Kattoterassi

Arvostelut: Room Mate Macarena - Gran Vía

3 out of 5
Room Mate Macarena - Gran Vía
Gran Vía 43, Madrid

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 633 kautta 839 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 164 kautta 839 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 30 kautta 839 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 839 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 839 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Pasi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location
We got room with the view from the first floor. All good, except there was a some kind of construction work going and they started at 7am every morning. Also there was some noise from street. Breakfast was OK, good selection both warm and cold dishes. Location was perfect near metrostation.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Equipo Macarena :) vastasi 24.9.2023
Dear Pasi,Thank you for sharing your experience with us! It's a pleasure for us to know that you have been a beautiful stay with us :) Macarena's team!

10/10 Loistava

Pasi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, good location, friedly staff, excellent breakfast
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Macarena's Team :) vastasi 14.4.2023
Dear Pasi, Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Macarena!! We are so happy to know that you enjoyed your stay with us. We really hope to be able to welcomig you back at your home away from home in Madrid. Best regards, Macarena's Team :)

10/10 Loistava

Suvi Sinikka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti erinomainen, todella siisti ja kaunis huone, monipuolinen ja runsas aamiainen, ystävällinen ja avulias henkilökunta, kaikki sujui hyvin. Menisin ehdottomasti tähän hotelliin uudestaan.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2022
Macarena´s Team vastasi 8.11.2022
Dear Suvi, Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Macarena!! We are happy to know that you enjoyed your stay in Madrid with us and we really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in Madrid!! Best regards, Macarena's Team :)

8/10 Hyvä

Liisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Keskeinen sijainti, hiljainen huone, toimivat suihku- ja wc tilat, hyvä ilmastointi. Hotellissa htvä aamiainen, kattoteraasilla baari, mutta ei muuta ravintolaa. Ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
Macarena's Team ;) vastasi 7.8.2022
Dear Liisa, Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Macarena!! We are happy to know you enjoyed your stay in Madrid with us and we really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in Madrid!! :) Best regards, Macarena's Team :)

10/10 Loistava

Nina

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2022
Equipo Macarena vastasi 25.4.2022
Estimada Nina, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en Room Mate Macarena! Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos volver a recibirles en su casa en Madrid. Un saludo, Equipo Macarena :)

10/10 Loistava

Odelen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a wonderful week at this Hotel. Thank you to all the staff and especial to Miriam P who kept our room very clean throughout our stay. Excellent location!! We will definitely recommend this Hotel to our friends and family.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Andreas Ernst Adolf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Habe mich bzgl. der 3 Sterne gewundert. Verdient hat das Hotel 4.5 Sterne. Tolles Zimmer. Frühstück hatte für mich eine gute Auswahl. Das Personal ist extrem freundlich und zuvorkommend. Die Bar auf dem Hoteldach ist auch sehr empfehlenswert. Habe mich sehr wohl gefühlt.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Gian Carlo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente hotel, en el corazón de Gran Vía!!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

ric

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is conveniently located at the center of Madrid but the building is not noticeable.. updated and clean facilities.. lots of cabinets to store stuff which I love. We stayed for 4 nights and my only complaint was the breakfast food, it was the same though for 3 times, hopefully not the same on the fourth day because we have 2 bookings, but overall this hotel is excellent!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Eder

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Xingzi, lake oswego

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location is great.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Michel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our stay at Room Mate. The staff were friendly and our room was well kept. Breakfast was amazing. Would highly recommend this hotel.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Mary Jane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a nice surprise from the hotel on my birthday.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Mark

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property and hotel staff were top-notch! Everyone was so helpful and kind. Great location on the main thoroughfare. Extremely well maintained. Only issue was that there was some construction going on in the hotel which made our first room very noisy, but the staff gladly moved us to a quieter room upon request.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Geoffrey

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Good location, good size rooms.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Gustavo Eduardo Silva de

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente atención del personal, habitación completamente nueva e impecable, definitivamente regresaría.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Luis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

LUIS JESUS

T
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Rebeca

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Diana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, I upgraded my room for only €20 a night and it was worth it. Great staff and amazing breakfast buffet. I would come back to the same hotel for sure.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Fermin

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mucho ruido después de las 7:00 am en la que no se podía dormir más , terrible las 3 noches , aconsejo al que quiera hospedarse en este hotel tiene q despertar antes de las 6:00 am
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Mario Bazo - Duty Manager vastasi 15.5.2024
Estimado Fermín,Gracias por compartir su reciente experiencia en Room Mate Macarena. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por el ruido de las obras vecinas durante su estancia. Entendemos lo importante que es descansar adecuadamente durante un viaje y lamentamos que esta experiencia haya afectado su sueño. Apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio y minimizar cualquier inconveniente similar en el futuro. Queremos asegurarle que estamos tomando las medidas necesarias para evitar que esto vuelva a ocurrir.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y verdadera “Experiencia Room Mate”.Un saludo,

10/10 Loistava

Shifa, winnipeg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location with all amenities right below the hotel. Gran Via is lively and lot of fun. The hotel rooms are spacious and staff were very friendly.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Milena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service and location
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Markus

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
h
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Room Mate Macarena Staff vastasi 4.5.2024
Thank you for your score!See you soon ;)

8/10 Hyvä

Ann-Margreth, Malmö

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nära till affäree
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Macarena´s Team :) vastasi 4.5.2024
Dear Ann,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our property conveniently close to shops. We strive to provide our guests with a convenient and enjoyable stay, and we're happy that our location made it easy for you to access shopping areas. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future!

10/10 Loistava

Raquel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very well located, easily accesible to taxi and within walking distance of shopping, restaurants, bars…. Rooftop terrace very enjoyable and open till late!!!!
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Macarena´s Team :) vastasi 4.5.2024
Raquel,Thanks for your comment! We're glad to hear you enjoyed our location. Additionally, we are pleased to know that you enjoyed our rooftop terrace. We hope to welcome you back soon so you can continue enjoying everything our hotel has to offer. Thank you for choosing us as your place to stay and for sharing your positive experience!

10/10 Loistava

Kathleen, Reno

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is well hidden right in the central area of Madrid. The room was pretty quiet and the bed was comfortable. The staff were very friendly and helpful. The area is walkable to some main areas and there is a taxi pick up right in front.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Macarena´s Team :) vastasi 4.5.2024
Kathleen,Thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed and you felt like home.We're also pleased that you found our staff to be friendly and helpful. It's wonderful to hear that you found the area walkable to some main attractions and that there is a taxi pick-up right in front for added convenience. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in Madrid soon!

10/10 Loistava

Philpa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were very helpful and really did everything they could to help us with a small noise issue. Area is central but like being in Leicester Square Very convenient for shopping and eating but not quite old town of Madrid so that’s important to note Tacos very local, rooftop bar was amazing. Pretty hotel but not amazing rooms for sharing with friends- better for couples I think Really enjoyed our stay
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Room Mate Macarena Staff vastasi 3.5.2024
Dear Philipa,Thank you for sharing your feedback with us! We're thrilled to hear that you found our staff to be very helpful and dedicated in addressing any concerns you had, even regarding a minor noise issue.It's great to know that you appreciated our central location and we are glad you found the area convenient for shopping and dining, and it's wonderful to hear that you enjoyed the local tacos and were impressed by our rooftop bar.While we strive to create a pretty ambiance throughout the hotel, we understand your feedback about the room not being ideal for sharing with friends we appreciate your perspective on this matter.We're delighted that overall, you enjoyed your stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Warm regards,

6/10 OK

Vesela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location of the hotel is good, staff very friendly. Generally quite clean and tidy. My biggest issue was with the renovation works right next door. They were starting with drilling at 8 in the morning even on Saturdays till quite late so sleeping in or enjoying a drink at the rooftop terrace was impossible. The terrace was also closed one evening for private event ( which was also quite loud and the music was very well audible even on the 2nd floor 😰 Breakfast was good!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Macarena´s Team :) vastasi 4.5.2024
Dear Vesela,Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found the location good and that you experienced friendly service from our staff. We apologize for the inconvenience caused by the renovation works next door. We understand how disruptive this can be, especially early in the morning and late at night, and we regret that it affected your ability to relax and enjoy our rooftop terrace. Additionally, we apologize for the closure of the terrace for a private event and the disturbance caused by the loud music. We appreciate your understanding and patience during these disruptions. On a positive note, we're glad to hear that you enjoyed the breakfast. Your comments will be shared with our team as we continuously strive to improve our guests' experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more peaceful and enjoyable stay in the future. Thank you for choosing our hotel.

10/10 Loistava

Hugo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un logement idéal pour un séjour touristique à Madrid. Situé au coeur de la ville, l'hôtel est à la jonction des lieux à visiter. D'autant plus qu'il offre un accueil de qualité (propreté, accueil et petit déjeuner).
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Equipe de Macarena :) vastasi 4.5.2024
Cher Hugo,Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre logement idéal pour votre séjour. Notre emplacement central est effectivement un atout majeur. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, ainsi que la propreté et la variété de notre petit-déjeuner. Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, et vos commentaires positifs sont une source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid ! Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour.

8/10 Hyvä

Lourdes

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Neelam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved the hotels location! It was super easy to walk to everything!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Macarena´s Team :) vastasi 4.5.2024
Neelam,Thank you for sharing your positive feedback! We're delighted to hear that you loved the location. We strive to provide our guests with a convenient and accessible location, and we're thrilled that it contributed to a great experience for you. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 Loistava

Erwin Danilo Aldana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and clean
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Macarena´s Team :) vastasi 4.5.2024
Erwin,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel nice and clean. Providing a clean and comfortable environment for our guests is a top priority for us, and we're delighted that you had a positive experience in that regard. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future!

10/10 Loistava

Manuel D

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El servicio fue excelente y el personal súper amable. Todos.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Equipo Macarena :) vastasi 4.5.2024
Manuel,¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que recibiste un servicio excelente y que encontraste a todo nuestro personal súper amable. En nuestro hotel, nos esforzamos por brindar una atención excepcional a todos nuestros huéspedes, y es muy gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo, quienes estarán encantados de saber que han contribuido a que tu estancia sea memorable. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro para brindarte otra experiencia fantástica. ¡Gracias por elegir nuestro hotel y por compartir tu opinión!

6/10 OK

Ernesto

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
La terrasa siempre llena para personas q no son uspedes
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Laura Castillo Front Desk Manager vastasi 25.4.2024
Estimado Ernesto,Gracias por elegirnos y compartir tus comentarios. Esperamos volver a recibirte pronto.Un saludo,

10/10 Loistava

Ross

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooftop bar was great. Room was very clean and comfortable, location is perfect for the city as everything is walkable. Great breakfast served until 12. Ideal hotel for a city break, couldnt fault it.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Macarena´s Team :) vastasi 4.5.2024
Dear Ross,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed our rooftop bar and found your room to be very clean and comfortable. It's wonderful to know that our central location made it convenient for you to walk to everything you wanted to see in the city. We're also delighted that you appreciated our breakfast service, available until 12, and found it to be great. Providing an ideal hotel experience for a city break is our goal, and we're delighted that we succeeded in meeting your expectations. We appreciate your kind words and recommendation, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!

10/10 Loistava

Naomi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing rooftop ✨️
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Macarena´s Team :) vastasi 4.5.2024
Dear Naomi,Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our rooftop! We strive to create a memorable experience for our guests, and we're delighted that you found our rooftop to be amazing. It's the perfect spot to relax and enjoy the views. We hope to welcome you back again soon for another amazing experience!

10/10 Loistava

Rajendra

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Right in the heart of madrid. Close to everything
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Macarena´s Team :) vastasi 4.5.2024
Rajendra,Thank you for your comment! We're delighted to hear that you found the location perfect.Our central location is indeed one of our greatest assets, providing easy access to all the attractions and amenities the city has to offer. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!

8/10 Hyvä

Pauline

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Macarena´s Team :) vastasi 4.5.2024
Thank you for your score!See you soon ;)

8/10 Hyvä

Anastasia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Posizione ottima, vicina a più fermate della metro e a Gran Via Insonorizzazione delle camere ottima Personale cordiale e disponibile, ci hanno dato consigli sui ristoranti nella zona Colazione abbondante e con molta scelta…cinque stelle! Ci siamo trovati davvero bene!
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2024
Equipo Macarena :) vastasi 4.5.2024
Anastasia,Grazie mille per il tuo commento positivo! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra posizione ottima. È fantastico sapere che hai trovato l'insonorizzazione delle camere ottima e che il nostro personale è stato cordiale e disponibile, fornendoti consigli sui ristoranti della zona. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra colazione abbondante e con molta scelta. È fantastico sapere che ti sei trovato davvero bene durante il tuo soggiorno! Speriamo di darti il benvenuto di nuovo in futuro. Grazie per aver scelto di soggiornare da noi e per aver condiviso la tua esperienza positiva!

10/10 Loistava

Ana Daniela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nos encanto
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Equipo Macarena :) vastasi 4.5.2024
Ana,¡Qué maravillosa noticia! Nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estancia. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes, y saber que lo logramos nos llena de alegría. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia positiva!

10/10 Loistava

Jana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir hatten ein wunderschönes, geräumiges Zimmer mit toller Aussicht. Das Personal war sehr nett , Ana an der Rezeption , hatte uns auch tolle Tips zum Aufenthalt in Madrid gegeben. Danke. Von der Terrasse war eine super Aussicht auf die Stadt.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Macarena´s Team :) vastasi 4.5.2024
Jana,Thank you for sharing your wonderful experience with us! We're thrilled to hear that you had a beautiful and spacious room with a great view. It's fantastic to know that Ana at the reception provided you with excellent tips for your stay in Madrid. We'll be sure to pass along your kind words to her. We're delighted that you enjoyed the view of the city from our terrace as well. It was a pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future!

10/10 Loistava

Ana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Equipo Room Mate Macarena vastasi 4.5.2024
Gracias por tu puntuación!Hasta pronto ;)

10/10 Loistava

dina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La stuttura bella e confortevole molto gentili tutti
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Equipo Macarena :) vastasi 4.5.2024
Dina,Grazie per il tuo gentile commento! Siamo felici che tu abbia trovato la nostra struttura bella e confortevole, e siamo lieti di sapere che il nostro staff è stato molto gentile durante il tuo soggiorno. Il nostro obiettivo è fornire un'esperienza ospitale e confortevole a tutti i nostri ospiti, e siamo felici di averlo conseguito durante il tuo soggiorno. Speriamo di darti il benvenuto di nuovo in futuro! Grazie per aver scelto la nostra struttura e per aver condiviso la tua esperienza positiva!

10/10 Loistava

laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelent staff service and location
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Equipo Macarena :) vastasi 4.5.2024
Laura,¡Qué maravillosa noticia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del excelente servicio de nuestro personal y que encontraste nuestra ubicación conveniente. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y es fantástico saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro hotel y por compartir tu experiencia positiva!

10/10 Loistava

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel. Close to majority of main attractions in Madrid. You can walk to most places, but is also close to metro stations and bus stops. Hotel staff is very friendly. Hotel is clean and has all the necesary amenities. For me the only thing missing was a gym, but it seems this is normal in Europe hotels.
Equipo Macarena :) vastasi 4.5.2024
José,¡Muchas gracias por tu amable comentario sobre tu estancia en nuestro hotel! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra ubicación. Es un verdadero placer para nosotros saber que nuestro equipo pudo contribuir positivamente a tu experiencia. Trabajamos arduamente para asegurarnos de que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos durante su estancia.Nos complace saber que encontraste nuestras instalaciones limpias y equipadas con todo lo necesario para una estancia confortable. Lamentamos que no contemos con un gimnasio en el hotel, pero apreciamos tu comprensión al respecto.Esperamos sinceramente tener el honor de recibirte nuevamente en el futuro y continuar brindándote un servicio excepcional.

10/10 Loistava

Laura

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location was great as you can walk to a number of major attractions in the city. Lots of shopping and restaurants nearby. The room was as pictured and the rooftop bar was a nice place to have a drink.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Macarena´s Team :) vastasi 4.5.2024
Laura,Thank you for sharing your feedback with us! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience during your recent stay at our hotel.It's fantastic to know that you found our location convenient. We're glad you were able to make the most of what our vibrant neighborhood has to offer.We're pleased that the room lived up to your expectations and that you enjoyed our rooftop bar. Creating memorable experiences for our guests is always our top priority.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy céntrica y agradable, no se pueden perder la terraza con grandes vistas de Madrid
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Equipo Macarena :) vastasi 4.5.2024
Andrea,¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra céntrica ubicación y que encontraste nuestra terraza con sus magníficas vistas de Madrid como un punto destacado de tu estancia.Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro y seguir brindándote momentos agradables y vistas impresionantes de nuestra hermosa ciudad.¡Hasta pronto!

10/10 Loistava

Lourdes

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Equipo Macarena :) vastasi 4.5.2024
Gracias por tu puntuación!Hasta pronto ;)

10/10 Loistava

Marina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It's in the heart of the center city.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Macarena's Team :) vastasi 30.3.2024
Thank you for sharing your feedback!We're glad to hear that you appreciated our hotel's central location in the heart of the city center. Being situated in such a prime location allows our guests easy access to various attractions, dining options, and entertainment venues, enhancing their overall experience during their stay.If you have any additional comments or if there's anything else we can assist you with, please feel free to let us know. We're here to ensure you have a wonderful stay with us!