Skip to Main Content.
Listaa majoituspaikkasiOta yhteyttäMatkat
Jäsentarjous-kuva
Jäsenet säästävät vähintään 10 % yli 100 000 hotellista ympäri maailman kirjauduttuaan sisään.
Kirjaudu sisään
Tietoa Expedia Rewards -ohjelmasta
Palaute

Altstadt Hotel Magic Luzern

3.0 tähden majoituspaikka
Vain aikuisille tarkoitettu hotelli

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Altstadt Hotel Magic Luzern valokuvagalleria

1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa
1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa
King Suite | Huoneen varustelu
1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa
1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti saatavilla
  • Pesulapalvelut
  • Siivous
  • Ilmainen Wi-Fi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 13/13 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Angel Room kuvat

Hiustenkuivaaja, pyyhkeet

Angel Room

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Symphony Room kuvat

1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa

Symphony Room

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Mystic Room kuvat

1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa

Mystic Room

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Farmer Room kuvat

1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa

Farmer Room

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Lotus Room kuvat

1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa

Lotus Room

7,8 kautta 10
Hyvä
(6 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Pirate Room kuvat

1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa

Pirate Room

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Swiss Chalet kuvat

1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa

Swiss Chalet

9,0 kautta 10
Upea
(8 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Egypt Room kuvat

1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa

Egypt Room

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Häämatkasviitti kuvat

1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa

Häämatkasviitti

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Erillinen makuuhuone
  • 99 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Lionheart Suite kuvat

1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa

Lionheart Suite

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Erillinen makuuhuone
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin King Suite kuvat

King Suite | Huoneen varustelu

King Suite

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Barock Suite kuvat

Barock Suite | 1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa

Barock Suite

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
  • 24 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Aladin Room kuvat

1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa

Aladin Room

7,6 kautta 10
Hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Televisio
Tuuletin
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 36 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Altstadt Hotel Magic Luzern sijaitsee kohteessa Lucernen Vanhakaupunki ostosalueella ja lähellä kävelysiltaa/promenadia. Entlebuchin biosfääri ja Sveitsin Polku ovat hyviä kohteita alueen luonnosta kiinnostuneille, ja alueen mielenkiintoisiin kohteisiin kuuluvat Luonnontieteellinen museo ja Richard Wagner -museo. Fräkigaudin kesäkelkkarata ja Kanuwelt Buochs GmbH ovat myös vierailun arvoisia. Täällä voit hiihtää ja lasketella, ja hyödyntää myös lumikenkäily- ja luistelumahdollisuuden.
Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen LuzernAvautuu uuteen ikkunaan
Kartta
Brandgässli 1, Lucerne, LU, CH-6004

Lähettyvillä

  • Lucernen kaupungintalo - 1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Kappelisilta - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • KKL Lucerne - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Lion Monument - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Château Gütsch - 13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Luzern (QLJ-Luzernin rautatieasema) – 7 minuutin kävelymatka
  • Zürichin lentokenttä (ZRH) – 62 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Mr. Pickwick Pub Luzern - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Rathaus Brauerei - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Zunfthausrestaurant Pfistern - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Starbucks - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Stadtkeller Swiss Folkore Restaurant - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Altstadt Hotel Magic Luzern

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Kappelisilta
Altstadt Hotel Magic Luzern tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, kuten muun muassa ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Asiakkaiden saatavilla on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), valet-pysäköinti (lisämaksusta) ja kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Matkatavarasäilytys, concierge-palvelut ja hissi
  • Savuttomat tilat, tallelokero vastaanotossa ja kielitaitoinen henkilökunta
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti kalustettujen huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi erilliset oleskelualueet sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lämmitys ja tuulettimet
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy hiustenkuivaajat
  • 26-tuumainen televisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Erilliset oleskelualueet ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Hotel de la Paix

  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Aamiainen saatavilla
  • Siivous
8.4 kautta 10, Erittäin hyvä, 1 011 arvostelua
Hinta on 163 €
sisältää verot ja maksut
2.11.–3.11.
Hotel de la Paix

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä valet-pysäköinti (CHF 32 per päivä)

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–12.00; 23 CHF per henkilö

Tekemistä

  • Shoppailu

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa

Muuta

  • 1 rakennus
  • 4 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 1500
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 26–tuumainen televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Lämmitys
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Tuuletin
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 25

