2 sisäuima-allasta, 2 ulkouima-allasta, hengenpelastajia paikan päällä

Arvostelut: Tropical Islands

3 out of 5
Tropical Islands
Tropical-Islands-Allee 1, Krausnick-Gross Wasserburg

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 145 kautta 363 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 141 kautta 363 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 40 kautta 363 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 363 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 24 kautta 363 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Minttu

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Tomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Paikka hieno, majoitus vähemmän hieno
Trooppinen kokonaiskokemus oli positiivinen. Superior huone vastasi 90-luvun hotellihuonetta kotimaassa, joten se oli pettymys hintaan nähden. Huoneen sijainti oli hyvä, koko vastasi kuvausta mutta yleisilme kalusteineen kaipaisi jo päivitystä tai remonttia.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019
Social Customer Relationship Management vastasi 29.4.2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch des Tropical Islands und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Sie würden unser Resort offenbar uneingeschränkt weiterempfehlen und das freut uns riesig. Vielen Dank für die überaus positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Woche und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch des Tropical Islands. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team

6/10 OK

Tina

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tropical island ist, wenn man einmal drin ist, wundervoll für/mit Kindern. Das CheckIn allerdings eine Vollkatastrophe. Auchcdie zugänglichkeit von Informationen ist ausbaufähig.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Norman

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolut gut
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Seid

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren in den neuen Ohana Zimmern untergebracht. Zimmer an sich neu und wunderschön. Aber Dusche undicht es läuft Wasser raus. Damit wir das ganze Zimmer nicht überfluten haben wir die Handtücher suf den Boden gelegt. Auf Beschwerde ist dann ein netter Hausmeister gekommen aber das sind baumängel und da können sie auch nichts machen. Auf Anfrage ob wir Neue Handtücher bekommen bzw wurden wir drauf aufmerksam gemacht das erst bei der 3 Übernachtung die Zimmer gereinigt werden und falls wir es vorher haben wollten dann sollten wir es Dazu Buchen. Neue Handtücher haben wir dann ganz vorne an der Info bekommen, mussten sie dann leider selber holen. Preis Leistung ist das Hotel nicht wert und das Personal ist einfach unqualifiziert und überfordert. Hotel Mist aber das Tropical Island ist ok.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Ronny

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Bademöglichkeiten und die gesamte Umgebung sind einmalig. Wir haben im Zelt übernachtet - ziemlich laute Umgebung. Aber alles andere ist echt toll.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Lisa

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Uhren funktionierten nicht wie sie sollten, auch nachdem wir an der Rezeption waren war das falsche Guthaben drauf. Kein Zimmerservice bei 2 Nächten, lange Buffetschlange Unübersichtlichkeit welche Schlange für Getränke, welche für Essen. Frühstück war sonst ok. Zimmer war sauber und schön eingerichtet.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Marco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Alexander

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Dörte

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wieder einmal sehr erholsam
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Tia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tropical Islands was absolutely amazing! There is so much things to do and fun for all the family. I would highly recommend. The rooms were clean and very comfortable and the food options were nice. I highly recommend this place and I will be back!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Peter

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zuteuer eine Übernachtung 270,00 Euro Preis und Leistungen in keinen ein klag das Frühstück war super alles andere mittelmäßigen
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Florian

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Ali

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ronny

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Im großen und ganzen waren wir mit allem zufrieden. Nur leider war es echt schwierig am Pool oder in der Nähe noch freie Plätze zu finden,was unserer Meinung nach an zu vielen Personen lag, diese teilweise wie Sardienen lagen oder saßen nur um noch einen Platz zu bekommen. Bei der Anzahl an Besuchern kam leider auch der Mangel an Personal dazu was immer mit Wartezeiten und Anstehen verbunden war ,begann schon am Anreisetag beim Check-in mussten wir mit den Kindern über 2Stunden Anstehen obwohl wir den empfohlenen Online Check-in genutzt haben um die Wartezeit zu verkürzen wie es in dem Schreiben hieß. Es gibt andere Resorts/Parks die wesentlich größer sind diese bekommen es viel besser hin. Wenn man davon absieht ist es eine Reise definitiv wert,das Hotel ist wirklich super,vor allem das Zimmer ist für Familien mit bis zu 3 Kindern echt zu empfehlen,Essen und Getränken sind super,Personal immer freundlich und hilfsbereit.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Mhd homam

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Fernsehe geht nicht , Shampoo leer und Handseife leer
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Norbert

Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Wollten ja in einem Premium Zelt übernachten, war unmögliche, es hatte 50 Grad im Zelt, der Scheiss lief ununterbrochen.....ekelhaft. In den superbillig Kunstfaserkissen sammelten sich Pfützen in welchen man dann lag. Sind dann zurück nach Hause gefahren.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Heiko, München

