Siirry sivun pääosioon

DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg

Joen rannalla oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja sauna

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Kylpylä
  • Ilmastointi
  • Pysäköinti saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
Nykyinen hinta on 88 €
sisältää verot ja maksut
21.12.–22.12.

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone kuvat

Kahden hengen standard-huone | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Kahden hengen standard-huone

9,0 kautta 10
Upea
(78 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen comfort-huone kuvat

Kahden hengen comfort-huone | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Kahden hengen comfort-huone

9,0 kautta 10
Upea
(46 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 25 m²
  • Näkymä joelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone kuvat

Kahden hengen deluxe-huone | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Kahden hengen deluxe-huone

9,0 kautta 10
Upea
(14 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Erillinen kylpyamme ja suihku
  • 35 m²
  • Näkymä joelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Junior-sviitti

9,0 kautta 10
Upea
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä satamaan
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Kaufhausstr. 5, Lueneburg, 21335

Lähettyvillä

  • Am Sande - 5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Pyhän Johanneksen kirkko - 6 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Vanha nosturi - 7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Saksan suolamuseo - 14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Luenen luostari - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä

Liikkuminen

  • Lüneburgin juna-asema – 8 minuutin kävelymatka
  • Hampurin lentokenttä (HAM) – 67 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Mama Rosa - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Schallander - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Marina Café - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Merhaba Döner - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Mälzer Mühle - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Leuphana-yliopisto Lüneburg
Lähellä kohteita Am Sande ja Vanha nosturi sijaitseva DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa terassi, puutarha ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi hieronnasta. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös ympäri vuorokauden auki oleva business center ja sauna.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) ja express-uloskirjautuminen
  • Biljardipöytä, kokoushuoneita ja juhlasali
  • Hissi, kiertoajelu-/lippupalvelu ja tallelokero vastaanotossa
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan keskeistä sijaintia ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 83 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ylelliset vuodevaatteet ja ilmastointi sekä ilmaiset minibaarituotteet ja ilmainen Wi-Fi. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
  • Taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, siivous ja työpöydät

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
DORMERO Hotel Bergström Lüneburg
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
8.8 kautta 10, Loistava, 1 046 arvostelua
Hinta on 93 €
sisältää verot ja maksut
22.12.–23.12.
DORMERO Hotel Bergström Lüneburg

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä katettu pysäköinti (EUR 25 per päivä; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 29,90 EUR per henkilö

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Sauna
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Joen rannalla
  • Puutarha
  • Terassi

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Savuton majoituspaikka
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 16.00
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 13.00–23.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Jos saavut majoituspaikkaan aukioloaikojen jälkeen, sinun tulee kirjautua sisään eri paikassa: Hotel Bergström
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • 4.00 prosentin suuruinen kaupunki-/paikallisvero peritään

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 29.9 EUR per henkilö
  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 25 EUR per päivä (ilman kulkurajoituksia)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Lueneburg
Hotel DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Lueneburg
Lueneburg DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Hotel
DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Lueneburg
DORMERO Altes Kaufhaus Lüneburg Lueneburg
DORMERO Altes Kaufhaus Lüneburg
Hotel DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg
Hotel Altes Kaufhaus
DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Hotel
DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Lueneburg
DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Hotel Lueneburg

Usein kysytyt kysymykset

Onko DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg lemmikkiystävällinen?

Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg?

14.12.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg tulopäivälle 21.12.2025 ovat alkaen 85,00 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 25 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Mihin aikaan majoituspaikan DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 16.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg sijaitsee?

Vanha nosturi ja Am Sande sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä historiallisella alueella sijaitsevasta hotellista. Panimomuseo ja Pyhän Mikaelin kirkko ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä. Lüneburgin juna-asema sijaitsee 8 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg – arvostelut

9,0

Upea

9,0

Siisteys

8,6

Palvelut/mukavuudet

9,0

Henkilökunta ja palvelu

8,8

Ympäristöystävällisyys

8,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 516 kautta 923 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 318 kautta 923 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 65 kautta 923 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 923 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 923 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Andreas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Freundliches Personal!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Govert

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Grote schone kamers. Uitstekend bed. Mooi uitzicht op gracht. Zeer uitgebreid ontbijtbuffet. Alleen het parkeren is duur (20 euro per nacht). Op 5 minuten lopen is een openbare parkeergarage voor 11 euro per nacht.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Heike, Schwentinental

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alle sehr gut
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Frank

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Zimmer war sauber und sehr groß. Was man verbessern muss ist der Check in die Rezeption ist ab 13:00 besetzt man kann dann noch nicht einchecken erst ab 16:00 und dann habe ich 25 Minuten in der Schlange gestanden man könnte da 2 Mitarbeiter eindsetzen oder um 13:00 schon den Schlüssel geben und den Gast hinweisen das er erst um 16:00 ins Zimmer kann weil der Service dann erst durch ist.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Ilona

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren zufrieden, bis auf die sauberkeit des Badezimmers.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

4/10 Huono

David

Liikematkailija
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I could not get a receipt at checkout as there was no staff at the front desk (they are not there until 1pm). I sent an email through you and the response 3 days later was still no receipt. Fortunately I had to be back in that city the evening I checked out so I was able to pick one up. Since this was a business trip I needed one for my expense report. I will never stay at that hotel again.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Peter

