Huone | Pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Quality Inn Downey

2.5 out of 5
Quality Inn Downey
9438 Firestone Blvd, Downey, CA

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 147 kautta 514 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 117 kautta 514 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 73 kautta 514 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 79 kautta 514 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 98 kautta 514 arvostelua" "

6,8/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

5,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Nancy

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very old dirty carpeting with smoking hole burns and orange stains on the carpet by the sink area. The towels were very thin and looked like cleaning rags. We didn’t have internet during our visit and no one knew why. Repairs in the room were done very sloppy with clumps of caulk showing. Very outdated and on one of the photos on the wall looked very dirt in the frame or it might have been moldy. Read the other reviews on this property before booking. The manager was supposed to call by us about the internet bb issue and it’s been a week and he has not called. Will never stay here again.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Nery

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was very upset that our room looked nothing like the pictures on the site there was long hair in the tub from previous guests no shampoo the carpet was filthy with some sort of rust stains!!! Loved the service and breakfast will never stay there again
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ingri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente personal
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Erick

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Nina

Matkusti pienten lasten kanssa
The woman when I checked in was very hospitable however the rooms were not what the pictures showed. I paid over $750 for 2 rooms 2 nights and 1 room didn’t have a jetted tub. The one that did didn’t work until the next day when someone came to fix it. Also there was no cable tv in the same “suite” room, which never got fixed. The creamer in the room was so old it wouldn’t dissolve, and the air conditioner went off and on but was so loud it kept me up. So disappointing and I talk to the manager he said he would credit back my card but that it would go to Expedia???
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Sameerah

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The sheets had holes in them and there were no extra towels. The jacuzzi tub in the room was also a little broken. I would probably not go back to this Quality Inn. 😞
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Ivan

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rude staff, dirty room, one towel per room. I’m never coming back here.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Linda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lady at front desk was very friendly and knowledgeable.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jose

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and great customer service .
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Araceli

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La alfombra estaba demasiado sucia
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Ivan

Matkusti pienten lasten kanssa, Liikematkailija
They could use better parking
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Olga

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Todo chevere
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Glory

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Expedia website, said pay later! When I booked room, I was charged. I tried to cancel room, hotel would not refund me! The room was not stocked with soap, toilet paper or towels! I tried to call for room service and phone line did not even work. I walked down to office, to tell them & they did not seem to care! I DO NOT RECOMEND!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

vanessa

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Johanna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great customer service.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Diodore

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No towels . No breakfast Dirty and Loud
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Francisco

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The top roof started to leak from the jacuzzi upstairs. Part of the roof fell down and u can see mold on the roof top.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Sergio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome place to.stay and hook up
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Edgar

Shower head broken
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Alan

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Meh
Although the pictures when I booked the room had a jacuzzi tub in it, upon arrival I was informed it did not and the upgrade would be an additional $70. For a tub. The gentleman at check in was great. Professional, nice guy. The rooms cleanliness left some to be desired especially the bathroom and carpets need shampooing. Overpriced but overlooked. Upon checkout it was a different story. The host on duty was a rude prick which pushed it over the point of no return. I was on the fence until then but won’t be returning
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Louis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was better than average. Hotel room is definitely in need of remodeling. Be sure to cover your food, I couldn’t believe I actually saw a roach on the countertop! You get what you pay for, I suppose.

8/10 Hyvä

Iris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Jasmine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Leyser, Las Vegas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Margarita

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I want my money back
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Reyes

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
easy to get to off freeway
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Victor

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarde la hora de entrada
Muy mal el cuarto me lo lo entregaron hasta las 5:14 pm
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Demondre

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was clean and staff went over the top to make sure our syst was nice
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Michael

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a so so experience with hair on the bed and dirty pillows behind the clean ones . Water also had a bad stinch to it but I was barely in the room so I dealt with it but overall it was not too pleasant unfortunately. If there is something you can do to accommodate this it will be greatly appreciated. However, I do believe you guys should get the water supply and or piping checked out. Could be a safety hazard if mold is in the line.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

4/10 Huono

Thomas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Low water pressure just warm water noisy
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Management vastasi 8.11.2023
Hello,thank you for taking the time to leave this feedback. I do appologize that you had to experience this during your stay. We want all our guests to be able to enjoy their stay with us. Please contact management if there are any other issues you may have faced.Thank you

2/10 Hirveä

David

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nothing but issues with this property
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Gabriel

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Jazmine

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I’m sorry but this hotel was one of the worse places i’ve ever stayed at. It was dirty, my blankets and pillows had blood on them and they never brought me new ones. There were cockroaches, it was dirty, the chair that was in the room was broken. It was just bad.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Management vastasi 24.10.2023
Hello,We apologize for the inconvenience you experienced. These concerns will be brought up to the staff, we work on wanting to be able accommodate all our guests so that they can enjoy their stay with us.

10/10 Loistava

Ashley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Management vastasi 24.10.2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope that we have the pleasure to welcome you back on your next trip.

2/10 Hirveä

Elsa

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was the worse stay in our life, the bed was dirty, with hairs and stains everywhere and the sheets all rip, the bathroom was dirty with some blood drops, the towels really old and dirty, the curtains were rip and dirty, the only good was the breakfast, pretty decent and the front desk in the evening she was really nice and caring
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Management vastasi 24.10.2023
Hello,We apologize for the inconvenience you experienced. These concerns will be brought up to the staff, we work on wanting to be able accommodate all our guests so that they can enjoy their stay with us.

6/10 OK

Evelyn

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Management vastasi 24.10.2023
Hello,We apologize for the inconvenience you experienced. These concerns will be brought up to the staff, we work on wanting to be able accommodate all our guests so that they can enjoy their stay with us.

2/10 Hirveä

SHAWN

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Management vastasi 24.10.2023
Hello,We apologize for the inconvenience you experienced. These concerns will be brought up to the staff, we work on wanting to be able accommodate all our guests so that they can enjoy their stay with us.

10/10 Loistava

Launita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very nice place to stay!
Very comfy and clean. Staff was awesome and respectful! Will stay there again.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Management vastasi 24.10.2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope that we have the pleasure to welcome you back on your next trip.

10/10 Loistava

Christopher, Norwalk

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Management vastasi 24.10.2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope that we have the pleasure to welcome you back on your next trip.

10/10 Loistava

Sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I enjoyed the bed, very comfortable. Also it was easy to park and the staff were very professional and helpful. Excellent stay. Looking forward to coming back.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Management vastasi 24.10.2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope that we have the pleasure to welcome you back on your next trip.

10/10 Loistava

JORGE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Management vastasi 24.10.2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope that we have the pleasure to welcome you back on your next trip.

6/10 OK

Eiling

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
We were given a room that was dirty went to the front desk and was given another room
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Management vastasi 24.10.2023
Hello,We apologize for the inconvenience you experienced. These concerns will be brought up to the staff, we work on wanting to be able accommodate all our guests so that they can enjoy their stay with us.

10/10 Loistava

Alicia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quiet, clean and comfortable king size bed with quality pillows. Soft towels and loved the size of mini fridge. Breakfast was awesome with plenty of gluten-free choices. Quick check and check out. Courteous reception personnel.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Management vastasi 24.10.2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope that we have the pleasure to welcome you back on your next trip.

4/10 Huono

Daniela A Murillo del

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Dirty smelly
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Robert

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Theyre compter was down when i arrived. They assured me this often happens and would take 20 min max. . Even tho i showed them via y phone and thru app that i had confirmation of a reservation for a room. We didnt get checked in til after 1am. Me and my family slept in car til then. They didnt offer any kind of reimbursement. Anything . Lol talk about customer service. 😔
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Lina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Myeisha

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Isaias

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023