Sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkotuoleja

Arvostelut: Crown Choice Inn & Suites Lakeview & Waterpark

2.5 out of 5
Crown Choice Inn & Suites Lakeview & Waterpark
720 S Huron Ave, Mackinaw City, MI

Arvostelut

6,2
Arvosana 10 - Loistava. 133 kautta 872 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 220 kautta 872 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 197 kautta 872 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 162 kautta 872 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 160 kautta 872 arvostelua" "

6,2/10

Siisteys

6,6/10

Henkilökunta ja palvelu

5,8/10

Palvelut/mukavuudet

5,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

William, Columbus

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bathroom wallpaper was peeling, baseboard was doing something funky and we had a pet spider to share it with. The window had something weird going on which didn’t look good.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Theresa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
At check in, there seemed to be an issue with the reservation that we were not advised of. The girls at the front desk spoke in their language which I feel is extremely rude. We were handed a key with no comments regarding breakfast or other information. Being someone who worked in the hospitality industry, this is not how guests should be treated. May not be back.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Jeremy

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

Shelia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
I liked that it was close to shopping areas! What I didn't like was the hot tub in the water park was broken so I didn't get to enjoy that but my kids had a blast at the water park! Also didn't like that you had to go outside after done swimming and wet only to be cold when we were wet! Our door didn't seal on the fridge and under furniture and behind furniture was very dusty! The handle fell apart on the bath tub and we found a pillow case that was left in the pull out couch and select objects were found left there by other guests! I would not recommend to go here and I don't think I will ever return!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Jayme

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The water park was closed!! When I booked it they said it was open so I'm very unhappy!! It said it's beach side and it's not!! Just about everything on there website is totally untrue I want my money back!!!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jacob

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The facility as a whole could use an update but having the water park in the hotel is a great bonus! The front staff aren’t too friendly though.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Malissa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Robyn

The kids loved it.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Paul

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Disgusting!!!! Rooms smelled like a combination of Mold and sweaty socks., with wallpaper bubbling and peeling, dirt buildup in window sills, and stains on carpet (1 spot looked like blood). The joke of a "indoor water park" was disgusting as well, with several beer cans lying around at 5pm. We checked in, went to our room and came back to the office (which had boxes stacked all over and appeared under construction) and asked for a refund.... front desk told me that they could not do that because it was past the cancelation period...... WE HAD JUST GOTTEN TO THE HOTEL 5 MINUTES BEFORE!!!! Not my fault your hotel is a disgusting pig sty!!!! We Went to the Hamilton, acrossed the street for an awesome experience and a clean hotel!!!! PLEASE DO NOT STAY AT THE CROWN TRASH DUMP!!!!!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

4/10 Huono

anita

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Anita

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Amber

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Things I seen on the sight… pics etc. Had me thinking that, a jacuzzi and indoor pool were on property, You have to drive across the street to a different hotel to use the amenities. My room was clean , and I recommend Dixie saloon, and Clyde’s # Carp Lake
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

laura

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Nicole

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
It took 45 minutes to check in. Room was clean, almost all the fire extinguishers were missing from the wall.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Denay

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very unprofessional to put it nicely. I regreted getting the hotel the moment i booked it i read reviews adter booking it. Wont make that mistake again. When i got to the hotel to check in the lady at the counter brushed me off to the gentleman next to her he had had said im going to need two rooms this one is dirty, then checks me in sends me to the room. It was dirty, the smell coming from the room was awful. Already off to a bad start, we call down to the loby to let them know. Not much help there. Then we go to the loby they find us another room we go up to it and low and behold that ones durty to. I told them i wanted my money back after the first time. Now we lug our 3 kids and luggage back down to the lobby, by the second time the two people at the counter were literally screaming at eachother, hotel layout isnt very convenient considering you have to go outside in 30 degree weather, the layout of the hotel sucks. Anyway almost an hour later, after their already late 5pm check in, its now 6pm. We finally get a clean room. We have to put on our own pillowcases, one of the pillows had blood stains on it. Black mold in the room, no batteries in the smoke detector, 1 remote with no batteries. Be were on a patio room by then so had to go outside to get to the pool. Now the only good thing about the pool was the room was warm, the water had to much chlorine, out made your eyes burn, you couldn't see through the water very foggy, black mold everywhere. Just awful
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jacob

