The RuMa Hotel and Residences

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu baaria/loungea ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntoklubi

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The RuMa Hotel and Residences valokuvagalleria

Studio, kaupunkinäköala, kulmassa | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Sisällönluojan video
Ulkouima-allas
Kirjasto
Aamiainen, lounas ja illallinen; kansainvälinen keittiö

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Baari
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Huonepalvelu
Nykyinen hinta on 203 €
sisältää verot ja maksut
31.10.–1.11.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

9,2 kautta 10
Upea
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Bidee
  • 43 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
  • 60 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-huone, 1 suuri parisänky

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Bidee
  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-sviitti

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ruokapöytä
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Pimennysverhot
  • 88 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen grand-huone (kaksi sänkyä), torni (Twin Tower View)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Bidee
  • 48 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Studio, kaupunkinäköala, kulmassa

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Bidee
  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), kulmassa (Tower)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Bidee
  • 45 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Bidee
  • 43 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Kahden hengen grand-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Bidee
  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
7 Jalan Kia Peng, Kuala Lumpur, 50450

Lähettyvillä

  • Kuala Lumpur Convention Centre (kokouskeskus) - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • KLCC Park (puisto) - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Pavilion Kuala Lumpur (ostoskeskus) - 7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Petronas Twin Towers (pilvenpiirtäjä) - 10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Kuala Lumpur Tower (rakennus) - 17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Kuala Lumpur Masjid Jamekin asema – 4 minuutin ajomatka
  • Persiaran KLCC MRT -asema – 9 minuutin kävelymatka
  • Subang (SZB-Sulttaani Abdul Aziz Shah) – 34 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪SkyBar Kuala Lumpur - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Hall 2 - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Mesa On 51 - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Roselle Coffee House - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Satellite Bar - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

The RuMa Hotel and Residences

Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Kuala Lumpur Convention Centre (kokouskeskus)
Lähellä kohteita Pavilion Kuala Lumpur (ostoskeskus) ja Petronas Twin Towers (pilvenpiirtäjä) sijaitseva The RuMa Hotel and Residences tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut, terassi ja kampaamo. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi hieronnasta. Paikan päällä sijaitseva ravintola ATAS (kansainvälinen keittiö) tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Kirjasto ja kuivapesulapalvelu lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Ulkouima-allas ja lastenallas
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), kielitaitoinen henkilökunta ja hissi
  • 6 kokoushuonetta, matkatavarasäilytys ja juhlasali
  • Asiakasarvosteluissa ylistetään avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 253 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi, minkä lisäksi niistä löytyy ilmaiset minibaarituotteet ja kylpytakit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja designer-hygieniatuotteet
  • 42-tuumainen älytelevisio, josta löytyy digitaalikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, vedenkeittimet ja päivittäinen siivous

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön the Leading Hotels of the World jäsen.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.00; 130 MYR per aikuinen ja 65 MYR per lapsi
  • 7 baaria/aulabaaria
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • ATAS

Tekemistä

  • Kirjasto
  • Lastenallas
  • Ulkouima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntoklubi

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 175 neliömetriä kokoustilaa
  • 6 kokoushuonetta
  • Business center

Ulkotilat

  • Terassi

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla

Muuta

  • 12 kerrosta
  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Syvä kylpyamme
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42−tuumainen älytelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (myös myöhäisiltaisin)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 200 MYR:n suuruista maksua vastaan per yö
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 130 MYR aikuisille ja 65 MYR lapsille
  • Lisävuode: 200 MYR per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin ja turvajärjestelmä
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

RuMa Hotel Kuala Lumpur
RuMa Hotel
RuMa Kuala Lumpur
The Ruma And Residences
The RuMa Hotel and Residences Hotel
The RuMa Hotel and Residences Kuala Lumpur
The RuMa Hotel and Residences Hotel Kuala Lumpur

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa The RuMa Hotel and Residences uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa The RuMa Hotel and Residences?

30.10.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa The RuMa Hotel and Residences tulopäivälle 31.10.2025 ovat alkaen 202,71 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko The RuMa Hotel and Residences lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa The RuMa Hotel and Residences?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan The RuMa Hotel and Residences sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.

Mihin aikaan majoituspaikan The RuMa Hotel and Residences uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä The RuMa Hotel and Residences sijaitsee?

Kuala Lumpur Convention Centre (kokouskeskus) ja Pavilion Kuala Lumpur (ostoskeskus) sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä luksusluokan hotellista. Petronas Twin Towers (pilvenpiirtäjä) ja Kuala Lumpur Tower (rakennus) ovat myös 2 kilometrin päässä. Persiaran KLCC MRT -asema on 9 minuutin kävelymatkan päässä, ja Raja Chulanin asema on 9 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

The RuMa Hotel and Residences – arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

