Ekologiset hotellit - Lloret de Mar, Katalonia

”Todella hyvällä paikalla, ystävällinen ja auttavainen henkilökunta sekä älyttömän hyvä aamupala. Vuodenaika oli todennäköisesti hotellia ajatellen huonoin mahdollinen. Hotellin ilmastointi oli asetettu yhä lämmitykselle, mutta koska huoneessa oli riittävän lämmin, niin ilmastointi ei käynnistynyt lainkaan. Vaikka sitä yritti säätää pienemmälle, jotta ilma vaihtuisi, niin järjestelmä puhalsi vain lämmintä ilmaa ja huoneessa tuli liian kuuma. Ongelmana oli jatkuva homeen haju, kun ilma seisoi....

”Staff very good and service great customer service very knowledgeable very helpful”

”Huone oli aluksi järkytys, meillä ei esim. ollut lakanoita tai peittoja. Lisäksi hotelli velotti lisämaksuja, joista ei tiennyt etukäteen, kuten talletuslokeron avain ja lukko. Hotellikyyditykset lentokentälle oli valhetta, sillä vaikka olimme ilmoittaneet saapuvamme myöhäisellä lennolla, ei kentällä ollut minkäänlaista kyytiä meille. Lisäksi yöllisestä vastaanotosta hotellilla jäi erittäin inhottava ja limainen olo. Muuten asiat toimivat ihan hyvin lopulta.”

”Itse hotelli oli siisti ja mukava. Matkustimme koiramme kanssa ja valitsimme tämän hotellin, koska sen piti olla ”lemmikkiystävällinen”. Lemmikistä veloitettiin törkeä 30 euroa/yö! Normaalisti muissa paikoissa hinta on ollut 10 euroa. Kaiken lisäksi hotellin pihalla ei ollut edes roskakoria koiran jätöksille! Asiakkaat jättivät nämä kukkapurkkiin hotellin pihalle! Tämän lisäksi piti etukäteen allekirjoittaa joku paperi koiran mahdollisesti aiheuttamista vahingoista! Tällaista emme ole koskaan...

”Good location. Superb friendly staff!!”

”Check-in took far too long — the wait was uncomfortable, and the staff spent a lot of time discussing personal matters with other guests instead of focusing on service. Once inside the room, I was disappointed to find it not properly cleaned. There was too much dust under the bed, which made the stay feel less hygienic. The hotel definitely needs to improve both its front desk efficiency and housekeeping standards.”

”Excelente estancia”