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir haben zweimal nach einem ruhigen Zimmer gefragt und hatten dann für zwei Nächte ein trampelt hier über uns. In der zweiten Nacht wurde draußen bis fünf gefeiert. Das war beim letzten Mal auch so kein Ort für Ruhe.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Beatrix

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Zimmer war schön, sauber und gut gelegen. Der Saunabereich mit einer Sauna nicht sehr groß aber neu gestaltet und sehr gut gemacht. Das Service Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist super. Wir haben den Aufenthalt in Lüneburg genossen und können das Hotel nur empfehlen.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Diana

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Bärbel

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kein warmes Wasser- keine Heizung!!! Schmutz überall- NiE wieder !!!!!!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Wijnand, Cremlingen-Weddel

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr guten Empfang bei die Rezeption während der Anreise. Frühstück war war hervorragend.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Harald

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gutes Hotel für Geschäftsreisen
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Jocelyn

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

6/10 OK

Matthias

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Wir haben Ende Oktober 2025 eine Nacht im Dormero Hotel Altes Kaufhaus in Lüneburg verbracht. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich, das Frühstück war reichhaltig und geschmacklich gut. Das Haus zeigte sich insgesamt in einem abgewohnten Zustand. In zwei verschiedenen Zimmern traten ähnliche Mängel auf, darunter verfärbte oder schimmlige Fugen in der Dusche sowie Staub und Spinnweben. In den Fluren waren sichtbare Gebrauchsspuren erkennbar, etwa beschädigte Wände und ein unebener Boden unter dem Teppich. Auch im Frühstücksbereich bestand Verbesserungsbedarf bei Hygiene und Organisation. Einige Wurstwaren lagen ungekühlt aus, Mitarbeiter trugen keine erkennbare Arbeitskleidung und rauchten vor den Gästen. Trotz des freundlichen Servicepersonals bleibt der Gesamteindruck unseres Aufenthalts leider enttäuschend und entspricht nicht dem beworbenen Standard.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Carola

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schönes Ambiente gute Lage die Möglichkeit Billard zu spielen hat uns gut gefallen
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Marianne

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Frühstück war sehr gut. Mit dem Bett bin ich leider nicht klar gekommen.War zu warm und das Kopfkissen war zu weich. Sonst super.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Cathrin Dagmar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personal freundlich, Zimmer groß und mit toller Aussicht, Reinigung nur auf Bestellung-perfekt [ich finde es nervig, wenn jeden Tag jemand ins Zimmer kommt und rumräumt :-)] Wir hatten nur 1x im Hotel gefrühstückt, weil es so zentral gelegen ist und man in der Altstadt viele kleine tolle Cafés und Bäckereien findet...
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Johannes

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Meine Frau und ich haben den Aufenthalt im DORMERO genossen. Das Hotel ist trotz der Stadtnähe ruhig,vor allem während der Nacht. Parkplätze direkt neben dem Hotel könnten etwas preiswerter sein.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Gertraude

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zentrale Lage, geräumiges Zimmer mit großem Bad (Dusche und Badewanne), komfortable Betten, hoteleigene (kleine) Tiefgarage; Frühstück = sehr umfangreich, vielfältig, sehr schön angerichtet
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Heiko

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Annette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ich werde wieder buchen
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

6/10 OK

Claudia

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
An dem Wochenende unseres Aufenthalts gab es im gesamten Hotel kein warmes Wasser. Der Ausfall war der Rezeption bereits bei unserem Eintreffen bekannt. Dass die Heizung ausfallen kann, ok. Aber Ihre Kommunikation dazu war und ist eine Katastrophe. 1. Warum informiert man uns nicht beim Check in darüber? Zu dem Zeitpunkt war das Problem schon bekannt! 2. Bei der auf der Willkommens-Info angegebenen Telefonnummer ging nie jemand dran. Wir haben es 5 x probiert (immer mit Freizeichen!). Keine Reaktion! 3. Die Email-Adresse zum Feedback ist ein Fail. Mails dorthin werden ohne weitere Aktion zurückgewiesen! 4. Die überforderte Mitarbeiterin an der Rezeption hatte keine Lösung und hat an Sie verwiesen. Ein offensiver und transparenter Umgang mit dem Problem sowie passende Lösungsansätze wären hilfreich gewesen. Stattdessen wurde das Problem verschwiegen und man hat sich kommunikativ tot gestellt! Da das Problem im Laufe unseres Aufenthaltes nicht mehr gelöst wurde, erwarten wir eine Ermäßigung/Entschädigung für diese Leistungs- bzw. Qualitätsminderung. Die Frankfurter Tabelle empfiehlt hier eine Entschädigung von 20 Prozent.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Thorsten

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gute Lage und top Frühstück.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Krzysztof

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Frühstück hervorragend. Personal nett und freundlich. Alles sauber. Einzige Problem war zu weiches Bett , habe Rücken schmerzen bekommen.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Rozita

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir haben ein Zimmer mit Blick zm Fluss gebucht, leider die Fenster waren so schmutzig das der Blick war nicht genießbar. Sonst war alles perfekt.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025