3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Arvostelut: Apartamentos HG Lomo Blanco

3 out of 5
Apartamentos HG Lomo Blanco
C/ Guadarfia 1, Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 37 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 45 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 97 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Sanna

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hotellihuone oli perustasoinen, mutta erittäin siisti. Hotellin henkilökunta oli hyvin ystävällistä ja avuliasta. Hotellin sijainti oli todella hyvä ja hotellin alue oli viihtyisä.

4/10 Huono

Kirsti, Suomi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muuten hyvä, mutta......
Hotellissa oli makuuhuone ja kylpyhuone aiva ok ja viihtyisät, mutta olohuone oli surkea. Kalustus erittäin vanhaa, ankeaa ja rumaa. Sohva kulunut ja niin nukkainen, ettei tehnyt mieli istua! Aamiainen ei ole buffe vaan aamiaspöytä. Liia paljon tahtiä kaksi olisi ok.

6/10 OK

Niall

Matkusti ryhmän kanssa
Parts of the property were not cleaned at all. Stairs (block B) had rubbish on them when we arrived and was still there a week later. Very noisy (block B) with staff constantly shouting at each other all day.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
LOMO BLANCO vastasi 19.4.2024
Dear Niall,thanks for your comments and review as they are important to us and help us to improve. We do not know what it happened, but we can assure you this is not the usual. We apologise if the service was not as expected, but hope you will give us another chance to accomplish with your expectations.Sincerely,

10/10 Loistava

Jean Charles

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Calme,assez proche de la mer et des commerces, très bien équipé
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
LOMO BLANCO vastasi 19.4.2024
Cher Jean Charles,Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans nos appartements a été bon. J'espère vous revoir bientôt.Cordialement,

10/10 Loistava

Alan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2024
LOMO BLANCO vastasi 19.4.2024
Dear Alan,thank you.See you soon

8/10 Hyvä

Ismaeel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and tidy property with friendly staff. Short walk to the beach. Quiet and family friendly.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

ian

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Alvaro

8/10 Hyvä

Robert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location not far from cafes / restaurants / bars. Quiet, tidy and clean property with good access to airport. Friendly, welcoming and helpful staff.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Lomo Blanco vastasi 12.12.2023
Hi,thank so much. We are really pleased that you enjoyed your stay.Hope to see you return soon.Regards,

10/10 Loistava

Carl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Have stayed here several times. The staff and location make it a great place to stay.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Lomo Blanco vastasi 3.9.2023
All the staff from Lomo Blanco, we would like to thank you for your confidence. Hope to see you return soon.

8/10 Hyvä

Claire

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Great location, pool, and layout, with little overcrowding for sunbeds! Brilliant service from all staff, and lots of eating our options nearby, as well as a lovely onsite bar and restaurant. Our bathroom & kitchen needed some attention, but plenty of room in the apartment, with a separate bedroom. Really could have done with air conditioning due to the nighttime heat, but we were able to hire an extra fan from reception.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2023
L vastasi 3.9.2023
Hi,thank you for taking the time to share your opinion about your stay in our stablishment. We are pleased that you enjoyed the stgay and hope to see you return soon.Regards,

8/10 Hyvä

Oihane

Matkusti kumppanin kanssa
.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023
Lomo Blanco vastasi 22.5.2023
Bonjour,merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Lomo Blanco pour vos vacances. J'espère vous revoir bientôt.

10/10 Loistava

Farah

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Séjour lanzarote
Parfaitement placé, hôtel super bien avec tout le confort nécessaire.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023
Lomo Blanco vastasi 22.5.2023
Bonjour,merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Lomo Blanco pour vos vacances. J'espère vous revoir bientôt.

10/10 Loistava

James

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Lomo Blanco vastasi 30.4.2023
Dear James,Thanks for the great assessment of our staff and services. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you return soon.Regards,