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 50.00 CHF

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 6.30–23.00
Sisäänkirjautuminen tapahtuu muualla kuin majoituspaikan tiloissa. Sisäänkirjautumispaikka: Altstadt Hotel Krone Luzern, Weinmarkt 12, Lucerne.
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Jos saavut majoituspaikkaan aukioloaikojen jälkeen, sinun tulee kirjautua sisään eri paikassa: Hotel des Balances, Weinmarkt, Lucerne
Majoitusliike sijaitsee kävelykadulla. Voit kuitenkin pysäköidä hotellin eteen sisään- ja uloskirjautumisen ajaksi.
Majoitusliikkeeseen kirjaudutaan sisään ja aamiainen tarjoillaan osoitteessa Hotel Krone, Weinmarkt 12, Luzern 6004, joka sijaitsee 130 metrin päässä Altstadt Hotel Magic Luzernista. Kirjaudu sisään kello 23.00–6.30 kadun toisella puolella sijaitsevassa Hotel des Balancesissa.

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 2.50 CHF per henkilö per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 23 CHF per henkilö
  • Valet-pysäköinti: 32 CHF per päivä
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 50.00 CHF

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Hotelli varaa oikeuden kieltäytyä tietyntyyppisistä ryhmä- tai juhlavarauksista, mukaan lukien polttarijuhlat.
Asiakkaita, jotka ovat 18 vuoden ikäisiä tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoituspaikkaan
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Magic Hotel
Magic Hotel Lucerne
Magic Lucerne
Altstadt Hotel Magic Lucerne
Altstadt Hotel Magic
Altstadt Magic Lucerne
Altstadt Magic
Altstadt Hotel Magic Luzern Lucerne
Altstadt Hotel Magic Luzern
Altstadt Magic Luzern Lucerne
Altstadt Magic Luzern
Altstadt Magic Luzern Lucerne
Altstadt Hotel Magic Luzern Hotel
Altstadt Hotel Magic Luzern Lucerne
Altstadt Hotel Magic Luzern Hotel Lucerne

Usein kysytyt kysymykset

Onko Altstadt Hotel Magic Luzern lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Altstadt Hotel Magic Luzern?

Valet-pysäköinti on saatavilla 32 CHF:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Mihin aikaan majoituspaikan Altstadt Hotel Magic Luzern sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Altstadt Hotel Magic Luzern uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 50.00 CHF:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Missä Altstadt Hotel Magic Luzern sijaitsee?

Lucernen kaupungintalo ja Kappelisilta sijaitsevat kivenheiton päässä tästä hotellista. Rosengart Collection ja Jesuiittakirkko ovat vain kivenheiton päässä. Luzern (QLJ-Luzernin rautatieasema) on 7 minuutin kävelymatkan päässä, ja Luzernin asema on 7 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Altstadt Hotel Magic Luzern – arvostelut

7,8

Hyvä

8,4

Siisteys

9,0

Sijainti

8,0

Henkilökunta ja palvelu

7,8

Ympäristöystävällisyys

7,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 304 kautta 949 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 376 kautta 949 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 159 kautta 949 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 60 kautta 949 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 50 kautta 949 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Había mucho ruido temprano el personal de aseo platicaba con voz alta sin respetar la tranquilidad del huesped
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Asim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Room was clean but not very exciting. You have to be very careful while you get up from the bed, otherwise you may get hurt with the wall.There was no balcony, so no mountain view. Evening receptionist Lady was very helpful. Location is good.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Carlos

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un poco compleja la entrada si llegas de noche
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Antonio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Es war sehr praktisch, dass ein Valet-Parking-Service angeboten wurde. Das Zimmer war sehr geräumig und die Wellness-Badewanne im Zimmer sehr nett. Allerdings war das Badezimmer selbst ziemlich klein. Die Einrichtungen im Zimmer und Bad könnten eine Renovierung gut vertragen. Wir haben eine Lüftungsanlage (Klimaanlage oder Ventilator) im Zimmer vermisst. Man konnte nur durch geöffnete Fenstern lüften, was beim regnerischen Wetter unpraktisch war. Das Zimmer war etwas hellhörig. Auch die Tatsache, dass die Rezeption in einem anderen Hotel ist, war weniger praktisch, obwohl die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter dies kompensiert hat. Die Lage im historischen Zentrum ist einmalig.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

athena

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Room right in the heart of everything. Getting there was really confusing even with the proper hotel check in location. GPS would not show driivng on the cobblestone. Got lucky enough to get the one room with a balcony as well.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Shaomin

