Huoneen varustelu
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Campanile Madrid - Alcalá de Henares

3 out of 5
Hotel Campanile Madrid - Alcalá de Henares
Calle Fausto Elhuya, 3, Alcala de Henares, Madrid

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 132 kautta 369 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 178 kautta 369 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 40 kautta 369 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 369 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 369 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Petri, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Loistava sijainti. Ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Mika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

María Reyes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Francisco Javier

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena experiencia, desde el personal que se comporto muy bien,hasta la ubicación. Tienen la estación de cercanias al lado,muchos sitios para comer y aparcamiento gratuito.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Abraham, Puerto Ordaz

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buena propiedad todos muy amables y muy limpio todo
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

John Erwin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Cleanliness and beauty
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Mirella Cecilia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bien
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Kreisler

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Román Alberto

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo Bien, justo al lado un centro comercial para poder comer a tu elección,
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Pedro

Liikematkailija
Zona muy ruidosa pir proximidad a estación de tren y zona de restauración.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Elena

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
No hay nevera, el gel y champú malisima calidad, dos almohadas nada más, sin enchufe en una mesilla..
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Cristina Gómez - Directora vastasi 21.3.2024
Estimada ElenaGracias por tus comentarios y lamentamos que los amenities y las almohadas no hayan sido de tu agrado.

10/10 Loistava

safa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Proche de la gare, propre avec un excellent service
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Cristina Gómez - Directora vastasi 21.3.2024
Estimado SafaGracias por tus comentarios y por destacar nuestro servicio y atención al cliente

10/10 Loistava

T Lynne

I thought I already paid for breakfast in the book
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Cristina Gómez - Hotel Manager vastasi 19.2.2024
Dear guestThanks very much for sharing your experience with usLooking forward to seeing you soon againBest Regards

10/10 Loistava

Esdras T

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Cristina Gómez - Hotel Manager vastasi 19.2.2024
Dear guestThanks very much for sharing your experience with usLooking forward to seeing you soon againBest Regards

4/10 Huono

KARMELE

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Cristina Gómez - Directora vastasi 19.2.2024
Estimada KarmelePor tu puntuación entendemos que algo debió de ir mal pero no tenemos constancia de ello. Estamos a tu disposición si quieres contactarnos y compartir con nosotras para darte una respuesta.

10/10 Loistava

Verónica

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Cristina Gómez - Directora vastasi 19.2.2024
Estimada VerónicaGracias por compartir tu experiencia con nosotras.Un cordial saludo

10/10 Loistava

Angel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Necesito mi factura. Factura de hotel EXPEDIA 72728089677455 Buenas tardes. Necesito una factura de Hotel: Hotel Campanile Madrid-Alcala de Hernares. Precio 96,00 euros. Datos de facturación: Angel Hernandez Tejedor. Jasco Analitica Spain SL B82043795 C/Rafael Bergamin 16. 28046 Madrid
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cristina Gómez - Directora vastasi 19.2.2024
Estimado AngelPara solicitar una factura y que podamos enviartela correctamente, ruego nos remitas un email a madrid.alcala@campanile.com ya que desde aquí por protección de datos no disponemos de tu email

8/10 Hyvä

mikhayel

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
hébergement satisfaisant mais il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre et surtout il n'y a pas de smoking area pour les fumeurs
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Cristina Gómez - Hotel Manager vastasi 19.2.2024
Dear guestThanks for your reviewLooking forward to seeing you soonBest Regards

10/10 Loistava

CHANTAL

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très satisfaisant
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Cristina Gómez - Hotel Manager vastasi 5.2.2024
Dear clientThanks very much for your kind reviewLooking forward to having you back again at the hotelKind Regards

10/10 Loistava

Jesus, Valencia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Cristina Gómez - Directora vastasi 5.2.2024
Estimado JesúsMuchas gracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn cordial saludo

8/10 Hyvä

José Luis

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel de negocios bien situado
Hotel de negocios a la entrada de Alcalá de Henares. Muy bien situado junto a la estación de Cercanías y la autovía A2. Restaurante con menú del día a precio razonable.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cristina Gómez - Directora vastasi 5.2.2024
Estimao Jose LuisGracias por tu valoración y por destacar nuestra ubicación y oferta restauraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn cordial saludo

