2 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja

Arvostelut: Hotel Mocawa Resort

4 out of 5
Hotel Mocawa Resort
Km. 2.6 vía al Valle del Cauca, La Tebaida, Quindio

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 156 kautta 249 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 66 kautta 249 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 249 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 249 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 249 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Cindy Lorena, Ciudad De Mexico

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La comida está riquísima, tanto a la carta como el buffet. Los empleados súper amables y la piscina riquísima. Nos encanto, gracias por hacer este viaje tan ameno.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Luz Amparo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Buena opción
El hotel tiene muy bien mantenimiento , cómodo muy bonito. La comida es muy buena a la carta. La pizza exquisita. Lo único que deben mejorar es que a pesar que la música en vivo y el espacio para pasar una noche de rumba es muy bueno para los que quieren, pero nosotros que íbamos a descansar nos pusieron en una habitación muy cerca y hasta la 1 am no pudimos dormir.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Melody

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay at this hotel was very nice. We enjoyed the amenities and their restaurant for dinner. Breakfast buffet was delicious. Will stay here again in the future.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jorge Mario

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente experiencia
En general muy bien, el hotel es súper recomendado.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Juan P

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Buena experiencia
En general una buena experiencia, linda decoración, actividades, solo recomendaría un menú más amplio para las experiencias de carne e italiana.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Silvia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great for family vacations.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

claudia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Navidad en Mocawa Resort
Hotel único por su estructura y hermosos espacios abiertos, bello paisajes y excelente política de sostenibilidad ecológica. Servicio excelente y muy buenas opciones en los restaurantes.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Luis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service Excellent atecion del rest/bar/habitacion excelent todo PERFECTO
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

Vicente

Bonito edificio con sorpresas..!!!
Las instalaciones están muy avejantadas, suelos desgastados, goteras por los pasillos, mucha oscuridad en la noche.. Eso sí.. la cama excepcional… El desayuno baja calidad de los productos, poca variedad..
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Anita

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Pedro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy lindas las instalaciones, muy tranquilo, cuantas paz, definitivamente volveria.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

JUAN CAMILO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Buena estadía. Buen hotel.
Hotel muy agradable. Tuvimos algunos inconvenientes leves pero atribuidos a mal tiempo. Pero en general , muy buena estadía.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

MARIA C

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Buen Hotel Mal servicio de Alimentos
El hotel es muy lindo, limpio y bien mantenido, la comida es terrible! El servicio de cocina es lento y de mal sabor todo sale sobrecocinado y sin ningun sabor Con las comidas incluidas no puedes pedir nada de tomar diferente a los jugos artificiales que tienen disponibles o si no cobran cargo adicional
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Andres

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bien. Sin embargo el aire acondicionado sonaba muy duro…. Para ser resort eso debería estar silucionado
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Yuly

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

GONZALO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really liked the hotel, I loved the architecture, and I give thumbs up for the service but I definitely prefer a quiet night in my opinion the ambient of the Hotel should be more orientated to a place to enjoy the birds and nature the music was too loud
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Juan

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

OSCAR MAURICIO, Fort Salonga

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were dated, towels were old and stained, there was a lot of rust and dirt in the bathrooms.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Maria F

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice place.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023

6/10 OK

Gabriel

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Luz C

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay. Clean rooms and around the property. Very helpful and nice staff👍
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Jorge Eduardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
MUY BIEN TODO EN GENERAL
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Gerit

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Martha L

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Milton

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
.. vastasi 24.5.2023
Señor Milton. Gracias por tu calificación y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

10/10 Loistava

Alejandro

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
.. vastasi 24.5.2023
Señor Alejandro. Gracias por tu calificación y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

10/10 Loistava

Juan Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
La Mejor opcion en La Tebaida
Excelente. Cómodo. Comida bien preparada y exquisita. Piscina acogedora, buena musica. Baño Turco relajante para un buen descanso. Shows musicales en vivo durante la cena. Buen servicio de su personal.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
.. vastasi 23.5.2023
Señor Juan Carlos. Agradezco tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Si vas a volver a nuestra localidad, no dudes en llamarnos.

10/10 Loistava

Diego Mauricio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
El Hotel es espectacular, la atención, la comida, todo en general. He ido más de 10 veces y seguiré yendo porque me siento feliz cada vez q disfruto con mi familia en el hotel
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
.. vastasi 16.5.2023
Estimado Sr. Diego. Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estoy muy contento de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fue agradable. Puedes seguirnos en nuestras páginas de Facebook y Instagram para promos que podrías estar interesado. Esperamos verte pronto.