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room is so small and relatively inconvenient.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

son

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
It’s noisy
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Anita

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sauberes Zimmer, freundliches Personal, tolle Lage!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

William

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
RUDE CUSTOMER SERVICE by DANIEL at the front desk for check in and check out. When checking in, I had a difficult time with entering my information on the iPad. I could not locate some letters as it was a “Swiss” keyboard. I told him I was having difficulty because I’m accustomed to a US keyboard. He said in a very demeaning and sarcastic tone in front of others waiting to check in; you are in Switzerland, it’s a Swiss keyboard, you have to figure it out. Check in is not at the magic hotel, you have to walk approximately 1 block to hotel Krone. Room was not ready understandably as we arrived before 3 pm. Luggage had to be placed in the luggage room and DANIEL became frustrated when I asked him to repeat the location because it was unclear to me. He answered to me as I was a child. Super unnecessary. He needs to understand that he is the face of the hotel and the first and last contact. That is a crucial point where customer service must be on point understanding that people from all walks of life are coming through your doors. The location is perfect, however it is next to a courtyard where all the noise is heard and the church bell (across the street ) rings every hour and half hour. The hotel rooms have no air conditioning so you have to sleep with the windows open and a small provided fan. I stayed in mid September so the weather must be unbearable in the summer months. Above noise didn’t bother me, but if you are a light sleeper, this place is not for you. Clean room.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

4/10 Huono

Tomas

No me gusto
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Brett

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a great time! Perfect location and loved the balcony overlooking the square.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

George

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
This property is a bit difficult to access for the mature travelers walking from the train station. The Barock suite, while fairly large was a bit austere and baroque for our tastes. The service staff was pretty loud when they did their work and the view from the room is a bit limited and unappealing. The central location in the Altstadt area was excellent, however, offsetting the less than positively aspects noted.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

4/10 Huono

Hans, Bad Dürkheim

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Das "Hotel" liegt in der Altstadt von Bern und ist ganz offensichtlich ein zur Unterbringung von Touristen umgebautes altes Wohnhaus. Von einem "Hotel" kann keine Rede sein! Es gibt weder eine Rezeption (d.h. es muss in einem über 100 m gelegenen anderen Gebäude eingecheckt werden) noch einen Frühstücksraum oder gar ein Restaurant. Die Zufahrt per PKW bis zum Hotel ist nicht möglich, sodass die Hotelgäste ihr Gepäck selbst zu Fuß transportieren müssen!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Robert

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Judith

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There was no city View. We looked over dirty roofs. No air conditioning and the windows did not lock and no screens. I have been in many city hotels but the bathroom and shower were the smallest I had ever seen. We had to struggle up steps with luggage. The furniture old and newer were banged up and not nice. Certainly different from the pictures. Only one room has the photo of the outdoor seating. You enter through an alley where smokers like to linger. You check in at another hotel about 1-2 blocks away. Daniel, the front office manager is rude, argumentative and unhelpful
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Bhawandeep

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
NO air conditioning. Room was not cleaned well. Toilet had stains in there well. Only plus was the prime location.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

miguel, helotes

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Lighting was low so room was kind of dark. Front entrance door was not locking. Excellent location and valet parking goo(pricey)
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Renata

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
First of all, car navigation cannot find the hotel location, had to stop and ask people for the directions. Second, reception is in other hotel close by…. Rooms don’t have AC. Very complicated…..very expensive . The only positive side is the location of the hotel.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Robert

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Michelle, Holland Center

Hyvää: Siisteys
Great Location!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Richard

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Bed was uncomfortable. No airconditioning. Old and tired.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Marla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was great and the front office staff were wonderfully helpful. The internet was a disaster, worked intermittently and made it appear Safari wasn’t working on my iPad. Wish there was air conditioning.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Gordon, Boise

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredible location in the middle of Old Town Lucerne. Clean large room. A great area to base your adventures from.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Angel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Balcony is just great next to the river the scenery is amaizing
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Candelaria

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved our stay here. The view from our balcony was spectacular.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025