Ulkouima-allas, aurinkovarjoja

Arvostelut: Hilton Garden Inn Guanacaste Airport

3.5 out of 5
Hilton Garden Inn Guanacaste Airport
Ruta #21 Frente Al, Aeropuerto Internacional, Liberia

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 779 kautta 1178 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 247 kautta 1178 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 91 kautta 1178 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 29 kautta 1178 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 32 kautta 1178 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Amy

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Johannes, Bisbee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Whatever
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 25.5.2024
Dear Johannes, Thank you for contacting Hilton Garden Inn Guanacaste. We at Hilton Garden Inn Guanacaste have the commitment to deliver full guest satisfaction to our guests, we appreciate your comment and time for this feedback.  At your service Elsie Gutierrez - GSA.

8/10 Hyvä

Patrick

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Andrii

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Service is good. Breakfast not included and its 30$ us per person. Pool was good. Rooms ok
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 22.5.2024
Dear Andrii,  Thank you for contacting Hilton Garden Inn Guanacaste. We at Hilton Garden Inn Guanacaste have the commitment to deliver full guest satisfaction to our guests, we appreciate your comment and time for this feedback.  Best regards, Hilton Garden Inn Guanacaste.

10/10 Loistava

Arlene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean nice hotel with good pool area.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 25.5.2024
Dear Arlene,We appreciate the time you took to post a review about our hotel. We know many people read reviews and take notes from guests like you. Thanks for noticing our excellent food and our clean accommodation. We do everything we can to make sure our guests have an exceptional stay.  Thanks again and please think of us on your next visit to Liberia!   At your service,   Elsie Gutierrez - GSA

10/10 Loistava

david

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

muriel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Restaurant offered small portioned meals. Waitresses were not very prompt. Everyone was kind though.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 25.5.2024
Dear Muriel,I have received your comments on the situation experienced with our Hilton Garden Inn Hotel at the time of your stay.  First, we apologize for the inconvenience you experienced; Hilton Hotels is a worldwide recognized hotel chain with high quality standards, and we have clear what our hospitality service should be.  I also understand the discomfort you received, and our concern will always be to keep improvement in all our areas as well as the kindness that any guest deserves.    Although apologies do not make the past better, we at Hilton Garden Inn Liberia Airport thank you for your comments and we will make sure that these service situations will not happen again.  We hope you will allow us the opportunity once again to demonstrate that we will keep our quality promise and principle of continuous improvement.  At your service, Elsie Gutierrez - GSA.

8/10 Hyvä

jason

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

seliah

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

seliah

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
BEWARE. This hotel is running some sort of scam charging what normally is a “hold” for incidentals. Normally this charge is pending and released at the end of your stay but this hotel processes the charge. I had to go through a whole process to get it refunded. My thought is that they do this expecting that many people overlook it
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Janine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great service and amazingly good food!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 25.5.2024
Dear Janine, We appreciate the time you took to post a review about our hotel. We know many people read reviews and take aim from guests like you. Thanks for noticing our excellent food and our clean accommodation. We do everything we can to make sure our guests have an exceptional stay.  Thanks again and please think of us on your next visit to Liberia!   At your service, Elsie Gutierrez - GSA

10/10 Loistava

Nina

Matkusti perheen kanssa
Always a good stay here! Very clean, relaxed vibe. Nice to have shuttle service.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 25.5.2024
Dear Nina, We appreciate the time you took to post a review about our hotel. We know many people read reviews and take notes from guests like you. Thanks for noticing our excellent food and our clean accommodation. We do everything we can to make sure our guests have an exceptional stay.  Thanks again and please think of us on your next visit to Liberia!   At your service,   Elsie Gutierrez - GSA

6/10 OK

John

No bottle water in room to make the coffee that they supplied. The hallway smelled like smoke
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 25.5.2024
Dear John,I have received your comments on the situation experienced with our Hilton Garden Inn Hotel at the time of your stay.  First, we apologize for the inconvenience you experienced; Hilton Hotels is a worldwide recognized hotel chain with high quality standards, and we have clear what our hospitality service should be.  I also understand the discomfort you received, and our concern will always be to keep improvement in all our areas as well as the kindness that any guest deserves.   Although apologies do not make the past better, we at Hilton Garden Inn Liberia Airport thank you for your comments and we will make sure that these service situations will not happen again.  We hope you will allow us the opportunity once again to demonstrate that we will keep our quality promise and principle of continuous improvement.  At your service, Elsie Gutierrez - GSA.

