Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Tärkeää tietoa
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten satunnaisten kulujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy käteisen.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Hotel Heaven Lodge lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Heaven Lodge?
Tämä hotelli ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Heaven Lodge sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Heaven Lodge uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Missä Hotel Heaven Lodge sijaitsee?
Jalan Alor ja Berjaya Times Square sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. KLCC Park (puisto) ja Pavilion Kuala Lumpur (ostoskeskus) ovat myös 2 kilometrin päässä. Imbin asema on 5 minuutin kävelymatkan päässä, ja Bukit Bintangin asema on 9 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
– arvostelut
5,4
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
6,0
Siisteys
8,0
Sijainti
5,8
Henkilökunta ja palvelu
5,4
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 2 kautta 18 arvostelua
10–Loistava
2
Arvosana 8 - Hyvä. 2 kautta 18 arvostelua
8–Hyvä
2
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 18 arvostelua
6–OK
6
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 18 arvostelua
4–Huono
4
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 18 arvostelua
2–Hirveä
4
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
29.1.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
New and clean
Frendly staf. New build
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
1.12.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lokasi yang strategik berdekatan dengan lrt dan shopping mall
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
17.2.2019
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
omg it's not heaven hotel is hell hotel really very very bad experience with this hotel. i never expect in my life hotel like that also have. broken toilet and room walls with ceiling sheet and can listen sound of beside room. i was booked that hotel for 3 night and when i was checkin after checkin i only stay in room hardly 10 mints and i decided to leave that hotel at same time because it's really very very bad condition hotel.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
23.12.2018
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
good location
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Linh
9.9.2017
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location is good but the service is poor
It was in a great location but the service there was poor, even tge wifi was in not good condition. I lost wifi connection all the time and had to use 4G data. There was no mirror in the room, used the shared bathroom without hot water :(
Linh
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Thomas
15.8.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
DISGUSTING Do yourself a favour and stay elsewhere
This place is absolutely disgusting, I've stayed in low budget places before but this one is a joke. Staff are rude; not a word was spoken to me other than 'passport!' at check in. The room was full of bugs and dirt, do not look under the beds, in any drawers or in the shower unless you want to see some disgustingly long black curly hairs. The bed was a dirty old mattress with a dirty sheet and smelly pillow, no duvet just a smelly fake burberry fleece blanket which I doubt had been washed in the last six months. There are also no basic commodities such as toilet paper!! The overall condition was horrific, I couldn't work out if it was still in construction or just really really old...my bathroom door was hanging off the wall and the toilet didn't flush. The central location is a redeeming factor but very very noisy...I was woken every hour with either shreaking laughter or crying babies.
Thomas
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
31.5.2017
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
You get what you paid for.
Room price is cheap. But the cleanliness needs to be improved. Air conditioner's temperature is not adjustable because of missing controller. The air con is defaulted at 16 degrees Celsius. Which makes the room too cold to sleep. The bathroom's drainage has hairs from previous users. But you get what you paid for. If you just need a room to sleep alone for a night or two, it is not too bad of a choice for its cheap price and location.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
D p
26.5.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
cosy and quiet
The place was like brand new, cosy, quiet with very cool aircon. The room was quite minuscule but we weren't in need of more space, being just one night.
D p
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
ZHIHONG
22.5.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
24hrs desk staff, awesome location
ZHIHONG
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
WEI JEN
18.5.2017
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
不能要求太多的廉價旅館
熱水淋浴水量極小是最大缺點, 隔音差是廉價旅館的共同毛病.
WEI JEN
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
12.5.2017
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel looks like it would be still in construction. Rooms facilities are quite poorly build. Taking a shower took longer than usually, due to the amount of water that was dripping out of it. Stuff could be more friendly...
But to be fair...we paid about 115 Rm for two nights. The room was clean so far and the location was good as well. But we got definitely already better accommodation for that budget. Alright to stay two nights though if you don't wanna spend much time in your room anyway.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
VANCE
4.5.2017
GOOD LOCATION
LOCATION IS GOOD.
VANCE
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
24.3.2017
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Worst Hotel , find a better one to stay .
Check in afternoon , Book through Orbitz.com , The front desk ( Jamah ) give the key , and said to me that if you don't like the room , I can change it for you , So I check the room.. its small but clean , bathroom has no mirror and window , due to long distance flight and time zone different and I was tired so I don't mind , soon after check in the room and take a rest , few hours later I saw 2-3 mice came through my room , I immediate go down to front desk and the afternoon front desk has off work , this guy not event try to help , saying the boss will come later . I waited for 45 mins still no show , I go back to room wait for next day . 2) next day morning the front desk guy back , told him the story , and he give the new room but it's old room with dry blood on the bed and I didn't take the room , after check out few rooms , finally he give me a new room with window BUT no bathroom door and no mirror... he said if you don't mine , I say ok , the room are very clean but no bathroom door and mirror . ( the window got a small hole and did not closed completely , you can hear the traffic pass by and mosquito bite me as well , So I turn the AC on , it's just very cold at night ! My advise to you , Pay a bit more money to stay better hotel .
By the way this hotel location is not so bad , it's walking distance to Bukit Bintang area .
Also this hotel is not 2 star , is 1 star . since the service is not professional .
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
18.3.2017
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
not as i expected.
I was expected a little more comfort from the photo i've checked before my booking. But in my room only had a bed, one bed side table ( in the drawer had tabaco ashes) and a little bench on the wall. There was no kettle, tea bags or water bottle provided like a photo. And often to hear Mouse walking on the sealing.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Christine
14.3.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Affordable and fit for purpose.
Very comfortable and serene. Many attractions within reasonable distance
Christine
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
13.3.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
TERRIBLE hotel!
TERIBLE room, with RATS!
The reception was BED - sent us to unfurnished room and we asked for a chance!
overall - BAD!
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Michal
5.2.2017
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat