Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Derby City Gaming & Hotel - A Churchill Downs Property

4 out of 5
Derby City Gaming & Hotel - A Churchill Downs Property
4520 Poplar Level Rd, Louisville, KY

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 307 kautta 405 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 53 kautta 405 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 21 kautta 405 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 405 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 405 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Gary, Racine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of the nicest rooms I have ever stayed in
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jody

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was beautiful. The rooms were well appointed. The only drawback to the room was the uncomfortable mattress and no blankets in the room. (I’m sure I could have called for one). The 2 quick serve restaurants served fast food that was not very good. Everything was served on plastic & there was no option for recycling. We didn’t eat at the Chop House (too pricey) but did have drinks there. All the staff we encountered were very friendly and professional.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Dorothy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

THERESA

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We never had maid service. Always had to ask for towels. Restaurants closed earlier than posted. There was a State inspection of the elevators and the public was still allowed to use them. unfortunately for us, the elevator fell 2 floors. luckily we were ok but pretty shaken. All we got was an apology. The hotel said it wasn't their problem. There should be a policy in place when inspectors are onsite to protect the guests.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Lance

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had no idea my children werent allowed since they weren't 21
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 11.5.2024
We do apologize for the inconvenience this rule is posted on our website as well as on Expedia.

8/10 Hyvä

Clark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place. Comfortable room.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Miranda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was spacious and very clean. Very nicely decorated. Can eat and play at the casino without leaving the building. Can watch the horses from the window. Pretty close to downtown.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Brandon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property lots of history
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

kendarlyz

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good ..
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Alice

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was very clean
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Annette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Casino
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful room. It had the Vegas vibe with Southern hospitality.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 24.4.2024
Thank you for the 5* review! We appreciate your comments and would love to see you again soon!

10/10 Loistava

Amanda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a very clean,beautiful place to stay. We really loved the safety that the hotel offered. Staff was very friendly. We even got a treat and saw the fireworks from our room from thunder in Louisville. We really enjoyed the slot machines as well.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 24.4.2024
Thank you for the 5* review! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Lisa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best hotel in Louisville! Convenient to every part of the city. Beautifully decorated. Staying overnight here felt like a destination experience. I will definitely book again on my next trip to Louisville.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank your the amazing review! We are very pleased that you enjoyed your stay and have such praise for the hotel! We looked forward to seeing you again on you next trip to the city!

10/10 Loistava

Ciara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I enjoyed being at this hotel , it was a great experience, loved the from and stand up shower.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! We hope that we can have you back again soon!

10/10 Loistava

Ashlee

Beautiful rooms. We were there for the reasonable room cost and we were pleasantly impressed with the quality of the room. We had no interest in going into the casino.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! We are glad you enjoyed the room and hope that you come back soon!

2/10 Hirveä

Taylor

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Audie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were modern & spacious. Though I was told the only 2 restaurants closed at 11 pm, There was no place to eat after 10 pm.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank your for the good review! Our 2 restaurants on property do close at 11pm, but we do have a sundry shop in the hotel lobby open 24 hours! We hope to see you again in the near future!

8/10 Hyvä

Aubria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Need to know they hold a extra 100.00
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 16.4.2024
Thank you for the positive review!

10/10 Loistava

Dot

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great find .. will be back again
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 16.4.2024
Thank you for the 5* review! We are glad you enjoyed your stay and would love to have you back for another one!

10/10 Loistava

Terry

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Mike

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel and a great price!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 16.4.2024
Thank you for the 5* review! We appreciate your comments and hope to have you back.

10/10 Loistava

Tameka

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything and everyone was great
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Kelly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
independent property
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Shanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, friendly staff. Would stay again.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Joyce

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good visit
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 16.4.2024
Thank you for the 5* review! We hope that you return next time you are in the area.

8/10 Hyvä

Leslie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
That you for the positive review! We hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Lucas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely nice and the casino was clean!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! We hope to see you again soon!

2/10 Hirveä

ANya

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
We are sorry to hear you did not enjoy your stay. We would love to hear more about what happened so we can correct and have you back in the future!

10/10 Loistava

Leland

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, large rooms and excellent value I can highly recommend
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Jianji

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Karen

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room and bathroom were just beautiful and absolutely clean..
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Judy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is nice and if you have no problem with gambling you can ignore the casino altogether. We were there on the eclipse weekend and the shower didn’t get hot for a while but that may have been because of the crowds. Very nice wheelchair accessible room on the second floor.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Mad

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic property with a casino if you’re into that. The food available at the hotel was superb and the service across the board was second to none. We really enjoyed our stay and will consider going back in the future.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the glowing review! We are glad you enjoyed your stay and we hope that you return again soon!

2/10 Hirveä

LeAnn

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was not very clean. They only clean and bring towels if you request them. It was extremely noisy all night long every night that I staid. There was no option to purchase continental breakfast as said on the website. The restaurants have limited hours of operation and if you want breakfast they don't serve until 8am on certain days. The food was not very good. I didn't meet one staff member who acted like they wanted to be there. Very disappointed in my stay.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Kevin L

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was convenient and clean
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! We hope to see you again soon!

6/10 OK

Ben, Worth

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the review! We would love to hear more about what went wrong so we can potentially correct these issues!

10/10 Loistava

Dominic

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! WE hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
…
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gabe Caudill vastasi 20.4.2024
Thank you for the 5* review! We hope to see you again soon!

8/10 Hyvä

Francis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was nicer than expected, but walls were very thin. We could hear *everything* the neighbor was doing.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Abe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No microwave in my room, otherwise excellent accommodation.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Christopher Nokes vastasi 2.4.2024
Abe, We appreciate your review, please know we have microwaves in our sundry shop for guest use.

10/10 Loistava

Doug

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great weekend stay it was very quiet and pleasant, and the staff was very friendly and helpful
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Christopher Nokes vastasi 26.3.2024
Doug, We are so happy you enjoyed your weekend getaway.

10/10 Loistava

Taylor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Single person here for quick business Seemless check in and stay. Very clean. More quiet than expected. Was able to get some work done. Would highly recommend.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Christopher Nokes vastasi 26.3.2024
Taylor, We love to hear you enjoyed you quick in and out trip and were able to relax while on property.

8/10 Hyvä

Nikki

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel and comfortable beds
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Christopher Nokes vastasi 22.3.2024
Nikki, Thank you for stay with us. We appreciate you reviewing your stay with us.

10/10 Loistava

Kelvin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved everything about this place!🙏❤️❤️❤️ May prosperity and unity amongst everything else that the lord has to offer this establishment! It is so!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Christopher Nokes vastasi 22.3.2024
Kelvin, Thank you so much for your review and kind words. We truly appreciate you!

8/10 Hyvä

Robert

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Nice , great place to stay
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Christopher Nokes vastasi 19.3.2024
Robert, So glad you enjoyed your stay. Looking forward to seeing you again soon!

6/10 OK

Kevin

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel itself was nice enough. Rooms were spacious and well-appointed. The problem in my eyes, however, was check-in. As I approached the desk (where staff were congregating), two women staff speaking Spanish looked straight at me, at each other, laughed hysterically and ran to the back. Then someone else (Gabe) checked me in and he seemed irritated to be bothering with me. I wouldn’t return to this hotel just because the staff made me feel like I was an inconvenience.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Christopher Nokes vastasi 19.3.2024
Kevin, I do apologize for this isolated incident and the individuals have been spoken with regarding your comments. I do invite you back to see we take every survey to heart and want to provide the best possible service to each and every guest.,

10/10 Loistava

Joe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Hotel, sports book and casino. Wish Ky would allow tables. Only issue I had was with several cars parking in the Handicap spots. This should be more closely monitored. JJ
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Christopher Nokes vastasi 15.3.2024
Joe- We appreciate you kind words and apologize regarding the handicap spots as we patrol the lots every hour.

10/10 Loistava

Anna, Lexington

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cleanness
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Christopher Nokes vastasi 15.3.2024
Anna, Thank you for the 5 * review. We appreciate you acknowledging the cleanliness of the property.

10/10 Loistava

Therese

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
I’m enjoying the entertainment
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Christopher Nokes vastasi 20.3.2024
Therese, So glad you enjoyed the entertainment while staying with us. Please come back soon