loman ajan.
Henna
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Tomasz vastasi 25.4.2023
Dear Henna,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us. We are glad that you enjoyed your stay. If you prefer more modern rooms, I highly recommend to check our Premium Rooms, which will be more suitable for you. Information about Guest preferences regarding the room is very important for us, if you would decide to visit our hotel again please provide us this information during making a reservation and we will do our best to find perfect room for you.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow.Best regards,Tomasz SokółFront Office Manager
10/10 Loistava
Mauno
10.10.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mauno
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2022
TS vastasi 6.11.2022
Dear Mauno, Thank you for taking the time to review your stay with us. We strive towards 100% Guest Satisfaction and your feedback is extremely important to us. The entire hotel team is looking forward to welcoming you back soon!Best regardsBest regards,Tomasz SokółDeputy Front Office Manager
10/10 Loistava
Esko
Matkusti ryhmän kanssa
16.7.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Esko
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
MT vastasi 5.8.2022
Dear Esko,
Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us. Thank you for staying with us, it was a pleasure to be your host in our beautifull city. It is great that you decided to leave this supberb opinion after your stay.
Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow.
Best regards,
Marcin Trzpis
Hotel Manager
10/10 Loistava
TOM
Liikematkailija
28.3.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erittäin hyvä valinta lähellä kaikkea!
Erittäin hieno hotelli joka ylitti odotukseni. Puhdas, hiljainen ja ystävällinen palvelu. Sijainti erinomainen.
TOM
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
MT vastasi 30.3.2022
Dear Tom,
Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us. I am very happy that you are so pleased with our hotel. Our location is in fact really good and staff is always doing their best to make you feel at home.
Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow.
Best regards,
Marcin Trzpis
Front Office Manager
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
4.3.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huoneet siisto, rauhallinen, hyvät sängyt. Sauna oli erinomainen vähän viileiden päivien jälkeen. Aamiainen turhan kallis (syötiin vain yksi aamu), aamiaishuone oli myöskin turhan pimeä. Palvelu hotellissa hyvä.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
MS vastasi 7.12.2020
Dear Sir/Madame,
Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.
Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow.
Best regards,
Michał Suchoń
Front Desk
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
29.2.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
MS vastasi 7.12.2020
Dear Sir/Madame,
Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.
Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow.
Best regards,
Michał Suchoń
Front Desk
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
4.2.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
MS vastasi 7.12.2020
Dear Sir/Madame,
Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.
Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow.
Best regards,
Michał Suchoń
Front Desk
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
Matkusti ryhmän kanssa
27.8.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kuljetuspalvelu kentältä hotelliin ja hotellilta kentälle. Kaikki retket onnistuivat hotellin kautta erinomaisesti. Hotelli keskeisellä sijainnilla. Rauhallinen ympäristö,ei meteliä öiseen aikaan. Siisti ja viihtyisä hotelli. Miinusta aamupalasta, kuivuneita ruokia.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
MS vastasi 7.12.2020
Dear Sir/Madame,
Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.
Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow.
Best regards,
Michał Suchoń
Front Desk
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
22.8.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
MS vastasi 7.12.2020
Dear Sir/Madame,
Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.
Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow.
Best regards,
Michał Suchoń
Front Desk
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
12.6.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
e-commerce manager vastasi 14.6.2019
Thank you for staying with us. We are glad that your stay with us was comfortable and convenient. We are waiting for your next visit with as in the nearest future.
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
16.4.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
e-commerce manager vastasi 1.5.2019
Thank you that you would like to share your opinion. We are glad that we had the pleasure to host you! We are looking forward to welcoming you next time in our Hotel.
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
16.3.2019
Hyvää: Siisteys
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2019
e-commerce manager vastasi 30.4.2019
Thank You so much for the best score which we could gain! Have a lovely day and see You soon!
