Vastaanotto

Arvostelut: Palmetto La Perla

3.5 out of 5
Palmetto La Perla
Av. La Marina 1090, La Perla, Callao

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 41 kautta 132 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 45 kautta 132 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 25 kautta 132 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 132 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 132 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Olli

Pikayöpyminen
Kentältä tilattu taksi ei tuntenut hotellin sijaintia
General Manager vastasi 6.12.2016
Dear guest, We are sorry for the inconvenience. Was it a transfer sent by us?

10/10 Loistava

Daisy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 4.4.2024
Estimada Daisy,Nos complace enormemente recibir su alta puntuación en Expedia y sus amables palabras sobre su estadía en nuestro hotel. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y nos llena de alegría saber que disfrutó de su experiencia con nosotros.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir superando sus expectativas.

10/10 Loistava

Liliana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fueron muy amables , nos dejaron entrar a descansar antes de la hora , un 10 de 10
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 4.4.2024
Estimada [Liliana,Nos complace enormemente recibir su alta puntuación en Expedia y sus amables palabras sobre su estadía en nuestro hotel. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y nos llena de alegría saber que disfrutó de su experiencia con nosotros.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir superando sus expectativas.

6/10 OK

Patrick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Not much to say about this peoperty other that is in need of attention to detail.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 11.3.2024
Dear Patrick,It is a pleasure to greet you and thank you for your valuable comments.We apologize for the inconvenience caused and hope to find other ways to improve our service during your next stay.Thank you once again for your preference and wishing you all the best.

8/10 Hyvä

Patrick

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 11.3.2024
Estimado Patrick,Muchas gracias por calificar nuestros servicios.Lo esperamos pronto!

10/10 Loistava

Walter

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Está bonito
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 11.3.2024
Estimado Walter, Muchas gracias por calificar nuestros servicios.Lo esperamos pronto!

10/10 Loistava

jefferson

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bom custo benefício
Excelente
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 11.3.2024
Estimado Jefferson, Muchas gracias por calificar nuestros servicios.Lo esperamos pronto!

10/10 Loistava

PAOLA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 11.3.2024
Estimada Paola,Muchas gracias por su puntuación, esperamos vuelva a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo

10/10 Loistava

Doug

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pleasant surprise - would stay again.
Flight was delayed overnight, so I booked a hotel closer to the airport. Although only there for four hours - it was very nice. Clean, comfortable, and welcoming to a weary traveler at 11PM.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 11.3.2024
Dear Doug,Thank you very much for your visit and for sharing your experience about your recent stay. It is a pleasure for us to know that you enjoyed our passion for details, which is precisely what allows us to offer you a unique experience. We will be happy to welcome you again.

10/10 Loistava

Alejandro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
“Es un hotel muy cómodo con excelente servicio y ubicación. La atención por parte de Sara (recepcionista) fue magnífica, la atención en cocina, fue espectacular; siempre estuvieron atentos y dispuestos a ayudarme con mis dudas. Me brindaron recomendaciones de lugares turísticos, me ayudaron a coordinar transportes y solicitar taxis. Fue mi primera visita a Lima y me voy con una grata sorpresa y muchas ganas de regresar.”
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 19.9.2023
Estimado Alejandro, Muchas gracias por su visita y por compartir su experiencia sobre su reciente estadía.Es un placer para nosotros saber que disfrutó de nuestra pasión por los detalles que es precisamente lo que nos permite ofrecerle un experiencia única.Estaremos encantados de recibirlo nuevamente.

6/10 OK

Edwin

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was asked to leave the key from the room at the front desk every time I get out . Breakfast was empty and never was refill
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 8.9.2023
Dear Edwin, It is a pleasure to greet you and thank you for your valuable feedback. We apologize for the inconvenience caused and look forward to finding other ways to make things right upon your next stay with us. Thank you once again for your preference and wishing you all the best.

10/10 Loistava

Marlon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 8.9.2023
Estimado Marlon, Muchas gracias por su puntuación, esperamos vuelva a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo.

10/10 Loistava

Dora, West Palm Beach

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food at the restaurant was very good.
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2023
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 17.8.2023
Dear Dora,We would like to thank you for taking the time to share you experience and give us your valuable impression of the quality we provide.Our commitment is your return so we will be happy to have you back in the hotel and receive you with the same personalized service that characterizes us.Thank you for your preference.

10/10 Loistava

Claudia, Apopka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It would have been better to being able to have a safe
Yöpyi 14 yötä kesäkuussa 2023
Hotel Palmetto La Perla. vastasi 17.8.2023
Dear Claudia, It is a pleasure to greet you and thank you for your valuable feedback. Likewise, let you know that your comments are very important to us as it helps us improve our processes so that on your next visit you will have the best experience again.

10/10 Loistava

Bartlomiej

Matkusti kumppanin kanssa
All of the Palmetto staff are excellent. Our taxi took us to the wrong hotel and the staff member was able to get us a taxi to the right hotel. At the hotel, the receptionists were cordial and helpful. When we needed a taxi, they ordered one for us and showed us how to get them. The hotel was clean and the breakfast was delicious. We would definitely stay here again just for the service alone.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Carlos Raúl

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
General Manager vastasi 29.3.2023
Estimado Raúl, muchas gracias por calificar nuestros servicios.Lo esperamos pronto!

6/10 OK

ROBERTO

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
BUEN TRATO
Yöpyi 9 yötä syyskuussa 2022
General Manager vastasi 29.9.2022
Estimadod Roberto, muchas gracias por calificar nuestros servicios y dejarnos sus comentarios.Lo esperamos pronto!

8/10 Hyvä

Trevor

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
General Manager vastasi 29.3.2023
Estimado Trevor, muchas gracias por calificar nuestros servicios!Lo esperamos pronto!

8/10 Hyvä

Helbert fidel

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
General Manager vastasi 17.5.2022
Estimado Helbert muchas gracias por calificar nuestros servicios. Lo esperamos pronto!

10/10 Loistava

Bernd

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
freundliches Personal, kullant, immer hilfsbereit
Yöpyi 28 yötä maaliskuussa 2022
General Manager vastasi 6.5.2022
Gracias por sus comentarios!!

8/10 Hyvä

Diana

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
General Manager vastasi 28.4.2022
Muchas gracias por calificar nuestros servicios estimada Diana!!

10/10 Loistava

jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice place
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2022
General Manager vastasi 28.4.2022
Dear Jorge, thank you for rating our services and leave us your comments. We hope to see you soon again!

8/10 Hyvä

James

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a great location with helpful staff members.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2022
General Manager vastasi 6.4.2022
Dear James, thank you for rating our services and living your comments.

8/10 Hyvä

GUADALUPE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Está cómodo para pasar la noche cerca del aeropuerto. Su personal es muy amable
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Pedro Calderon - General Manager vastasi 28.2.2022
Estimada Guadalupe, muchas grracias por sus comentarios y calificar nuestros servicios. La esperamos pronto!

10/10 Loistava

GUADALUPE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La amabilidad del chico de recepcion
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Pedro Calderon - General Manager vastasi 28.2.2022
Estimada Guadalupe, muchas gracias por calificar nuestros servicios y dejarnos sus comentarios. La esperamos pronto!

8/10 Hyvä

???

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena atención del personal y todo estaba limpio.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Pedro Calderon - General Manager vastasi 2.2.2022
Estimado huésped, muchas gracias por calificar nuestros servicios y dejarnos sus comentarios.

10/10 Loistava

Stefano

Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Pedro Calderon - General Manager vastasi 2.2.2022
Estimado huésped, muchas gracias por calificar nuestros servicios y dejarnos sus comentarios.

6/10 OK

Naginder

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

6/10 OK

Naginder

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

6/10 OK

Luis manuel jeff

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
Pedro Calderon - General Manager vastasi 26.11.2021
Estimado Luis, muchas gracias por su tiempo en calificar nuestros servicios. Lo esperamos pronto!

8/10 Hyvä

Stefano

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021
Pedro Calderon - General Manager vastasi 20.9.2021
Muchas gracias por sus comentarios estimado Stefano. ¡Lo esperamos pronto!

10/10 Loistava

M Rosario

Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Pedro Calderon - General Manager vastasi 20.9.2021
Muchas gracias por sus comentarios estimada Rosario. ¡La esperamos pronto!

2/10 Hirveä

rafael

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Malo
Mala atencion de personal...en la noche se quedo uno que hizo de recepcionista y de retiro de bandejas de comida....imposible comunicarse en recepcion por telefono...habitacion con ventana a un muro colindante.....nunca mas.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021
Pedro Calderon - General Manager vastasi 2.7.2021
Estimado Rafael, antes que nada agradecemos su tiempo en calificar nuestros servicios y dejarnos sus comentarios ya que son muy importantes para todos nosotros. Lamentamos profundamente que su experiencia en el hotel haya distado de sus expectativas; ya que en nuestra búsqueda de la excelencia nos esforzamos por satisfacer a todos los clientes que nos premian con su preferencia. Espero nos brinde una renovada oportunidad para demostrarle que esos incidentes no son representativos de la calidad de nuestros servicios. ¡Hasta pronto y nuevamente gracias!

2/10 Hirveä

RAFAEL

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No tenian agua caliente, la tv nomas se veia un canal la bañera olia muy mal no dieron la bebida como decian
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021
Pedro Calderon - General Manager vastasi 10.6.2021
Estimado Rafael, antes que nada agradecemos su tiempo en calificar nuestros servicios y dejarnos sus comentarios. Su percepción de nuestro producto y servicio es de gran importancia para todos en el hotel. Lamentamos profundamente que su experiencia en el hotel haya distado de sus expectativas; ya que en nuestra búsqueda de la excelencia nos esforzamos por satisfacer a todos los clientes que nos premian con su preferencia. Espero nos brinde una renovada oportunidad para demostrarle que esos incidentes no son representativos de la calidad de nuestros servicios. ¡Hasta pronto y nuevamente gracias!