10/10 Loistava

SPEED AUTO ALCAMO S.R.L

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
OTTIMA POSIZIONE. SUPER CONFORT NEI DINTORNI. OTTIMA COLLEGATA
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cristina Gómez - Hotel Manager vastasi 19.2.2024
Dear guestThanks very much for your kind reviewLooking forward to hearing from you soonBest Regards

8/10 Hyvä

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Comunicaciones prácticas
La estación de cercanías está a 100 metros, lo utilizamos para movernos hacia el centro, muy cómodo y fácil
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cristina Gómez - Directora vastasi 5.2.2024
Estimado RobertGracias por tu comentario sobre la estancia en nuestro hotelEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn cordial saludo

10/10 Loistava

Jasna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Maravilloso hotel
Ha sido maravillosa experiencia, el hotel muy limpio, el personal muy amable , especialmente nos ha gustado el rincon para niños con muchos jugetes y actividades. Lo recomiendo 💯
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 5.2.2024
Estimada JasnaAgradecemos mucho tu valoración y tu comentario sobre nuestro detalle del kids corner y el trato del personal.Esperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn cordial saludo

8/10 Hyvä

Gerardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
El hotel bastante limpio y su personal muy atento en todo momento.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 18.12.2023
Estimado GerardoGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludo

10/10 Loistava

María Eva

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 5.2.2024
Estimada María EvaGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn cordial saludo

10/10 Loistava

Daniele

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 18.12.2023
Estimado DanieleAgradecemos mucho tu valoración Esperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludo

10/10 Loistava

M. PALOMA

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 18.12.2023
Estimada PalomaGracias por compartir tu experiencia con nosotrosEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludo

6/10 OK

Oscar

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Tanto la ubicación como el precio están bien. Muy fácil de aparcar, se agradece que dispongan de parking gratis, pero es fácil aparcar en los alrededores. Pero la cama es muy incomoda, se notan los muelles del colchón y las almohadas también. Mucho ruido, el aire acondicionado o calefacción hace mucho ruido y hay ruido alrededor, se escucha todo. Si estás de paso y buscas algo bien de precio con todo a mano es perfecto. Pero no lo recomiendo si lo que buscas es descansar
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 28.11.2023
Estimado OscarGracias por tu valoración. Nos extraña tu comentario porque nuestras camas no son de muelles sino de viscoelástica,. miraremos a ver cual ha podido ser el problema. Revisaremos tu habitación por si ha habido alguna anomaliaUn cordial saludo

10/10 Loistava

MERITXELL

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 28.11.2023
Estimada MeritxellGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludoCristina Gómez, Directora

10/10 Loistava

Fanny

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy atentos y muy limpio
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 28.11.2023
Estimada FannyGracias por destacar nuestra atención al cliente y la limpieza.Esperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludoCristina Gómez, Directora

10/10 Loistava

Gabrielle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel very closed to the train station. Staff was very friendly and helpful. Room was cleaned. We recommend the hotel
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Cristina Gómez - Hotel Manager vastasi 28.11.2023
Dear GabrielleThanks very much for your comment regarding the friendliness of the staff and the cleanliness.We are looking forward to hearing from you soonKind Regards

10/10 Loistava

Fanny

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 28.11.2023
Estimada FannyGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludoCristina Gómez, Directora

10/10 Loistava

MARIO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantástica estancia y personal atento recomiendo su utilización
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 28.11.2023
Estimado MarioEstamos encantadas de recibir tu comentario sabiendo que has estado satisfecho con el servicio proporcionado durante tu estanciaEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludoCristina Gómez, Directora

8/10 Hyvä

Nahum

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Estaba todo limpio, y comodidad. Las camas muy cómodas.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 28.11.2023
Estimado NahumAgradecemos nos compartas tu experiencia y destaques la limpieza y comodidad de nuestro hotel.Esperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludoCristina Gómez, Directora

10/10 Loistava

andrea

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Eccellente airport hotel
Strategico pulito economico. Tutto quello che si può avere da un albergo aeroportuale c’e
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 28.11.2023
Estimada AndreaMuchas gracias por tu valroación y por destacar la localización del hotelGrachie milleEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludoCristina Gómez, Directora

8/10 Hyvä

Pankaj

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay with restaurants + very helping staff
It was a great locality and hotel is just a few steps from La Garana train station. And bunch of food options nearby. Room was perfect. Just that the AC was a little audible. Not that bothersome. Great to have a heating kettle in room. Best part - a nice restaurant on premise. And GREAT STAFF! Ladies at front desk were very helpful giving all information I needed, in English!! And so was the staff great in restaurant able to adjust to our dietary needs. Minor: Wish there were glassware instead of paper cups. And our bathmat was all soaked. But during cleaning, they just took it away without replacing it. We ended up putting a small towel for the purpose.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 28.11.2023
Dear Panjakthanks very much for your comments and sorry for the towel incident, we are available 24 hours to assist you with little issues like this one.Thanks for highlighting the courtesy tray and the room facilitiesWe are looking forward to seeing you soon againKind Regards

8/10 Hyvä

Roberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 16.10.2023
Estimado RobertoGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn saludo

4/10 Huono

maria

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Doing some time better for the tourist fane esy the enter . The girl's fron desks. Better actictud . The waitress. Better actictud. In the dinner room.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Cristina Gómez - Hotel Manager vastasi 28.11.2023
Dear MariaWe apologise for any inconvenience caused during your stay. We will share with the team to check where the improvement points are necessaryKind Regards

10/10 Loistava

Scott

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All is good but door has loud squeecky sound and bathroom looks old. Not enough space to place personal hygiene stuff. Easy to access to many restaurants.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 16.10.2023
Dear ScottThanks for your kind review. We will take into cosideration your remarks as we are always aiming to achieve excellence.Looking forward to seeing you soonKind Regards

10/10 Loistava

Verónica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 16.10.2023
Estimada VerónicaGracias por tu estupenda valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn saludo

8/10 Hyvä

Unterluggauer

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 27.9.2023
Dear customerThanks very much for your scoreWe are looking forward to welcoming you againKind Regards

8/10 Hyvä

André

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Accueil super. Restaurant à l'intérieure à éviter.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 29.8.2023
Dear AndréThanks very much for your review regarding your stay. I am not quite sure what was the problem with the restaurant but I will be at your disposal if you want to provide us with more information

10/10 Loistava

Harvinder, Uithoorn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Heel mooi
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 29.8.2023
Dear guestThanks very much for sharing with us your experienceLooking forward to hearing from you soonKind Regards

10/10 Loistava

Harvinder, Uithoorn

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Cristina Gómez - Directora vastasi 29.8.2023
Dear guestThanks very much for sharing with us your experienceLooking forward to hearing from you soonKind Regards

10/10 Loistava

Herbert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Cristina Gómez- Directora vastasi 7.8.2023
Estimado HerbertGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotel

4/10 Huono

Juan Ignacio

Liikematkailija
Huonoa: Huoneen mukavuus
Mala experiencia con operador, no con el hotel
El hotel es muy normal, no dispone de amenities ni tan siquiera de nevera en la habitación, pero lo peor de todo ha sido la experiencia con Hotels.com, no solucionan nada y recomiendo a todo el mundo que no contrate con ellos, no dan ninguna opción incluso ofreciendo pagar más para el caso que hayas cogido oferta sin opción a cambios, no hacen factura por los servicios y eso que cobran tasas, y muchas más cosas
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Cristina Gómez- Directora vastasi 7.8.2023
Estimado Juan IgnacioEsta reseña pese a que está puesta para la agencia de viajes nos afecta a nosotros y a la reputación del hotel. Agradeceríamos que por favor sea puesta a la empresa que realmente le corresponde ya que es totalmente ajena a nuestra gestión.

8/10 Hyvä

yacine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
good value
pratictal location, close to restaurants, train, etc good value for a one nigth transit
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Cristina Gómez, Hotel Manager vastasi 7.8.2023
Dear YacineThanks very much for your nice and polite reviewWe are looking forward to hearing from you soonKind Regards

8/10 Hyvä

Francisco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Cristina Gómez- Directora vastasi 7.8.2023
Estimado FranciscoGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn saludo