Siirry sivun pääosioon

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Luksus
5.0 tähden majoituspaikka
9,2

Upea

Eleganssia luonnonkauniissa rauhassa

Rauhallinen tunnelma ympäröi sinut tässä kauniisti sijaitsevassa hotellissa, josta on upeat näkymät ensiluokkaiselta kyläpaikalta. Rentoudu lämmitetyssä ulkouima-altaassa tai hemmottele itseäsi hyvin hoidetulla kylpylällä rinteessä vietetyn päivän jälkeen.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Classic-huone

9,0 kautta 10
Upea
(4 arvostelua)
  • 28 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Club-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Club-huone

9,2 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • 28 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Deluxe-huone

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(6 arvostelua)
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Standard-huone

  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Perhesviitti

  • 40 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti kuvat

Perhesviitti | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Perhesviitti

  • 40 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 esiinvedettävä sänky (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 40 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Suite Cocooning kuvat

Suite Cocooning | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Suite Cocooning

  • Näkymä vuoristoon
  • 50 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens sijaitsee vuoristossa. Val Thorensin urheilukeskus ja Val Thorens -laskettelukeskus ovat myös vierailun arvoisia, jos kaipaat aktiivisempaa lomaa. Méribelin laskettelukeskus on toinen paikka, jossa kannattaa vierailla. Täällä voit ottaa hiihtotunteja ja hyödyntää laskettelurinteet ja harrastaa muita talviurheilulajeja kuten moottorikelkkailua ja lumikenkäilyä. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Val-Thorens
Kartta
Rue du Bouchet, Val-Thorens, Les Belleville, Savoie, 73440

Lähettyvillä

  • Val Thorens -laskettelukeskus
    Val Thorens -laskettelukeskus
    1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Jäätikkö
    Jäätikkö
    1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Val Thorensin urheilukeskus
    12 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Val Thorensin keilahalli
    14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Staden hiihtohissi
    3 min ajomatka - 1.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Moûtiers Salins Brides-les-Bains'n asema – 36 minuutin ajomatka
  • Geneven kansainvälinen lentokenttä (GVA) – 143 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Résidence Pierre & Vacances Les Temples du Soleil
    5 min kävelymatka
  • Lounge Club Med
    6 min kävelymatka
  • Altapura
    1 min kävelymatka
  • La Cabane
    15 min kävelymatka
  • La Table
    5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

Luksusluokan boutique-tyylinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Val Thorens -laskettelukeskus
Lähellä kohdetta Val Thorensin urheilukeskus sijaitseva Altapura Hôtel & Spa Val Thorens tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen buffetaamiainen, terassi ja pelihalli/-huone. Laskettelijat ja lumilautailijat huomio! Tämä hotelli tarjoaa hiihtoyhteyden rinteeseen, laskettelumahdollisuuden ja hiihtolippuja. Pure Altitude on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia urheiluhieronnasta, käsi-/jalkahoidoista tai kasvohoidosta. Iskikö nälkä? Paikan päältä löytyy 3 ravintolaa, joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Käytössäsi on kuntosali sekä sellaisia aktiviteetteja kuten lumilautailu. Kuivapesulapalvelu ja aulassa olevan takan lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • Sisäuima-allas
  • Valet-pysäköinti (lisämaksusta), sähköauton latauspiste ja lastenvahti (lisämaksusta)
  • Talviurheiluvälineitä, tallelokero vastaanotossa ja matkatavarasäilytys
  • Portteri/kantaja, savuttomat tilat ja concierge-palvelut
Huoneiden varustelu
Kaikkien 88 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niistä löytyy tyynyvalikoimat ja kylpytakit.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lämmitys ja tuulettimet
  • Designer-hygieniatuotteet, erilliset kylpyammeet/suihkut ja hiustenkuivaajat
  • Lastenhoitopalvelut, vedenkeittimet ja päivittäinen siivous

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisäuima-allas, aurinkotuoleja
Hôtel Koh-I Nor by Les Etincelles
Les Belleville
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
9.0 kautta 10, Upea, 104 arvostelua
Hôtel Koh-I Nor by Les Etincelles
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (EUR 35 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–10.30
  • 3 ravintolaa
  • Baari/aulabaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Altayaki
  • Casa Alta
  • La Laiterie

Tekemistä

  • Hiihto-/lasketteluvälineiden vuokraus
  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Hissilippuja
  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Laskettelu
  • Lumilautailu
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Suksivarasto
  • Talviurheiluvarusteita
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 6 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2011
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Maksulliset elokuvat
  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Tuuletin
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 21. 4ta – 21. 11ta.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 30 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Korkeintaan 1 lemmikkiä
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 3.85 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Valet-pysäköinti: 35 EUR per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikit: 30 EUR per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Uima-allasta voi käyttää klo 9.30–20.00.
Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia
Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylää yksin ilman aikuisen valvontaa

Kansallinen luokitus

Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Altapura Hotel Saint-Martin-de-Belleville
Altapura Saint-Martin-de-Belleville
Altapura Hotel Les Belleville
Altapura Les Belleville
Altapura
Altapura & Spa Val Thorens
Altapura Hôtel Spa Val Thorens
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Hotel
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Les Belleville
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Hotel Les Belleville

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Altapura Hôtel & Spa Val Thorens uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 9.30–20.00.