10/10 Loistava
Hanna
12.2.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rakastuin Krakovaan ❤️
Loistava sijainti vanhassa kaupungissa! Kävelymatka myös Galeria Krakowska-ostoskeskukseen ja rautatie-/bussiasemalle. Ihana huone, hyvä sänky ja ystävällinen henkilökunta. Ihan huippu reissu ihanassa Krakovassa ❤️
Hanna
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019
e-commerce manager vastasi 27.2.2019
Dear Hanna, thank You for staying with us in Cracow. Every day we work hard to make our Guests happy so we appreciate your feedback. Best regards!
8/10 Hyvä
Toni
22.1.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Toni
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2019
e-commerce manager vastasi 25.1.2019
Dear Toni, we are glad that your stay with us was comfortable and convenient! We hope to welcome You again!
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
29.10.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli hienolla sijainnilla. Aamupala oli hotellin tasoon nähden todella heikko. Palvelu ja siisteys erinomaista.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
8/10 Hyvä
Ralph, Turku
14.9.2018
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli Krakowan sydämessä,
Hinta/laatu suhde kohdallaan, hyvä aamiainen, valtava määrä ravintoloita lähistöllä
Ralph
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2018
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
30.4.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
8/10 Hyvä
Maria
10.4.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli keskeisellä sijainnilla
Hotelli oli todella keskeisellä sijainnilla minkä vuoksi liikkuminen oli helppoa ja palvelut löytyivät vierestä. Keskeisen sijainnin vuoksi myös kaikki äänet kuuluivat huoneeseen, yötä päivää. Baarit ovat avoinna aamu kuuteen, joten meteliä riittää aamuun asti.
Hotelli on siisti ja henkilökunta ystävällistä. Moni oli arvostellut sisar hotellia Unicus Palacea tähän Unicus hotellin sivuille ja se on hotelli aivan erikseen. Palace on 5 tähden hotelli ja varmasti toista luokkaa kuin tämä Unicus. Mutta kaiken kaikkiaan aivan hyvä hotelli!
Maria
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
11.10.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tulisin uudestaan
Erinomainen hotelli Unicus Palace, minne meidät upgreidattiin, todella keskeisellä paikalla. Täysi kymppi huoneesta ja aamiaisesta, span palveluja ei ehditty kokeilla mutta tilat näyttivät kutsuvilta.Ystävällinen palvelu, ei mitään moitittavaa.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2017
MM vastasi 26.11.2020
Dear Guest,
Thank you very much for your stay in our hotel. We are glad that you enyojed it.
We would like to invite you to Hotel Unicus during your next trip to Krakow.
Best regards,
Marcin Mazur
Front Desk
8/10 Hyvä
Markku
24.9.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava sijainti
Mukavan oloinen hotelli hyvällä sijainnilla. Bonuksena meille osoitettiin huone Viereisestä viiden tähden Unicus-hotellista. Siellä aamiainen 5 tähden luokkaa.
Markku
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2017
MM vastasi 26.11.2020
Dear Guest,
Thank you very much for your stay in our hotel. We are glad that you enyojed it.
We would like to invite you to Hotel Unicus during your next trip to Krakow.
Best regards,
Marcin Mazur
Front Desk
8/10 Hyvä
Markku, Jyväskylä
10.7.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ystävällinen, avulias henkilökunta. Hyvä, monipuolinen aamiainen viihtyisässä kellariravintolassa.
Kaikki nähtävyydet ja ravintolat aivan vieressä.
Markku
8/10 Hyvä
arja
2.5.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
arja
10/10 Loistava
Kari, Espoo
12.8.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
5/5
Todella hyvä hotelli, sijainti loistava, erittäin ystävällinen henkilökunta, mainio aamupala
Kari
8/10 Hyvä
H&A, Helsinki
2.6.2014
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava sijainti & hyvä palvelu
Päätimme tulla ensi kesänä uudellee Ihastuttavaan Krakovaan samaan hotelliin.
H&A
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
21.12.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava sijainti
Oletiin kolme päivää joulukuussa. Mainio sijainti parin minuutin kävelymatka vanhan kaupungin torilta.
