Ravintola

Arvostelut: Amamas Boutique Hotel Kuching

3 out of 5
Amamas Boutique Hotel Kuching
Lot 9902-9906,Sublot 57-61, Block 16 RH PLAZA,Jalan Lapangan Terbang, Kuching, Sarawak

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 19 kautta 34 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 10 kautta 34 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 34 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 34 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 34 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Tiffany

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Curtains did not cover window fully at the side where toilet was. At night it might be especially visible from the carpark downstairs if you do not close the toilet doors while in the toilet. Bidet spray was not working. Both our bath towels had a brown stain on the first day. Found half a peanut on the floor too. WiFi was non-existent in the room throughout our stay. Staff explained that they asked the technician to come but it was not resolved. I had to stand in the corridors to use the internet and use the Grab app or simple things like WhatsApp. The staff were polite and nice when we told them about this but they couldn’t do anything. We requested for bedroom slippers the first night which they brought for us, and gave us a second pair when housekeeping accidentally threw it away the next morning. There were many food options nearby and it was easy to get to the airport. Overall, will not stay here again as there are plenty of other better options for us.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

?

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
清潔で広くて、お値打ちです。
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Law

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Internet speed
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Angela

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
方便找食物吃,房间还蛮新的,好设备。只是前台客服摆乌龙搞错我的退房日期,就连房卡也被disconnect了。
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021

10/10 Loistava

TIONG

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice boutique hotel
It was great and comfy! Will return
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2020

10/10 Loistava

Jessie

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Must try good experience!
Friendly,Kindly and helpful staff…👍👍👍
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tze Wei

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020

8/10 Hyvä

Tze Wei

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2020

8/10 Hyvä

Jessie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Must experience! Never disappointed.
Clean n good service. The staff are very polite n warm. Reasonable price for the room. Amamas is my preferred hotel in Kuching.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2020

10/10 Loistava

Jessie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Jessiesiew
Clean and comfortable room.. room rates are reasonable. We will be back again..thanks!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Ong

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

joo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean airport close to airport
Nice clean hotel. Close to airport and free shuttle to airport. Close to eating place.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Stephen Jacob

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amamas one of the best
Excellent, plenty of food choices at walking distance
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Siew Yen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room card problem
Overall good. But the hotel cannot give 2 pcs room card when i requested which the reasons giving me is because they are full booking and not enough room card. This reason make me very unsatisfy. Hotel should have extra room card but how come can saying that not enough room card to provide to customer. And two room card for 1 room is very normal to all the hotel. It make me very inconvenient for me. Hotel should have updated to this service.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Ching, Perth

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
There should be a power plug at the wash basin are for my electric tooth brush! The lobby entrance glass door is terribly bright & glare! Can’t sit there in the afternoon! Why the front desk room rate is cheaper than expedia’s?? Worst still, your safe is moveable! Anybody can take the whole safe in a handbag!!
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Siew Yen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
CLEAN , BIG ROOM , COMFORT BED, GOOD LOCATION
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
DYGKU vastasi 30.5.2019
Good afternoon miss.. Noted miss. Thank you. Have a nice day.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice and good hotel
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Hotel Manager vastasi 7.5.2019
Greetings from Amamas Boutique Hotel We are pleased that leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved our hotel. We put customer experience and satisfaction as our priority. Thank you for your kind words and we look forward to seeing you soon.

8/10 Hyvä

Hau Hung

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
Hotel Manager vastasi 17.5.2019
Grettings from Amamas Boutique Hotel We appreciated your time to drop us rating. We do hope to welcome you back again to stay with us during your next visit.

8/10 Hyvä

MOHD, kuala lumpur

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice place to stay and just 5-10 minutes to kuching international airport
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Hotel Manager vastasi 7.5.2019
Greetings from Amamas Boutique Hotel Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. It just 10 minutes drive from the hotel to the airport. We hope to see you soon during your next visit to Kuching.