4/10 Huono

Yuliya

Huonoa: Siisteys
We arrived at 13.30 hrs for the check in at 14.00. The receptionist was surprised that we have a check in at 2 pm and informed us the room is not ready and we have to wait as the normal check in time is 16.00 hrs. At 15.20 we have received a phone call that the apartment is ready. The room was awful. When you open a cupboard or a fridge - terrible smell comes out as it has not been cleaned for a while. The shower has was broken and my husband fixed it with the knife himself. Every night at 00.30 I heard how the toilet is flushing itself. Bath and hand towels smelled dump as not washed properly. To add the whole bathroom smelt of sewage for the whole stay. When we had a day of housekeeping 2 days after our stay - they did not even wash the glasses. Left everything in the sink, only made the bed properly and added 1 clean towel. On the day of departure in the morning at around 10 am when we left the apartment we have asked to book a taxi at 4.15 pm to the airport. When we returned to the hotel and asked to book it 10 minutes later they said we had a reservation at 3.45 pm. Even if it was a misunderstanding we asked to have it at around 4.25 pm. While we used a shower facility downstairs we were sure we will come out and the taxi will be there. It took a the receptionist 10 minutes to look for our reservation before she said there is no taxi booked for us. Then she called a taxi and we had to wait for 15 minutes for the car to arrive making us late to the airport. AVOID!!!!!!!!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
LOMO BLANCO vastasi 17.3.2023
Dear Yuliya,Thank you very much for taking your time to make an assessment of our services during your stay in our apartments.We would like to apologise for not being able to accomplished your expectations.The checkin is indeed at 4 in the afternoon since the check out is at 12 as clearly reflected in all the information banners about Lomo Blanco. Therefore, in your case, the waiting time was reasonable.We do not know what could have happened with the damages you mention, but we assure you that cleaning and installation checks are carried out before arrival. On the other hand, a simple mention to the staff would have improved the quality of service.Cleaning is done regularly, respecting the breaks established by law, as well as the linen changes that are mentioned in the information provided during check-in. Both the towels and the sheets have been washed and dried by an external service of professionals. However, the cleaning service does not include the sink for dishes or glasses. We are sorry for the misunderstanding with your reservation for a taxi. The app used for this service is relatively new to the island and overall the service is excellent. We do not know what could have happened, and we apologize for the problems caused. Thanks for your comprehension.We would like you to change your mind and visit Lomo Blanco again, but understand if not.We wish you all the best.

10/10 Loistava

Emma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023
LOMO BLANCO vastasi 28.2.2023
Dear Emma,Thank you so much for your assessment of our services and staff. We are really pleased that you enjoyed your stay and that Lomo Blanco accomplised all your expectations. Hope to see your return soon.Sincerely,

10/10 Loistava

JOAN

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
I had a wonderful holiday
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023
LOMO BLANCO vastasi 7.2.2023
Hi Joan,thanks for your great assessment of our services. Hope to see you back soon.

10/10 Loistava

ALAN

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2023
lomo blanco vastasi 24.1.2023
Hi,Thank you for the excellent assessment you make about our services and staff.Hope to see youb back soon.

10/10 Loistava

Joanna

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
One word fantastic
Yöpyi 14 yötä marraskuussa 2022

6/10 OK

Christopher, Edinburgh

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Gemma

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Juan

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Nicole

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
excellent
The hotel is beautiful and the customer service is excellent. The rooms are a little old fashion compared to the decor of the establishment as a whole, but offers what you need. The pool area is lovely to laze in the Spanish sun and catch a well needed tan. We stayed in an accessible room which had a wet room. There wasn’t much ventilation so the wet room made the room smell a little damp, but once we opened the patio doors it became more bearable. I would definitely stay again
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Rosalia Rosa vastasi 28.7.2020
Good afternoon Mrs. Nicole. Hope you are fine. Thank you for your opinion that encourages us to continue striving, especially now that difficult and very hard times are ahead for all of us who live from tourism. Regards. Rcp. dept

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Koselig hotell i flotte omgivelser.
Yöpyi 13 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
staff lovely..particularly the bar staff. everyone very helpful
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was very clean, spacious, very near old town and new town, would recommend these apartments, Only complaint would be that entertainment was not good!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Véro, France

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Les : Chambres qui donnent sur la piscine Services de restauration Proximité des animations de la ville stationnement autour de l'hôtel Les - : Très mauvaise insonorisation des chambres (impossible de dormir avant que les voisins en dessous éteignent leur télévision) Manque d'animations proposées en soirée Chambre non préparée à l'arrivée Une chaise longue plus confortable sur la terrasse serait un plus
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Henning

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2019
Lomo Blanco vastasi 18.10.2019
Dear Mr.Henning, Thanks so much for your report and assessment you make about your stay in our apartments. We are pleased that your stay has been enjoyable and we wish you will return soon, Sincerely, Lomo Blanco

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful accommodation in Lanzarote
HG Lomo Blanco was a very pleasant surprise. I had a wonderful little apartment which was modern and very clean. A wonderful place to stay
Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2019
Lomo Blanco vastasi 18.10.2019
Dear Peter, Thanks so much for your lovely report and the value you give to our apartments. Hope to see you back soon Sincerely,

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The lifegaurd was a total muppet, he wouldnt leave anyone alone. He was constantly over telling adults to step out of the baby when they were with there children. We simply couldnt sit at our pool anymore on the holiday he was unbearable and i gave him a piece of my mind one of the days.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very Happy with our holiday at Lomo Blanco. Great location, close to both beach and old town. Lovely pool area. Friendly staff and great for families with small children. Would highly recommend.
Yöpyi 10 yötä toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Appartement wat gedateerd; douche lekte beetje, wat brakke bank, de deur van de slaapkamer kon niet dicht (klemde). Maar meer belangrijk: Super aardige staff, bijna dagelijks schoonmaak; rustig mooi en net onderhouden door hele fijne mensen. Eigen keuken, eigen badkamer, heel fijn bed. Balkon met uitzicht op zee. Super fijne tijd gehad!
Yöpyi 11 yötä toukokuussa 2019