10/10 Loistava

paola a

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
.. vastasi 16.5.2023
Sra. Paola. Agradezco su calificación sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Si vas a volver a nuestra localidad, no dudes en llamarnos.

10/10 Loistava

Juliana

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
señora Juliana vastasi 6.5.2023
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestras instalaciones.

10/10 Loistava

Beatriz E.

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
.. vastasi 6.5.2023
Señora Beatriz E. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestras instalaciones.

8/10 Hyvä

Hernan

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Señor Hernan vastasi 6.5.2023
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestras instalaciones, si tiene algunas observaciones para mejorar en el hotel, las leeremos con guato.

10/10 Loistava

Matthew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
El hotel es especatcular, la comida deliciosa, instalaciones muy bien mantenidas, personal maravilloso y dispuesto a solucionar todo en el momento que sea. Soy cliente del hotel y lo súper recomiendo
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
.. vastasi 6.5.2023
Estimado cliente. Gracias por tus comentarios. Estoy muy contento de escuchar que has disfrutado de tu estancia con nosotros. Espero que tu próxima estancia esté a la vuelta de la esquina. Llámanos si hay algo en lo que te podemos ayudar.

10/10 Loistava

Victor Manuel

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wenn man die Wahl zwischen einem Lokal Resort vs. eine Resort Kette, haben wir uns für den lokal Resort entschieden und es war genau die richtige Entscheidung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden nochmal kommen.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2023
Señor Víctor Manuel vastasi 6.5.2023
Estimado cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estoy muy contento de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fue agradable. Puedes seguirnos en nuestras páginas de Facebook y Instagram para promociones que podrías estar interesado. Esperamos verte pronto.

4/10 Huono

Lina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The good: the hotel has good facilities and a variety of entertainment options. The vast majority of the staff is very friendly. The average: the rooms are standard, but could be better equipped. For example, the bathrooms could have better quality toiletries and include essentials such as shampoo. At the moment they only include a multipurpose soap. The food is not bad, but could be better. The bad thing: the service at the front desk was lousy and unfortunately damaged the whole hotel experience. The people in charge not only lack good customer service, but we suspect they are involved in illegal activities. Our experience started when they forced us to pay VAT when we explained a thousand times that we are not residents of Colombia and we checked in with an international passport and we had the supporting documents proving that we do not reside in the country. They did not give us the exception because we did not have a stamp in our passport. Which does not prove our non-residence. They didn't bother to verify our documents, but made us pay the tax. The worst: my husband sarcastically told the man with glasses at the reception desk (they don't use name tags), that he was going to pay with his "Colombian resident card", which annoyed him. Within 20 minutes my husband's card received 5 fraudulent charges that although we have NO proof, we believe that the man at the front desk is allegedly behind this scam. Fortunately we only stayed one night at the h
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Jorge Mario

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un experiencia maravillosa!!!
Una experiencia maravillosa, la atención del personal fue super buena, las instalaciones ni hablar, la comida muy rica, totalmente recomendable!!!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
.. vastasi 21.2.2023
Buenos días, muchas gracias, apreciamos mucho su opinión y haya pasado una grata experiencia en nuestro hotel, lo esperamos en una próxima ocasión.feliz día.

10/10 Loistava

beatriz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023

4/10 Huono

Omaira

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I don’t like the services was terrible, the food I wasn’t good and the staff was very unfriendly
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Eduardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Claudia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022

2/10 Hirveä

James, Crestview

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was close to the airport as it's own redeeming factor. Unfortunately we booked the Mocawa hotel in mistake thinking we had the Mocowa Resort. When we changed to the resort they kept the other hotel charge despite us cancelling it. So we essentially paid twice. We tried to resolve this with Expedia and in person but they still charged us twice. Will never stay with Mocowa agian. Besides there are better hotels for families in the area. I strongly recommend Hotel Camelias near Parque de Cafe. Much nicer, more accommodating, better food, and amazing, atmosphere.

10/10 Loistava

Fernando

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

carolina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es lindo, limpio, bien cuidado, las habitaciones bonitas pero muy muy sencillas, se escuchan todo los ruidos de las habitaciones del lado, el checking pésimo, se demoraron 2 horas en entregar la habitación
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Doris

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente volvere
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

SERGIO

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Yesenia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encantó el lugar. Todo muy limpio y bonito. El servicio por parte del personal fue excelente. El rest ofrece una gran variedad en el menú. Fue una experiencia maravillosa. Esperamos poder regresar.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022