Aula

Arvostelut: Best Western La Grange Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western La Grange Inn & Suites
600 E State Highway 71 Bypass, La Grange, TX

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 261 kautta 517 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 154 kautta 517 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 60 kautta 517 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 24 kautta 517 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 517 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Leslie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Dead roaches EVERYWHERE!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Manager vastasi 17.5.2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Manager vastasi 14.5.2024
Thank you for your stay, your feedback is important to us!

8/10 Hyvä

jerome

Matkusti kumppanin kanssa
Overall a good stay!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Manager vastasi 26.4.2024
Thank you for your stay, your feedback is important to us!

8/10 Hyvä

Earl

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Manager vastasi 15.4.2024
Thank you for your stay, your feedback is important to us!

8/10 Hyvä

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pet friendly and easy access.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Manager vastasi 14.4.2024
Thank you for your stay, your feedback is important to us!

10/10 Loistava

Charles

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great value, clean room & pleasant staff.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Manager vastasi 10.4.2024
Thank you for staying with us, your feedback is important to us!

8/10 Hyvä

Jana Powell

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room was next to the elevator and we did not hear anything. Excellent insulation.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Manager vastasi 8.4.2024
Thank you for your stay, your feedback is important to us!

10/10 Loistava

Mohammadreza

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Manager vastasi 8.4.2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Ariana, Friendswood

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Manager vastasi 8.4.2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Thomas

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Manager vastasi 19.4.2024
Your feedback is important to us, thank you for your stay!

2/10 Hirveä

Deanna

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No hot water! Besides there being NO hot water ( entire hotel not just our room) the staff was aware and did not tell us. The shower only directed half the water to the shower and the rest out of the water spicket again the staff was aware but did nothing to fix prior to our reservation.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Lisa A (GM) vastasi 29.3.2024
On behalf of our entire team we apologize for any inconvenience. Your feedback is important to us.

10/10 Loistava

Frederick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Manager vastasi 28.3.2024
Thank you for your stay, your feedback is important to us!

2/10 Hirveä

Jennifer

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Left at 8pm because a roach fell on the bed. Then noticed the roach guts on the ceiling.
Manager vastasi 25.3.2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements.

4/10 Huono

Lacie

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Very few towels in the room, small trashcans, and it was old and outdated. The water from the shower and sinks smelled
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Lisa A (GM) vastasi 12.2.2024
Thank you for staying with us. On behalf of our entire team we apologize for not meeting your expectations.

8/10 Hyvä

Lydia

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Manager vastasi 20.3.2024
Your feedback is important to us, thank you for your stay!

10/10 Loistava

Brian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check in was so easy and the staff were very nice. The bed was comfortable.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Asst. Manager vastasi 5.2.2024
Thank you for your stay, your feedback is important to us!

2/10 Hirveä

Thomas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Asst. Manager vastasi 31.1.2024
Thank you for completing our survey, your feedback is important to us. On behalf of our team we would like to apologize for not exceeding your exceptions

8/10 Hyvä

Ginette

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Asst. Manager vastasi 31.1.2024
Your feedback is important to us, thank you for your stay.

8/10 Hyvä

Sue

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Tub faucet needs repair
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Asst. Manager vastasi 31.1.2024
Your feedback is important to us, thank you for your stay.

8/10 Hyvä

Colt

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 13.12.2023
Thank you for staying with us. Your feedback is important.

10/10 Loistava

NORA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The front desk lady was so friendly. Dining area employee also very friendly.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Assistant Manager vastasi 5.12.2023
Your feedback is important to us! Thank you for your stay :)

8/10 Hyvä

Penny S

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenience and price.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Assistant Manager vastasi 30.11.2023
Thank you for your feedback it is important to us!

2/10 Hirveä

Ricky

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Assistant Manager vastasi 30.11.2023
Thank you for your feedback, it is important to us!On behalf of our entire team we apologize for not meeting your expectations.

8/10 Hyvä

Kathleen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s a great facility & have stayed numerous times both business & pleasure.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Asst. Manager vastasi 5.11.2023
Thank you! Your feedback is important to us!

8/10 Hyvä

Roger

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Manager vastasi 30.10.2023
Thank you, Your feedback is important to us!