8/10 Hyvä

stanley

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
適合商務
性價比算高的,但螞蟻多了些。
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019
Hotel Manager vastasi 7.5.2019
Greetings from Amamas Boutique Hotel Thanks for sharing your feedback. We are sorry your experience dint't match your expectations but I really appreciate you bringing this issue to my attention. Your feedback helps us get better. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly. We would like to welcome you back to stay with us on your next visit to Kuching.

10/10 Loistava

Wong

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Hotel Manager vastasi 19.3.2019
Greetings from Amamas Boutique Hotel Thank you for your wonderful reviews onto our hotel rating. We hope to see you soon during your next visit to Kuching.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful environment
Love it so much . Clean, comfortable and friendly staff. Will come back again .
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Hotel Manager vastasi 19.3.2019
Greetings from Amamas Boutique Hotel Thank you for your wonderful feedback. We are doing our very best to provide the best service and ensure all our valued customer have a sweet experience staying with us. We do hope to see you very soon!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfort stay
no wifi. drinking water need to pay (luckily saw the price list in the room).
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
Hotel Manager vastasi 22.3.2019
Greetings from Amamas Boutique Hotel We are truly sorry that you had a bad experience staying with us. Each day, there will be 2 complimentary drinking water provided by the hotel. We only charge if asking for additional. Our hotel do provide Wifi service throughout the entire hotel. If any chance, we would like to welcome you back and do hope we can do even much better then.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

room not ready for check-in at 2:00pm. waited till 2:40pm.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2019
Hotel Manager vastasi 22.3.2019
Greetings from Amamas Boutique Hotel Please do accept our sincere apologize. This should't be happen and will not happen in the future! We will look into this matter seriously and by any chance, we will love to welcome you back staying with us again!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel, hope this hotel keep maintain and clean always..
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Hotel Manager vastasi 29.1.2019
Greetings from Amamas Boutique Hotel Thanks for dropping us a review here. Keeping the hotel up to the standard is not easy. We will do our very best to serve all our valued customer tip-top! Hope to see you soon on your next visit to Kuching. Regards, Felix Wong

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Hotel Manager vastasi 16.1.2019
Greetings from Amamas Boutique Hotel Thanks for spending your time giving us ratings. Please do let us know how can we do better to improve our service and serve you better. We hope to hear from you soon. Regards, Felix Wong

10/10 Loistava

Timmy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The fire alarm wake us up
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018
Hotel Manager vastasi 15.1.2019
Greetings from Amamas Boutique Hotel We are truly sorry that our hotel fire alarm rang. One of our guest smoke inside the room and our hotel is a non-smoking hotel. It will trigger the fire alarm if someone smoking inside the room. We are trying our very best to keep away our guest smoking in the room. We do hope to welcome you back for your next visit. Regards, Felix Wong

10/10 Loistava

Joseph, Kuching, Malaysia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The sound proof of the room is not that great, you can hear your surrounding quite clear.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Hotel Manager vastasi 15.1.2019
Greetings from Amamas Boutique Hotel Thanks for dropping us a review. Please do accept our sincere apologize. The hotel surrounding quite happening during night time because a lot of F&B outlets, entertainment outlets such as bistro & bars. We will improve our sound proof to reduce the noisiest at night. We do hope to welcome you back on your next visit to Kuching. Regards, Felix Wong

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
nice nice clean
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018
Amamas Boutique Hotel vastasi 18.12.2018
Warmest Greeting from Amamas Boutique Hotel! Thanks for your wonderful review. Cleanliness of the Hotel is our priority to serve our guest! We will keep improving and provide the best service to our valued guest! We do hope to welcome you back on your next visit! Best regards, Felix Wong Hotel Manager

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel environment was good, room is clean and cozy, but staff attitude is very disappointing.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Amamas Boutique Hotel vastasi 10.12.2018
Greeting from Amamas Boutique Hotel. Thank you for sharing your feedback here. I'm truly apologize that you had a bad experience staying with us. We will try to improve our service and upgrade our team service to serve you better. We do hope for an opportunity to welcome you back and wish you have a great experience staying with us. Warm regards, Felix Wong Hotel Manager