8/10 Hyvä

Colleen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Right by the airport but they turned off the water for 7 hours in the evening.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 25.5.2024
Dear Colleen,Thank you for contacting Hilton Garden Inn Guanacaste. We at Hilton Garden Inn Guanacaste have the commitment to deliver full guest satisfaction to our guests, we appreciate your comment and time for this feedback.  We apologize for affecting your stay, but preventative maintenance had to be performed on the pipe. At your service Elsie Gutierrez - GSA

6/10 OK

Murray

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Overpriced for what was there
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 25.5.2024
Dear Murray,Thank you for contacting Hilton Garden Inn Guanacaste. We at Hilton Garden Inn Guanacaste have the commitment to deliver full guest satisfaction to our guests, we appreciate your comment and time for this feedback.  Regarding to room rate Hilton Hotels offers different options to the travelers, we recommend booking early possible to access to flexible rate. At your service, Elsie Gutierrez - GSA.

10/10 Loistava

Tye

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Derek and Kim

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a nice choice for airport stay. Clean and friendly, with nice grounds. Free shuttle to and from the airport.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 25.5.2024
Dear Derek and Kim,We appreciate the time you took to post a review about our hotel. We know many people read reviews and take notes from guests like you. Thanks for noticing our excellent food and our clean accommodation. We do everything we can to make sure our guests have an exceptional stay.  Thanks again and please think of us on your next visit to Liberia!   At your service,  Elsie Gutierrez - GSA.

10/10 Loistava

Connor

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Terry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was good
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 28.5.2024
Dear Terry,Thank you for contacting Hilton Garden Inn Guanacaste. We at Hilton Garden Inn Guanacaste have the commitment to deliver full guest satisfaction to our guests, we appreciate your comment.  At your service, Elsie Gutierrez - Guest Service Agent.

8/10 Hyvä

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to airport
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 28.5.2024
Dear Michael,Thank you for contacting Hilton Garden Inn Guanacaste. We at Hilton Garden Inn Guanacaste have the commitment to deliver full guest satisfaction to our guests, we appreciate your comment.  At your service,Elsie Gutierrez - Guest Service Agent.

8/10 Hyvä

Olivera

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Heather

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was perfect after traveling. We did not want to drive in the dark so we stayed one night. Restaurant was delicious and convenient. Pool was very refreshing. Staff was friendly and helpful.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 25.5.2024
Dear Heather,We appreciate the time you took to post a review about our hotel. We know many people read reviews and take notes from guests like you. Thanks for noticing our excellent food and our clean accommodation. We do everything we can to make sure our guests have an exceptional stay.  Thanks again and please think of us on your next visit to Liberia!   At your service,   Elsie Gutierrez - GSA.

10/10 Loistava

Arlene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Alberto

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good service
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

elizabeth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful place. Comfortable, lovely pool area, and we had a delicious dinner. Minutes away from the airport with free shuttle service. Worth the extra cost for an overnight before taking off from the airport.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Jaroslav

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Judith

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenience of shuttle to airport and rental car return
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Erin

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Carolyn, Toronto

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a convenient and clean place to stay close to the airport. The free shuttle to the airport was great.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hilton Garden Inn Guanacaste. vastasi 28.5.2024
Dear Carolyn, Thank you for contacting Hilton Garden Inn Guanacaste. We at Hilton Garden Inn Guanacaste have the commitment to deliver full guest satisfaction to our guests, we appreciate your comment.  At your service,Elsie Gutierrez - Guest service Agent.

10/10 Loistava

ERIKA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mike

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Ernesto

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Anthony

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Close to the airport
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Manfred

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
None
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Mishael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, convenient to the airport and nice pool area!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Cynthia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Anne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Janine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful clean hotel with excellent service.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Wayne

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and comfortable with excellent room service. Free shuttle to the airport. Enjoyed our stay.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Charlene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient to airport. Has an airport shuttle. Dining menu has gluten free and vegan options which was a lovely surprise.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Nadia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely staff, lovely property
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Katelyn

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

caylie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Josh

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were absolutely wonderful and the hotel was very clean. We loved our trip to Costa and it was nice to stay in this hotel the last night prior to our departure.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Janine

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice clean hotel with a friendly staff
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Sophia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice staff, clean and safe. Free shuttle to and from airport a plus. Construction noise next to our room during our stay a minus and usually simple to please continental breakfast had well done fried eggs instead of over easy and rolls were the worst bread I ever came across. Sausage was pink (country’s normal) not brown like in America so not to my taste in flavor too. Their beet brioche beef hamburger was the best!!
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Jane

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check in was a bit tricky. We were only given one key for our room. I took my kids and headed up to the room which stranded my husband and our bags on the main floor.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Allan Chevez vastasi 10.4.2024
Dear Jane,Thank you for contacting HIlton Garden Inn Guanacaste. We at Hilton Garden Inn Guanacaste have teh committ to delivey full guest sastifaction to our guest , we apreciaty your comment and time for this feedback.

10/10 Loistava

Cari

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024