Kauden mukainen ulkouima-allas

Arvostelut: Residence Inn Lexington South/Hamburg Place

3 out of 5
Residence Inn Lexington South/Hamburg Place
2688 Pink Pigeon Parkway, Lexington, KY

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 225 kautta 300 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 58 kautta 300 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 300 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 300 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 300 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Audrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I love the location! Close to the interstate, grocery and specialty stores, restaurants, and Costco. Best of all for me is a full size fridge and a cook top. Change of linens and housekeeping can be every day or whenever you need. How could I forget their complete breakfast including coffee available until 9pm! This is my go-to hotel!!
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Jeff Gunsten vastasi 30.4.2024
Dear Audrey,Thank you for taking the time to let us know how we did during your recent stay. I am so glad the you enjoyed all of the hotel's amenities. It's input from guests like yourself that helps us to enhance the experience of all our guests. We look forward to having you stay with us again the next time your travels bring you to Lexington.

10/10 Loistava

Kathryn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We booked a 2 bedroom suite so that we could host a Christmas celebration and it was perfect! The building is immaculate, the kitchen comes with pretty much all you'd need, and the breakfast buffet is very good. We will return!
Jeff Gunsten vastasi 17.1.2024
Thank you for the kind words. It's input from guests like yourself that helps us enhance the experience of all our guests. We hope to see you again the next time your travels bring you to Lexington.

10/10 Loistava

Kathryn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We have stayed here a couple of times because of the value for the price. We recently stayed in one during a family visit and having private bedrooms, each with a bathroom, a full kitchen and living room felt decadent without a massive price tag. The surrounding area is quiet but close to anything you need.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Jeff Gunsten vastasi 2.1.2024
Dear Kathryn, Thank you for taking the time to let us know how we did during your recent stay. It's input from guests like yourself that enables us to enhance the experience of all our guests. We hope to see you again the next time your travels bring you to Lexington.

10/10 Loistava

Jolena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Jeff Gunsten vastasi 30.12.2023
Dear Jolene, Thank you for taking the time to let us know how we did during your recent stay. It's input from guests like yourself that helps us enhance the experience of all our guests. We look forward to having you stay with us again the next time your travels bring you to Lexington.

10/10 Loistava

LaTasha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Jeff Gunsten vastasi 19.12.2023
Thank you for letting us know how we did during your recent stay. It's input from guests like yourself that helps us enhance the experience of all our guests. We hope to see you again the next time your travels bring you to Lexington.

10/10 Loistava

Pamila

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Jeff Gunsten vastasi 13.11.2023
Dear Susan, Thank you for taking the time to let us know how we did during your recent stay. It's input from guests like yourself that helps us enhance the experience of all our guests. We hope to have you stay with us again the next time your travels bring you to Lexington.

10/10 Loistava

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best service
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Jeff Gunsten vastasi 2.11.2023
Dear Jose, Thank your for taking the time to let us know how we did during your recent stay. It's input from guests like yourself that helps us enhance the experience of all our guests. We hope to see you again the next time your travels bring you to Lexington.

8/10 Hyvä

T

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I enjoyed my stay at this facility. The hotel is clean and located in a desirable area. The reason why I'm giving 4 stars is because I had prepaid for the room days prior to my arrival through Expedia. I was ask to provide a card for incidentals. Upon check out, my card was charged for the price of the room. I wasn't aware I had been charged until after my flight landed. How did this happen and why did Sean charge my credit card? I could not get this rectified on their end so I had to dispute the charge with my credit card company. The hotel should have handled this from their end and credited back my money.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Jeff Gunsten vastasi 1.11.2023
Dear T, Thank you for taking the time to let us know how we did during your recent stay. I know it must be frustrating to have your credit card authorized for the room and tax for a prepaid stay. I do apologize for the inconvenience. It's input from guests like yourself that helps us to enhance the experience of all our guests.

10/10 Loistava

Joshua

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Jeff Gunsten vastasi 1.11.2023
Thank you for taking the time to let us know how we did during your recent stay. It's input from guests like yourself that helps us enhance the experience of all our guests. we hope to see you again the next time your travels bring you to Lexington.

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Up to date room and grounds, great basketball court
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Jeff Gunsten vastasi 31.10.2023
Thank you for taking the time to let us know how we did during your recent stay. It's input from guests like yourself that helps us enhance the experience of all our guests. We hope to see you again the next time your travels bring you to Lexington.

10/10 Loistava

Darlene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Jeff vastasi 18.9.2023
Dear Darlene,Thank you for the review regarding your recent stay. It's input from guests like yourself that helps us to enhance the experience of all our guests. We hope to see you again the next time your travels bring you to Lexington.

10/10 Loistava

Heather

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 11 yötä heinäkuussa 2023
Jeff vastasi 18.9.2023
Dear Heather,Thank you for the review. It's input from guests like yourself that helps us to enhance the experience of all our guests. We hope to see you again the next time your travels bring you to Lexington.