Onko Altapura Hôtel & Spa Val Thorens lemmikkiystävällinen?

Kyllä, Altapura Hôtel & Spa Val Thorens sallii lemmikit (korkeintaan 1). 30 EUR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

Valet-pysäköinti on saatavilla 35 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.

Mihin aikaan majoituspaikan Altapura Hôtel & Spa Val Thorens sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Altapura Hôtel & Spa Val Thorens uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Altapura Hôtel & Spa Val Thorens sijaitsee?

Val Thorensin urheilukeskus ja Val Thorens -laskettelukeskus sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä vuoristossa sijaitsevasta hotellista, sekä lähellä hiihtokoulua ja lumikenkäkävelypaikkaa.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens – arvostelut

9,2

Upea

9,4

Siisteys

9,2

Sijainti

9,4

Henkilökunta ja palvelu

9,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 163 kautta 216 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 28 kautta 216 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 15 kautta 216 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 216 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 216 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

ROSE HELENE

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel magnifique, bon accueil, pti dèj assez bon avec beaucoup de choix. Je reviendrai!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

2/10 Hirveä

jonathon

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026

8/10 Hyvä

Justin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Annie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
On a adoré notre séjour.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Michel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
vous devriez avoir des supports a baggage pliants dans les chambres
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Hayley

Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Lisa

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful! Excellent staff. Concierge was very helpful. Right on the slopes ski in and out.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026

6/10 OK

Millie

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful facilities and good location, however there was a lack of attention to detail from staff. We weren’t told where breakfast was, how to access WiFi, what to do with ski equipment or how to use the spa!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Matej

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

GILAD

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026

6/10 OK

Cherin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Mountain View and ski in ski out was wonderful. Rooms were very comfy and spacious. Loved the Igloo cold room and dry sauna. An out door and bigger hot tub would fit this hotel vibe much better. Restaurants were quiet and food good but the wine list needed to be revised… the French wine selection was limited… always upselling because the desired wines weren’t available which was very disappointing and irritating…. Change the menu if the wines aren’t available. Overall - the people working at the hotel were wonderful as were the rooms. Breakfast was amazing ❣️Loved the heated locker rooms. Overall a very positive pleasant experience and atmosphere.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

David

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Rizwan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay at Altapura Hôtel & Spa was the best choice we made. Amazing service throughout, and Adrian at the front desk was outstanding. We’ll definitely be back!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Stanislav

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Only Food need improve!!!!!
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Serge, Key West

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Irina, forest hills

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Not a 5star or Michelin hotel. The rooms are very small. Cleaning doesn’t even happen until 4 pm. The spa facilities are exaggerated on pictures. Outside pool is tiny. Hamam did not work our entire stay. The shuttle service to places works, but impossible to get shuttle to pick you up on the way back. The restaurant service is unacceptable. Only Casa Alta ikind of ok. Same menu every day . And apparently half board only applies to dinner. Where in the rest of the world it’s a dinner or lunch. Reception service is awful, messages are not passed along, and zero desire to resolve something
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Sabina

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Uri

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I recently stayed at this hotel and many aspects of the experience were enjoyable. The rooms were clean, modern, and comfortable, staff at check-in and breakfast were friendly, and the amenities — particularly the pool, spa, and gym — are good. The ski-in/ski-out location is ideal for exploring the slopes, and the overall vibe of the property is relaxing and stylish. However, I need to be transparent about a serious issue that significantly impacted my stay. During our visit, my AirPods were stolen from the luggage storage room. I became aware of the theft as we were departing for the airport, reported it immediately to the front desk, and asked for assistance and any available security footage. Unfortunately, the response from management was completely unresponsive. I was told someone would call me back, but I received no follow-up communication, and there was no indication that any investigation was initiated. For what should be a serious matter — a theft from a guest’s personal luggage — the lack of accountability or support was both surprising and very disappointing. While many reviews praise the hotel’s style, location, and service, there are some traveler reports that mention concerns about service quality, responsiveness, and accountability from management. Some guests have even described safety or service issues and a lack of adequate follow-through from staff. Overall, I genuinely appreciated a number of what the hotel does well — great rooms, excellent facilitie
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Kevin

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Todd

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff was available 24 hours a day. Very friendly and willing to assist you with your needs. The shuttle drivers were on time and had great suggestions. The ski in ski out access was perfect. The ski shop had great equipment and the locker room made it as easy as you can hope for. The lounge bar was a great place for a night cap and to catch some live music. Breakfast in the morning was top notch.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Ffion

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Amazing amazing amazing, staff were fab, ski lockers UNBELIEVABLE, the free shuttle into the town and back whenever you need it, view from the room 10/10 th Asian restaurant was the best food we ate, we had a birthday and an interest in our Party and the staff surprised us with champagne and a birthday cake, we will be back next year!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Cecilie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Had a fantastic stay at Altapura. The staff were super friendly and attentive. We had dinner at Altayaki one evening which was excellent. We hope to visit again next year.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Rachel

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

J Anuar

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Realmente todo muy bueno, pasamos un excelente viaje. El hotel está muy bien ubicado dentro de la montaña para esquiar que fue un viaje de esquí
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Jonathan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
A brilliant hotel, made superb by its amazing staff. Highly recommend.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026