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es war sehr voll und wir haben am Unterkunfts Check In über eine Stunde in der Warteschlange gewartet, sehr anstrengend gewesen. Uns wurde dann gesagt, das sie dabei sind dass zu ändern mit dem Check In. Ansonsten war ich zufrieden.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Stefan

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

4/10 Huono

Özcan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
Unser Premium Zelt war sehr gerrissen, so dass man Sache klauen, rein schauen und sogar rein kann. Die Portionen im Restaurant sind ziemlich klein und sehr sehr Überteuert.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Mustafa BAHADIR

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Hans-Detlef

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Durchweg alles in Ordnung
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Grzegorz

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Heaven & Hell
Place is fantastic for kids unfortunatly customer service not very good. staff not very friendly, have two seperate bookings in both I requested baby cot we never get it. checking 1h waiting ... I travel alone with 2 small children 1yr & 3yr I got room on third floor without lift (while bottom floors rooms where empty) any contact with staff endup with sending me somewhere else or to go outside and queue again to reception. Maybe 20% of staff speak english. we where inform about deposit on plastic cups for beverages (3,6€ each) on the last night of the stay, we probably spend 300€ on those just becouse no one let us know about it. Only friendly staff where 2 polish girls in games area! Place is really fantastic but customer service is really really bad I dont even remember when last time I did have such a bad experience!!! Also good job life guards in all pools they always there and they see everything that really make me feel safe!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Marcel

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
So ganz zufrieden, Tolles Erlebnis Schöne Attraktionen Nettes und freundliches Personal Aber TV im Zimmer wo kein Programm funktioniert Nach mehrmaligen Bescheid geben hat sich immer noch nichts getan Beim Check in des Zimmers war der Boden voller Sand Zu übertreibende Nahrungsmittel Preise Z.b. 500ml Fanta 4,90€ -> 98cent pro 100ml Mit Kindern kaum zu leisten
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Zoltán

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Uwe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

Yann

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

David

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The building and pools are great and cool! Never seen anything like it. But checking in was so slow and uneffecient! And they need to clean the tent areas better. But as a whole, I really recommend the place.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Abolfazl

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Sue Ellen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay
Nice stay. Staff were super friendly. Check out was speedy. Tents are too hot to stay in when weather is hot outside. Water and soft drinks are super expensive and you drink a lot of water with the heat. Breakfast nice.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Florian

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Teilweise wirklich schwierig. Schlecht geschultes Personal. Teilweise sehr Dreckig, mit Schaben. Dafür aber doch sehr erlebenswerte Attraktionen. Grobe Mängel die aber im ganzen das Gesamtergebnis nicht komplett trüben.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Pascal-Alexander

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Matthias

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Marie-Luise

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kühles und komfortloses Kakerlakenparadies
Ja, es gibt zwar Kakerlaken und sie erfüllen ihren Zweck der Bodenlockerung; dennoch stören ihre Größe und Schnelligkeit erheblich in der Gastronomie. Darauf sollte man bei der Buchung explizit hingewiesen werden. Das Premium-Zelt weist eine unbequeme Matratze für zwei kleinere Personen auf, in der man sich zwar ausstrecken kann. Dennoch bleibt die Angst vor den Schaben, die aus den Lücken unerwartet krabbeln können. Immerhin sind die Böden unter den Zelten äußerst dreckig. Mit langen Warteschlangen überall (selbst am Infoschalter!) kann man sich arrangieren; nicht jedoch mit nicht einmal vorhandenen einfachen Stühlen für „spätere“ Besuchende (ab 10:00 Uhr) oder mit dem zugigen Wind, wenn gelüftet wird. Das tropische Klima ist nur in absolut trockenem Zustand angenehm warm (wenn nicht gelüftet wird). Das Wasser der Südsee und der Lagune ist zu kalt, vor allem wenn man sie verlässt. Die Lufttemperatur ist dafür zu kühl. Nachdem wir uns (in schon lange trockener Badekleidung) über die 40 Minuten andauernde Kälte (freundlich und höflich) beschwert hatten, bereitete die angesprochene Dame ihre wohl Vorgesetzte mit herablassender und genervter Miene vor. Diese versorgte uns immerhin mit zwei Bademänteln und verzichtete auf das Erheben der Leihgebür (5€/Stück). Ein Plus gibt es daher für sie und auch für den freundlichen Techniker, der mich auf mein Nachfragen hin einen Blick von außen in den Maschinenraum des Rutschenturms werfen ließ.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Jeremy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Wir werden sicher wieder buchen.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Hubert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overall experience fairly positive
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Jakob

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Dedmon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das mit der Armband hat mir sehr gut gefallen 👍
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Marlene

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Martin

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Anders

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Jette

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Gita

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Liang

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Kathrine Sahlholt

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Matthias

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

wendy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Per-Magnus

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Carina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Det mesta var väldigt bra men minus för att alla matställen stänger väldigt tidigt. Och det var svårt att sova i tälten när det var så varmt.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023