10/10 Loistava

Jose G

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really enjoy the stay. Friendly staff.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Manager vastasi 30.10.2023
Thank you! Your feedback is important to us!

10/10 Loistava

Paula

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Manager vastasi 29.10.2023
Thank you, your feedback is important to us!

4/10 Huono

Mark

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Look someplace else
Where to start…when we checked in our room was on the ground floor, seemed unusual but Ok. When we got into our room it was an ADA compliant room which we did not request. The bathroom was again ADA compliant and basically a wet room. We decided this was not going to work for us, returning to the desk and asked for a room change. The person working the desk said there were no other rooms available and we would need to make do. When we requested to speak to someone, a supervisor she was magically was able to find another room. So with this corrected we went to the newly assigned room. Seemed Ok though you could hear people talking in other rooms. A one night stay at this place was enough… beds were extremely uncomfortable, miserable night trying to rest. I cannot recommend this place.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Manager vastasi 24.10.2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us.

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Manager vastasi 24.10.2023
Thank you, your feedback is important to us!

10/10 Loistava

Nicholas

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 23.10.2023
Thank you for staying with us. Your feedback is important.

10/10 Loistava

Noah

Matkusti lemmikkien kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is very well cared for. I was particulalry impressed with the quality of their breakfast and how well taken care of that area is. The staff is extremely friendly and helpful.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 23.10.2023
Thank you for staying with us. Your feedback is important.

8/10 Hyvä

carol

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was fine for one night stay.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 23.10.2023
Thank you for staying with us. Your feedback is important.

10/10 Loistava

John

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Manager vastasi 12.10.2023
Your feedback is important to us!Thank you!

10/10 Loistava

Kay

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 9.10.2023
Thank you for staying with us. Your feedback is important.

10/10 Loistava

Carey

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice and clean!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
S vastasi 8.10.2023
Thank you, your feedback is important to us!

10/10 Loistava

Luke

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice, clean, free wifi, clean pool, good free breakfast.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Asst. Manager vastasi 3.10.2023
Your feedback is important to us, thank you!

10/10 Loistava

Vincent

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 28.9.2023
Thank you for staying with us. Your feedback is important.

10/10 Loistava

Franklin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 28.9.2023
Thank you for staying with us. Your feedback is important.

8/10 Hyvä

randall

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were warm and welcoming.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Asst. Manager vastasi 27.9.2023
Your feedback is important to us, thank you for choosing Best Western!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Asst. Manager vastasi 27.9.2023
Thank you for staying with us your feedback is very important!

2/10 Hirveä

Tosha

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Asst. Manager vastasi 12.10.2023
On behalf of our entire team we apologize for not meeting your expectation, your feedback is important to us!

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Breakfast
Very nice stay. And really enjoyed my morning meal. Had lots of help. Thankyou, David
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 18.9.2023
Thank you for staying with us... Your feedback is important.

8/10 Hyvä

Linda

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 18.9.2023
Thank you for staying with us...Your feedback is important.

10/10 Loistava

Barbsra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We are enjoying our stay
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 13.9.2023
Thank you for your stay! Your feedback is important to us.

10/10 Loistava

Heather, Houston

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, staff was very nice and accommodating. Would definitely stay here again.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 13.9.2023
Thank you for your stay! Your feedback is important to us.

8/10 Hyvä

Robert

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 13.9.2023
Thank you for your stay! Your feedback is important to us.

10/10 Loistava

George

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Fast, efficient and cost effective
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 14.8.2023
Thank you for staying with us. Your feedback is important.

10/10 Loistava

Denise

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was the cleanest and freshest Best Western we have ever stayed at. Great job!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 14.8.2023
Thank you for staying with us. Your feedback is important.

10/10 Loistava

Ronald

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 14.8.2023
Thank you for staying with us. Your feedback is important.

10/10 Loistava

BEATRIZ

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Always pleased with my stay at Best Western in La Grange. Great staff and cleanliness of the rooms has been great too.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Lisa A (GM) vastasi 17.8.2023
Thank you for staying with us. We are always pleased to see our repeating guest. Your feedback is important!