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Troy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
..
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Farm House

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Inside the hotel there were towels just laying around on the floor all over the hotel and down near the pool there was some balls and rock just laying about that if left unsupervised kids could get hurt. I have stayed here before and know that it is a good property to stay at. Just wish it was cleaned up a little bit more.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Laura

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The power was out they kept saying it would come back on but it never did. It was cold so ended up leaving n going home my kids didn't get to use the water park they were very disappointed. Yes I know its not there fault the power went out but they did nothing to help make up for the disappointing night we had.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Lynnette

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Matthew

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Used q-tip on floor, had to drive down the road to another hotel to check in and use pool services. The two women were friendly. They should just close down for the winter
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Karen

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Holly

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

brooke

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Rebecca

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loved the size of our room, it was also comfortable and clean. Really enjoyed the hot tub and waterpark too.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Jessica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

mabel

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check-in was not available until 5 PM. Staff was not very courteous, and waterpark was Open to Day passes. Very crowded, I did not see anyone monitoring the waterpark. We did see one child actually soil his pants with feces running into the pool. When I brought it to management attention, they refused to refund money, and I did not see any follow up.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

tadeusz

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
They don't care about others
Ended up having 2 kids get sick on the trip up running 102 fever. Get to the hotel and let them know and they didn't care. We ended up just eating the reservation not to get other sick. Hotels.com even tried to contact them and explained the situation and they still didn't care. Get home both tested positive for COVID. I guess I did the right thing unlike the hotel!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Anthony

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys
Rooms were not ready. Too many cigarette butts all over.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

carol

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed very much
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Michael, Frankfort

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Andrew

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

bruce

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Patricia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
My kids had a decent time at the water park, which was our reason for staying here. The room was musty and the beds were super uncomfortable. No breakfast, which was listed at booking. The front porch “balcony” area was full of leaves and had some cigarette butts.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Angela

Matkusti pienten lasten kanssa
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Aaron

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Poor customer service
Poor customer service not friendly at all at front desk checking in the maintenance man was very nice however it took 2 hours for him to come fix our clogged toilet
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Samantha

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Where do I start… no towels in our room I mean none. The front desk staff was rude. There was trash everywhere all over the property. No hot water in the shower.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Jeremy

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Leeanna

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Shawn

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

dennis

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check the reviews mouse in shower bed bugs
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Rita

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Avoid
Drive 5 hours to take grandkids to the waterpark got there Friday for two nights for 1000 dollars for 3rooms and they forgot to turn heaters on in the pools and hot tub . Couldn’t even use the water park it was ICE COLD . My daughter also got locked inside of her room and could not get out. They were unapologetic and offered no comps . There were also no lights on in the stairwells to the water park had to use flashlights on cellphones
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Rita

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Terrible customer service
Drive 5 hours to take grandkids to the waterpark got there Friday for two nights for 1000 dollars for 3rooms and they forgot to turn heaters on in the pools and hot tub . Couldn’t even use the water park it was ICE COLD . My daughter also got locked inside of her room and could not get out. They were unapologetic and offered no comps . There were also no lights on in the stairwells to the water park had to use flashlights on cellphones
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Dan

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

Brenna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
We had to go to another hotel to check in. There was no lights on in the hallway, scary! No way to turn heat up.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Avery

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The water park was the only thing we really enjoyed about the stay but even then the pools were dirty. A lot of it looked like it’s been under some type of construction and apparently it’s been like that for at least a year. The paint was peeling off the walls in our room. The lights stopped working in the room and hallways. Really dusty and had a really bad chlorine smell even in our 4th floor room. Carpet was ripped up, handles missing from drawers. The place really needs to be updated and cleaned. The lady at the front desk was ok, nice at times but then snippy when I’d ask a question. There was a breakfast room but no breakfast was served. Chairs stacked up and everything g covered in dust. Just coffee in the lobby. The arcade half the games just ate our coins. Never staying here again.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Emily

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Staff was friendly & waterpark was nice. Good experience
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Joseph

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023