6/10 OK

Larry

Matkusti perheen kanssa
TV reception was very poor. Mattress lumpy. AC blew directly down on bed. $250 per night was in my opinion very overpriced for facilities Positive: Breakfast above average.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Theodore

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Jesseca

Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
My room was not available to me even though I had booking protection. I was informed the room was not available 2 hours before check-in. I was set up in another hotel. I had less bathrooms and space then I reserved and needed. We were cramped with no privacy. I complained to the hotel I was staying at about what was made available to me and they did nothing to help me out. The hotel I was provided was 20 minutes away. This added travel time to my trip, fuel expense. Will not use booking service again.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Jeff Gunsten vastasi 21.7.2023
I can understand your frustration with not getting the exact same accommodations that you had reserved and would like to apologize that we couldn't accommodate you. It is our utmost goal to be able to take care of all our guests and unfortunately we had guests that were scheduled to check out but did not do so. Thank you for taking the time to give us your input. It's information from guests like yourself that helps us enhance the experience of all our guests.

10/10 Loistava

Brian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
One night stay. Hotel was clean and breakfast was decent.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Jeff Gunsten vastasi 30.6.2023
Thank you for taking the time to let us know how we are doing. It's input from guests like yourself that helps us enhance the experience of all our guests. We look forward to having you stay with us again the next time your travels bring you to Lexington.

8/10 Hyvä

Mercedes

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, convenient no frills place
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great basketball court and well kept grounds and facility
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect overnight stay.
This was a perfect overnight stay for my wife and I, en route to Florida. Great service, big clean room, and very dog friendly! We have already booked here again for our trip back!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

inkwang

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and safe.

10/10 Loistava

Amanda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Milton

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Paul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was in great shape. The room was spotless and the staff was friendly. Near shopping and restaurants.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Sidney vastasi 3.8.2022
Thank you so much for the kind review! We strive to be not only the best hotel in Lexington, but the best hotel you'll ever stay in! Please do stop back in next time you pass throught town! Have a great day!

10/10 Loistava

Jeremiah Lee, Penrose

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place was neat clean and perfectly appointed. I loved the room and the bed was cozy and fluffy. The showers were very nice and spacious. We will definitely be back.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

William

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is one of the nicer Residents Inn properties because of the people who work there. Especially the cleaning staff. We have stayed there many times and will definitely be back.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Ryan

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Lyudmyla N

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice, convient
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

ROBERT

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The studio suite layout is very nice. The facility is quite new and clean. Really enjoyed the closeness to shopping and dining. We plan to stay there again.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Property Manager vastasi 10.5.2022
Thank you for a great review, Robert! Our hotel is not only very clean and beautiful but our staff is one of the best! We look forward to your next visit!

6/10 OK

Parrish, Beverly

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I’ve stayed at this property many times over the years. It seems to be having a rough patch. Missing TV’s, holes in the carpet, and stained couches are not what I’m used to. The beds seem harder and the pillows are not supportive. It was not the most comfortable stay. I will say they did give me a discount due to my issues, but shouldn’t you tell people upfront you’re missing a tv? Some staff are great. Others are a bit standoffish.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2022

8/10 Hyvä

Diane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very Nice
Very nice hotel.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Patrick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

6/10 OK

Margaret

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Gregory

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Amy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was spotless, seemed new but we learned it was 20 years old. Excellent free breakfast. Well stay there again!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved our stay here. Staff were friendly, rooms were super clean and breakfast was delicious. Would definitely stay here again.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

10/10 Loistava

Jerrilyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Residence Inn rocks
Very welcoming, very clean, breakfast was fresh and great, pool awesome. Room was what I wanted. Location great.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2021

6/10 OK

Troy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointed
Comparing this to an amazing Residence Inn we stayed at in Louisville, which compelled us to book the same brand hotel in Lexington. Outdated (no USB ports in outlets, TV remote was old and barely worked). Hardly enough room in elevator for a family with luggage. Same with the front door—could barely fit the luggage cart through. On site market didn’t have much. Breakfast was great and staff was very friendly.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Misty

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very impressed!
Residence Inn South Lexington was really a wonderful stay for us. The pool was open and hot breakfast was available despite the lingering pandemic. Masks were required in the breakfast serving area, and are not necessary in other areas for vaccinated individuals but is for unvaccinated individuals. We stayed in the two bedroom suite and were pleasantly surprised to find two FULL bathrooms as well! What a treat for our family! We had a family issue arise and had to cut our trip from two nights to just one and the staff was very helpful and courteous to change our booking and not charge us for the second night. As a result we booked again with them for the way back home even though it wasn't our original plan but our Last minute change meant we would be back that way again. The room was very clean. The only negatives were that the TVs pictures were very poor resolution and we couldn't figure out how to fix them or if we could and also they had no ability to access our Disney+ and no offering of Disney channels despite being geared towards families for the hotel. It was nice that the pool was open but just fyi the pool is outside and NOT heated. These Florida babies were shivering in the water. Overall we were very impressed and will add them to our favorites if we ever are in Lexington again.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was impeccably maintained and location felt private. Also, hotel was very quiet, which is wonderful!
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff is excellent! They are pleasant and helpful!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property. Quiet and clean!!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021