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Stay
Our stay was okay until staff mishandled our clothes and failed to return them in due time, causing us to leave to another country without clothes because they never returned it (laundry service). Staff apologized and promised to mail it back to the US at no guaranteed time.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2021
Pedro Calderon - General Manager vastasi 23.3.2021
We sincerely appreciate your comments. Your perception of our product and service is of great importance to everyone at the hotel. We deeply regret that your experience at the hotel fell short of your expectations; since in our search for excellence we strive for satisfying all the clients who reward us with their preference. I hope it gives us a renewed opportunity to show you that these incidents are not representative of the quality of our services. See you soon and thanks again!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021
Pedro Calderon - General Manager vastasi 10.2.2021
Muchas gracias por calificar nuestros servicios estimado huésped. Esperamos nos visite pronto!

10/10 Loistava

Paul

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2020
Pedro Calderon - General Manager vastasi 8.1.2021
Estimado huésped, Muchas gracias por su preferencia y por calificar nuestros servicios! Lo esperamos pronto!

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Little getaway
The hotel is not situated in a high end neighborhood but a decent place. Hotel itself was very clean, good staff, great breakfast. Room service was limited due to Covid but overall I will give it a solid 8 out of 10
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2020
Pedro Calderon - General Manager vastasi 19.11.2020
Dear guest, we are very gratefull for your coments and pleasent to have had you with us in your last visit to our city. We wish you a very good day!

10/10 Loistava

jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
buen alojamiento con jacuzzi
Hotel muy bien ubicado, con instalaciones nuevas, limpio y todo correcto, muy bueno lo recomiendo
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020
Pedro Calderon - General Manager vastasi 7.11.2020
Estimado huésped, Antes que nada, agradecemos mucho su tiempo en calificar nuestros servicios y dejarnos sus comentarios. Nos complace saber que su estadía con nosotros haya sido de su agrado, así como también nuestras nuevas y remodeladas instalaciones ¡Vuelva pronto!

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Un hotel de tres estrellas. Una habitación sin aire acondicionado Increíble Obvio pedí un cambio de habitación y me cobraron el doble de lo que había pagado originalmente Es decir pague 3 noches por una
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Kenneth

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Close enough
Our stay at Palmetto was brief but good we felt accommodated and the place was clean and decent. We needed a place to sleep and regroup for a few hours before heading back to the airport but I wouldn't have used it as my base for Lima. The neighborhood was sketchy at best but it was what we needed at the time.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Emma Rubio vastasi 26.2.2020
Dear Guest, Thank you for taking a few minutes to rate your stay with us, we are pleased to know that a good time happened within our facilities. We hope to visit us again!

6/10 OK

Diego

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020
Palmetto La Perla vastasi 10.2.2020
Estimado DIego, Gracias por tomarse unos minutos en comentar su estadía con nosotros, nos es grato saber que pasó un agradable momento. Esperamos vuelva pronto!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
muy buena ubicación, es accesible. El servicio es bueno y el personal muy atento, el desayuno es delicioso.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Palmetto La Perla vastasi 11.12.2019
Estimado Huésped, Gracias por tomarse unos minutos en calificar su estadía con nosotros, nos es grato saber que disfrutó de la ubicación cercana al aeropuerto, la amable atención del personal, el delicioso desayuno buffet. Esperamos Vuelva pronto!

6/10 OK

Guadalupe

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Palmetto La Perla vastasi 28.11.2019
Estimada Guadalupe. Gracias por tomarse unos minutos en calificar su estadía con nosotros. Nos complace saber que paso un buen momento en nuestras instalaciones esperamos seguir mejorando y recibirla nuevamente!

8/10 Hyvä

Mike, Seguin Ontario

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Near to the airport and friendly staff but rugs were dirty and overall cleanliness was not very good
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Palmetto La Perla vastasi 4.11.2019
Dear Mike, Thank you for rating your stay with us. We are glad to hear that you enjoyed our central location and the friendliness of our staff. We will take your suggestions into account. We hope to return soon!

6/10 OK

DAN

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel too noisy. Soundproofing problem.. I cant sleep. To bad.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2019
Palmetto La Perla vastasi 23.10.2019
Dear Dan Thank you for your time in rating your stay with us, we are sorry to hear that your stay was not entirely satisfactory. Let's take a comment to improve the service. We hope you visit us again!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Palmetto La Perla vastasi 17.10.2019
Estimado Huésped, Apreciamos su tiempo en calificar su estadía con nosotros.Nos alegra saber que se sintió satisfecho con su hospedaje. Esperamos regrese pronto!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Palmetto La Perla vastasi 4.10.2019
Estimado Huésped, Apreciamos su tiempo en calificar su estadía con nosotros. Nos alegra saber que paso un buen momento durante su alojamiento, esperamos regrese pronto!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Palmetto La Perla vastasi 19.9.2019
Estimado Huesped. Agradecemos su tiempo en calificar su estadía, es grato saber que disfruto de las comodidades y servicios ofrecidos. Esperamos regrese pronto!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Palmetto La Perla vastasi 14.9.2019
Estimado Huésped, Agradecemos su tiempo en calificar su estadía con nosotros. Nos alegra saber que su alojamiento fue satisfactorio.Esperamos su pronto retorno!