Tarkistettu asiakas
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
5.12.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallinen hotelli hyvällä sijjainnilla
Voin suositella tätä hotellia Krakovaan matkustaville.
Tarkistettu asiakas
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
20.10.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
1.4.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
10/10 Loistava
Eeva
21.1.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ihana!
Hotelli Unicus on todella hyvällä paikalla Krakovan vanhassa kaupungissa. Lähellä on sekä kauppoja ja ravintoloita ja lyhyt kävelymatka keskustorille. Huoneet ovat siistejä ja avaria. Kylpyhuone on hyvin tyylikäs. Hotellissa on rauhallinen tunnelma. Aamiainen on erinomainen. Hotellin henkilökunta on sekä ystävällinen että asiallinen. Ehdottomasti voin suositella tätä hotellia ja aion myös itse asua tässä hotellissa uudestaan!
Eeva
10/10 Loistava
Dmitry
23.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A lot to like about this hotel!
Not the quietest street - live music across the street.
Dmitry
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Patryk vastasi 27.5.2024
Dear Guest.We are very happy that you have found so many positive things in our hotel!It is great to know that we made your stay in Kraków pleasant and comfortable.Unfortunately, the noises from the street is not something we have control over. We hope however it did not make your stay any less enjoyable.Thank you for visiting us, we hope that during your next trip to Kraków we will be able to host you again.Best regards,Patryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager
10/10 Loistava
Isidro
Matkusti perheen kanssa
20.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean property, professional and courteous staff.
Isidro
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Patryk vastasi 27.5.2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your opinion. We are very happy that overall you enjoyed staying in our hotel. We are looking forward for your next visit. On behalf of entire team here at Unicus Hotel with hospitality regards,Patryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager
8/10 Hyvä
KYOKO
Matkusti perheen kanssa
8.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dear Guest,Thank you very much for such nice review.We are thrilled to know you enjoyed your stay.It is very nice to know our service was meet with happy response.We look forward to welcoming you again at Hotel Unicus.Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager
10/10 Loistava
Sarah
Matkusti ryhmän kanssa
10.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location. Excellent and friendly service !
Sarah
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patryk vastasi 11.4.2024
Dear Guest,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at Hotel Unicus. It is a pleasure to receive such positive feedback from our valued guests and we feel grateful that you chose us for your stay.We do our best to provide our guests with the most comfortable and pleasant experience possible, and knowing that we have achieved this fills us with joy.We hope that you will choose us again in the future.Thank you again for your kind words.Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager
10/10 Loistava
Heather
Matkusti kumppanin kanssa
5.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel in excellent area of city. Easy to access tourist areas, and lots of restaurants and bars close by. Room was decent size with comfortable bed.
Heather
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Patryk vastasi 7.4.2024
Dear GuestThank you for your kind words about our hotel.We are glad that you enjoyed our convenient location and comfortable rooms.We strive to make our guests feel at home, and we are glad that we were able to achieve this during your stay.Thank you again for your positive review and we hope to welcome you again in the future.Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager
10/10 Loistava
Loretta
27.3.2024
Loretta
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Patryk vastasi 13.5.2024
Dear Guest,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards,Patryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager
10/10 Loistava
Lisbeth
14.3.2024
Lisbeth
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Patryk vastasi 7.4.2024
Dear Guest,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus.We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow.Best regards,Patryk KułaczkowskiFront Office Manager
10/10 Loistava
Yvonne
24.2.2024
Yvonne
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Patryk K vastasi 8.3.2024
Dear Guest,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus.We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.We are glad your stay with us was enjoyable.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards,Patryk K.Deputy Front Office Manager
10/10 Loistava
Echelle
20.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is in an excellent location to visit old town Krakow. Numerous eating and transportation options. Easy walk from the main train station
Echelle
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Patryk vastasi 22.2.2024
Dear Guest.Thank you for your feedback and highlighting the convenient location of our hotel. We constantly strive to provide our guests with the highest possible level of service and hospitality. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future!Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager
10/10 Loistava
Karl
16.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ideal city break location.
