Ulkopuoli

Arvostelut: Holiday Inn Kuwait Al Thuraya City, an IHG Hotel

5 out of 5

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 67 kautta 130 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 49 kautta 130 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 130 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 130 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 130 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

M

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jaspal

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel and super friendly staff. It was a short stay but very memorable. I truly wish I had more days to enjoy all the restaurants and facilities.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

A.hameed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Marius

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Many restaurants in same place
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Fatuma

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The customer service was amazing. They accommodated our late check in and even later check out. Anything asked of room service was always delivered in a timely manner.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

abdulaziz a

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good & clean
Good and clean.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Dua

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Dr. SALEH

Matkusti kumppanin kanssa
Good staff , good food & good environment
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Sultan

The hotel deserves 3 Stars not 5 stars
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Toma

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

Mohammed

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
There no tissues in the room I most take it from the toilet Also toothpaste I ask for wasn’t there
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Hanzala

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Khaled

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Michael

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Wassan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a really good time at this property it was very lovely and the breakfast was amazing. Sara from egypt at the front desk was very helpful and made our stay even more wonderful. Thank you to all of the staff!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Horace

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

6/10 OK

Chelsea

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Given that it is a five star hotel, I expected my room to be nicer. We were three people, and I specifically booked a room for three, so they brought a roll away cot. Also despite it being a non smoking room, it smelled like smoke. The staff were very kind, the room service was excellent.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

rafael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent stay. Personnel very kind and cooperative to guide us during our 2 nights as family of 3 members. I enjoyed the breakfast as it had a lot of options.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Emillion

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was in order and clean. Might come back again.

10/10 Loistava

William, Las Vegas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

peter

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Anjum

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

Paola

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022
Manu vastasi 29.5.2022
Dear Ms. Poala Thank you for the good review and we are glad that you enjoyed the stay with us. We look forward to welcoming you back with us in the near future Best regards

10/10 Loistava

Mohammad khir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

ABDULLAH

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Manu vastasi 22.3.2022
Dear Mr. Abdullah Thank you for your stay and we hope you enjoyed it. We look forward to welcoming you with us in the near future Best regards

10/10 Loistava

Haifa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing hotel.
It was amazing trip the hotel services was amazing and all employees were very helpful I really recommend this hotel for everyone to stay beside the spa it’s wonderful for relaxing time.
Too much variety of breakfast buffet.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2022
Manu vastasi 1.3.2022
Dear Ms. Haifa Thank you for the positive review and we are extremely happy that you enjoyed the stay with us.

10/10 Loistava

Marcelo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022
Manu vastasi 1.3.2022
Thank you Mr Marcelo for the good ratings and we are happy that you enjoyed the stay with us. Looking forward to welcoming you back with us

10/10 Loistava

ANDREA

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
hotel con tanti servizi e molto carino con camere spaziose e pulite
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2022
Manu vastasi 1.2.2022
Dear Mr. Andrea Thank you for your kind words and we are happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back with us Best regards

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel and beautiful interior. Would stay there again on my next trip.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Manu vastasi 18.1.2022
Dear Mr. Kevin Greetings from Holiday Inn Kuwait Al Thuraya City Thank you for the great review and to let us know that you enjoyed your stay with us. We will do every possible thing to make your stay more comfortable next time and looking forward to welcoming you back with us. Best regards.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
In-room Call center can be improved
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
Holiday Inn Kuwait Al Thuraya City vastasi 25.7.2021
Dear Sir Thank you for your review and we apologize for the inconvenience caused to you due to the delay in the telephone operator service. We will definitely do our best to improve the service and thank you for bringing this to our attention

8/10 Hyvä

Abdul Rahman

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2020

8/10 Hyvä

aref

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Zaid Mashini vastasi 2.3.2020
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient and hassle free. Good restaurants. The staff is all very friendly and helpful. I did smell cigarette smoke coming through the hvac which was a bit unpleasant, but not intolerable.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Zaid Mashini vastasi 18.2.2020
Dear Valued Guest, Thank you so much for your 4 stars review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
zaid mashini vastasi 16.2.2020
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

10/10 Loistava

Leandro

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
very good
very good
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Zaid Mashini vastasi 17.12.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

8/10 Hyvä

Sylvain

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Zaid Mashini vastasi 17.12.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

8/10 Hyvä

abomran, Saudi Arabia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The internet service was very weak at the room, although it was very good at the lobby.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
zaid Mashini vastasi 19.11.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for your 4 stars review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We apologize that our Internet service did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

10/10 Loistava

Emin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kuwait
Great place
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Zaid Mashini vastasi 19.11.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

6/10 OK

Sondus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great service
خدمة ممتازة غرف باحجام متنوعة مطاعم عديدة للاختيار منها مع نادي للاطفال ومسبح جميل Great service , wide range of rooms and many restaurants , kids club and a nice pool and spa
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
zaid Mashini vastasi 19.11.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Zaid vastasi 10.10.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for a 4 star review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope to welcome you back anytime soon. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great customer service and facilities. The aquatonic spa was amazing!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Zaid Mashini vastasi 24.9.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

10/10 Loistava

Tolga

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Zaid Mashini vastasi 24.9.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

10/10 Loistava

Tolga

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Zaid Mashini vastasi 24.9.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019
Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Market vastasi 2.9.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for your 5 stars review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

10/10 Loistava

재홍

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
최고의 호텔
완전 최고 스파도 최고
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Market vastasi 2.9.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Two Night Business Trip
Stayed here for 2 nights for a work meeting in Kuwait. Really nice and comfortable hotel - but most of all, the staff could not be more friendly and helpful.... really went out of their way to make sure I had everything I needed and was happy with the service. Complimentary courtesy car to the airport was also an unexpected bonus! Nice Pool, Nice Food, Nice Rooms...
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Market vastasi 14.8.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

4/10 Huono

sunil

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hopeless
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Market vastasi 20.7.2019
Dear Valued Guest, Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
Zaid Mashini vastasi 4.7.2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for your 5 stars review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

10/10 Loistava

Yousef

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
رائع
كانت اقامتي رائعه فندق فخم ومريح ممتع جداوالبوفيه متنوع لم يعجبني تعامل موظفي الباركنق لم يكن بالمستوى المطلوب
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Zaid Mashini vastasi 25.6.2019
Dear Valued Guest, Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait