Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: HOTEL THE MITSUI KYOTO, a Luxury Collection Hotel & Spa

5 out of 5
HOTEL THE MITSUI KYOTO, a Luxury Collection Hotel & Spa
284 Nijoaburanokojicho, Aburanokoji St., Nijo-Sagaru, Nakagyo-ku, Kyoto, Kyoto

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 45 kautta 53 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 4 kautta 53 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 53 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 53 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 53 arvostelua" "

10/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

10/10

Palvelut/mukavuudet

10/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Douglas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Having traveled to over 50 countries and cannot remember ever having better service at any hotel!!!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Takashi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Roger

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Superb in all respects. Thermal springs absolutely a stand out. Service like no other. Y1900 for a coffee is a bit rich but it was excellent. Little noisy in street side rooms
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Dominique

Matkusti perheen kanssa
Une endroit incroyable, une superbe expérience clients
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Simplemente el mejor hotel de Kyoto! Es un hermoso hotel en todos los aspectos
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We liked the physical property and the helpfulness of the front desk and concierge staff. The restaurant staff were not as customer service oriented.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Sarang

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property with lovely, caring and friendly staff.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything! This hotel is very special.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Stephanie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
room is comfortable
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Titi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gorgeous boutique hotel. Japanese culture at its best
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Tabitha

The property is stunning. The staff is friendly and thoughtful. If I would have changed anything, it would be a bit more deeper massage during spa, and restaurant seemed to have some young staff who were not as polished as other experiences I have had. Otherwise stay was lovely.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Pablo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente experiencia! La arquitectura e interiorismo son una belleza. Lleno de detalles, excelente atención, la comida en el restaurante tanto en desayuno como en cena fue deliciosa. Las habitaciones con vista al jardín valen mucho la pena, pues el jardin es precioso.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Chiali

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Philip

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Ugur

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

James

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Farhad

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing design. Amazing attention to detail in interior finishes. Extraordinary staff, but concierge made a bad choices in suggesting the Kenniji Gion Maruyama restaurant which was priced like a three start Michelin restaurant, but did not deserve even to be in the Michelin Guide. The Kaiseki menu was so bad that we were embarrased in front of our guests. The concierge also booked a car to go to the Miho Museum, but the driver was so unprofessional that he could not find the museum with his GPS.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Richard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Upscale W vibe is alive in Osaka!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

Theodore

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Daniel

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Ruben, Rancho Palos Verdes

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Hotel Mitsui Kyoto is an outstanding hotel in all respects. The hotel staff are genuinely kind and attentive to guests. The rooms are large, well designed and tastefully furnished. Our concierge was excellent and provided great service from getting reservations for dining to arranging for our luggage to be shipped to our next hotel destination in Tokyo.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extraordinary Experience!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Lai Ping

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Blown away by this hotel. My husband and I just came from 2-night stay to start our honeymoon and loved every second from the minute we walked in. The hospitality is unreal. Even before you arrive, they are emailing you to see if you need help with reservations. I must have emailed the concierge 20 times and they always got back to me immediately and were extremely helpful. We had the garden view room that looks onto the giant gardens which was unbelievably calming and serene. The thermal spas are incredible with a rain shower feature. The showers/baths in the room are incredible. Bed coildnnot be more comfortable and room has two automatic blinds - blackout and a sheer one. Turn down service every night with included pajamas that are comfortable that we bought them ourselves. Highly recommend matcha tea ceremony and breathwork session. I only wish we had time for a spa treatment. Don’t hesitate and book!!!

10/10 Loistava

Berto

Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Forgeur-Paquet

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bel hôtel avec onsen
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Olivier

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Treat yourself. One of the best experience.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

6/10 OK

ChingChing

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

phuong diane

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Don’t hesitate, just book it and u won’t regret!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

2/10 Hirveä

Neetu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Not a LUXURY stay
Worst and most inconsistent service. Charging ~$2000 a night in a beautiful setting but entirely incompetent - just not at all prepared for the level of service they promise. At least 5-7 errors in every meal sitting. Rooms are small and so poorly lit you can't see the things in your suitcase. Took three days of back and forth for the concierge to make a dinner reservation and then lost the reservation because they didn't book it in time. Changed the entire course of our Japan vacation. Meals were terrible and certainly not fine dining. Many more examples.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

T. C.

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Chung Yi

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Pui yiu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall all very good :)
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Joanna, amarillo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Such a beautiful hotel! Full of amazing art and details. Excellent service. Impressive, serene, relaxing. You can feel the care of all employees. Excellent breakfast. The thing to improve was the check into the gym. We would go there and then a lady would interrupt our workout to sign us in. It should be an easier, faster process.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful experience
Amazing stay and will come back, even though I’d say some staff needs a little training on understanding as it was often difficult. Even with translation. Will still rate 5 stars
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful hotel w onsen but staff needs training
Amazing hotel but the staff really needs to be more attentive, and they have a very hard time understanding So maybe some training and English would be good as there was a lot of English speaking guests at the hotel, even if you try to translate we had issues and other guests seemed to struggle as well. Conceirge wasn’t very helpful and it took a lot of work to get help. There was constant daily issues with misunderstandings from the breakfast to dinners, to check in through conceirge. we asked help to book taxi and they asked if we wanted room cleaned, constantly small things like this made it a bit difficult and other hotels we stayed at in Japan didn’t have these issues so eventually we just gave up on the hotel. But if you overlook that, hotel is beautiful and they try their best.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Patrick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Taddao

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Eric Michel Francis, Los Angeles

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exquisite

8/10 Hyvä

SHAOSHUAI

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

10/10 Loistava

Sui Chi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
舒適、溫暖、整潔，滿分!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

2/10 Hirveä

NATSU

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

10/10 Loistava

KOHEI

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
本物の和モダンだと思いました。
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
温泉もレストランも素晴らしかったです。
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021

10/10 Loistava

Naoyuki

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020