A midweek sightseeing trip. The hotel was ideally located, clean and friendly. Well positioned to make the most of the sights and sounds of Kraków.
Karl
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Patryk vastasi 22.2.2024
Dear Guest.Thank you for your kind opinion.We are glad that you found the location excellent and of good value for your money. It is great to hear that you found our staff to be friendly and helpful. We also appreciate your compliments about our clean and spacious rooms.Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back soon!Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager
10/10 Loistava
michael
11.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Krakow trip to see OMD
Lovely hotel in perfect location for old town krakow. Friendly helpful staff. Only slight problem is street noise into early hours on a weekend.
michael
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Patryk vastasi 16.2.2024
Dear Guest,Thank you kindly for your comment.We are very happy you had a wonderful time at our Hotel and that you found our staff helpful to your needs.Central localization of our Hotel can be noisier that some other places, but we do our to remedy that.We hope to see you in the future.Best regards.Patryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager
8/10 Hyvä
Karen Norma
Matkusti kumppanin kanssa
29.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The double bed was too small and pushed against a wall so it was difficult to get into
Karen Norma
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Tomasz vastasi 7.2.2024
Dear Karen,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us. We are glad that you enjoyed your stayIf you prefer bigger beds, I highly recommend to check our Premium Rooms, which will be more suitable for you. Information about Guest preferences regarding the room or the bed size is very important for us, if you would decide to visit our hotel again please provide us this information during making a reservation and we will do our best to find perfect room for you.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow.Best regards,Tomasz SokółFront Office Manager
8/10 Hyvä
Elizabeth
Matkusti kumppanin kanssa
27.1.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The property was within walking distance of the attractions and close by to bars and restaurants, I wouldn’t rate the hotel 4 star and the bedroom photos are deceiving on their website, the room was small but bathroom was amazing, it was clean and the rooms cleaned daily. There’s isn’t a bar as states on the website, breakfast was just ok. I would stay here again because of the location
Elizabeth
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Patryk vastasi 28.1.2024
Dear Guest.Thank you for posting review about your stay.We appreciate your comment and will take it all into consideration.We are glad to see your stay was comfortable and that our location in the heart of Old Town made your touring convenient.I recommend contacting us next time you are in Cracow so we can provide you with best possible accommodation that you will be most pleased at.We hope you do visit us again in the future.Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager
6/10 OK
Jennifer
15.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Jennifer
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Tomasz vastasi 17.1.2024
Dear Jennifer,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. We are sorry that your stay did not meet all your expectations. We encourage you to report any inconvenience during your stay at the hotel reception, we always try to respond immediately to improve the comfort of your stay. Best regardsTomasz SokółFront Office Manager
8/10 Hyvä
Zaneta
Matkusti perheen kanssa
14.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zaneta
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Tomasz vastasi 17.1.2024
Dear Zaneta, Thank you for your review and for sharing your recent experience at Unicus Hotel in Krakow. We love feedback and are pleased to hear that you enjoyed your time with us. The entire hotel team is looking forward to welcoming you back soon!Best regardsTomasz SokółFront Office Manager
8/10 Hyvä
Monika
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
23.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel very clean, but I was on the first floor facing a bar which was very very loud at night. Thankfully, I had earplugs so I was able to sleep well. I did not receive any VIP benefits. Location is perfect and staff very friendly and kind.
Monika
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Patryk vastasi 31.12.2023
Dear Guest,Thank you for your kind opinion.We appreciate your honest words about your stay.I am very glad to know you had a restful stay at our Hotel.It's great to know you found the beautiful architecture of our Hotel to your liking.Our staff does its best to provide the best possible service and it's rewarding to see our guests appreciate it.Thank you for your stay with us.Happy New YearBest regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager