Kauden mukainen ulkouima-allas
Tarkista saatavuus

Arvostelut: NYX Hotel Madrid by Leonardo Hotels

4 out of 5
NYX Hotel Madrid by Leonardo Hotels
Aviador Zorita 34, Madrid, Madrid

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 455 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 341 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 115 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 59 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 31 kautta 1001 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Briar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Vanessa Garrido - Operation manager vastasi 13.1.2024
Good afternoon; We are glad to know that you enjoyed your stay and we are very grateful to you for spending your time sharing your experience with other fellow travelers.Best regards

8/10 Hyvä

Olga

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 18.11.2023
Buenas noches;Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con el resto de nuestros usuarios.Saludos cordiales

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2019
Vanessa Garrido. Directora de Operaciones. vastasi 14.8.2019
Muchas gracias por su valoración.

8/10 Hyvä

Kristian, Helsinki

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Siisti moderni hotelli lähellä stadionia
Modernisti ja nuorekkaasti sisustettu hotelli. Materiaalit kuitenkin halvan oloisia ja huone (2hh) suhteellisen pieni. Katolla oleva aurinkoterassi hellekelillä ahdas ja uima-allas huomattavasti mainoskuvan vaikutelmaa pienempi. Sijainniltaan hyvä ajatellen futisstadionia (kävelymatka) ja lentokenttää. Taksiasema hotellin edessä, joten lentokentälle lähtö näppärää.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
VG vastasi 14.7.2019
Dear Guest, Thank you for the positive review of our hotel! We will take in consideration your comments for future improvements in our facilities. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Vanessa Garrido Operations Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2019
VG vastasi 17.1.2019
Estimado cliente, Estimado Huésped, Muchas Gracias por su positiva valoración acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verle de vuelta. Atentamente, Vanessa Garrido Directora de Operaciones

8/10 Hyvä

Mika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti erinomainen Realin pelin johdosta
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
Vanessa Garrido vastasi 5.10.2018
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Vanessa Garrido-Operations Manager

4/10 Huono

Tryggve, Turku

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Suosittelemme laajempaa siivousremonttia!
Hintalaatusuhde jäi kyllä miinuksen puolelle, yleistunnelman takia. Hotellin lähiympäristössä löytyi kuitenkin meille sopivia palveluita, kun hotellissa ei ollut muuta kuin huoneessa oleva minibaari. Vastaanotto palveli ilman suurempaa innostusta, kielitaito OK.

6/10 OK

Aila K.

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Kaupunkiloma
Hyvien metroyhteyksien ja kauppojen lähellä. Hieman äänekäs huone kun se oli kadun puolelle. Ihan asiallinen vaikka emme juurikaan tarvinneet hotellin palveluja.

10/10 Loistava

Nilson David, London

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a fantastic stay at your hotel! The staff were exceptionally friendly and attentive, the room was clean and comfortable, and the amenities were top-notch. I particularly enjoyed the breakfast buffet. Thank you for making my stay so pleasant. I look forward to returning!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Nerea

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The cleaning staff was amazing and very accomodating. The lady that did the check- in at reception though, very unfriendly.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Javier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo bien.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Tamara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un hotel muy moderno!!lo que no me gustó es que el baño era demasiado pequeño
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

JOSE MARTINEZ

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal de recepción Excelente!, el camarero de la cafetería del hotel del domingo 20-5-2024, muy descortés, falta de tacto, dejadez profesional, nos tuvimos que ir a la calle a tomar algo por perderle de vista, Tras 25 minutos de reloj esperando, llego argumentando que estaba trabajando en otro salón y no podía estar en dos sitios a la vez, que ese no era su problema Entra en barra y atiende a los clientes que allí estaban, a los 16 minutos de llegar, observamos que no atiende en mesas, ni lo había dicho a nadie. Nos levantamos y tras preguntarle, nos contesta directamente, “ eso ya es lo que me faltaba salir fuera”, seguimos y le pregunto por un tipo de Gin, me dice que esa marca no la tienen, le pregunto entonces que tienen y automáticamente, me dice tengo 24 marcas mira ….empieza a señalar una a una con el dedo…y a contar literalmente uno, dos , tres, cuatro….quince , dieciséis……veintidós, veintitrés, veinticuatro!!. Ok , le digo , pues buenas tardes y discúlpeme, pero. O voy a tolerar se siga riendo más.., y nos marchamos a la calle a buscar una cafetería , tomamos una copa y ya volvimos también cenados, no pensábamos salir del hotel pues era domingo por la tarde y eran ya las 18,30h, nos marchamos después de casi 1 hora de plantón Y visto lo visto ya volvimos a las 21.00h, habiendo picado algo fuera como he dicho . Es una lastima como una persona poco profesional puede tirar por tierra el resto de buen trato y agrado de recepción y perjudicar al cliente .
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Laura