10/10 Loistava

sharon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We only stayed for the day because we had a late flight and had to check out of our villa accommodation at 10am. The reception area was light and airy staff member who dealt with us was friendly and helpful. The room was 2nd floor with balcony which had a table & chairs and was a good size. Room had separate bedroom with twin beds plenty wardrobe space. Toilet had a large shower with sink loo and bidet plenty of towels for 3 adults. Living area was roomy large sofa bed/couch with table and chairs and kitchen area with fridge hob and microwave oven. Apartment was lovely and clean only thing missing was Air conditioning unit. Think it would get very hot in the height of the summer. It was my daughters birthday the day we stayed and the hotel delivered a lovely bottle of bubbly with chocolates and a nice birthday message. Real nice touch. We only visited one of the pools nice enough area clean and tody plenty of sunbeds. Great location. Short walk down some steps the beach and strip.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Lynsey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Would recommend
Hotel was perfect and walking distance to everything
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Management vastasi 24.4.2019
Dear Lynsey, Thanks for your review. Hope to see you back soon. Best Regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location .pool .and security we have stayed here many times
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2019
Management vastasi 24.4.2019
Hi, Thanks for your review. Hope to see you back soon

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the big comfortable bed but 149 was a terrible spot for a lie in They ask the guests to be quiet but the noise of the cleaners was unreal from early as we seem be near the housekeepers room there was also drilling from near by mayvemaybe the pool room been renovated i think its fair to say most holiday makers keep late nights I would definitely go back otherwise lovely apartments
Yöpyi 10 yötä maaliskuussa 2019
Management vastasi 24.4.2019
Dear Anonymous, Thanks for your review as it helps us to improve. Apologise for any inconvenience caused and would like to thank you for your understanding with regards to it. Hope to see you back soon.

10/10 Loistava

Rhian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely stay
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2019
The Management vastasi 13.3.2019
Dear Rhian, Thanks so much for your review. Glad to know you enjoyed your holidays in our apartments. Sincerely,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019
Management vastasi 24.4.2019
Hi, Thanks

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Top receptiemedewerkers die alles voor je willen doen en 5 dagen per week huishouding en schone handdoeken
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019
Management vastasi 24.4.2019
Hi, Thanks for your review. We are glad that you enjoyed your stay in our apartments and would like to see you back soon. Best Regards,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Meget sødt personale, der var virkelig hurtig hjælp. Boede centralt til strandpromenade, den gamle bydel, indkøb og shoppingcenter. Poolen var tilpas opvarmet. Kan klart anbefale hotellet til andre.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was amazing the hotel was great and the staff were so freindly and helpfull. The apartment had plenty of room to .it was a brilliant holidsy and hotel.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2018
Management vastasi 9.10.2018
Dear Customer, Thanks so much for your nice review. Any comment help us to improve services, but your nice words reach the heart. Hope to see you back soon. Sincerely,

8/10 Hyvä

Louise

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018

8/10 Hyvä

Kyeongdu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Gerard

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Goed maar simpel.
Het appartement was netjes en schoon. Wel donker en heel weinig stopcontacten. Geen gratis Wifi en ook de betaalde wifi was traag. Dit is dus niet meer van deze tijd!!!!. ook werd er 1 maand van te voren een voorschotbedrag van de rekening afgeschreven zonder dat dit van te voren was gemeld. Men was wel hulpvaardig bij het printen van de boardingspassen.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Central apartments close centre
Very central apartments close to the centre of the town. Very comfortable beds and lovely reception and public areas which look recently refurbished. The bathrooms require upgrading and look tired and patched. Although it reports in reception that sun loungers should not be reserved no-one seemed to be monitoring this so it was difficult to get a bed that didn’t have something on it !!
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2018

10/10 Loistava

KATHLEEN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent Complex
The renovated apartments in block A are excellent. Reception staff are very helpful. The apartments are situated close to the Old Town and New Town.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2017

10/10 Loistava

Tracy, Sheffield

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice clean hotel
Lovely clean hotel. Close to everything. Everything available in hotel if you don't want to venture out
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2017

10/10 Loistava

LYNN

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Really enjoyed our stay, staff very friendly.the apartment was nice could do with a little bit of updating , the bed was uncomfortable. The area is very hilly, you need to be physically fit. Complimentary toiletries ,sky sports on TV in room. Old town is lovely, lots of restaurants and bars, well worth visiting Would recommend

10/10 Loistava

Ian, Came, uk

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent older block of apartments
Had a good week here Feb 2017, 3 family stayed here and all happy with the apartments for the cost. No aircon which maybe an issue in the summer, also you have to pay for wifi or find a local bar, we did the latter.
Reception dep. vastasi 25.2.2017
We sincerely thank you for the feed back of your stay in your last visit to HG Lomo Blanco. It will be a pleasure to pass this to all the staff as comments like yours motivate and help us to improve. We hope to see you again soon, until then, please do not hesitate to contact us for anything you may need. YoursSincerely, Reception manager