Chalet't – La Guancha

"Palm Beach hotelli oli meille erittäin toimiva ratkaisu. Fasiliteetit hyvät ja sijainti loistava. Uima-allas oli viihtyisä ja tuulelta suojassa. Ainoa negatiivinen asia oli allashenkilökunta. Erityisesti eräs aktiviteettivastaava, joka soitti musiikkia kaiuttimista aamusta iltaan aivan älyttömän kovalla, ÄLYTTÖMÄN kovalla ja lauloi välillä mikrofoniin. Herra taisi saada kylläkin potkut (tämä käytös häiritsi selvästi muitakin) koska puolessa välissä matkaa altaalla soitettava musiikki muuttui miellyttäväksi. "

"Osa hekilökunnasta töykeitä. Siisteydessä olisi parantamisen varaa. Huoneet huonosti äänieristettyjä. Kaipaa remontointia."

"Good place for family"

"The concept of running a big hotel complex all inclusive and activities via application would be nice if the created app would work. We stayed for 5 nights and the application was not working at any point. We missed many activities because of the issue. The food was good, try especially different cheeses with honey. The smoothie buffet was so delicious. The hotel is nice, rooms spacious. You get a small workout every time you go somewhere as there are a lot of stairs anywhere you go. Taxi to airport costs around 20 euros, to Los Americas 30 euros. We chose all inclusive as there is nothing near this hotel. But our main thing was only to relax and enjoy sun and food. Beach towels could be changed at any time. You need taxi to go anywhere. There is a tiny shop at the hotel, but it has mostly souvenirs. Location near airport did not bother at all. Overall the experience was good, but will probably not return to this hotel."

"The hotel and it's surroundings are nice. Rooms should be newed shortly. Personal was polite and easy to connect with. We were satisfied to our first stay in this hotel."

"Nice hotel with good location near by golf course. Alco centrum in walking distance. Good breakfast. Room was super big. "

"Ensimmäinen 12 tuntia hotellissa oli täysi fiasko. Meille kerrottiin, että tarjolla on myöhään saapuvien buffet - ei ollut. Ravintolan esimies kävelytti meitä ympäri hotellia ja loppupeleissä ainoa ruokavaihtoehto oli sporttibaarin kylmät voileivät. Pettymys oli suuri. Seuraavana aamuna menimme nälkäisenä aamiaiselle ja löysin salaatistani kuusi pientä ötökkää. Reklamaationi otettiin onneksi vakavasti ja hyvitystä tapahtuneesta tarjottiin. Onneksi loma lähti kulkemaan alkua paremmin ja ruuan laatukin koheni. Palvelussa oli hieman toivomisen varaa ja esimerkiksi aamiaisella, lounaalla ja päivällisellä tilaamamme juomat unohdettiin monta kertaa. Siisteydestä pidettiin huolta ja ravintoloita ja allasalueita siivottiin nonstoppina. Huoneessamme oli kuitenkin muutamia lasipintoja, jotka eivät olleet ihan niin siistit kuin olisi pitänyt olla. Olimme lomalla alle 1- ja 3-vuotiaan lapsen kanssa. Lapset oli huomioitu hienosti miltei kaikkialla, siitä plussaa. En kuitenkaan tiedä, tulisimmeko uudelleen, sillä kaikki osa-alueet jättivät toivomisen varaa ja viiden tähden tasoon on mielestämme matkaa. Sain myös ruokamyrkytyksen toiseksi viimeisenä päivänä, joten viimeinen vuorokausi meni sängyn pohjalla. Kaiken kaikkiaan ok loma."

"Best Semirates HotelTeneriffa Espanja 4.11.-13.11.2024 Hotellin Täysihoidon ruokatarjonta buffeessa ei vastaa 5 tähteä oli lähempänä 3 tähteä. Buffeen ruoka oli mautonta, kastikkeet pitkässä liemessä ja ylikypsennettyä ruokaa. Jälkiruokabuffeessa illasta toiseen oli lähes samat makeat tarjottavat, kaiken kaikkiaan, vaikka hotellissa oli iltaisin eri ruokateemat, ei osattu toteutta yllätyksellistä kansainvälistä tarjoamaa ruokateemoissa, ei tehnyt vaikutusta meihin. Olimme aikaisemmin matkalla 3/2024 Playa del Inglesiin (Hotellissa Servatur Waikiki) Espanjassa alkuvuodesta, joka vastasi täysihoitomatkaltaan todella erinomaista ruokaa eri ruokateemoissa iltaisin ruokatarjoama oli huippuluokkaa ja maukasta yllätys momentin kera, suosittelen. Olimme töys"

"Iltaohjelma kuului häiritsevästi huoneeseen Myös lattian alla vilisevät hyönteiset tekivät kasoja lattian saumoihin - epämiellyttävää!"