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bien ubicado, estupenda atención y las habitaciones grandes y bonitas.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Isabel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
No disponen de ducha. Tuve que elegir habitacion adaptada a personas con discapacidad para poder tener plato se ducha. Con lo cual el espejo, lavabo y demas incomodos para mi
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Gregorio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Place was great, love the inside front of the Hotel. Needs to get the smell of smoke of the carpet and in elevator. About a 12-15 min walk to the Bernabeu (loved it). The attention in the bar was great. Quick Suggestion, if you like to connect with the culture., visit the small businesses surrounding the area… it’s priceless
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Abderrazak

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked a double bed. When I arrived I was surprised! They wanted to give me a single witch I refused. Afterwards, they give me kind of double bed.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Izabela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Very pleasant staff room very nice clean however very small. There is a swimming pool on the roof but we have been told it’s closed and we are not allowed to use it that was big disappointment. Hotel info said otherwise.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Herminia

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Muy pequeña la habitación para tres, la cama que se saca estaba rota le faltaban tres tablillas, menos mal que el peque pesa poco, muy caro para estar tan mal conservado, en el baño no hay ningun obsequio,un agua(100cl) de obsequio para tres, Muy buena ubicación,buen desayuno, zumo de naranja natural.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Ahmed

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tiny room with hardly any space and terrible window view
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Lukasz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome experience
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Angie Yesenia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente lugar ,muy acogedor su personal y instalaciones
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Bernd Werner

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Eliane

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Miguel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Limpo e confortável adorei
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles super
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Antonio

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Rodrigo

Hyvää: Siisteys
.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Natalia Stefany

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente alojamiento. Cuando vuelva a Madrid, volveré a hospedarme ahí.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

GISSELE DANAE

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ninguno
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Aqqaluk

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Samlet vurdering: 3*** for små værelser og lukket svømningspool lukket grundet renovering og stadig fuldbetaling. Resten virkede meget fint. Gode personale og venlige. Beliggenhed er meget stille og trygt.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Dear Aqqaluk, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

6/10 OK

Jose luis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Hola Jose Luis, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

8/10 Hyvä

Miriam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Hola Miriam, Estimado usuario, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Loistava

Hiwot

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Dear Hiwot, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Loistava

Samuel

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Tina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It's a very modern hotel. The room was very clean and size of the room and bed was very sufficient. We enjoyed the breakfast, it was fantastic. There is a little walk to the metro, it took us about 8 minutes.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Dear Tina, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Loistava

Milena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La piscina deveria ser temperada y estar habierta todo el anio
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation manager vastasi 9.4.2024
Estimada Sra. Milena, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos volver a recibirla una vez haya empezado la temporada oficial de Terraza y Piscina. Saludos,

6/10 OK

Antonio

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Es un hotel muy oscuro y con una decoración canalla. En la habitación no se ve un pijo. Poco apto para personas mayores.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation manager vastasi 9.4.2024
Estimado Antonio, Gracias por compartirnos su experiencia.Hemos tomado nota de los puntos que no fueron de su agrado y esperamos volver a recibirles muy pronto. Saludos,

10/10 Loistava

Maricela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cerca de varios restaurantes y centros comerciales
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Hola Maricela, Estimado usuario, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Loistava

Siviani

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Increíble amabilidad del equipo del restaurante. Nota 100
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Estimada Siviani, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

4/10 Huono

Sebastián Eduardo

Matkusti kumppanin kanssa
Nos gusto la atención en recepción y lo que, no solo, no nos gusto sino que fue una total falta de respeto, fue que al estar en la habitación, las camareras de piso, golpearan la puerta y sin esperar respuesta ingresarán
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Estimado Sebastián, Muchas gracias por su valoración. Hemos tomado nota referente a la actuación del departamento de pisos durante su estancia para que no vuelva a suceder. Esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Loistava

Santiago

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Atención
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Hola Santiago, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

8/10 Hyvä

Asvini

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Dear Asvini,We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager Manager

10/10 Loistava

Rashed

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Nice location. Nicely decorated
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Dear Rashed, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

8/10 Hyvä

Aitor

Matkusti ryhmän kanssa
Buen establecimiento
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Hola Aitor, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Loistava

Covenant

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Dear guest,We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Loistava

Francisco José

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Estimado Francisco Javier, Estimado usuario, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Loistava

ALBERTO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good, nice place …
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Hola Alberto, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

6/10 OK

Cris

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hotel muy oscuro sobre todo de noche. Habitación pequeña para 3
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Hola Cris, Muchas gracias por su valoración. Tomamos nota de los aspectos que no fueron de su agrado y esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Loistava

Marian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un hotel moderno,instalaciones excelentes,habitaciones muy cómodas y la cama grande,buen bufet desayuno muy completo y de buena calidad, buena ubicación. En definitiva, lo volveríamos a escoger si volviéramos a Madrid.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Vanessa Garrido - Operation Manager vastasi 25.4.2024
Hola Marian, Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager