Novotel Bourges sijaitsee business-alueella ja lähellä lentokenttää. Prés-Fichaux'n puutarhat ja Marais de Bourges ovat hyviä kohteita alueen luonnosta kiinnostuneille, ja alueen mielenkiintoisiin kohteisiin kuuluvat Bourges’n luonnonhistoriallinen museo ja Les Nuits Lumière. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu purjelautailu ja purjehtiminen, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Le Subdray
ZAC Orchidee Cesar, Route de Chateauroux, Le Subdray, Cher, 18570
Lähettyvillä
Bourgesin katedraali
14 min ajomatka - 8.2 km:n päässä
Bourgesin kongressipalatsi
12 min ajomatka - 7.6 km:n päässä
Palais de Jacques-Coeur (historiallinen rakennus)
13 min ajomatka - 7.9 km:n päässä
Bourges Golf
13 min ajomatka - 11.4 km:n päässä
Hotel des Echevins (historiallinen rakennus)
14 min ajomatka - 8.3 km:n päässä
Liikkuminen
St-Florent-sur-Cherin asema – 10 minuutin ajomatka
Novotel Bourges tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, puutarha ja leikkikenttä. Paikan päällä sijaitsee ravintola Novotel restaurant (ranskalainen keittiö), jonka erikoisuuksiin kuuluu mahdollisuus ruokailla ulkoilmassa ja joka tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Pelihallin/-huoneen ja kirjasto lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin lukeutuvat:
Kauden mukainen ulkouima-allas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Buffetaamiainen (lisämaksusta), sähköauton latauspiste ja matkatavarasäilytys
Tallelokero vastaanotossa, juomavesiautomaatti ja televisio aulassa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 93 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet ja tyynyvalikoimat sekä ilmainen Wi-Fi ja ilmastointi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Memory foam -patjalliset sängyt ja ilmaiset vauvansängyt
Kylpyhuoneet, joista löytyy syvät kylpyammeet ja ilmaiset hygieniatuotteet
Taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
Kierrätysmahdollisuus, vedenkeittimet ja päivittäinen siivous
Palkinnot ja jäsenyydet
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on saanut sertifikaatin seuraavilta ulkopuolisilta kestävyyssertifiointiohjelmilta: FairMoove ja Green Key. Saat lisätietoa näiden sertifiointiohjelmien sisällöistä ja vaatimuksista niiden omilta verkkosivustoilta.
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä on sähköauton latauspiste
Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.30–9.30 arkipäivisin ja 7.00–11.00 viikonloppuisin; 19 EUR per henkilö
Baari/aulabaari
Ravintola
Välipalabaari/herkkukauppa
Paikan päällä olevat ravintolat
Novotel restaurant
Tekemistä
Kauden mukainen ulkouima-allas
Kirjasto
Kuntosali
Leikkikenttä
Pelihalli/-huone
Televisio yleisissä tiloissa
Perheystävällinen
Erillinen makuuhuone
Kauden mukainen ulkouima-allas
Leikkikenttä
Pelihalli
Pyykinpesutilat
Vauvansänky huoneessa
Välipalabaari/herkkukauppa
Äänieristetyt huoneet
Mukavuudet
Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Juomavesiautomaatti
Lahjaliike/lehtimyymälä
Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Kielitaitoinen henkilökunta
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
740 neliömetriä kokoustilaa
Business center
Kokoushuoneita
Tietokonepiste
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Puutarha
Terassi
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
Muuta
1 rakennus
3 kerrosta
Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
Ei muovisia juomapillejä
Ei muovisia kahvinsekoittajia
Ei muovisia vesipulloja
Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
Juhlasali
Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen
Jätteiden kierrätystä koskeva käytäntö
Kaksilasiset ikkunat
Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
Kasvisruokavaihtoehtoja
Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
LED-valaistus käytössä rajoitetusti
Muita kuin muovisia juomapillejä saatavilla
Muita kuin muovisia kahvinsekoittajia saatavilla
Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
Rakennettu: 1991
Tupakointi ei sallittu
Uudelleenkäytettävä astiasto
Uudelleenkäytettävät kupit
Vegaaniruokavaihtoehtoja
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Ilmainen vauvansänky
Memory foam -patja
Pimennysverhot
Tyynyvalikoima
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpyamme tai suihku
Pyyhkeet saatavilla
Syvä kylpyamme
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
Taulutelevisio ja satelliittikanavat
Ruoka ja juoma
Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/teenkeitin
Minibaari
Vedenkeitin
Muuta
Energiaa säästävät katkaisimet käytössä
Ilmastointi (säädettävä)
Kierrätysmahdollisuus
Puhelin
Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
Turvalokero
Työpöytä
Vettä säästävät suihkut
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 13 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä. Lisäksi veloitetaan 13 EUR:n suuruinen takuumaksu per päivä.
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
2 korkeintaan 18 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Korkeintaan 16-vuotiaat lapset saavat ilmaisen aamiaisen
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 2.31 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu buffetaamiaisesta: noin 19 EUR per henkilö
Lemmikkitakuumaksu: 13 EUR per päivä
Lemmikit: 13 EUR per lemmikki per päivä
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisäll ä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä 01. kesäkuuta – 30. syyskuuta
Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–21.00.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Majoituspaikan taso
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Novotel Bourges uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on kauden mukainen ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–21.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Novotel Bourges?
22.10.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Novotel Bourges tulopäivälle 14.11.2026 ovat alkaen 114 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Novotel Bourges lemmikkiystävällinen?
Kyllä, kissat ja koirat sallitaan tässä majoituspaikassa. 13 EUR:n suuruinen takuumaksu per päivä ja 13 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per päivä veloitetaan. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Novotel Bourges?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Novotel Bourges sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Mihin aikaan majoituspaikan Novotel Bourges uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Missä Novotel Bourges sijaitsee?
Le Nadir, Bourges’n luonnonhistoriallinen museo ja Les Nuits Lumière sijaitsevat 10 kilometrin päässä tästä lähellä lentokenttää sijaitsevasta perheystävällisestä hotellista. Prés-Fichaux'n puutarhat ja Musée du Berryn museoovat myös 10 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Novotel Bourges – arvostelut
8,2
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,6
Siisteys
7,0
Sijainti
8,6
Henkilökunta ja palvelu
8,2
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 164 kautta 439 arvostelua
10–Loistava
164
Arvosana 8 - Hyvä. 188 kautta 439 arvostelua
8–Hyvä
188
Arvosana 6 - OK. 55 kautta 439 arvostelua
6–OK
55
Arvosana 4 - Huono. 19 kautta 439 arvostelua
4–Huono
19
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 439 arvostelua
2–Hirveä
13
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Peter
21.9.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good, helpful staff, great restaurant and very good menu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Sue
30.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location , just off motorway .
Good restaurant.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Vanessa
31.10.2025
Staff are always very friendly, lovely food and comfy bed
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
FREDERIC
28.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sejour parfait en famille!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Olivier
28.6.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Déçu par ce Novotel du groupe ACCOR
Chambre 1 lit double alors que 2 lits simples demandés, bouteille d’eau traînant sous les meubles et poubelle non vidé, oreillers dignes d’un ibis budget et enfin clim bloqué à 24 degrés pour des raisons écologiques, sauf qu’avec la canicule les chambres était à plus de 24.
Bref j’avais choisi le Novotel pour plus de confort après un long trajet et j’ai mal dormi.
Je ne conseille pas cet établissement
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Christine
23.11.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Personnel très courtois
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
magali
23.4.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Chambres à rénover . Loin d un 4 étoiles . On a plus j impression d être dans un Ehpad . Le rdc est cependant joli . Le petit dej satisfaisant .
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Martin
12.9.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect dog friendly overnight stop
Clean, comfortable, helpful staff very dog friendly
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Patrice
3.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Chambre correct un peu vieillotte et WC qui fuit
Sinon propre classique sans âme
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Susan
7.6.2025
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely stopover on the way through France. Friendly and helpful staff and good restaurant. Would definitely stay again.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Jean-michel
20.2.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Établissement égal aux autres, pas de petit truc en plus. C'est le groupe Accord. Chambre en dessous d'un 4*
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Anthony
18.6.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We stayed for one night on our way to the channel ferry. The hotel has an excellent restaurant with a good selection of dishes. The room was spacious, clean and very comfortable.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Josefina
17.9.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Je recommande tout état clin
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Martijn
22.7.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Makkelijke locatie voor een tussenstop. Groot pluspunt dat er een knutselhoek is voor kinderen onder het eten.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jacqueline
1.9.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were extremely helpful. Room was spacious & comfortable. Both dinner & breakfast were good with a varied selection of dishes. A great place to stop over.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Clare
13.3.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Was great from start to finish
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Kjelle
18.8.2025
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Parking aan het hotel met mogelijkheid om te laden. Ruim uitgebreid vers ontbijt. De badkamer was niet proper en is aan renovatie toe.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
PIEMONT
2.6.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Belle expérience ..
Très bon hotel, plein de jeux à disposition.
Piscine, Jeux de Boules , Tennis de table Etc ..
Restaurant également très bon..
Parfait pour un week-end.
De plus le personnel est charmant et accueillant.
On pense déjà y revenir
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
10.8.2025
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
moyen
Chambre : tâches sur la moquette, tâche et trous sur le rideau, tâche sur le fauteuil, tâche de rouille sur les serviettes de toilette, tâche sur la couette... cela fait beaucoup de tâches pour un 4 étoiles. Le restaurant est correct sans plus et le personnel sympathique.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Sophie
23.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A great stop over
Stopped over on the way through France about 5.5 hours from the tunnel. Great to have a dip in the pool after a long drive dinner was amazing and 2 mins from the motorway ideal.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Debbie
14.6.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stop over for a night while driving south. Pleasant hotel, lovely service. Happy to store our two electric bikes securely in a conference room overnight. EV chargers worked perfectly overnight. Nice late afternoon swim in the pool.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Michael
18.9.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Warm and engaging staff
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
ERICKA
7.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was nice and clean and spacious for my husband, my 10 yr old son and I. No noise, blackout curtains, it has a gym, a business center, kids area, babyfut.
Ths breakfast was amazing. We stayed for one night only and would definitely come back.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
James
12.8.2026
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointing experience at Novotel Bourges
Unfortunately, our stay at the Novotel Bourges was very disappointing, particularly because of how we were treated when we politely asked for a simple ice cream for our autistic son. We had hoped for a welcoming environment, but this incident set a negative tone for the rest of our visit and left us feeling unwelcome.
Our son has specific dietary restrictions and cannot eat many foods. He wanted something small while we were eating, so we asked if it was possible to buy an ice cream from the restaurant for him at the time. We were told this was not possible unless we ordered a full meal — which he could not eat — making the response feel inflexible and unhelpful.
Eventually, Eduardo did provide the ice cream, but instead of handing it over, he placed it down abruptly in front of my wife without explanation and then ignored us for the rest of our time there. We were not rude or confrontational at any point; we were simply trying to ensure our son had something he could enjoy.
The room was also disappointing. It looked nothing like the photos on the website and was not the standard we expected, and did not reflect the advertised images. It felt tired, dated and in need of refurbishment, as though it had not been updated for many years.
On a positive note, the food in the restaurant was very good — tasty and enjoyable, which we appreciated.
Sadly, the overall experience meant we decided not to stay on our return journey.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Nick
7.8.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Right off the motorway - stop over.
Decent one night stay on our way to Barcelona. It is a lot nicer on the inside than what the outside and location looks like. Right off the motorway and within a light industrial area, which is fine. We didn’t use the pool, breakfast was great and rooms standard Novotel, which is good. People helpful and polite.