9,8

Siisteys

9,8

Sijainti

9,6

Henkilökunta ja palvelu

9,4

Ympäristöystävällisyys

9,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 349 kautta 416 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 43 kautta 416 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 16 kautta 416 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 416 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 416 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Niki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Jani-Petteri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Adrian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property in the centre of KL. It is a 10min walk to Bukit Bintang. Service was excellent throughout our stay and staff were polite whenever we saw them. Room was really nice with wooden floorings and automatic blackout curtains. Would definitely come back again if we visit KL.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Coenraad, Alphen aan den Rijn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Top hotel, vriendelijk personeel, mooi zwembad en goede locatie! Ondanks dat het hotel best vol was is het een hele rustige omgeving en daardoor erg prettig. Klein minpuntje, het personeel bij de bar van het zwembad was iets te enthousiast met de verkoop van drank en zonder het te weten van elkaar. Hierdoor werd je dus te vaak door verschillende personeelsleden aangesproken.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Alan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not my choice for as I prefer faded charm but friend who likes 5 * put this as his favourite hotel ever. Based on effort & attention to detail. Room good pool area excellent, breakfast & staff. KL is a horrible walking city but as Petronas Towers nearby this part of city has good walk ways from Station to 7 11 near hotel. Some locals ignore Red Lights
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Emoto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
静かな立地ながら、5分弱歩けば繁華街で便利。 朝食のビュッフェもnice. 清潔感もばっちりで至極快適でした。
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Jannik

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es hat uns super gefallen. Besonders der Infinity Pool war sehr schön.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Liliana, Houston

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A charming hotel, finely decorated with a great location, an excellent and varied breakfast, and professional and friendly service. We were pleasantly surprised by the quality of the service and the comfort in the rooms. Very nice pool facing the Petronas towers to make the trip an unforgettable experience.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Dr Vivek

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel but small breakfast restaurant long waiting times for breakfast.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Heike

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schönes und top ausgestattetes Hotel - wie man es von einem 5* Hotel erwartet. Alle Annehmlichkeiten im Zimmer vorhanden (Nespresso, free Minibar, Bügelbrett etc). Fussläufig zum KLCC Park, Suria Mall und den Twin Towers. Toller Außenpool im 6. Stock mit Bar. Hervorragendes Frühstück und sehr aufmerksames Personal. Top Empfehlung 👍
Poolbar
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Meriem

Yöpyi 8 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Mauro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Moderno hotel grattacielo a dieci minuti a piedi dalle Petronas e altrettanti per il mall Pavillion. Bella piscina al sesto piano esterna con bar e vista sulle Petronas. Camere complete e spaziose. Buona colazione, pulizia e servizi. Consigliato.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Zaharah

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Abbas

Outstanding oasis in a bustling city. Great service, friending attentive staff, convenient location… so much nicer than some of the other more outdated luxury brands! Highly recommended.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Elliott

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Sam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

KL 4 days 3 nights getaway

Cosy hotel lobby and rooms. Check in encountered some issues as we requested for our 2 rooms to be on the same floor where the reception agrees to help us arrange and come back to us via WhatsApp. Unfortunately, when we return in the evening, they did not contact us at all and the new reception team was not aware of our request. As for room, we book 1 twin and 1 king rooms. Both rooms our roomy, wooden floors are good unlike carpeted floors can be dusty. Bathroom area is separated from WC with rain shower and bathtub. Water pressure is strong, and there are 2 bathroom sinks. The king room is bigger and better layout as it has a walk in wardrobe. Only gripe is that every floor there is only 1 twin room. Buffet breakfast is included and default. The spread is good with different fried noodles each day like mee, bee hoon, nasi lemak, etc. Other spreads include soup noodle station, salad bar, bread, sausages, and you can order eggs cooked in many different ways from the servers who will bring them to your table. The swimming pool is nice as it is an infinity pool. The pool bar serves great drinks and snacks. Good location as you can walk to Pavilion and KLCC malls within like 10 mins.
Twin room bedding area
Twin room basins
Twin room shower area
Twin room WC
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Javier

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is very lovely, excellent location and your new installations are very comfortable. The pool is very nice and your restaurants are delicious. We stay with our family very happy.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Gbemisola Tolulope Olukemi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful experience. Ruma is home away from home. Amazing breakfast
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Gagan

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent in every aspect!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Yen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Andrew

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hotel is in tip top condition and the breakfast which is included for everyone, is excellent. Go early for breakfast. They've adjusted the menu options so now it's all free. Eggs have a separate menu. Pool side etc is lovely to hang out. Bars close at 11, be aware, tho room service available to 130am. I had several issues with the staff, especially the front desk staff who answer the phone if you have a query from your room, and the hotel listened to my complaints and did a service recovery by comping a late checkout and a ride to the airport, but I have to say the front desk staff instinct is to say "no" to the smallest request that might slightly inconvenience anyone, and they really need to pause for a moment and think "how can I make this a yes". Frankly front desk staff shouldn't be used for customer relations as they are often busy dealing with face to face customers so their attention is distracted. Anyway I had three instances where they argued back hard with a "no" on absurdly easy to say "yes" items (subjects were: hand soap; a post 11pm drink; and pillow choice) and a number of additional instances where they were a bit difficult. Room was lovely, all in good condition, other staff were on the face of it friendly (tho I didn't ask them anything they might say no to) and management response was professional when I complained so still worth four out of five
Breakfast
Room
Spa
Spa
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Positives : 1. Cozy 2. Clean 3.lovely decor 4. Friendly staff 5. Good food Can be improved : 1. Lighting at places like d lift n corridor. Shd be a bit brighter.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Zain

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Ruma hotel was brilliant, the staff were great, very attentative, friendly. The staff at breakfast are the best, Amal was our daughter’s favourite person and made us feel special everyday along with the countless other staff. The rooms are so luxurious, clean and spacious. After 10 days we still weren’t sick of breakfast- it was so yummy! The pool is very lovely and clean. The staff try to cater to every need. Would definitely recommend and hope we end up here again. We will be back! Thank you for making our trip so comfortable.
Yöpyi 10 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2025