Ranta
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Sumai Hotel Apartment

3 out of 5
Sumai Hotel Apartment
Lot 4479 Jalan Persinggahan, Batu Buruk, Kuala Terengganu, Terengganu

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 8 kautta 58 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 20 kautta 58 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 19 kautta 58 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 58 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 58 arvostelua" "

6,4/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

5,6/10

Palvelut/mukavuudet

5,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Hannis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Would never come again
Very poorly maintained. Dirty room, even the parking area was dirty and not maintained well. Room was not up to par. Toiletries provided were too little. Rooms were very smelly and AC not working well. Not worth the money. Such a disgrace to Terengganu tourism. Please never come here 👎
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

KIM BIOW

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Toilet not bright enought. Shower area without holder for sampoo and bath foam. No bath tower rail. The tooth brush and others have to be requested only provided. It do not have hotel type of service.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

zaini

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
hakim vastasi 20.6.2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

10/10 Loistava

Rasyikah

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
mirul vastasi 20.6.2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

10/10 Loistava

ANUAR

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
umie vastasi 20.6.2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 Hyvä

zaini

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021
mirul vastasi 20.6.2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 Hyvä

Nor Afida

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Minimal tapi boleh stay lagi.
Aircond rosak tapi lepas maintance datang, sejuk semula :) Telefon pun rosak tapi maintainece tukar telefon lain & boleh guna. Tapi semua selesai dalam masa kurang 30 minit. TQ Sumai :-) Lantai toilet licin. Tolong sediakan sabun basuh pinggan kalau boleh sebab nak basuh cawan2 tu. Overall okeh, suka :D Tp staff sangat membantu, tq.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2020
mirul vastasi 20.6.2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Location to surrounding
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
umie vastasi 20.6.2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall disappointing. I will not come again.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
lokasi dekat dengan bandar dan pantai
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019
JAMAL vastasi 27.9.2019
THANKS!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Jamal vastasi 30.8.2019
TqVM For Giv Us A Best Review :-)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
will repeact
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
qira vastasi 20.6.2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

6/10 OK

Nurul

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
good staff
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Irma vastasi 9.8.2019
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

4/10 Huono

Haziman

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Kamal vastasi 9.8.2019
TQVM For The Review.

6/10 OK

M Aizuddin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Just normal aprtment nothing awesome
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Qaseh vastasi 9.8.2019
TQVM Stay With Us.

2/10 Hirveä

Kc

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Scary,dirty. The property is poorly maintained
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Nurul vastasi 9.8.2019
TQVM For The Review.. We Will Address This Directly

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel should close down
Damage and dirty rooms. Leakage at 3 out of 4 rooms we booked. Lights broken so rooms are dimmed. It looks horror because it's old and dark. Toilets are yucky with stains and hair. It's smell bad because I don't think they ever wash or vacuum the curtain and carpet. It's just disgusting. We stayed because we have to attend a workshop at this hotel. Attempts to load picture but hotel.com seems to disallowed it
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
Azura vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

2/10 Hirveä

Mei lian

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Smelly place, cat can walk into buffet area. The worst hotel i had stay. But food is ok.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Azura vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Hyvä

Noormawati omar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
Nurul vastasi 9.8.2019
TQVM For The Review :-)

8/10 Hyvä

Bella, Kuala Lumpur

Matkusti perheen kanssa
Can stay with big family in 1 apartment
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

6/10 OK

WAN, Kelantan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The front door very old. The interior concept also old. But overall the room is clean.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Kamal vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Hyvä

surya

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff.
Need major refurbishments. Doors, cabinets and bed frame needs to be replaced.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
anis vastasi 20.6.2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

6/10 OK

Azharuddin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hotel need upgrade
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Kamal vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Ok.good palace
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019
anis vastasi 20.6.2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Spacious and d staff are friendly and polite Need more power plug especially in the bedroom
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
Nurul vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly Have A Good Day :-)

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a 2 bedroom apartment, great space, but outdated, need renovation and also Wi-Fi was terrible.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Nearby the beach & alot of amenities But, swimming pool is not so good...
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Outdated.. really poor maintenace
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019

6/10 OK

Dominic

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A night stay with family
The apartment is overall ok. But the exterior area is not too well maintained, may be because it is aged. We dare not try the swimming pool. Breakfast is fine. Room is quite cheap. Hotel is not far from shopping area.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Kamal vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Water heater in the master bed room not working. Window bracket badly corroded thus couldn't shut properly.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
makanan untuk breakfast terbaik, semua sedap, kebersihan bilik kurang memuskan...bawah katil penuh habuk dan rambut.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

10/10 Loistava

syarifah ashikin

Best hotel..i can repeat my booking again
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

2/10 Hirveä

Koo, Kuala Lumpur

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was very smelly.... Feces smell...most likely due to the toilet bowl flush was incomplete....
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Kamal vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
We were not able to use swimming pool because need 3 days for services In the room no switch that label for hot water in the toilet so we were bath with cold water Room service were good n efficient
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable accomodation & friendly services!!!
Splendid, and we left sweet memories!!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2018

8/10 Hyvä

WakYien, Selangor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Spacious home
Good location and friendly staff. The only short coming is limited parking lot and chocked kitchen sink.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
Kamal vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Nearby beach, easy access to the beach and restaurant
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

8/10 Hyvä

Aishah, Kuala Lumpur, Malaysia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Spacious 3 room apartment for big family. Had maintainence issues with air conditioner, and leaking sink, but was promptly repaired. The air conditioner in the living hall was not operational and they gave a standing fan instead. The front desk team should have alerted me on this prior to check in. Other than that, I like the room. It has an indoor pool which my kids enjoyed. The room service food was excellent although rather pricey. Near to city centre and easy to get Grab to travel around. Soft spoken staffs and very helpful
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018
Kamal vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Hyvä

AISHAH

Comfortable but can be improved further
Spacious 3 room apartment. Helpful front desk and staffs. Have maintainence issues like faulty aircond and leaking sink, but was promptly repaired. It is better if the hall air conditioner is repaired or replaced as soon as possible because it can get really warm in the living hall during hot days. Otherwise, the room is comfortable. I also stayed before in suite room, it was clean and spacious, but the bedsheet had a musty odour, which needs to be looked into. Room housekeeping in done daily, even if you are away from the room, so make sure u hang 'please do not disturb' notice if you do not want the room to be cleaned while you are away.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
Kamal vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Hyvä

Juju, Shah Alam

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018

6/10 OK

naza, kuantan

Huonoa: Siisteys
Indoor pool ada nyamuk. Panel dinding reput dan berbau. Tandas kurang bersih. Keadaan tilam yg lama dan kurang selesa.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018
Kamal vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018
salina vastasi 20.6.2023
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

10/10 Loistava

Janna , KL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Nice Hotel For Big Families
Nice hotel to stay with family. Fast check in and checkout
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018
FRONT DESK vastasi 29.4.2018
DEAR GUEST.. TQVM FOR STAYNG WITH US

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

The hotel is suitable for standard economy class tourists.The room is wide (based on the kind of room you choose) and the and can fit many people if you are travelling with a large number of people However the facilities need more attention and needed to be fixed.For example,the water heater for the hower is not functioning at all and the doors to the bathroom(in my room at least) has holes under it.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2018
Kamal vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Hyvä

wan rasydan

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ok for family trip... but lobby aircond not functioning...
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
Kamal vastasi 9.8.2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Hyvä

noor ismadi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
good location near the beach
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017
salina vastasi 20.6.2023
TQVM