Mercure Macaé sijaitsee kaupungin keskustassa ja lähellä rantaa. Imbetiban majakka ja Monte Elisio -kartano ovat mielenkiintoisia paikallisia maamerkkejä, ja jos haluat tutustua alueen luontoon, lisää Parque Nacional da Restinga de Jurubatiba ja Parque dos Passaros listallesi. Täällä voit surffata / harrastaa bodyboardingia, tai osallistua ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Macaé
110 Rua Dolores Carvalho Vasconcelos, Bairro da Gloria, Macaé, RJ, 27937-600
Lähettyvillä
Praia Dos Cavaleiros
16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
Campistan ranta
5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
Pecadon ranta
6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
Shopping Plaza Macaén ostoskeskus
19 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
Macaén kaupungin puisto
3 min ajomatka - 2.2 km:n päässä
Liikkuminen
Macae (MEA) – 22 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Cozinha da Mari
6 min kävelymatka
Burguer King
6 min kävelymatka
Brasa e Vino
6 min kävelymatka
Macahé Burguer
8 min kävelymatka
Opção No Peso
7 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Mercure Macaé
Hotelli kaupungin keskustassa
Mercure Macaé tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä allasbaari, terassi ja puutarha. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile saunassa tai höyrysaunassa. Paikan päällä sijaitsee ravintola Maral (kansainvälinen keittiö), jonka erikoisuuksiin kuuluu happy hour ja joka tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kuivapesula-/pesulapalvelut ja 2 baaria.
Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
Ulkouima-allas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
Buffetaamiainen (lisämaksusta), polkupyörien vuokrausmahdollisuus ja ilmaiset sanomalehdet
Portteri/kantaja, juhlasali ja matkatavarasäilytys
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 164 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
LED-lamput ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Kylpyhuoneet, joista löytyy ympäristöystävälliset hygieniatuotteet ja suihkut
32-tuumainen LCD-televisio, josta löytyy kaapelikanavat
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
Esteetön pysäköinti saatavilla
Ruoka ja juoma
Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.00; 62,25 BRL per aikuinen ja 31,13 BRL per lapsi
2 baaria/aulabaaria
Allasbaari
Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
Ravintola
Paikan päällä olevat ravintolat
Maral
Tekemistä
Höyrysauna
Kuntosali
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
Sauna
Ulkouima-allas
Perheystävällinen
Pyykinpesutilat
Ulkouima-allas
Äänieristetyt huoneet
Mukavuudet
Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Juomavesiautomaatti
Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
Laukunkantaja
Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
Kokoushuoneita
Kokouskeskus
Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Piknikalue
Puutarha
Terassi
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
Muuta
Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
Biohajoavia juomapillejä saatavilla
Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
Ei muovisia juomapillejä
Ei muovisia kahvinsekoittajia
Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
Juhlasali
Merkityt tupakointialueet
Uudelleenkäytettävä astiasto
Uudelleenkäytettävät kupit
Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
Vähintään 80 % ruoasta luomua
Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Lakanat saatavilla
Pimennysverhot
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Pyyhkeet saatavilla
Sampoo
Suihku
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
32–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Minibaari
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Ilmastointi
Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
LED-valaistus
Lämmitys
Puhelin
Turvalokero
Vettä säästävät suihkut
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu klo 12.00–18.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 70 BRL:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 1 (korkeintaan 15 kg per lemmikki)
Vain tietyissä huoneissa; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Ruoka- ja vesikulhot ja kissanhiekkalaatikot käytettävissä
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 100.0 BRL:n suuruista maksua vastaan per yö
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu buffetaamiaisesta: noin 62.25 BRL aikuisille ja 31.13 BRL lapsille
Lemmikit: 70 BRL per lemmikki per yö
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu klo 12.00–18.00
Siivous on saatavilla lisämaksusta.
Lisävuode: 100.0 BRL per yö
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Vanhempien, jotka matkustavat alle 18-vuotiaan lapsen kanssa, pitää esittää sisäänkirjautuessa lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (esimerkiksi passi). Jos lapsen kanssa matkustaa Brasiliaan vain toinen vanhemmista, hänellä tulee olla lapsen syntymätodistuksen ja passin lisäksi virallinen todistus lapsen matkustusluvasta toiselta vanhemmalta. Todistuksen allekirjoituksen tulee olla notaarin vahvistama. Jos vanhemmat tai viralliset huoltajat eivät voi tai eivät halua antaa tätä suostumusta, vaaditaan tuomioistuimen lupa. Henkilöiden, jotka aikovat matkustaa lapsen kanssa Brasiliaan, tulee ottaa yhteyttä Brasilian konsulaattiin ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Mercure Macaé uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Mercure Macaé?
13.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Mercure Macaé tulopäivälle 21.6.2026 ovat alkaen 76 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Mercure Macaé lemmikkiystävällinen?
Kyllä, Mercure Macaé sallii kissat ja koirat (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 15 kg. 70 BRL:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Mercure Macaé?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Mercure Macaé sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla klo 12.00–18.00 maksua vastaan.
Mihin aikaan majoituspaikan Mercure Macaé uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta.
Missä Mercure Macaé sijaitsee?
Campistan ranta ja Pecadon ranta sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. SESI Macaé ja Praia Dos Cavaleiros ovat myös 2 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Mercure Macaé – arvostelut
8,6
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,6
Siisteys
8,8
Sijainti
8,4
Henkilökunta ja palvelu
8,2
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 104 kautta 212 arvostelua
10–Loistava
104
Arvosana 8 - Hyvä. 65 kautta 212 arvostelua
8–Hyvä
65
Arvosana 6 - OK. 30 kautta 212 arvostelua
6–OK
30
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 212 arvostelua
4–Huono
9
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 212 arvostelua
2–Hirveä
4
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Takahiro
17.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
景色もよく、部屋も綺麗でした。
Takahiro
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
ANA CRISTINA
15.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente experiência
ANA CRISTINA
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Miguel S
3.12.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
A localização é excelente, tem estacionamento próprio, gratuito e coberto, o atendimento é ótimo e possui quarto quádruplo com vista para o mar.
Miguel S
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Diógenes
23.1.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
O atendimento da equipe é muito bom
Diógenes
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Kely
15.11.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Um final de semana no Mercure
Hotel maravilhoso !! Café da manhã muito bom .. cama é tamanho do quarto maravilhosos .. enfim .. uma excelente estadia
Kely
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Carlos
4.3.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lugar incrível
Lugar incrível, com certeza voltarei novamente ☺️
Carlos
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Nara Beatriz
25.1.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Equipe excelente nada reclamar sempre solicito porém achei o edredom do quarto muito quente e pela primeira vez formigas no quarto .
Nara Beatriz
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jeferson
21.8.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel nível Alto - Mas, café fraco
Hotel maravilhoso e só precisa melhorar o café da manhã, muito fraco para a rede.
Jeferson
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
16.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mercure Macaé
Vista maravilhosa, quarto de boas dimensões, limpo e com camas confortáveis.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Ruben
16.7.2025
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Nice, however It needs more maintenance.
Clean and we'll located, the pool was great and the breakfast I guess it was the best
Ruben
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Sandro
4.1.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Cardápio café da manhã com poucas opções, improvisado em salão de convenção, falta de máquinas de café, capuccino. Poucas frutas
Sandro
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Diógenes
21.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fomos bem recebidos, quarto amplo e bem distribuído
Diógenes
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Luciene
16.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Maravilhoso os dias que fiquei no hotel gostei do atendimento as funcionárias que trabalham nos quartos prestativas atenciosas deixando tudo limpo e cheiroso café da manhã maravilhoso atendimento excelente gostei muitíssimo com certeza voltarei
Luciene
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
11.2.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Viagem família
Camas confortáveis, chuveiro bom, excelente localização e vista MARAVILHOSA! Quero registrar o bom atendimento de uma senhorinha que servia o café da manhã, não sei o nome dela, mas todos os dias em que estivemos hospedados ela sempre trabalhou com sorriso no rosto e muita simpatia.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
JUSSARA
4.1.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
O café da manhã é horrível. Não há m ão de obra suficiente para atendimento. O limpeza dos quartos ficou a desejar. Tinhamos que insistir para limpar. As instalações sóao boas, mas a administração e pessima!
JUSSARA
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Miguel
12.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Melhor hotel
Incrível. Ja é a segunda vez que me hospedo e certamente ficarei mais vezes nele. Recomendo!
Miguel
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
JAQUELINE
25.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Maravilhoso
Como sempre nos hospedamos nesse hotel, ele atende nossa expectativas, tudo perfeito, atendimento cordial, presteza e gentileza.
Parabens a toda equipe.
JAQUELINE
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
JOSE
14.7.2025
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Entrada estacionamento não autorizado na chegada
Excelente estadia! Porém no check in, não foi autorizado a entrada no estacionamento na chegada ao hotel, tive que estacionar o carro na rua (não havia vaga), fazer o check in na recepção, voltar para o carro estacionar no estacionamento oferecido pelo hotel. Quando poderia ter entrado direto para o estacionamento, depois fazer o check in na recepção e entrado para o quarto.
JOSE
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Haroldo
30.9.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel com amplas acomodações, com opções práticas e menores ou mais equipadas e espaçosas para longas estadias e/ou família com crianças. O destaque vai para a excelência da equipe de atendimento do hotel, que pro ativamente oferecia sempre opções e sugestões para facilitar nossa estadia. Agradecemos à Larissa e sua equipe por todo o cuidado e atenção para nossa família. Certamente voltaremos.
Haroldo
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Vanessa
5.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel muito bom
Mercure é um hotel excelente, estrutura impecável, funcionário atenciosos, café da manhã incrível. Minha única queixa é que a atendente disse que me colocaria em quarto frente mar e não colocou o que gera um certa frustração .
Vanessa
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
SANDRO ROBERTO
15.9.2024
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Instalações em geral: corredores, quartos com aspecto envelhecido, portas necessitando de reforma, espelhos oxidados, toalhas desgastadas!
SANDRO ROBERTO
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Simone
17.11.2025
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Horrível e traumatizante.
1) Horário de checkin não respeitado.
2) Sem suporte para pegar bagagem no carro
3) Atendente feminino petulante e debochada com minha solicitação ao pedir um carrinho para me auxiliar com as malas.
4) Vazamento no box de banho, sem secador de cabelo, sem tolhas de rosto , travesseiros tive que solicitar , porta de correr do armário caindo, espelho velho.
Simone
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Pedro
26.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Macaé surpreende positivamente quem não a conheceu
A Praia dos Cavaleiros é muito bonita e a infraestrutura de bares, restaurantes e comércio em geral surpreende quem não conhece Macaé. O Hotel Mercure tem uma vista incrível para a praia, os funcionários são muito solícitos e simpáticos e o café da manhã é bom. A poderosa rede Accor, entretanto, deveria investir na manutenção do espaço, especialmente no interior dos quartos, pois os sinais de desgaste são bastante nítidos no mobiliário e no banheiro. Um último detalhe: do Mercure até a praia é preciso atravessar a Rodovia Amaral Peixoto e um quarteirão numa caminhada de menos de 10 minutos.
Pedro
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Robert
18.9.2024
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Attention to detail on maintenance required
A good hotel in good location, however starting to look dated, needs attention to maintain height standard.
Cleaning service poor, missed on 2 days and we had to continually call to get room serviced.
Pool area amenities, chairs, planting needs replacing, area cleaned.
Reception area, repair work poor to painting, ceiling repairs and front door handles loose and needs repair.
Robert
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Patricia
19.3.2025
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Séjour on couple
Lê cofre de la chambre ne pas marché, nous avons demandé 3 jours défilée à la réception pour résoudre le problème mais rien n’était fait. Les couloirs de l’hôtel sont sales, pendant les trois semaines à l’hôtel personne a passé l’aspirateur. Les balcons était jamais nettoyé et les draps de lits était changé que deux fois pendant les trois semaines. À part ça le hôtel a beaucoup de potentiel le petit déjeuner est très bon, la localisation et plutôt bien pas loin de la plage et des restaurants.
Nous avons profité bien de l’hôtel on espère juste que le ménage soit fait meilleur la prochaine fois.
Muito obrigada